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為什么進(jìn)入HR領(lǐng)域,當(dāng)初為什么選擇它?(一個資深HR的經(jīng)驗分享)


這篇文的寫作目的,是回復(fù)一位網(wǎng)友的留言:

鄭老師你在人力資源領(lǐng)域能有自己獨到的觀點和見解,值得我學(xué)習(xí)和借鑒,能否談?wù)勀闶窃趺慈胄蠬R?為什么選擇它?

(這話很感激,感慨萬千,此處省略一萬字……)


1


這一定要正兒八經(jīng)地給回答,也給一些即將踏入或正在職中的HR同仁們帶來一點啟發(fā)。


首先要理解兩個概念,很關(guān)鍵。


什么是HR(人力資源)?


指一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞能力的人口之和。狹義上就是企事業(yè)單位獨立的經(jīng)營團隊所需人員具備的能力。


什么是HR管理(人力資源管理)?


一般指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持最佳的比例,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程(學(xué)術(shù)界通常指六大模塊)。


哇塞,好高大上的定義,對于HR新人來講,有點懵逼了,當(dāng)然需要一些時間去消化。不用怕,準(zhǔn)備花10年時間去學(xué)習(xí)和研究,夠吧!


2


2007年,大學(xué)畢業(yè)不久,土木工程專業(yè),非科班出身。


當(dāng)時,帶著迷茫,靠點關(guān)系進(jìn)入了朋友家的公司(偶爾走一下后門是正常的)。


倒是也有大部分HR同仁,靠能力獲得offer。


我的專業(yè)和企業(yè)管理毫無關(guān)系可言,唯一值得顯擺的就是一張證書,好歹也是大學(xué)生。


沒經(jīng)驗,無專業(yè)知識,自然沒有談判的資本,只能聽上司安排,做最基礎(chǔ)的活:寫通知、算考勤、復(fù)印資料、宿舍管理等,這不是女孩子干的事?一個大男人干這些,丟臉的很,但只能忍耐,再忍耐。


然后,整整半年時間,在邊郁悶邊實踐中熬下來,工作依然完成的挺認(rèn)真,時常得到上司認(rèn)可。


工作上算是有點起色,信心自然來了,正巧趕上公司業(yè)務(wù)擴張,需招聘大批一線技工,人事部內(nèi)部人員崗位重新調(diào)整,我被調(diào)配到招聘組,負(fù)責(zé)招聘工作。


正是這次招聘經(jīng)歷,我算真正踏入HR管理,因為招聘是六大模塊之一。


在人事部一做就是七年,從職場HR小白逆轉(zhuǎn)為HR經(jīng)理。


3


諸多HR新人,假如從招聘崗位開始介入,會容易上手,因為招聘能接觸到行行色色的人,比如:粗魯類(話帶臟字,氣勢洶洶,像似吵架)、邋遢類(穿個拖鞋,頭發(fā)臟亂,滿臉胡子)、文靜類(彬彬有禮,輕聲細(xì)語,字如蒼蠅)、帥哥類(俗稱小鮮肉,還好我是男的,沒感覺)、女神類(一看就養(yǎng)眼,干起活來也不嫌累)。


堅持研究人的性格特點,再實踐中觀察人的性格,就能夠做到“人盡其才,才盡其用”。


對于選人方面,HR學(xué)習(xí)《九型人格》是非常必要,從網(wǎng)絡(luò)上精選其作用給予解析:


① 讓管理人員透視個性,突破性格的局限,確定方向,應(yīng)付壓力,豁然開朗。


② 了解不同性格人士的工作環(huán)境中的表現(xiàn)及需要,從而采取適當(dāng)而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,使得激勵得法、指導(dǎo)有方、說話有力、形象鮮明,提升溝通及人際關(guān)系,促進(jìn)團隊表現(xiàn)及銷售成績。


③ 九型人格是一種認(rèn)識人、了解人的管理工具。它具有兩方面的作用:一是自我了解,知道我們哪些地方可以改善;二是了解別人,如何更有效地與他人溝通。


④ 九型人格可以促進(jìn)企業(yè)中每一層次的溝通。它有一種潤滑油的功效,能通過減少人際關(guān)系中的沖突、增進(jìn)工作滿意程度來保留企業(yè)優(yōu)秀人才。


⑤ 九型人格可以用來發(fā)現(xiàn)、正面激發(fā)員工的特質(zhì)去更有效地完成相應(yīng)工作;也能幫助、激勵一個人發(fā)揮最大潛能。在團隊建設(shè)、團隊發(fā)展、解決沖突、有效談判、領(lǐng)袖發(fā)展和企業(yè)教練等方面,九型人格都特別有效。


所以,要把招聘工作做精深是有一定難度,通常招聘專員的能力等級分四個層級:


第一層天天招聘,月月發(fā)信息,但是就不見辦理入職手續(xù)。


第二層大量招聘,大量網(wǎng)下載簡歷,累的跟狗一樣,電話一通又一通,放鴿子一次又一次,忙篩選和淘汰,滿足一般需求,算湊合(是人就行)。


第三層按照計劃,有條不紊,能把好關(guān),滿足大部門用人部門的需求。


第四層只招聘符合企業(yè)DNA的人才,不僅限于候選人的學(xué)歷、經(jīng)歷、專業(yè)等因素。(如此任性,唯恐只有世界500強才行)


4


原本我對于HR一竅不通,隨著在人事部工作的不斷深入,對人力資源管理的興趣和熱愛,雖然幾乎每天又忙又辛苦,但是每一天過得快樂又有意義,每一天工作后的總結(jié)和迭代都沒有停止過。


我想給剛?cè)胄蠬R的小白幾點忠告,切記、切記、切記,重要的話說三遍。


1)找一個好上司,跟對人很關(guān)鍵。一種是專業(yè)能力強的,另外一種是敢于放權(quán)讓你去干的。


2)了解業(yè)務(wù)部門,了解業(yè)務(wù)流程。不要麻木工作,空有本事但是不切實際。


3)快速學(xué)習(xí)HR專業(yè)知識,只有專業(yè)才能顯示出你的價值和作用。


4)勇于不斷去嘗試,千萬不要縮手縮腳,相信在操作中學(xué)到的比書中好很多。


5)主動承擔(dān)更多的任務(wù),別人不肯干的,堅持下去,機遇就有了。


這些年到底做了什么?目的是什么?


當(dāng)然,學(xué)習(xí)是我一直每天堅持的事:每年會參加至少一場系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)班(7天);加入地方人力資源協(xié)會(擴大HR精英人脈圈,其價值,不必多言);報考企業(yè)培訓(xùn)師資格證和人力資源管理師資格證(持證上崗,體現(xiàn)專業(yè)和精通);考取工商管理本科學(xué)歷(學(xué)歷鍍金就像面子工程,跨越特殊門檻的通行證);發(fā)文在中人網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)和簡書(打造個人品牌IP,提升影響力,同時共享經(jīng)驗和知識);擔(dān)任公益性組織講師;還有本職就是企業(yè)HR經(jīng)理。


我的目的只有一個,我熱愛HR工作,視為自己奮斗的事業(yè),僅此而已。你對自己的選擇,不要讓未來的你,討厭現(xiàn)在的自己。


你一定要努力,變成自己喜歡的那個你。



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