雙十一過后，合肥市民林女士在亞馬遜購買了一根數(shù)據(jù)線，卻遭遇了退貨詐騙，騙子通過讓她開通螞蟻借唄，一下騙走了她16.5萬元的借貸額度。在破案之前，林女士每個(gè)月要還兩萬元的貸款。
網(wǎng)購遭遇退貨詐騙，被騙16.5萬
合肥市民林女士近日在亞馬遜官網(wǎng)買了一根數(shù)據(jù)線。上午付款下單后，下午就接到了一個(gè)自稱是亞馬遜客服的電話，說她的訂單被退貨了?！翱头Q由于沒有接收到貨物，導(dǎo)致退貨。”林女士表示，這位“客服”準(zhǔn)確地說出了她購買的時(shí)間、地點(diǎn)和身份信息，加上之前自己曾接到快遞的電話，說沒有送達(dá)，林女士便信以為真。
隨后，在這個(gè)“客服”人員指點(diǎn)下，小林登錄自己的亞馬遜賬戶，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶主頁上果然提示訂單被退貨。這時(shí)，客服人員開始誘導(dǎo)林女士操作退款。
“一開始是讓我點(diǎn)擊官網(wǎng)上的一個(gè)鏈接，讓我輸銀行卡號、驗(yàn)證碼，但并沒成功?！绷峙糠Q，客服說可以通過支付寶進(jìn)行退款，網(wǎng)頁上的公告隨之變成了如何通過支付寶退款。小林并沒多想，就再次輸入了退款密碼。
“他說我通過螞蟻借唄申請了一個(gè)額度?！毙×直硎?，自己一次都沒用過，也沒有開通過螞蟻借唄。但這款借貸產(chǎn)品對部分信用較高的用戶自動(dòng)開通了借貸功能，而自己并不知情。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)螞蟻借唄上顯示16.5萬元的額度時(shí)，以為是這個(gè)客服人員按照退貨流程開通的額度。隨后，林女士把這筆剛剛開通的貸款劃轉(zhuǎn)到客服人員指定的銀行卡上。直到這個(gè)“客服”徹底消失，林女士才反應(yīng)過來自己被騙了。
亞馬遜和支付寶均稱需等待警方破案
11月22日下午，記者再次登錄亞馬遜官方網(wǎng)站，在“幫助”一欄的最上方，亞馬遜已經(jīng)做出明確聲明：“最近發(fā)現(xiàn)有不法分子制作假冒亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購詐騙/繳納會(huì)費(fèi)等行為?，F(xiàn)亞馬遜發(fā)表鄭重聲明：亞馬遜不會(huì)以任何訂單異常為由，主動(dòng)聯(lián)系您讓您在相關(guān)網(wǎng)頁上提供財(cái)務(wù)信息進(jìn)行退款或重新支付。如果您發(fā)現(xiàn)賬戶異常，請聯(lián)系亞馬遜客服。”
隨后，記者聯(lián)系亞馬遜官網(wǎng)工作人員，問及林女士被詐騙，個(gè)人信息為何會(huì)泄漏的情況，該工作人員表示，需等待警方破案再與亞馬遜方聯(lián)系。
支付寶官方客服也告知記者，對于林女士的情況，必須得先通過公安或者司法途徑解決。
每個(gè)月都要為騙子買單兩萬元
被騙后，林女士第一時(shí)間報(bào)了案，合肥警方已立案，目前正在調(diào)查中。
民警分析，騙子先獲得了受害人在亞馬遜購物網(wǎng)站的個(gè)人賬號；利用亞馬遜個(gè)人主頁的編輯功能，編輯發(fā)布所謂的退款公告，并在其中嵌入退款網(wǎng)址，也就是釣魚網(wǎng)站鏈接；隨后便聯(lián)系受害人告知訂單已被退貨，等受害人信以為真，進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，騙子再一步步套取她的退款驗(yàn)證碼。利用受害人對于網(wǎng)絡(luò)借貸產(chǎn)品的陌生，誘騙其開通網(wǎng)絡(luò)貸款功能。之后就是看信用額度能夠貸到多少錢，騙子就能夠騙多少錢。
目前，在案件被偵破之前，林女士每個(gè)月都要還多達(dá)兩萬塊錢的貸款。
警方提示：雙十一剛過，網(wǎng)購?fù)素浽p騙層出不窮，利用螞蟻借唄的詐騙手段看上去新穎，實(shí)則仍是換湯不換藥。警方提醒廣大市民，任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。請大家妥善保管身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗(yàn)證碼，以及信用卡有效期、校驗(yàn)碼等信息。任何網(wǎng)購?fù)丝罹鶡o需提供銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息。晨報(bào)星級記者 張夢怡
（責(zé)任編輯 吳碩凌）
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