剛才看到一則消息：http://www.businessweek.com/the_thread/techbeat/archives/2005/11/wikizon.html ，說的是亞馬遜開始給他的商品頁面加入ProductWiki的功能，看起來也許很是稀松平常，可在筆者看來，這意味著電子商務(wù)網(wǎng)站正式進(jìn)入了web2.0的新戰(zhàn)場。
大家也許納悶，這wiki跟商品扯上什么關(guān)系呢？wiki不是大家來寫百科全書的嗎？非也，wikipedia比較出名，大家東施效顰而已，其實wiki非僅僅做百科一用，跟垂直行業(yè)一結(jié)合就能出一個新用途。就舉買東西來說，買家A要買一樣?xùn)|西，比如mp3，所謂買家不如賣家精。A對mp3不熟悉，不知道這東西都干什么用的，規(guī)格有什么，什么牌子好，那么他有幾條路，找?guī)讉€熟人問問，上網(wǎng)上去找相關(guān)知識。這個知識一些最基本的信息，還有如果A對mp3的歷史或者任何mp3的東西感興趣，那可能要去查找的東西和去問的人更多了，也許根本就找不到相關(guān)信息。圍繞著mp3非僅僅商品價格、品牌等基本信息，還應(yīng)該有任何可以相關(guān)的信息。
而b2c，c2c網(wǎng)站在每個商品開通wiki功能的時候，就很有意思了。我針對mp3這個東西，我可能會從廠家的分類獲得知識索引，也許會從技術(shù)方面獲得mp3相關(guān)的應(yīng)用等等。也許A就通過這個知識自己在愛車上也能夠播放ipod音樂。
舉的這個例子可能太過粗淺，大家可能不能深入理解，為何將會使得電子商務(wù)進(jìn)入新戰(zhàn)場呢？那么你看看Amazon.com目前還進(jìn)行客戶討論和tag的beta測試。前者形成了SNS，后者則使得商品屬性多樣化，這些都會和wiki結(jié)合起來圍繞著商品這個中心。這里面可以做的文章，我想大家應(yīng)該可以想象得到。Amazon.com開了這個頭，ebay和alibaba也開始要跟上了。web2.0的戰(zhàn)火終于從傳統(tǒng)web媒體的blog燒到電子商務(wù)了！
BTW：該事件對于我的深度撞擊還在于，我目前負(fù)責(zé)構(gòu)架和開發(fā)的一個特殊商品的網(wǎng)上交易系統(tǒng)（年前會完成初步版本），在設(shè)計中完全按照C2C,B2C+SNS+WIKI+TAG方式來設(shè)計的。
