在接下來的六年時間里,我發(fā)現(xiàn)谷歌style并不僅僅意味著酒店式的洗衣服務(wù)和免費的美食供應(yīng)。哪怕我是最年輕的員工之一,也沒人會來提攜我。
幾周之內(nèi),截止期限,各種責(zé)任,復(fù)雜項目開始往我身上傾倒。我甚至都沒有接受過一次金融類的培訓(xùn)課程,就需要用兩個星期的時間制訂一個進入非洲和東歐的戰(zhàn)略。我得足智多謀隨機應(yīng)變。
現(xiàn)在作為一個高科技企業(yè)家,作為一個歷經(jīng)各種浮沉的企業(yè)家,我想將我在谷歌帶走的5條最有價值的經(jīng)驗教訓(xùn)分享給大家。
進入谷歌后不久,我學(xué)會了凡事靠自己。起初,我很天真地以為認(rèn)為晉升將會是一個自然而然的過程——最優(yōu)秀的人才肯定會慢慢地脫穎而出。
但是,我沒有考慮到其中的“政治”因素。谷歌可不是現(xiàn)在六個人的初創(chuàng)企業(yè)。如果我想要出人頭地,那么我就需要在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)脫穎而出引人注目,而別人是不會告訴我怎么做的,我必須完全靠自己。
從那時起,我開始克服各種艱辛往上爬。利用內(nèi)部的資源,了解公司的不同方面——從財政部到慈善隊伍,挖空心思巧遇令人矚目的團隊中的人。我為自己繪制了新的人生軌跡,然后不耗費任何時間地竭力去實現(xiàn)它。
谷歌是成功的,因為它的工作速度沒有幾個公司能夠與之匹敵。員工迅速思考,然后更迅捷地執(zhí)行——永遠保持著大踏步前進。
作為一個年輕人,谷歌教會了我永遠不要自滿。從招聘開始,谷歌就推著它的員工離開他們的安樂窩。如果我想要成功,那么我必須不斷地成長和創(chuàng)新,并像一個企業(yè)家一樣思考。
Uber也采取了類似的策略。當(dāng)你走進Uber總部,就會感覺Uber團隊正處于作戰(zhàn)狀態(tài),公司還有一個字面上的作戰(zhàn)室。這種拼搏精神體現(xiàn)并作用在公司的各個層面。
當(dāng)Uber面臨重大挑戰(zhàn)的時候——無論是與Lyft的激烈競爭還是來自地方政府的阻力——團隊眾志成城,更積極地投入到戰(zhàn)斗中。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要創(chuàng)造一種允許創(chuàng)新思維蓬勃發(fā)展的環(huán)境。谷歌幾乎在每一個點上都有精心設(shè)計的鼓勵創(chuàng)新的方法。它甚至還設(shè)計了休息室,咖啡館以及鼓勵爭論和對話的公共角落,讓那些哪怕不是一起工作的同事也可以交互并激發(fā)彼此的思想。
谷歌的TGIF會議是這種精神另一個典型的例子,這被我借鑒到了我自己的公司。每個星期,團隊會聚集到一起來一次關(guān)于公司漫無目的的對話,極具創(chuàng)造性。
谷歌還推出了“20%項目”來促進創(chuàng)新,在這個項目中所有的員工都能夠?qū)?0%的工作時間用于從事他們認(rèn)為將最有利于谷歌的事情。
不幸的是,隨著一家公司的成長,這種文化會變得越來越難以維持下去。谷歌在實踐中已經(jīng)縮減了所謂的“20%項目”計劃,但這個思想一直存在,并將谷歌定義為一家開明,以思想為本的企業(yè)。
谷歌在數(shù)據(jù)上從不短視。以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略方式讓谷歌有別于其他企業(yè)。這家偉大的公司知道最佳的點子源于用戶的趨勢和行為。這就是為什么它測試和驗證每一個假設(shè),試用新功能,以及調(diào)整進程,都是在用戶實時信息的基礎(chǔ)上。
即使客戶群正在迅速增長,你也不能忽略細(xì)節(jié)。谷歌的數(shù)據(jù)方法之所以有效,是因為該公司密切監(jiān)測數(shù)據(jù)的趨勢,時刻關(guān)注著接下來會發(fā)生什么。
換句話說就是,預(yù)測未來的需求,而不僅僅只是了解現(xiàn)在發(fā)生的事情。那么問題就變成了:我們現(xiàn)在做什么才能夠預(yù)先想到用戶的前頭去?
谷歌已經(jīng)建成了一個強大而團結(jié)的隊伍,雇傭英才,并給予員工大量的輔導(dǎo)機會。我不會雇用那些一點都瞧不出優(yōu)秀的人,但我也不會不重視人才投資。
我會給員工配備可以教會他們?nèi)绾蚊鞯膶?dǎo)師,讓員工去挑戰(zhàn)導(dǎo)師,以激勵他們進步。最重要的是,我會給每一個任務(wù)和工作一個明確的目的,這樣員工就能準(zhǔn)確地知道他們的力量是如何拉動著公司的成長。我會盡量確保所有這一切的目的都是透明的。
我甚至還借鑒了一些谷歌的職位定義,以幫助實現(xiàn)這一目標(biāo)。例如,谷歌將PM描述為產(chǎn)品的“mini CEO”。這種做法給予了項目經(jīng)理更多的信任和責(zé)任。團隊也是,如果團隊成員擁有一定的空間,他們就會更積極地迎接挑戰(zhàn)。
但是,谷歌對我影響最大的是它的一系列價值觀。這真的非常了不起——并且也是我現(xiàn)在正在努力復(fù)制的——每個階層的團隊成員都擁有著影響全公司變化的力量。這是每個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該竭力達到的一個標(biāo)準(zhǔn)。
Falon Fatemi 是Node的創(chuàng)始人和CEO。她在過去5年時間里,擔(dān)任了給創(chuàng)業(yè)公司和風(fēng)險投資者做戰(zhàn)略咨詢的業(yè)務(wù)開發(fā)主管,并建議各種各樣的公司來投資基礎(chǔ)設(shè)施乃至建造無人機。
譯文鏈接:http://www.codeceo.com/article/5-tips-learn-from-google.html
英文原文:What I learned for joining Google at 19
翻譯作者:碼農(nóng)網(wǎng)–小峰