第一節(jié)
1.什么是大眾傳播？與其他類(lèi)型的傳播相比，大眾傳播有那些特點(diǎn)？
所謂的大眾傳播，就是專(zhuān)業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。
特點(diǎn)：
1大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專(zhuān)業(yè)化媒介組織。
2大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。
3.大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)即“受眾”。
4.大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性。
5.從傳播過(guò)程的性質(zhì)來(lái)看，大眾傳播屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng)。
6.大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。
2.大眾傳播的基本社會(huì)功能是什么 ？
1.環(huán)境監(jiān)視功能。2.社會(huì)協(xié)調(diào)功能。3.社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能。
3.簡(jiǎn)述拉扎斯菲爾德和默頓關(guān)于大眾傳播功能的觀點(diǎn)。
1.社會(huì)地位賦予功能。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，這種地位賦予功能，會(huì)給大眾傳媒支持
的事物帶來(lái)一種正統(tǒng)化的效果。
2.社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項(xiàng)功能主要來(lái)自于它的公
開(kāi)性。
3.作為負(fù)面功能的“麻醉作用”。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負(fù)
面功能。
第二節(jié)
1.大眾報(bào)紙（廉價(jià)報(bào)紙）的特點(diǎn)是什么？
（1）內(nèi)容以新聞、信息和社會(huì)事件報(bào)道和娛樂(lè)為主，貼近普通大眾生活。
（2）發(fā)行量大，一般為幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)份。
（3）讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質(zhì)的、不定量多數(shù)的一般大
眾”。
（4）廣告收入成了報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的主要財(cái)源。
2.你認(rèn)為大眾傳播時(shí)代到來(lái)的標(biāo)志是什么？
以19世紀(jì)30年代大眾報(bào)刊的出現(xiàn)為標(biāo)志。
3.電報(bào)、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到了什么作用？
電報(bào)本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，而作為現(xiàn)代重要
傳播媒介的通訊社，也是在電報(bào)技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的。與電報(bào)不同，電影一開(kāi)始就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞臺(tái)的。早期的電影內(nèi)容良莠不齊，但到第二次世界大站結(jié)束后，電影很快發(fā)展成為包括生產(chǎn)、發(fā)行和放映在內(nèi)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)，成了藝術(shù)、娛樂(lè)、大商業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)的融合。電影雖然創(chuàng)造了新的大眾文化，但它并沒(méi)有進(jìn)入一般的家庭。廣播是在無(wú)線電通信的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，由于軍事通信和電波管理的需要，廣播事業(yè)一開(kāi)始就處于各國(guó)政府的嚴(yán)格控制之下。二次大站以后，隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展，收音機(jī)越來(lái)越趨于小型化，便攜化，價(jià)格越來(lái)越低廉，成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂(lè)的便利媒體。
4.試析電視的媒體特性。
電視集視聽(tīng)覺(jué)手段于一體，通過(guò)影像、畫(huà)面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，
給受眾以強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感、目擊感和沖擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息手段，而且是豐富多采的文化生活和娛樂(lè)的主要提供者。
第三節(jié)
1.簡(jiǎn)述關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn)。
一種是“基于樂(lè)觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義“的憂慮態(tài)度，這兩種態(tài)度一直延續(xù)到今天的傳播學(xué)研究當(dāng)中。
2.試論大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。
人與環(huán)境的關(guān)系包含者四個(gè)基本要素：一是客觀環(huán)境本身，二是人對(duì)環(huán)境的認(rèn)知，三是人的行為，四是人的行為對(duì)客觀環(huán)境的反饋或影響。
3.什么是信息環(huán)境？理解這個(gè)概念應(yīng)注意那些方面？
所謂信息環(huán)境，指的是一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境。
理解：
一，構(gòu)成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語(yǔ)言、文字、聲音、圖畫(huà)、影像等信息符號(hào)；
二，一系列信息符號(hào)按照一定的結(jié)構(gòu)相互組合便構(gòu)成具有完整意義的訊息，大部分訊息傳達(dá)的并不僅僅是信息或知識(shí)，而且包含這特定的觀念和價(jià)值，它們不僅僅是告知性的，而且是指示性的，因而對(duì)人的行為具有制約作用；
三，當(dāng)某類(lèi)信息的傳播達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，便形成該時(shí)期和該社會(huì)信息環(huán)境的特色和潮流。因此，信息環(huán)境具有社會(huì)控制的功能，是制約人的行為的重要因素。
4.試論現(xiàn)代社會(huì)”信息環(huán)境的環(huán)境化“現(xiàn)象。
大眾傳播形成的信息環(huán)境，不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境生產(chǎn)影響。這樣一種機(jī)制，使得現(xiàn)代環(huán)境不僅越來(lái)越信息化，而且信息環(huán)境也越來(lái)越環(huán)境化。也就是說(shuō)，大眾傳播提示的信息環(huán)境，越來(lái)越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。
第二節(jié)
1.試述組織傳播及其功能。
組織傳播指的是組織所從事的信息活動(dòng)。它包括兩方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。
功能：1）.內(nèi)部協(xié)調(diào)
2）.指揮管理
3）.決策應(yīng)變
4）.形成共識(shí)
2.組織內(nèi)傳播過(guò)程具有什么樣的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)?
組織內(nèi)傳播形式可分為兩種,即橫向傳播和縱向傳播.橫向傳播雙向性強(qiáng),互動(dòng)渠道暢通;縱向傳播則有單向流動(dòng)的性質(zhì),因而,根據(jù)信息的流向,縱向傳播又區(qū)分為下行傳播和上行傳播.1.下行傳播,即有關(guān)組織目標(biāo),任務(wù),方針,政策的信息,自上而下得到傳達(dá)貫徹的過(guò)程.2.上行傳播,指的是下級(jí)部門(mén)向上級(jí)部門(mén)或下向上司匯報(bào)情況,提出建議,愿望與要求的信息傳達(dá)活動(dòng).3.橫向傳播,指的是組織內(nèi)同級(jí)部門(mén)或成員之間互通情況,交流信息的活動(dòng),其目的是為了互相之間的協(xié)調(diào)和配合.
3.談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用.
對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),能否充分發(fā)揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義.非正式渠道恰恰能彌補(bǔ)正式渠道的缺陷和不足.加強(qiáng)和疏通非正式傳播渠道,在組織內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)積極,健康,活躍的人文環(huán)境,能夠增進(jìn)成員的一體感和向心力,使他們?cè)诮M織中行為更加建立在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上,而每個(gè)成員的良好精神狀態(tài)和積極性的發(fā)揮,也必將對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用.
4.試述組織的信息輸入活動(dòng)的作用和意義.
信息輸入,是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息活動(dòng).
5.企業(yè)組織的信息輸出活動(dòng)主要有哪些類(lèi)型？各有什么作用？
1）公關(guān)宣傳。與其所處的社會(huì)環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進(jìn)行的各種宣傳活動(dòng)。使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會(huì)意義，樹(shù)立良好組織形象以及防止和解決組織與周?chē)姲l(fā)生的矛盾和沖突等
2).廣告宣傳。是社會(huì)組織尤其是企業(yè)組織廣泛采用一種信息輸出方式。廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷(xiāo)效果。
3)企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳。利用普遍接觸和重復(fù)記憶機(jī)制來(lái)系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動(dòng)。
第六章--第一節(jié) 試述群體的社會(huì)功能.
答:將個(gè)體與社會(huì)相聯(lián)系的橋梁和紐帶.群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過(guò)程,訓(xùn)練和分配社會(huì)角色,形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)繩,調(diào)節(jié)和控制人行為.維持社會(huì)秩序,使其連續(xù)性得到保持.
2 什么是群體意識(shí)?它是怎樣形成的?
答:所謂群體意識(shí)是指參加群體的成員所共有的意識(shí).
群體意識(shí)是在群體信息傳播和互動(dòng)過(guò)程中形成的.
3 群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能?
答:1 協(xié)調(diào)成員活動(dòng) 規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成;
2 通過(guò)規(guī)范的共有來(lái)保證群體的整體合作;
3 通過(guò)共同的行為方式以維持群體的自我同一性;
4 為成員的個(gè)體提供安全的決策依據(jù).
4 什么是群體暗示和群體感染?
答:暗示是一種傳播方式,是通過(guò)間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為.而集合行為中的暗示更接近催眠,集合行為的參與者通常處于昂奮 激動(dòng)的精神狀態(tài),這種狀態(tài)使他對(duì)周?chē)男畔⑹ダ碇堑姆治雠心芰?表現(xiàn)為一味的盲信和盲從.
群體感染:是某種觀念 情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開(kāi)來(lái)的過(guò)程.
5 談?wù)劶闲袨橹行畔⒘髋c傳播機(jī)制.
答:集合行為中的主要信息形式是流言.流言是一種信源不明,無(wú)法得到確認(rèn)的消息或言論,通常發(fā)生在社會(huì)環(huán)境具有較高的不確定性,而正常的傳播渠道不暢通或功能減弱的時(shí)期.
傳播機(jī)制:是"循環(huán)反應(yīng)",即一方的刺激成為另一方的反應(yīng),而另一方的反應(yīng)又反過(guò)來(lái)成為這一方的刺激的反復(fù)循環(huán)的過(guò)程.它導(dǎo)致了"回流"現(xiàn)象,同一個(gè)流言在經(jīng)過(guò)若干人的傳遞后,又重新傳回他的發(fā)布者那里,而這是由于流言已經(jīng)添加了許多新的內(nèi)容,連發(fā)布者也難辨認(rèn)它的原貌,于是往往會(huì)把他作為新的信息加以接受.集合狀態(tài)下的流言傳播,往往伴隨著這樣一種惡性循環(huán)機(jī)制.
第一節(jié)
1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)？
人內(nèi)傳播也稱(chēng)內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個(gè)人接受信息并在人體內(nèi)部
進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。
人內(nèi)傳播的和特點(diǎn)：
1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過(guò)程，但這個(gè)過(guò)程并不是孤立的，他的兩端都與外部過(guò)程保持著銜接關(guān)系
2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但他的本質(zhì)是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的反映，具有鮮明的社會(huì)性和實(shí)踐性
3）人內(nèi)傳播不是對(duì)外部世間的消極的被動(dòng)的反映，而是積極主動(dòng)的反映
4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)。
2.試述人內(nèi)傳播過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)或要素.
1）感覺(jué)---人內(nèi)傳播的出發(fā)點(diǎn)
2）知覺(jué)---對(duì)事物感性信息屬性的綜合認(rèn)知
3）表象---記憶中保存的感覺(jué)和知覺(jué)信息在頭腦中的再現(xiàn)
4）概念---對(duì)同類(lèi)事物的共同的一般屬性的認(rèn)識(shí)
5）判斷---對(duì)事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動(dòng)
6）推理---從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的屬性和關(guān)系的活動(dòng)
3.簡(jiǎn)述米德的“自我與客我”理論
自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的
“主我”，它通過(guò)個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來(lái)；另一方是作為他人的
社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待之代表的“客我”，它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。
4.簡(jiǎn)述布魯默的“自我互動(dòng)”理論。
人上擁有自我的社會(huì)存在，人在將外界事物和他人作為認(rèn)識(shí)對(duì)象的同時(shí)，也把自己本身作為認(rèn)識(shí)的對(duì)象。在這個(gè)過(guò)程中，人能夠認(rèn)識(shí)自己，擁有自己的觀念，與自己進(jìn)行溝通或傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆?dòng)。
第二節(jié)
1.什么是人際傳播？它的特點(diǎn)是什么？
人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)體系相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng) 。人際傳播是兩個(gè)行為主體之間的信息活動(dòng)。
人際傳播的特點(diǎn)是：
1）人際傳播傳遞和接受信息的渠道多、方法靈活
2）人際傳播的信息更為豐富和復(fù)雜
3）人際傳播雙向性強(qiáng)、反饋及時(shí)、互動(dòng)頻率高
4）人際傳播是一種非制度化的傳播
2.簡(jiǎn)述庫(kù)利的“鏡中我”理論。
人的行為在很大程度上取決與對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過(guò)這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。
3.為什么說(shuō)人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？
人際傳播在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動(dòng)，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度上取決與它的媒體。而人際傳播的傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活,所以
說(shuō)人際傳播是真正意義上的多媒體傳播。
4.談?wù)勆鐣?huì)價(jià)值規(guī)范對(duì)自我表達(dá)的制約。
自我表達(dá)是以他人為對(duì)象和在特定的社會(huì)、文化環(huán)境里進(jìn)行的，如果不顧及他人和社會(huì)價(jià)值與規(guī)范，一味以自我為中心，那么這些表達(dá)不但不會(huì)收到好的效果，相反會(huì)招致誤解和造成個(gè)人的社會(huì)孤立
