作者：莊榕霞 王… 文章來源：
http://www1.open.edu.cn 點擊數(shù)： 92 更新時間：2006-12-10 16:06:28
【摘 要】本文主要對遠程教育成人學習者學習適應性研究的現(xiàn)狀及一些問題進行了思考。認為應從多角度、多層次來理解和研究成人學習者的學習適應性：可以從宏觀和微觀的不同層次來分析和強調(diào)成人學習者與遠程教育院校之間的彼此主動適應；可以從內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動三個層面對成人學習者遠程學習適應性作一結(jié)構(gòu)化的理解；可以從教與學相關(guān)聯(lián)的角度，從學習者所處的不同群體層次來考察他們的學習適應性問題。在提高成人學習者的學習適應能力方面，除了學習者自身的努力外，還應注重遠程教育院校對學習者的引導和幫助，注重學習者與他人（包括老生在內(nèi)）全方位的人際往來。
【關(guān)鍵詞】 成人學習者；遠程學習；學習適應性
遠程教育具有師生在時空上相對分離等特征，這些特征使得學習者對遠程學習的適應能力成為影響其學習效果的重要因素之一。關(guān)注學習者，研究并努力提高他們的遠程學習適應能力，正成為遠程教育工作者的一項重要任務(wù)。本文主要是對遠程教育成人學習者學習適應性研究的若干問題進行探討。
一、對成人學習者遠程學習適應性的理解
遠程教育學習者的分布是多層次多類型的，而成人是其中的主要參與者，且他們大多處于在職狀態(tài)。因此，本文主要對在職成人學習者的學習適應性進行探討。
1、在職成人學習者
在職成人學習者主要指那些“處于人生歷程中工作階段的成人（包括就業(yè)、準就業(yè)以及失業(yè)狀態(tài)）”[1]。這些在職成人學習者在工作、家庭和學習中同時扮演著多重生活角色，具有與兒童及青少年不同的心理和學習特點。美國著名的成人教育家馬爾科姆·諾爾斯曾指出[2]：成人學習者具有以下特點：他們的自我概念從依賴型人格轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒌娜?；他們積累了大量的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗日益成為他們豐富的學習資源；他們的學習計劃日益結(jié)合他們的社會職責；他們的時間觀念出現(xiàn)了變化，從推遲運用知識的觀念變?yōu)榧皶r運用知識的觀念。因此，他們的學習傾向性也從以書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆僮鳛橹行摹?div style="height:15px;">
與此相對應，這些在職成人的學習，是一種獨立的、自律的學習；是主要受內(nèi)在動機驅(qū)動的學習；是以豐富多樣的人格化了的經(jīng)驗為基礎(chǔ)的學習；是與他所承擔的社會角色及其發(fā)展任務(wù)緊密相關(guān)的學習；是以解決實際問題為中心的學習；是以理解為基礎(chǔ)的學習。[3]
2、學習適應性
目前，人們對學習適應性有著多種解釋，但我國學者大都援引周步成等主修的《<學習適應性測驗>手冊》上的表述，認為學習適應性是個體克服困難取得較好學習效果的傾向，亦即學習適應能力。其主要因素涉及學習態(tài)度、學習技術(shù)、學習環(huán)境和身心健康等方面。[4]
本文中的成人學習者遠程學習適應性主要是指在職成人學習者對遠程學習的適應能力。良好的學習適應能力能幫助在職成人學習者提高學業(yè)成績，也能幫助遠程教師及遠程教育機構(gòu)提高教學質(zhì)量，還能幫助在職成人學習者保持一種良好的心理健康水平。研究并提高在職成人學習者的遠程學習適應性是遠程教育工作者的一項重要任務(wù)。
二、我國成人學習者遠程學習適應性研究現(xiàn)狀簡析
1、成人學習者遠程學習適應性相關(guān)研究數(shù)量較少，且較為零散
在學習適應問題研究方面，有學者經(jīng)研究后發(fā) 現(xiàn)[5]，我國以往的研究多是以中小學生為研究對象，且有針對中小學生開發(fā)的學習適應性測量量表（如上述的《學習適應性測驗》）；針對普通高校大學生的學習適應性研究則更多的是針對存在的問題進行調(diào)查和探討，尚缺少完善的測量量表，且缺乏對大學生學習適應性的客觀評價標準。
這些普通高校大學生學習適應性的研究，主要涉及學生對普通高校學習系統(tǒng)的適應情況，而且主要集中在新生適應性的調(diào)查上；這其中只有少量研究涉及到普通高校大學生的網(wǎng)絡(luò)學習（或上網(wǎng)學習）適應性，且這些研究多以調(diào)查為主。
在已有的文獻中，較之對中小學生和普通大學生的研究來說，成人學習者遠程學習適應性研究的文獻則更為有限。用“遠程 and 學習適應性”為主題詞在中國學術(shù)期刊網(wǎng)中檢索到的文章數(shù)僅為12篇（期刊截止至2006年3月）。此外，對遠程學習者的學習適應情況進行調(diào)查的數(shù)據(jù)也散落在一些對遠程學習者的特征或?qū)W習行為進行調(diào)查的文獻中。
2、 研究思路不盡相同，且對遠程學習適應性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)尚未達成一致認識
從已有的研究中可以發(fā)現(xiàn)，我國成人學習者遠程學習適應性研究尚缺乏測量量表，研究主要以行為調(diào)查和原因分析為主。許多研究是通過學習者各種外顯的遠程學習行為來分析其對遠程學習的適應情況，找出其遠程學習適應方面的各種問題，然后再以其成人學習的特征為基礎(chǔ)，從個體和環(huán)境兩方面來尋找影響其學習適應性的因素。
在各種遠程學習行為的研究中，一些研究對學習行為進行一般性的調(diào)查，還有一些則對遠程學習行為的特征等進行總結(jié)和分析。在對學習行為的調(diào)查中，人們常常是將遠程學習（特別是網(wǎng)絡(luò)學習）中的各種操作性行為進行列舉，然后進行調(diào)查和研究。如龔志武在《關(guān)于成人學生網(wǎng)上學習行為影響因素的實證研究》（《中國電化教育》2004年第8期）一文中，對成人學生的網(wǎng)上學習記錄進行研究，通過分析成人學生網(wǎng)上學習行為與師生網(wǎng)上交互率、網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)體系等因素之間的關(guān)系，闡明了影響成人學生網(wǎng)上學習行為的一些基本因素。此外，吳鼎福等則嘗試從行為角度，從感知與認知行為、意識與非意識行為、保持行為、渴求行為、溝通行為、競爭行為等方面來分析學習行為。[6]這也提醒我們需要對遠程學習行為的分類進行理論上的探討和構(gòu)建。
如上所述，人們對遠程學習適應性（特別是網(wǎng)絡(luò)學習適應性）的研究采用了不同的思路。其中，一些研究在對遠程學習者的學習行為（主要是網(wǎng)絡(luò)學習行為）進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，概括和總結(jié)了學習者學習適應的基本情況，并對影響因素進行了分析；一些研究從學習者的視角出發(fā)，依據(jù)實踐經(jīng)驗，探討了遠程教育中所存在的學習不適應的現(xiàn)狀、影響因素等，并提出了解決的建議；此外，還有一些學者對國內(nèi)外遠程學習適應性研究進行了比較和分析；等等。
從目前的研究情況來看，人們對遠程學習適應性是“對遠程學習的適應能力”這一點基本沒有歧義，但對學習適應性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的理解還存在著差異。大量的研究集中在關(guān)注學習者通過外顯學習行為所反映出來的對遠程教學與學習活動的適應；一些研究正逐漸注重對學習者內(nèi)隱的對遠程教學與學習的心理適應的研究；有少量的研究開始關(guān)注學習者對遠程教育的價值觀的認識；等等。
此外，同樣是關(guān)注學習者的情況，但人們的研究視角也不盡相同。如不少研究人員以學習者個體為基礎(chǔ)，從學習者自身和環(huán)境角度來分析影響其學習適應性的各種因素；而有的研究人員則提出應從學習者群體出發(fā)進行研究，如王永輝和張增榮在《網(wǎng)絡(luò)課程的學習適應初探》一文中提出，建立網(wǎng)絡(luò)課程的學習適應機制，只能在學習者群體意義上進行探討；從網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計角度出發(fā)，這種適應應該在課程觀、課程技術(shù)和課程實踐三個宏觀層次上建立。[7]
簡而言之，遠程教育工作者們正逐漸加強對成人學習者遠程學習適應性的研究，但大量的研究仍是以實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)，對遠程學習適應性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)尚未達成一致認識。此外，很多研究受被試取樣和問卷設(shè)計等原因的影響，研究結(jié)果的推廣價值有限。
三、成人學習者遠程學習適應性研究若干問題的探討
在遠程教育這個具有一定層級結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)中，我們應注意從多角度多層次來理解和研究成人學習者（主要是在職成人學習者）的學習適應性。
1、成人學習者與遠程教育院校之間的適應是相互的，且這種適應有宏觀和微觀之分
在成人學習者接受遠程教育的過程中，他要以各種方式與遠程教育院校建立一定的聯(lián)系。在這一過程中，若要使學習者學業(yè)有成，使遠程教育院校獲得可持續(xù)的、良好的發(fā)展，就必須使二者相互適應。適應有主動和被動之分，只有主動的適應才能促進雙方的共同發(fā)展，獲得共贏的結(jié)局。
遠程教育院?？梢钥醋魇且粋€遠程教育系統(tǒng)，它是社會大系統(tǒng)中的一個組成部分，且自身又形成一個由不同子系統(tǒng)構(gòu)成的層級結(jié)構(gòu)體系。在這些子系統(tǒng)中，遠程教學是遠程教育的關(guān)鍵所在，而發(fā)生在遠程教學過程中的遠程學習又是遠程教育的核心。
與遠程教育院校所體現(xiàn)的層級結(jié)構(gòu)特點相對應，成人學習者與遠程教育院校之間的適應也可分為不同的層次。
在宏觀層面，這種適應主要體現(xiàn)在觀念上。對成人學習者來說，他應從學習化社會、終身學習理念上，從自我發(fā)展的角度上，對遠程教育的目的、內(nèi)容和意義等有一個全面的理解，并形成一種合理的價值判斷。這將有助于他們借助于遠程教育來實現(xiàn)自身的發(fā)展。對遠程教育院校來說，他們首先要面對的是各時期社會發(fā)展對人才所提出的動態(tài)的要求，要面對的是成人學習者多層次、多樣化及不斷變化的學習需求。遠程教育院校需要根據(jù)這些需求適時適當?shù)卣{(diào)整院校的教育目標，使之形成一種目標層級體系，并形成豐富的課程體系，使得每一個成人學習者都可以從中找到自己的目標位置。
在微觀層面，成人學習者和遠程教育院校之間的適應體現(xiàn)在遠程教學過程中。在良好的彼此適應中，遠程教育院校能根據(jù)成人學習者的具體情況，提供有效的豐富的學習資源和各種支助；而成人學習者也能在院校所提供的學習環(huán)境中，合理、有效及高效地調(diào)動各種資源，促進自身的發(fā)展。
上述的宏觀和微觀不同層次上的適應是彼此相互聯(lián)系、相互促進的，即觀念引領(lǐng)著行動，行動又促進了觀念的發(fā)展。
2、在遠程教學中，應將教師的助學適應性和學習者的學習適應性的研究相結(jié)合
在遠程教學中，教師的教是為學習者的學服務(wù)的，教和學之間是借助于教育技術(shù)和媒體資源發(fā)生交互作用的。在這個過程中，教師、學習者和資源之間形成一種相互作用、相互影響的關(guān)系。因此，為了真正有效地促進學習者的學習，在分析學習者的遠程學習適應性時，需同時對教師的遠程助學適應性進行研究，而不能將二者相分離。
對于成人學習者來說，他所面對的是一個由遠程教育院校所提供的遠程學習資源環(huán)境。而這個遠程學習資源環(huán)境從廣義上來說，包括組織和人本資源（遠程教育機構(gòu)及其代表如教師）、課程資源（傳遞學科教學內(nèi)容使用的技術(shù)、媒體和材料）和情境（蘊含豐富的教與學內(nèi)容的教學與學習環(huán)境，包括各類信息通信基礎(chǔ)設(shè)施）[8]。成人學習者的學習適應性則體現(xiàn)在他能否與這個學習資源環(huán)境形成一種有效及高效的交互。
對于遠程教師來說，他們在遠程教學中所面對的是一個由成人學習者、遠程教育院校機構(gòu)、教學資源和教學情境等組成的遠程助學環(huán)境。遠程教師通過與這個助學環(huán)境的交互，為學習者提供各種教學資源和支助。成人學習者是這個助學環(huán)境的核心，不斷對教師提出各種要求，而這些要求也相應地體現(xiàn)在助學環(huán)境對教師所提出的具體的教學資源、教學活動、支助活動等方面的要求。遠程教師對這個助學環(huán)境的適應就體現(xiàn)在他能根據(jù)助學環(huán)境的要求有效且高效地做出各項具體的反應，而他與學習者的換位思考將有助于提高他的助學適應能力。
對于學習者和教師來說，只有雙方都付出努力，彼此適應，遠程教學才能真正發(fā)揮其效能，才能真正做到教學相長，使教師和學習者都獲得良好的發(fā)展。
3、在遠程教學中，應從不同的層次來考察學習者的學習適應問題
在遠程教學中，可以從學習者個體、學習者群體、以及由學習者群體與相關(guān)助學人員組成的廣義上的學習群體三個不同層次來考察成人學習者的學習適應問題。
從學習者個體的層次來看，考察他的遠程學習適應性，主要是考察學習者能否根據(jù)遠程教學的特點及要求，對自身的各方面情況進行調(diào)整，使自己能在遠程教學中獲得良好的發(fā)展。而從遠程教學系統(tǒng)來說，則需要考慮如何根據(jù)學習者的需求及其學習特征，為每個人量體裁衣，為每個人提供他所需的資源和支持。
從學習者群體的層次來看，除了考察群體應如何根據(jù)學習環(huán)境的要求而加以調(diào)整外，還需要考慮群體內(nèi)各成員之間如何彼此適應，如何建立起良好的人際關(guān)系，如何通過良性競爭、協(xié)作等形成一種有利于集體發(fā)展的和諧關(guān)系。從遠程教學系統(tǒng)來說，則需要重點考慮群體的各項總體特征，并據(jù)此來制定和實施相應的措施，此時個體的需求差異就不再是考慮的重點了。
另外，從廣義的學習群體的層次來看，學習者的學習適應問題則表現(xiàn)為群體中所進行的各項學習活動能否滿足其外部教育環(huán)境和社會環(huán)境的要求。
4、 在遠程教學中，應對成人學習者遠程學習適應性形成結(jié)構(gòu)化的理解
在遠程教學中，學習主要發(fā)生在成人學習者（主要指在職成人學習者）與他所處的遠程學習環(huán)境的相互聯(lián)系和相互作用的過程之中，成人學習者是“在遠程教育院校及其遠程教育教師提供的學習資源和學習支助服務(wù)的條件下和情境中，進行自主學習與協(xié)作學習”。
可以把這個遠程學習環(huán)境大致地分為學習者內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。其中，內(nèi)部環(huán)境主要指在職成人學習者所具有的生理和心理環(huán)境；而外部環(huán)境則由上述的組織和人本資源、課程資源和學習情境等組成。這樣，成人學習者的遠程學習適應性就形成了具有不同指向性的個體內(nèi)部適應能力和外部適應能力。
內(nèi)部適應能力主要指成人學習者能否對自己的身心進行調(diào)整，使自己保持一種良好的心理健康狀態(tài)，更好地融入到遠程學習之中去。
外部適應能力主要指成人學習者對其外部遠程學習環(huán)境的適應能力。這種適應可以大致地分為成人學習者對遠程學習相關(guān)理念的適應、對遠程學習相關(guān)制度的適應，以及對遠程學習活動的適應三個層面。學習者外部適應能力的高低將在很大程度上取決于他的內(nèi)部適應能力。
這內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動三層面就構(gòu)成了我們對成人學習者遠程學習適應性的一種結(jié)構(gòu)化的理解。
在考察成人學習者的遠程學習適應性時，還將面臨一些具體問題，如用什么樣的標準來評判在職成人學習者遠程學習適應能力的高低？如何測量他們的學習適應能力等？這些問題是進行成人學習者遠程學習適應性研究的重點和難點所在。
從目前的研究情況來看，對于中小學生的學習適應性可以借助已有的測量量表進行測查，而普通大學生的適應性也已有人制作出相應的測量工具了。但遠程教育方面的學習適應性尚缺乏相應的量表。這一點需要引起各界人士的重視。
此外，由于人的發(fā)展過程呈現(xiàn)出既連續(xù)又分階段的特點，因此，在對成人學習者的遠程學習適應性進行研究時，可以參考普通大學生學習適應研究的一些結(jié)果，并結(jié)合在職成人學習者的特點開展各項研究。如在對大學生學習適應的研究中，馮廷勇等人首先通過開放式問卷收集原始資料，然后建立理論構(gòu)想，并編制了封閉式問卷。他們對調(diào)查結(jié)果進行因素分析得出[9]：影響大學生學習適應的主要因素有學習動機、學習能力、環(huán)境因素、教學模式和社交活動等五個方面，且男女生的學習適應情況存在著顯著差異。 陳肖生在2002年對注冊于中國人民大學和北京外國語大學網(wǎng)絡(luò)教育學院的學習者進行問卷調(diào)查，通過對數(shù)據(jù)的深入研究（包括采用變量的相關(guān)性研究、多元變量的回歸分析等數(shù)據(jù)分析方法）發(fā)現(xiàn)，在我國網(wǎng)絡(luò)教育中學習者的學習適應情況表現(xiàn)為[10]：與身體因素相比，學習者的不適應主要表現(xiàn)在心理方面；與認知因素相比，學習者的非認知因素與學習適應能力具有更高的相關(guān)性；引起學習不適應的主要因素有學習方式的變化、學習環(huán)境的變化、學習觀念的變化、學習組織結(jié)構(gòu)的變化等。他的研究結(jié)論在一定程度上也證明了我們可以對成人學習者的遠程學習適應性從內(nèi)外兩方面及觀念、制度、活動三層面來進行結(jié)構(gòu)化的理解。
5、在提高成人學習者遠程學習適應能力方面，應重視發(fā)揮遠程教育院校的導學和助學功能
正如有研究者指出的那樣，“良好的學習行為不能完全依靠學生‘自然’形成”[11]。在職成人學習者遠程學習適應能力的提高，不僅與學習者自身的努力有關(guān)，還與遠程教育機構(gòu)所具有的導學和助學能力有關(guān)。遠程教學的終極目標是從每一位學習者出發(fā)，促進每一位學習者的發(fā)展。要做到這一點，就需要實現(xiàn)真正的個別化教學和學習。
對于遠程教育院校來說，這實際上就是要求他們加強學習者分析。通過對學習者的基本特征的分析、學習需求的分析、學習風格的分析、學習限制條件的分析等，了解每位學習者，并在每位學習者剛?cè)雽W時，就能根據(jù)學習者的特征為每人制定個別化的學習方案（包括學習目標、學習資源、學習策略、學習步驟等）。另外，遠程教育機構(gòu)的導學和助學不僅要在成人學習者剛剛邁入遠程教育大門之時發(fā)生效用，還應貫穿于成人學習者的整個遠程學習經(jīng)歷之中。
由于在職成人學習者在各項特征方面表現(xiàn)出較大的差異，因此需要遠程教育院校進行長期的大規(guī)模的定量研究，建立起相應的在職成人學習者特征模型，然后就像在教學設(shè)計中利用教學媒體選擇流程圖來確定將使用的媒體一樣，利用這一自適應系統(tǒng)為每位學習者提供特定的學習方案，使學習者能以其最熟悉、最方便的方式參與到遠程學習中來。
與此相對應，遠程教育院校在教學資源和教學方案的準備方面，應該以某類教學資源及某種教學方案為主導，以多樣性的資源類型及教學方案為基礎(chǔ)，形成一種主導性和多樣性合理匹配的形式。這將極大地提高遠程教育院校的競爭能力，并促進其持續(xù)的、良好的發(fā)展。例如，目前基于網(wǎng)絡(luò)的遠程教育已成為主流，但各遠程教育院校在設(shè)計方案時，除在線學習外，還需要設(shè)計并準備好離線學習、面授輔導等多種教學方案，并準備好多種媒體類型的教學資源，以滿足學習者的不同需求，滿足遠程教育院校發(fā)展的需要。
5、在遠程教學中，應注重在處于不同學習階段的成人學習者之間建立起聯(lián)系，以促進初學者學習適應性的提高
作為成人學習者，他們的人際交往活動能對學習產(chǎn)生較大的影響。在遠程教與學的過程中，人們也極為強調(diào)學習者與教師（或其他助學人員）、學習者之間的交互。
除了這些師生和生生之間的交互外，遠程教學系統(tǒng)還可以刻意使處于不同學習階段的成人學習者之間建立起聯(lián)系。通過這種人際交往，處于學習階段高端的學習者就可以用他們成功的學習經(jīng)驗和體會來幫助初學者更好地適應遠程學習系統(tǒng)。這就好像在普通高校中，新學年開始時總是由高年級同學來迎接新生。而高年級同學能以相同的學生的視角為新生介紹學校的生活和學習環(huán)境，能為新生介紹本專業(yè)的課程情況和學習經(jīng)驗，還能為新生的選課等出謀劃策。相比于新生班主任的介紹來說，新生可能覺得老生的介紹更能貼近他的實際。與此相似，若在遠程教育中，在高低年級學習者之間建立起相應的聯(lián)接，低年級學習者就可以從那些情況與他相似的學長那里獲得一些有效的學習指導，這將能幫助他更順利地完成學業(yè)。
綜上所述，在遠程教育中，我們可以從宏觀和微觀的不同層次來分析和強調(diào)成人學習者與遠程教育院校的彼此主動適應；可以從內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動三層面對成人學習者遠程學習適應性作一結(jié)構(gòu)化的理解；可以從教與學相關(guān)聯(lián)的角度、從學習者所處的不同群體層次來考察他們的學習適應性問題。在提高成人學習者的學習適應能力方面，除了學習者自身的努力外，還應注重遠程教育院校對學習者的引導和幫助，注重學習者與他人（包括老生在內(nèi)）的全方位的人際往來。
此外，成人學習者學習特征模型的建立需要各方人士在取樣、測量工具設(shè)計、調(diào)查等方面的合作與互動。以此為基礎(chǔ)，才能建立起一個具有普適意義的模型，才能利用它有效地為每位成人學習者設(shè)計適合的遠程學習人生，也才能更好地促進遠程教育院校的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介：莊榕霞，講師，教育學博士；王銦，副教授。北京師范大學教育技術(shù)學院（100875）。
