數(shù)字革命浪潮下，新技術(shù)與實體經(jīng)濟廣泛深度融合，不斷催生新理念和新動能，驅(qū)動各行各業(yè)不斷變革、轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字革命引發(fā)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變革，為社會帶來生產(chǎn)工具的改變、能源結(jié)構(gòu)的變化、消費方式的變化以及生產(chǎn)關(guān)系的變化，引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。在2022中國國際軟件發(fā)展大會暨第五屆中國軟件產(chǎn)業(yè)年會CIO高峰論壇上，國家電網(wǎng)有限公司副總信息師王繼業(yè)為大家分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型之路。
本文根據(jù)演講內(nèi)容整理
一、數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展核心動力
數(shù)字經(jīng)濟時代正在開啟，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，以大數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字經(jīng)濟成為最活躍、最重要的新動能。十九大報告提出：推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會。今年年初，國家發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，進一步推動數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。
在這場深刻的變革中，企業(yè)的發(fā)展從“以信息系統(tǒng)建設(shè)為核心”向“以數(shù)據(jù)為核心”轉(zhuǎn)變，推動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從IT到DT的轉(zhuǎn)變。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合與治理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品化、商業(yè)化與價值化，為企業(yè)內(nèi)外部用戶提供不同的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化尚處于起步階段。與數(shù)字化原生企業(yè)相比，傳統(tǒng)型企業(yè)以實體化生產(chǎn)、制造、運行為主要特征，往往擁有龐大的實物資產(chǎn)、龐大的員工隊伍和復(fù)雜的組織管理流程。信息化、數(shù)字化的出現(xiàn)提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的管理效率、生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率。目前，按照第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的劃分來看，服務(wù)業(yè)數(shù)字化程度相對較高，工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化程度次之，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化程度較低，還處于起步階段。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化首先應(yīng)側(cè)重在設(shè)備數(shù)據(jù)采集、企業(yè)管理信息化建設(shè)方面，然后再通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的應(yīng)用，逐步推進企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理的躍升。
二、企業(yè)數(shù)字化發(fā)展實質(zhì)與目標(biāo)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)上的轉(zhuǎn)型，而是在數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動下的企業(yè)業(yè)務(wù)、組織、流程、產(chǎn)品和商業(yè)模式等全方位創(chuàng)新性變革。實現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化、企業(yè)管理信息化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個基礎(chǔ)；在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)全面的在線連接和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提；以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)變革、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，打造新業(yè)態(tài)、新模式，最終實現(xiàn)智能化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。
簡而言之，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的實質(zhì)，即在企業(yè)實現(xiàn)全面信息化的基礎(chǔ)上，構(gòu)建平臺化的新一代IT基礎(chǔ)設(shè)施和可信安全架構(gòu)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)智能化閉環(huán)，推動形成新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式，優(yōu)化資源配置效率，對外提升客戶滿意度、對內(nèi)提升效率和效益，構(gòu)建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。
智慧企業(yè)是企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的目標(biāo)，通過“全數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、全業(yè)務(wù)云上運行、全環(huán)節(jié)在線互聯(lián)、全時空通信覆蓋、全過程可信互動、全方位數(shù)據(jù)應(yīng)用”，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流、信息流、資金流通暢流動，運轉(zhuǎn)穩(wěn)定高效，取得優(yōu)秀卓越的業(yè)績。智慧企業(yè)具備“四化”特征，即網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)通化、智能化和數(shù)據(jù)決策化。此外，智慧企業(yè)還具備自我學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)新、自我變革和自我進化的能力。
三、企業(yè)數(shù)字化“3-3-4”發(fā)展框架
企業(yè)數(shù)字化“3-3-4”發(fā)展框架，即依托3大要素驅(qū)動，實施3大核心任務(wù)，強化4個戰(zhàn)略保障，全力建設(shè)智慧企業(yè)，塑造企業(yè)在未來市場競爭中的核心優(yōu)勢，打造共生、共創(chuàng)、共贏新生態(tài)。
企業(yè)數(shù)字化發(fā)展三大核心任務(wù)
1.基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的重構(gòu)、切換與遷徙。以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、邊緣計算、人工智能、移動化、數(shù)字孿生等為代表的數(shù)字技術(shù)，在與傳統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷融合、疊加和迭代升級過程中，推動基礎(chǔ)設(shè)施逐步向IOT化、云端化、中臺化、移動化轉(zhuǎn)變，為數(shù)字化發(fā)展提供了高經(jīng)濟性、高可用性、高可靠性的技術(shù)底座。
在基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型過程中，一方面，要升級傳統(tǒng)物理基礎(chǔ)設(shè)施，推動先進信息通信技術(shù)、控制技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)深度融合應(yīng)用，促進企業(yè)物理基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，助力構(gòu)建安全高效生產(chǎn)體系；另一方面，要打造新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，針對過去數(shù)字化和信息化不充分、不平衡的問題，全面實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施及終端設(shè)備向云、邊、端加速演進，聚焦企業(yè)中臺、物聯(lián)感知和云網(wǎng)融合等領(lǐng)域，加速實現(xiàn)高度數(shù)字化、全面數(shù)字化，提升企業(yè)全面感知和泛在互聯(lián)能力，支撐業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新。
2.業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型：基于“多場景、微應(yīng)用”原則，優(yōu)化企業(yè)核心資源高效協(xié)同管理能力，建設(shè)完善的企業(yè)管理、生產(chǎn)運營和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在線應(yīng)用、在線反饋、敏捷響應(yīng)和快速迭代，全面提升數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)互動、決策智能水平。
那么，對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行升級改造的依據(jù)是什么？一是以客戶為中心，解決客戶關(guān)心的問題，如商業(yè)模式設(shè)計、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、效率提升、方便使用等等；二是以業(yè)務(wù)為中心，技術(shù)歸根到底要為業(yè)務(wù)服務(wù)，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值為前提?？梢钥闯?，新型數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)和傳統(tǒng)數(shù)字產(chǎn)品有著根本性的區(qū)別。
3.商業(yè)模式轉(zhuǎn)型：以數(shù)據(jù)流打通產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、資金鏈、技術(shù)鏈和創(chuàng)新鏈，鏈接生產(chǎn)端、消費端上下游，推動企業(yè)內(nèi)部循環(huán)向內(nèi)外部雙循環(huán)轉(zhuǎn)變，打造基于數(shù)字新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)的企業(yè)運營新模式，培育企業(yè)增長新動能和競爭新優(yōu)勢。
首先，運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)模式，打造數(shù)字新服務(wù)；其次，基于數(shù)字化平臺升級改造企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，打造數(shù)字新業(yè)務(wù)；最后，利用數(shù)字化技術(shù)迭代更新企業(yè)產(chǎn)品目錄，打造數(shù)字新產(chǎn)品，從而實現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
在這個過程中，將實現(xiàn)重構(gòu)客戶體驗流程、重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新流程、重構(gòu)企業(yè)制造。IDC調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2020年，全球2000強企業(yè)中50%的企業(yè)的大多數(shù)業(yè)務(wù)取決于其創(chuàng)造數(shù)字化增強產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的能力，中國1000強企業(yè)的50%也是如此。所以，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)提高競爭力的有效手段之一。
企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的三大要素
1.數(shù)據(jù)資源治理：要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面性、及時性、準(zhǔn)確性和正確性，使得數(shù)據(jù)的體量更大、描述更豐富、顆粒度更細，只有這樣，數(shù)據(jù)才能真正發(fā)揮價值，為業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變提供基礎(chǔ)。為達到這個目標(biāo)，就要強化數(shù)據(jù)資源的管理和治理，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素對企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的核心驅(qū)動作用。
2、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新：理清數(shù)字技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò)，聚焦戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、前瞻性技術(shù)研發(fā)，加強數(shù)字技術(shù)融合應(yīng)用，加強大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用，推動企業(yè)數(shù)字技術(shù)自立自強，由點向面發(fā)揮技術(shù)賦能價值。
3、數(shù)字生態(tài)合作共贏：構(gòu)建“平臺+數(shù)據(jù)+生態(tài)”發(fā)展模式，培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，做大轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)，做大數(shù)字新產(chǎn)品，做大平臺新服務(wù)，推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)方的廣泛連接，聚合資源、交叉賦能，推動跨界融合創(chuàng)新，培育生態(tài)文化。
企業(yè)數(shù)字化發(fā)展四大保障
1.機制創(chuàng)新：全面優(yōu)化計劃預(yù)算管理模式，打造高質(zhì)量發(fā)展業(yè)績考核體系，探索建立多元化激勵機制以提升企業(yè)內(nèi)生活力；
2.安全運營：實現(xiàn)全天候、全場景、全鏈路的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警和聯(lián)動響應(yīng)，加強數(shù)據(jù)合規(guī)管理和隱私保護；
3.組織變革：加強數(shù)字化發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，優(yōu)化管理模式、業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，加強業(yè)務(wù)和技術(shù)協(xié)同；
4.人才強企：建立并行互通、多元發(fā)展的職業(yè)成長體系，探索自主培育和靈活招聘相結(jié)合方式，提升員工數(shù)字化思維和能力。
四、企業(yè)數(shù)字化建設(shè)策略
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有固定的形態(tài)和一成不變的實施路徑，需要一企一策、反復(fù)迭代、探索前行。對于處于不同發(fā)展水平的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)實際情況采取不同發(fā)展方式，不宜搞“齊步走”和“一刀切”。
對于信息化基礎(chǔ)較為薄弱的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，比如農(nóng)業(yè)和制造業(yè)，應(yīng)重點加強數(shù)字化建設(shè)，有序推進網(wǎng)絡(luò)化和智能化建設(shè)；對于有一定信息化基礎(chǔ)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，比如部分服務(wù)業(yè)和小微企業(yè)，應(yīng)全面推進數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，重點突破智能化建設(shè)；對于信息化發(fā)展基礎(chǔ)較好的企業(yè)和機構(gòu)，應(yīng)在全面數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，大力推進智能化的建設(shè)。
五、國家電網(wǎng)數(shù)字化歷程
國家電網(wǎng)公司將數(shù)字化作為電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手，自“十一五”以來，通過三個五年發(fā)展，解決了數(shù)據(jù)獲取從無到有、信息從分散向集中、業(yè)務(wù)線下向線上等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化問題，建成央企領(lǐng)先的企業(yè)級信息系統(tǒng)，核心業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)線上化，能源與數(shù)字融合的新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展。
在“十四五”新發(fā)展階段，國家電網(wǎng)提出“三融”、“三化”、“三條主線”的數(shù)字化推進新思路。“三融”，即融入電網(wǎng)業(yè)務(wù)、融入生產(chǎn)一線、融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)；“三化”，即架構(gòu)中臺化、數(shù)據(jù)價值化、業(yè)務(wù)智能化；“三條主線”，即能源電力數(shù)字化、運營服務(wù)數(shù)字化、能源數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。
為實現(xiàn)雙碳目標(biāo)，需要構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)。預(yù)計2020-2030每年將新增1.2億千瓦新能源裝機，將使電網(wǎng)呈現(xiàn)源荷波動性、時空隨機性、機理模糊性和控制復(fù)雜性四大特征，給電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行提出史上未有的更高要求和挑戰(zhàn)，這需要先進的數(shù)字化技術(shù)支撐新型電力系統(tǒng)建設(shè)。
構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，實現(xiàn)電力系統(tǒng)“源網(wǎng)荷儲”全環(huán)節(jié)、“發(fā)輸變配用調(diào)”全過程的數(shù)字化。電力數(shù)據(jù)的廣域量測、實時計算和在線反饋，將推動電力系統(tǒng)智能化升級，使電力系統(tǒng)更加柔性、可控、安全、綠色。這成為國家電網(wǎng)新階段的發(fā)展要求和目標(biāo)。
展望
隨著能源革命和數(shù)字革命加速融合，能源電力行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。展望未來，數(shù)字技術(shù)必將深刻改變能源電力系統(tǒng)的功能形態(tài)和生產(chǎn)管理模式。電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需遵循行業(yè)發(fā)展和數(shù)字發(fā)展規(guī)律，全局謀劃、創(chuàng)新引領(lǐng)、重點突破、持續(xù)見效，積極推進構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，服務(wù)“碳達峰、碳中和”目標(biāo)實現(xiàn)。
