隨著畢志飛告豆瓣網(wǎng)惡意“鎖分”案的開庭,已經(jīng)淡出大眾視野的《純潔心靈·逐夢演藝圈》(以下簡稱《逐夢演藝圈》)與豆瓣網(wǎng)的評分爭端再次被提起。盡管畢志飛一再強調(diào)“并非因為電影被惡意打低分要起訴,要起訴的是電影去年公映首日遭遇豆瓣平臺異常評分,顯示16個多小時所能打出的最低分2.0(等于0分)的問題”,但網(wǎng)友并不買賬,對他的解釋仍報以戲謔和諷刺,認為他還在為影片炒作。
作為國內(nèi)影視劇口碑風向標的豆瓣,在這一役中,雖然獲得了前所未有的支持,但近些年隨著“水軍”的崛起,曾經(jīng)被稱為銅墻鐵壁一樣“刷不動分”的豆瓣,也在面臨著公信力的考驗。更甚者,是整個行業(yè)的影視劇評價體系在迎接著考驗。在搜狐娛樂的調(diào)查中,當下市場上可以被用來衡量口碑、熱度的平臺——豆瓣、微信公眾號、微博、抖音、視頻平臺、百度指數(shù)等等,水軍公司都有報價:豆瓣高質(zhì)量短評35元一條,14000包微博話題榜前十,300元左右就可以搞定抖音2000個贊+4萬播放量+1300分享+400個評論……
資本主導的影視圈,口碑并不能當飯吃,數(shù)據(jù)好看最重要。這其中有無奈,也有甘愿墮落:“就跟買收視率一樣,別人都做,我們不做就被沉下去了”,“豆瓣只有5、6分的劇,依舊有高點擊率高收視高收益”,“只要有預算的劇,基本上都會‘維護數(shù)據(jù)’”,“到頭來,就只能看誰的預算高,可以刷到最后”。
在畢志飛起訴豆瓣網(wǎng)的案件中,兩者爭論的一個重要問題是:在《逐夢演藝圈》上映期間,豆瓣網(wǎng)是否有“鎖分”行為。畢志飛通過兩個現(xiàn)象斷定豆瓣存在“鎖分”行為:其一,電影再爛,也不可能在上映后的16個小時內(nèi)是“全一星”的評價,況且,肉眼可見,當時評論中也是有二星以上的評價,但網(wǎng)站卻顯示100%的一星;其二,在懷疑豆瓣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,緊急聯(lián)系了豆瓣網(wǎng)客服的情況下,網(wǎng)站評分很快變成2.7分,十幾分鐘后,又顯示暫無評分。在近期的案件庭審中,豆瓣網(wǎng)對此答辯:豆瓣網(wǎng)從未鎖定涉案影片的評分,電影評分是動態(tài)變化的,也不存在鎖定機制。
案件并未當庭宣判,輸贏卻早已分明。眾多網(wǎng)友把畢志飛的這次“維權(quán)”行為稱之為“碰瓷”,因為在他們看來,片子質(zhì)量確實不行,同期也沒有其他競爭電影,豆瓣沒理由黑《逐夢演藝圈》。也有網(wǎng)友認為:“電影的確很爛,但豆瓣評分系統(tǒng)也確實存在問題。
這種質(zhì)疑在“水軍”崛起的當下,并非孤例。一位資深影視劇宣傳就透露,如今“水軍”已經(jīng)滲透到了各個平臺,豆瓣亦未能幸免,它已經(jīng)很難做到自我標榜的那么公正,所謂的“刷不動分”,可能只是錢不到位。
據(jù)了解,豆瓣高質(zhì)量短評的價格是35元一條,但是短評的內(nèi)容需要宣傳公司提供,原因在于,做豆瓣口碑維護的客戶,項目體量都比較大,需要好幾千條內(nèi)容,水軍公司不了解劇不會寫,也沒有這樣的人才,寫水了容易影響賬號質(zhì)量。
基于這種有難度的數(shù)據(jù),一般宣傳公司都不會主動推薦客戶去做,但如果同類型題材劇,同檔期在不同的平臺獨播,且兩部劇的品質(zhì)、演員咖位都沒有特別懸殊的差距,一方做了豆瓣口碑維護的話,基本上另一方也會做。上述影視劇宣傳爆料:“我之前做過一個老牌導演的劇,他更在乎評論質(zhì)量,比如一旦有差評在首頁上,他會要求讓正面評論頂上去,把負面評論沉下來?!睂τ跇I(yè)內(nèi)“數(shù)據(jù)維護”的現(xiàn)象,該影視劇宣傳無奈的表示:“就跟買收視率一樣,別人都做,我們不做就被沉下去了,到頭來就只能看誰的預算高,可以刷到最后?!?/p>
相比豆瓣一條35元的價格,當下時興、被影視劇宣傳公司光顧最多的微信公眾號、微博轉(zhuǎn)發(fā)評論的價格可以稱得上是“白菜價”了。
據(jù)搜狐娛樂了解,在“某寶”上花10元左右就可得到多種服務(wù),如增100個粉、得10條留言評論,或買到100個贊,而30元就可以刷1000個閱讀量。這個價格在微信公眾號剛興起,監(jiān)管還不是那么嚴格時,更便宜,最低時14元就可買到1000個流量。相比廉價的成本,微信公眾號的利潤則非常可觀。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,一般稍有名氣的公眾號頭條都得上萬元起,閱讀量幾千或幾萬不等,“我曾在一個閱讀量僅幾千的行業(yè)公眾號上投放影視劇軟文,頭條價格4萬?!?
不同于單打獨斗的公眾號運營者,很多水軍公司手握幾十甚至上百個公眾號,他們系統(tǒng)化運營,核心是走量而非走“質(zhì)”,所以提供給客戶的報價更便宜,也更“數(shù)據(jù)化”,如明碼標價:公眾號訂閱量20萬+以上,單條平均閱讀量5萬+,頭條價格1.5萬,以此類推,還有一些“投一增二”這樣的“限時優(yōu)惠”,如買大號廣告位,送小號廣告位等。但“便宜”的代價是,很多水軍公司的公眾號都是靠轉(zhuǎn)載文章、刷量存活,真正的廣告投放效果堪憂。
跟微信公眾號一樣,微博也是影視劇宣傳的重要陣地。同樣的,作為大眾媒介,微博水軍價格也非常的“接地氣”:高質(zhì)量轉(zhuǎn)發(fā)70元/千,還送60%的評論,平均下來一個轉(zhuǎn)發(fā)才0.07元。不過,想要造勢,還得大號帶節(jié)奏,所以水軍公司都會配套推出各類套餐給客戶,如5000元打包價就可以搞定60個娛樂大V或30個影視娛樂類藍V,備注是“實時老號,微博搜索排名靠前、都可以上廣場?!?/p>
對于吃瓜群眾最關(guān)注的“微博實時熱搜榜”“話題榜”,水軍公司給出了:“微博實時熱搜榜排名前三8萬/小時,前五6萬/小時”;“包上話題榜前十,早上6:30需6800元/小時,任意時段14000元/小時”的價格。此外,水軍業(yè)務(wù)員還給出客戶們“貼心提示”:做熱搜之前建議打包娛樂大v套餐和藍v套餐,提升上榜概率和排名,鋪熱度和填充內(nèi)容 ??梢哉f,服務(wù)很到位了。
怕搜狐娛樂不信他的業(yè)務(wù)能力,水軍公司的業(yè)務(wù)員還透露說:“目前長期合作的藝人有擅長唱古風類歌曲的某歌手、被稱為“優(yōu)質(zhì)偶像”的某流行歌手、韓國歸來的某流量小花、以及憑借耽美網(wǎng)劇火起來的某男演員……電視劇、電影、綜藝節(jié)目也有很多,如有需要都可提供案例。”隨后,前段時間熱播的兩個影視劇劇名,赫然出現(xiàn)在他“分享”給搜狐娛樂的案例中。
除了豆瓣、微信公眾號、微博這些主流媒介,一些近年新興的泛娛樂媒介也沒逃脫水軍的魔爪。如當下最紅的抖音,價格便宜的讓人不敢相信,260元就可以得到2000點贊+4萬播放量+1300分享+400評論,至于刷粉絲、刷贊、刷播放量、刷評論分享等,更是不在話下。而它的商業(yè)價值利潤空間也非常大,三百萬粉絲量的大號,單條原創(chuàng)視頻價格在10萬元左右;最少十萬粉絲量的賬號,單條原創(chuàng)視頻價格也要5000元左右。不同的是,其他媒介平臺業(yè)務(wù)一般都被水軍公司承包,而抖音短視頻運營幕后成員大多是網(wǎng)紅公司。
在抖音剛火起來的時候,電影在抖音上投廣告的情況比較多,如今很多電視劇項目也開始試水,比如前段時間某流量小花主演的玄幻劇,就在抖音上做了大量的廣告,內(nèi)容包括主演配合做的宣傳、藝人朋友幫忙做的口播廣告,影視劇中的經(jīng)典片段等。
抖音之外,像今日頭條、一點資訊、百度百家號、網(wǎng)易新聞、新浪看點、大魚號這樣的新興的泛娛樂平臺“數(shù)據(jù)維護”也在水軍公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。據(jù)悉,他們同樣是用“廉價的數(shù)據(jù)維護費”撬動“巨大的商業(yè)價值”,某業(yè)內(nèi)人士透露,一般這些平臺都是十幾二十元就可刷到1萬的流量,有些公司更便宜。而他們的商業(yè)價值,最高的單條發(fā)布費需6000元,最低也有1000元!
據(jù)悉,一些視頻網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也都是可“維護”的,如可以讓一些影視劇片花、正片播放量“好看”一些。
搜狐娛樂在了解水軍行情的同時,也發(fā)現(xiàn)存在于這個行業(yè)中的一些現(xiàn)象,其一:幾乎所有平臺“維護”數(shù)據(jù)的成本都是跟該平臺的管控力度掛鉤,管控嚴格了,刷數(shù)據(jù)就貴,反之則便宜。
如豆瓣,在搜狐娛樂了解的幾家水軍公司中,他們一致表示:在所有可維護的平臺中,豆瓣大概是最難啃的一塊骨頭。
其難度體現(xiàn)在:有效賬號門檻高,比如,微博轉(zhuǎn)發(fā)是什么賬號都可以,都會算一次轉(zhuǎn)發(fā),但要影響豆瓣評分,需要是有效賬號的評分。而有效賬號的評判標準之一是——賬號是活躍的,且不是新注冊賬號。此外,據(jù)水軍介紹,豆瓣評分每個月會再有一次評分審核,剔除一些水號的評分;
評論內(nèi)容需要盡量真實,不能讓網(wǎng)友發(fā)覺評論太水;
一旦有人惡意黑打一星的話,整體分數(shù)比較難往上拉,一個一星和一個五星,綜合下來就是三星,而且由于豆瓣的審核機制,不能在短時間內(nèi)全部評論五星,所以豆瓣漲分是比較難的事情。
所以它的造假成本就比較貴,單條高質(zhì)量短評就得35元。當然,難歸難,也不是沒有刷分的可能,上述資深影視劇宣傳員就戲謔的說:“主要看刷分的策略和預算?!?/p>
相比豆瓣的“難啃”,其他平臺數(shù)據(jù)維護起來還算是容易,但有時候也會有波折,“去年有一陣新浪微博對話題榜管控比較嚴格,水軍這邊刷榜難度大了,價格會較之前貴。”
其二:平臺受眾不同,給影視劇宣傳帶來的作用也不同,所以在什么時候該維護什么平臺的數(shù)據(jù),在成熟的宣傳員眼里,也是有分別和細致的工作安排的?!芭臄z期會要求做好微博話題閱讀量、討論量、官微粉絲量、百度指數(shù)等數(shù)據(jù)的維護,個別客戶會要求預告片在各視頻平臺的點擊量好看。播出期就是豆瓣,及上述全部渠道的內(nèi)容鋪陳。”
其三:水軍行業(yè)水分也不少,比如,一水軍業(yè)務(wù)員一開始微博話題榜前十給搜狐娛樂的報價是48000元/小時,最后告訴實價14000元/小時,問及原因,對方透露:“第一種價格是給客戶看的?!敝虚g三萬多的差價,令人震驚!
唯一令人欣慰的大概是,在“唯流量時代”,數(shù)據(jù)可以輕易造假,但知識仍然是昂貴和稀缺的。在搜狐娛樂了解的幾家水軍公司中,他們大多都沒有提供原創(chuàng)文章、高質(zhì)量評論的能力,很多都需要投放廣告的客戶自己提供。在他們提供的報價單中,有些頭條的發(fā)布費才1000元,單獨撰稿就需要2000元。
全方位的假數(shù)據(jù),給影視行業(yè)帶來火熱的虛假繁榮,有一個問題卻亟待解答:都在花錢刷數(shù)據(jù),最終誰受益了?
對此問題,一位業(yè)內(nèi)人士給出自己的看法:“個人感覺就是資本迅速進入影視行業(yè),本就沒有形成良性運作機制的國內(nèi)影視市場,一下子就膨脹了?!倍以谒磥?,“對于資本來說,影視劇質(zhì)量沒有那么重要,他們在意的是造勢,各種數(shù)據(jù)好看,從而影響他們的股價,他們不是靠賣劇掙錢?!贝苏f法并非空穴來風,據(jù)一項媒體調(diào)查顯示,國內(nèi)幾大影視公司背后的投資入股方,大多都不是做影視行業(yè)的,而是做地產(chǎn)、游戲、旅游。吊詭的是,此前由吳鎮(zhèn)宇、張孝全等主演的《東方華爾街》,其實對“投資人如何在影視行業(yè)空手套白狼”這一現(xiàn)象有非常寫實的展現(xiàn)。
眾所周知,假數(shù)據(jù)、假收視率、假流量無疑是行業(yè)毒瘤,但從項目立項到結(jié)束,全方位的數(shù)據(jù)“維護”形成了一個閉環(huán),個別人很難將這個閉環(huán)打破,大多數(shù)人只能在“別人都刷,我不刷就會被沉下去”的恐慌中,也“被迫”同流合污。
好在,今年的行業(yè)改變不是一點兩點。諸多如編劇汪海林、余飛這樣的業(yè)內(nèi)人都對近期的“通知”“自律”,以及愛奇藝宣布關(guān)閉顯示前臺播放量的“聲明”表達了贊許之情,他們表示,盡管愛奇藝或許不應該直接取消點擊量的統(tǒng)計,而應該在有點擊量這個指標的同時,還拿出其他更有導向價值、文化價值、商業(yè)價值的評價指標,共同來評價一部作品的優(yōu)劣。畢竟,點擊量雖然不能代表一切,但如果它是真的,也能有一定的參考意義。但是,毋庸置疑的是,在評價體系的污染飽受詬病的今天,能在這方面做出改變?nèi)允欠浅V档觅澷p的事情,也讓業(yè)內(nèi)人足以有信心認為:離“唯流量時代”的終結(jié),不遠了。
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