近期,不少消費(fèi)者遭遇了不同類型的網(wǎng)絡(luò)欺詐,昨天,支付寶發(fā)布安全提醒案例,講解了當(dāng)前高發(fā)的幾大類欺詐模式。
張女士是網(wǎng)購(gòu)老手了,但最近的兩筆交易讓她百思不得其解,明明是付了錢,卻還是“等待買家付款”。查看網(wǎng)上銀行消費(fèi)記錄,錢卻已匯出。在支付寶工作人員調(diào)查下,發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)題出在幾天前的一筆交易。當(dāng)時(shí)張女士在與賣家溝通時(shí),她點(diǎn)擊了賣家發(fā)給她的一個(gè)名為“寶貝放大圖”的文件。
據(jù)支付寶安全專家分析,這類文件是不法分子創(chuàng)造的木馬病毒,點(diǎn)擊后用戶電腦就相當(dāng)于被人控制了,注意看網(wǎng)銀的收款人單位,實(shí)際上都轉(zhuǎn)到犯罪分子的賬戶上了。
【專家提醒】
1、謹(jǐn)慎接受陌生人的陌生文件。2、注意查看支付時(shí)的收款人,如有疑問(wèn)立刻停止支付。
大意給了“客服”密碼 1000元不翼而飛
“現(xiàn)在想想,我還是又氣又恨!怎么能把賬戶密碼都告訴了別人,欲哭無(wú)淚啊……”小芳是個(gè)上網(wǎng)老手,這次她一心急竟然把密碼也給了“客服”。
那天她準(zhǔn)備修改付錢的額度,于是隨手在網(wǎng)上搜索了“支付寶客服”,沒(méi)細(xì)看就點(diǎn)了進(jìn)去,結(jié)果頁(yè)面顯示“正在升級(jí),要求撥打電話400-***”,小芳沒(méi)遲疑就打了過(guò)去,接線員表示系統(tǒng)升級(jí),可代小芳修改,但需要賬號(hào)和密碼。
小芳沒(méi)有懷疑就在電話里告訴了“客服”,開(kāi)開(kāi)心心地去玩了。結(jié)果晚上發(fā)現(xiàn)自己賬戶里的1000元都沒(méi)了。
【專家提醒】
1、請(qǐng)牢記網(wǎng)站域名,不要在搜索引擎搜索,因?yàn)楹芸赡苁羌倜熬W(wǎng)站。2、客服電話絕對(duì)不會(huì)向您索要密碼。
網(wǎng)購(gòu)新手替人買單 騙子拿了錢又買到商品
當(dāng)前還有一些“第三方詐騙”,騙子先偽裝成賣家,一般利用低價(jià)商品誘惑買家,然后欺騙買家通過(guò)即時(shí)到賬(如AA收款)付款,拿到錢的騙子再到真正的賣家店中購(gòu)物。至此,受害者付款但是沒(méi)有收到貨,騙子沒(méi)有付款但是買到自己想要的商品。
另一種方式較為復(fù)雜,是騙子假意幫助網(wǎng)購(gòu)新手購(gòu)物,騙子讓真正的賣家給受害者的支付寶中發(fā)起“我要收款”的交易(此為即時(shí)到賬交易),受害者付款后賣家將商品發(fā)給騙子,之后騙子消失。
【專家提醒】
網(wǎng)購(gòu)時(shí),要在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)物并遵守該網(wǎng)站流程?!?
徐曉風(fēng)
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主流網(wǎng)站實(shí)施“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證
日前,記者從“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證管理機(jī)構(gòu)中網(wǎng)獲悉,截至目前,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、新蛋網(wǎng)等主流B2C網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)、百度有啊、拍拍網(wǎng)等主流C2C網(wǎng)站等我國(guó)主流電子商務(wù)網(wǎng)站,已經(jīng)陸續(xù)實(shí)施“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證升級(jí)。
據(jù)了解,當(dāng)前“釣魚(yú)網(wǎng)站”越來(lái)越呈現(xiàn)出“花樣多、隱蔽深”的特點(diǎn),除假冒網(wǎng)站頁(yè)面騙取用戶信息、仿冒賬戶登錄頁(yè)面獲取賬戶、仿冒支付結(jié)算頁(yè)面直接騙取金錢外,一些不法分子甚至還通過(guò)群發(fā)短信的方式誘騙用戶登錄釣魚(yú)網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。CNNIC最新統(tǒng)計(jì)顯示,2010年,遇到過(guò)病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民比例為45.8%,受害人數(shù)高達(dá)2.09億人;有過(guò)賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民占21.8%,受害人數(shù)高達(dá)9969萬(wàn)。聯(lián)盟秘書(shū)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,面對(duì)日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),呼吁廣大正規(guī)合法網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站盡快健全假冒釣魚(yú)網(wǎng)站事前防范機(jī)制,幫助網(wǎng)民提高自我防范意識(shí)和降低識(shí)別假冒釣魚(yú)網(wǎng)站的門(mén)檻,以免陷入釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙陷阱。有關(guān)專家表示,在網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)失信的雙重壓力下,打造“可信網(wǎng)站俱樂(lè)部”,阻擊網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),構(gòu)成誠(chéng)信壁壘,已成為主流網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的共識(shí)。相信以“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證為進(jìn)入門(mén)檻的“可信網(wǎng)站俱樂(lè)部”,勢(shì)必會(huì)成為中國(guó)可信電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。薛蓓
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