近日，3Q大戰(zhàn)兩大主角騰訊與360之間的兩場訴訟相繼宣判成為業(yè)界焦點。在360訴騰訊壟斷案后，騰訊起訴360“扣扣保鏢”不正當競爭案一審宣判，廣東省高院認為奇虎360不正當競爭指控成立。360代表律師當庭表示不服判罰，將上訴最高人民法院，并聲明將追討騰訊二選一對360造成巨大損失的責任。
對此，法律專家也對360予以聲援：“扣扣保鏢”的模式是在QQ軟件運行時，對QQ冗余的繁瑣的內(nèi)容進行屏蔽或改進，其本身有利于商業(yè)競爭，符合社會公眾利益。騰訊以此為由進行起訴，顯然缺乏法律依據(jù)，反而讓人質(zhì)疑騰訊QQ商業(yè)模式侵害用戶利益。
據(jù)了解，騰訊的商業(yè)模式包含兩個重要特征：第一，騰訊利用具有極大粘性的龐大用戶群，強制用戶收看大量廣告或者接受其他服務(wù)，騰訊以從中獲取暴利；第二，騰訊抄襲市場中新興的軟件，利用龐大的用戶群，將其抄襲產(chǎn)品與QQ系統(tǒng)捆綁，違背用戶意愿，強行推銷給用戶，攫取商業(yè)利益。
對于騰訊以商業(yè)模式受損為由起訴奇虎360一事，北京德和衡律師事務(wù)所律師姚克楓表示，QQ軟件作為主要的聊天工具，利用其強大的地位強行給消費者推送無關(guān)的內(nèi)容，比如視頻廣告等，嚴重侵犯了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。而騰訊QQ本身完全可以將這些無用信息進行屏蔽，但卻沒有做到。從用戶角度來看，“扣扣保鏢”軟件在未損害用戶利益前提下，幫QQ用戶過濾無關(guān)廣告信息，在一定程度上是保護用戶自身的利益，本身就具有社會價值。
事實上，企業(yè)的商業(yè)模式本身并不構(gòu)成任何法律所保護的對象，中國如此，各國的法律亦如此，而騰訊以商業(yè)模式受損為由提起起訴，顯然缺失法律基礎(chǔ)。另外，市場經(jīng)濟的發(fā)展就是不斷用高效率的商業(yè)模式替代低效率的商業(yè)模式的過程。打破騰訊商業(yè)模式既是市場主體競爭的方式，也是市場競爭的必然結(jié)果。因此，法律保護一種落后的具有掠奪性的商業(yè)模式，實際上會阻礙互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認為，騰訊利用其強大的市場占有率，強制給消費者推送無關(guān)廣告，不僅侵犯用戶的利益，同時對我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的健康發(fā)展也是一種隱性傷害。因此騰訊的商業(yè)模式，并不構(gòu)成法律保護的客體。而“扣扣保鏢”采用促使騰訊微調(diào)其商業(yè)模式的方式并不違反誠實信用原則以及公認的商業(yè)道德。
