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造訪蘋果總部小記:為何2011蘋果只有一款產品重新設計

本文是NeoGAF論壇的which1spink,在2011年12月刊出的文章,記錄作者個人與Apple工業(yè)設計部門負責人Jonathan Ive交流的一些細節(jié)。雖然時間已經有點久了,不過內容還是挺有趣的。另外,由于此文是2011年末的文章,因此文中原作者對于Apple產品線的預測有的已經失準,大家看的時候請自行調整一下。



在九月中旬,我有個畢生難得的一次機會,除了能夠造訪Apple之外,更能與Jony來一場問答會議。

(用我的Samsung Galaxy S II在QA會議中拍攝,不過途中當機了兩次。那他喵的開機鈴聲讓我覺得這是我畢生中最尷尬的時刻,而且這臺機器之前從來都沒當機過。這難到只是巧合嗎?也許不是……lol)

總之,2011年變成了Apple工業(yè)設計最平淡的一年,就讓我來解釋為何會這樣的原因吧:

首先,你必須要知道的是,Apple只有12或13位工業(yè)設計師(外加上約12位只負責CAD繪圖的人),所以他們只有非常有限的人力,不過他們這樣做的目的是讓效率盡可能地提高。
Apple進入中~后期開發(fā)階段的產品中,有絕大部分都會被腰斬掉。講白話一點,從顧客的角度看來,大概有80%的工業(yè)設計工時都被浪費掉了,因為那些產品都沒有正式發(fā)售。

當然,從企業(yè)的觀點來看,這些時間并不是被白白浪費掉的。不過這也使得一般大眾對他們的印象是── 這群人真是有夠懶。

但是,他們并不是。

他們瘋狂地工作,因為無論何時,他們都非常地忙碌。與他們的總工作量相比,最后輸出的成果非常非常地少,因為他們?yōu)樽约涸O下了非常高的標準。

有時候,也會發(fā)生完美設計后的產品由于其他原因而沒有推出的狀況,例如iPhone 5。我非??隙╥Phone 5的設計在2011年第一季或是第二季就已經完成,但是Steve決定不將其發(fā)布,因為他可能不想看到另一個新的螢幕尺寸讓iPhone市場分裂(我也認為這很合理)。

另一個明顯的例子是在2003或2004年時,由于硬體供應商無法提供Apple所需的硬體,而讓Newton后繼機,或是說iPad的前身被腰斬。而有趣的是,這個專案在隨后變成了iPhone。

我不清楚這段故事公開到什么程度,我想我也許有聽說Steve的傳記中會有這故事。不過根據內部人士告訴我的消息,這個專案中牽扯到非常多的私人恩怨,我等不急要看Steve是如何把這段故事扭轉成他自己喜歡的版本了。

Jony與他的伙伴們正為了許多個產品努力地工作著,這些產品預計在2012年開始發(fā)表。以下是個我們可以期待的小小清單(依據可信賴的消息來源、與Jony的QA會議以及我自己的Apple產品線預測)

H1 2012:

iPad 3
重新設計的Macbook Pro ── 更薄、更大的軌跡板、支援HiDPI的螢幕、取代光碟機的第二硬碟槽,以及其他美化修飾。
HiDPI Cinema Display。
iMac小改款。
H2 2012:

iPhone 5 ── 這次是真的,與之前「流出」的原型機比起來只有小幅的變更。看他們解決iPhone分裂(注:指螢幕尺寸)問題將會非常地有趣。
Apple TV 3G ── 搭載Siri,很難說這玩意是否會有遙控器,以及如果有的話,長的會是怎樣。
注意,以下是非常不確定的預測(不過仍然是基于前述的消息來源)

2012之后:

趨勢:后智慧型手機時代裝置、從多媒體消費到多媒體創(chuàng)造、延伸的RL data 深掘與連接、醫(yī)療。
后智慧型手機時代裝置(從2013/14年開始)── 從iPhone/iPad周邊開始。 (謠傳Siri臂章之類的玩意會在2013年后半登場)
可穿戴式裝置(智慧型織物等,2017/18/19年登場)
小型的連線裝置(想想那些尚未數位化、無法與網路連線的東西。這些「網路裝置」將在市場準備好時開始出現)。
自動化家庭(iHome,可能會與那些「網路裝置」緊密地連接)。
有機電子世代(將科技直接整合到人體內),從簡單,不需要外科手術的「biohacks」開始(AR隱形眼鏡等,2020年后)
總之,就把這當做每年固定的樂趣吧。

為了讓大家不會覺得被遺棄,以下是在QA中隨意記錄的東西:

他們不討論任何過去或是未來尚未發(fā)表的產品(例如iPad的前身)。
Apple不關心他們的競爭對手(謊話)。
Apple不關心他們的形象(也是謊話)。
在設計與軟體部門之間極少甚至沒有直接聯(lián)系(以往工作的模式是:設計師〉Jony〉Steve〉軟體人員,反向時亦然)。
在開始進行軟體工程之前,硬體部分幾乎已經完成。
靈感來源:Dieter Rams的作品(毫不意外),此外沒有任何設計規(guī)范。
12~13位設計師。
10~12位CAD人員。
他們不會為了展示而制作3D影像(全部使用模型)(「專注在物件本身,而不是2D/3D影像」)
Apple設計團隊的工作方式與Dieter Ram使用的方式相似。 Ram當時必須要從頭開始發(fā)展一些技術,因為當時這些技術還不存在。而Apple目前正在使用的部份技術,正是Ram所發(fā)展出來的。
Jony很愛Magin Mouse,我們沒辦法說服他Magin Mouse一整個就是垃圾。沒有右鍵因為這會變得太復雜,而人們無法了解。 (「如果你需要指南,就代表它太復雜了」)(對我來說,這聽起來就像個蠢蛋。雖然舍棄了右鍵,不過你必須看過介紹影片,記住許多的手勢)
Apple并沒有做出取舍。 (iPad/iPhone沒有某些功能的原因,只是因為在不減少電池時間的狀況下,已經沒有多余的空間來加入額外的元件)
「If you want feature X, buy an HTC/Samsung/whatever instead(如果你想要某些功能,就去買一只HTC/Samsung/或是其他牌子吧?。。梗↗ony在說到這部份的時候有點激動,并說「I don't want to go in a rude direction(我并不想講的太直接)」)
Jony發(fā)了很多誓,我還挺喜歡的。 (注:指Jonathan Ive說話時用了很多「swear」)
「I **ing hate (iPhone) cases.(我他媽的恨透保護殼了)」,當Jonathan Ive看到保護殼時,他變得很生氣。
Apple并沒有對未來幾年做出任何計畫(已經多次被證明這絕對是謊話)。
他們的目標是生產最好的產品,而不是榨出最多的錢。
Apple不作焦點團體測試,從古至今都沒有。 (消費者不會知道他們想要的是什么)
有人問了Jony關于Singularity(奇異點)的問題,他的回答還挺有趣的。我錄了下來,打算某天賣給Gizmodo ;)。
他們對耳道式耳機作了點小修改(我忘了到底是改了哪里),并且送給我們當禮物。不過之后大家對耳機糟糕的音質很失望,所以我從來都沒打開過。我想這些可能是給Apple員工的樣品,不過我也不確定。
是的,我從來都沒簽過啥保密協(xié)議。
我們可以在房間內拍照與錄影。
為了Apple設計粉絲們的小小耶誕禮物:



(雖然我不會因為刊出這張相片而惹上任何麻煩,不過我也不會做出任何其他的評論??傊?,這是給你們大家的,請自己收著吧。)

干杯! !

文/wa+er

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