“以前我們小區(qū)停電，大家都去擠著撥打95598客戶服務(wù)熱線了解情況?，F(xiàn)在好了，直接聯(lián)系我們小區(qū)物業(yè)公司，什么都知道了?！?月18日，在河南新鄉(xiāng)供電公司業(yè)務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的崔先生說。
新鄉(xiāng)供電公司在加大配網(wǎng)建設(shè)、開展暖心服務(wù)工程的同時(shí)，努力探索服務(wù)客戶的新思路、新方法，努力提升客戶滿意度，通過開展短信提醒、掛牌服務(wù)、物業(yè)電工聯(lián)系點(diǎn)等多種服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理資源進(jìn)行有效整合，以特色服務(wù)求解客戶服務(wù)多...
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