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保姆縱火案:4條人命引出的用人大忌

杭州一豪宅內保姆蓄意縱火,造成戶主家中母子四人死亡,3個孩子最大的11歲,最小的6歲。事發(fā)地點為CBD高檔住宅區(qū),起火的戶型360平米,精裝修價逾2000萬。


雇主對保姆非常好,開出高工資,像對待家人一樣對待她,換來的卻是偷盜和殺人。這個現(xiàn)代版的東郭先生和狼的故事,背后有哪些用人大忌呢?

6月22日清晨5點,杭州城東高檔小區(qū)藍色錢江18樓一住戶家中大火,女主人和三個孩子不幸殞命。該戶保姆莫某晶因涉嫌放火罪已被上城警方依法刑事拘留。據媒體報道,莫某晶染有賭癮,曾欠下不少債務。

事情的起因是女主發(fā)現(xiàn)莫某偷表偷錢,想要解雇她。莫某懷恨在心,離開前還把寶寶們的金手鐲等值錢物品帶走。遂又想一個妙計,用“放火”的方式,掩蓋偷盜的行為以表忠心,結果這場火災,在封閉式的豪宅里成為了這個家庭最大的悲劇。最終女主和三個孩子從此離開了這個世界。


保姆莫某晶來自東莞長安鎮(zhèn),是一個只放租就可以活得很好的地方,但因欠下百萬賭債,不敢在家待著,只好四處做家政謀生。


雇主一家從沒虧待過這個保姆,月薪7500元,獨立的臥室和衛(wèi)生間,出門買菜接送孩子開女主人80萬的奔馳車,常炫耀坐私人飛機,女主人更是曾借給她10萬元買房。


在發(fā)現(xiàn)她偷了幾十萬的名表和財物之后,只是對她說:你別這樣,缺錢可以給我們說。
可最后,這竟然成了一個現(xiàn)代版東郭先生和狼的故事,而且結局可怕得登峰造極!


縱觀案件始末,人性的惡毒讓人寒心,而管理者更要以這樣的深痛教訓為鑒,在用人上多些心眼。


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低薪必然養(yǎng)貪,但高薪不一定能養(yǎng)廉


林家在保姆待遇上毫不吝嗇,7500的工資甚至高于不少大學生的月薪。然而,并不是光靠加錢、放權,就能換來雇員的忠誠和努力。


京東創(chuàng)始人劉強東在創(chuàng)業(yè)之初因為缺乏管理經驗就吃過這樣的虧。
他大四那年想創(chuàng)業(yè),于是他把靠給人寫程序賺來的錢加上從家里借的一些錢,以24萬的價格盤下一家餐館。


之前,店員薪水低,住地下室,平時只吃剩飯剩菜,老板親自把控資金;劉強東接手后,給員工漲了工資,改善了住宿環(huán)境,把采購和收銀權放給員工。


但是他低估了人性的貪婪,以為自己對員工好,員工就會死心塌地的替他做事。由于管理松散,員工變著法子侵吞店里的錢。



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招人不背調,等于買車不上保

縱火的保姆莫某晶34歲,與女雇主同齡,籍貫東莞長安鎮(zhèn)廈邊社區(qū)。原本可以靠著土地升值過著輕松富庶的日子。但她非常嗜賭,活脫脫將自己推進泥潭,不僅賠上了全部家產,前夫離去,更是欠下數(shù)百萬的債務。


林家就是她最大的肥肉。一個家庭最可怕的不是請保姆,是你不知道你保姆的底細,單憑中介公司你是很難查證你保姆的底細。這樣一個前科累累的女人,竟然也能順利進入到林先生家中成為住家保姆。反觀一些企業(yè)招人,不比林先生謹慎多少。


現(xiàn)在企業(yè)常用的背調手段是什么呢?一個招聘專員跟人選要了前家公司的聯(lián)系方式,打個電話確認曾經在這家公司工作過,就結束了。
這是背景調查嗎?這是走過場!
在這個連“離職證明”都能隨意造假的社會,這樣走過場的背調,太容易被轉空子了。


那些不做背調或者背調走過場的公司,只能自求多福,但愿自己招進來的沒有品行惡劣之輩。


更可怕的是招進競爭對手的臥底,蜜芽創(chuàng)始人劉楠就在《奇葩大會》上痛訴過這樣的事情。
幸虧管理層機警,發(fā)覺了此事,不然會帶來怎樣的損失就不得而知了。


背景調查不代表不信任。
對員工一定要信任,但信任是建立在了解之上的,在錄用人選并對其釋放善意之前,透徹的調查才是最聰明的方法、也能顯示出對彼此的尊重
。

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不合適的員工,要盡早辭退

保姆莫某晶在縱火之前就曾在林家偷過東西。在發(fā)覺保姆手腳不干凈后,戶主沒有立刻處理,反而變相安慰地說:你不要這樣,缺錢跟我們說。
直到價值39萬的手表遭竊,依照刑法已算得上“數(shù)額特別巨大,可判處3年以上10年以下有期徒刑”了。


林太太仍然選擇忍耐和勸說教育而沒有報警,只是令莫某晶在男主人出差歸來之前離開。不知這戶心軟的東家是否還說了“你走吧,我們不會把丑事張揚出去”之類的話。


馬云在今年湖畔大學開學的第一課就說:開除人“心要善,刀要快”!

為了保持一致的價值觀,馬云曾在一個大年三十的晚上“狠心地”開掉一名高管。有關價值觀的問題,沒有商討的空間,必須開除。


不要放縱紀律,不要對制度寬容,這是對員工的不負責;要幫助員工適應規(guī)則、逐步成長、提升收入,獲得更體面的生活,才是對員工最大的負責。



不合適的員工一定要盡早辭退,越快越好。否則,會引發(fā)一系列的錯誤和損失,所謂的慈悲不過是自戀。
又有多少管理者如林太太,對不稱職的員工一忍再忍,理由無非是:TA可能會改變,找人太難,找不到更好的人。
但是,如有品質問題,請不留情面即刻辭退!

以專業(yè)與真誠為杖,陪你一路成長

不失初心,不忘初衷


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