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揭秘淘寶網(wǎng)無線流量的奧秘

馬云去年3月在接受采訪的時候說了一句話:阿里無線團隊的職責就是滅了淘寶——由此可見目前淘寶對無線端的重視性。當我們還想著在淘寶PC端這片紅海如何奮力拼殺的時候,卻不知道淘寶無線端這一藍海海時代早已來臨?,F(xiàn)在無線端仍然處在一個紅利期,抓住紅利期,你會發(fā)現(xiàn)流量獲取的成本低,投入產(chǎn)出比非常之高!

以上是我們店鋪今年11月份的數(shù)據(jù),可以看出手機淘寶在店鋪整體的占比數(shù)據(jù)。我們中小賣家要想在淘寶這個超級市場占有一席之地無疑非常難,我們沒有雄厚的資金,沒有完整的貨品供應(yīng)鏈,沒有各種資源。PC端我們拼不過,不要緊,但無線端對于所有賣家來說起點都是一樣的。只要你先做,你就能創(chuàng)造自己的未來!

下面我就從淘寶直通車的角度去講解如何在無線端發(fā)力:

一.無線計劃策略

在你的淘寶直通車計劃里面單獨開通一個無線計劃

1.投放平臺

(1)在投放平臺上,一般大的賣家是可以關(guān)掉PC端的投放(如圖A),只要把計算機設(shè)置完全關(guān)閉,只投放無線端,那么實際的出價就是你后臺出價*無線的移動折扣。

(2)如果您是小賣家,則可能無法關(guān)閉PC端搜索(如圖B),那樣的話就相當于只開了站內(nèi)的搜索推廣,那么我們可以站內(nèi)搜索推廣開著,提高移動的投放比例。因為站內(nèi)的搜索競爭較大,你出詞價在1元,那么相應(yīng)的我們加大移動端折扣比列,就相當于能出到1.5元,PC端可能出價低就引不了流量,但是無線端的流量一樣能來!一般這樣設(shè)定的話,移動折扣要在150%以上,效果還是不錯的。

2.時間端設(shè)置

Pc端的訪問時間一般早上10點下午15點晚上21點算是訪客流量高峰期,但是我們無線可能相對的,會比較不一樣。這也是根據(jù)人們使用手機的時間段來測算的,所以無線端訪問時間一般情況下白天午餐時間及吃完之后的休息時間到13點達到峰值,晚上18點之后也會持續(xù)的上升到22點達到最高峰,凌晨0-1點效果不錯,相對來說晚間的訪問量會比白天高。

地域設(shè)置:地域的選擇倒是和PC端到?jīng)]有什么區(qū)別,可以一樣的選擇,按照實際的推廣效果去優(yōu)化。

二、無線端找詞

無線端找詞是一門學問,這項我們不能和PC端一樣去找。這里我給大家介紹幾個方式:

1.淘寶直通車的后臺系統(tǒng)推薦詞

在直通車后臺,添加寶貝推廣,寶貝匹配關(guān)鍵詞中的“移動包”。前期建議選擇相關(guān)度及點擊率高的詞。保證前期有一個好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分。

2.手機的下拉框及熱點

因為是針對手機端用戶,所以手機的局限性就體現(xiàn)出來了,用戶在用手機的時候往往不太愿意手打,系統(tǒng)推薦的標簽在這里就無限放大了。我們只要把握好這些詞,基本是不愁沒有流量的。

3.生意參謀

在“生意參謀”中選擇“專題工具”點擊左側(cè)的行業(yè)排名,然后選擇“無線端”點擊搜索詞榜。榜單里面的有“全網(wǎng)熱搜”、“全網(wǎng)點擊””、“全網(wǎng)商品數(shù)”、”全網(wǎng)轉(zhuǎn)化率”選項,我們可以根據(jù)選擇需要的關(guān)鍵詞寶貝進行添加。

作為量子恒道的升級加強版生意參謀,里面的數(shù)據(jù)更詳細更強大。

三、質(zhì)量分權(quán)重

這塊需要強調(diào)一下的是,雖然我們看到的直通車后臺關(guān)鍵詞只有一個質(zhì)量得分。但是無線端直通車和PC端直通車是兩個不同的質(zhì)量分計算方法,二者是相互獨立的。也就是說我們的產(chǎn)品關(guān)鍵詞在PC端表現(xiàn)良好,但是在無線端表現(xiàn)不一定會很好。既然我們要把握好無線端的搜索流量,那么我們就來說說關(guān)于影響無線端質(zhì)量得分的幾個因素。

1.點擊率

無疑,點擊率不管在PC端還是無線端,都至關(guān)重要。在這里,我要說明的是無線端的點擊率普遍是比較高的,由于手機屏幕小,展現(xiàn)出來的寶貝就會少很多。所以,我們看點擊率數(shù)據(jù)的時候就需要參考到手機端的行業(yè)點擊率數(shù)值。也就是說你無線端的點擊率只要比無線端平均點擊率高,質(zhì)量得分才能更快的提升。

2.創(chuàng)意標題

創(chuàng)意標題的文本相關(guān)性在無線端會更強,因為在手機端,直通車的展位是和正常搜索排序?qū)氊惻帕幸黄鸬?,唯一區(qū)別的標識就是左上角帶有HOT字樣的寶貝,所以說一般用戶是分辨不清的。

(1)關(guān)鍵詞不僅僅要盡量在標題中出現(xiàn),更是要賣點詞在標題中出現(xiàn)。賣點詞的相關(guān)性高越高,相應(yīng)的也會極大的提高質(zhì)量得分。

(2)創(chuàng)意標題可更具創(chuàng)意,因為淘寶手機端的創(chuàng)意標題是直接展現(xiàn)出來的,而不像PC端那樣隱藏,所以這里的標題可讀性就會更高了。如下圖,多添加促銷詞“月銷萬件”“好評返現(xiàn)”等刺激用戶點擊。

(3)匹配方式

匹配方式分為“精準匹配、中心詞匹配、廣泛匹配”三類,在PC端,這三類大家都能很明顯的分別出來其中的差別,但是到了無線端,這三類差別就沒有那么大了,可以說正在慢慢的減弱消失。因為,無線端的直通車更強調(diào)精準性。這是由于無線端不僅考慮出價和質(zhì)量分,它還進一步考慮了用戶體驗。當用戶搜索品牌時,出現(xiàn)一個非此品牌的寶貝,從搜索相關(guān)性角度來講是很差的,因為從字面上毫無相關(guān)性。所以系統(tǒng)鑒定后,會放棄直通車位該賣家的展現(xiàn)機會,如果沒有合適直通車廣告,甚至會放棄此次直通車廣告展現(xiàn),只保留更相關(guān)的自然搜索結(jié)果。從而使得直通車寶貝無法從該關(guān)鍵詞上獲得展現(xiàn)。手機端展現(xiàn)本來就少,所以能展現(xiàn)的無疑更為珍惜。

因此,無線端的廣泛匹配,可能往往會由于系統(tǒng)對搜索相關(guān)性提高了要求,從而退化為中心詞匹配,甚至精確匹配。無線端的直通車,三種匹配方式獲得展現(xiàn)的能力區(qū)別已經(jīng)縮小,無需太在意。最簡單有效的做法是全使用中心詞匹配。


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