據(jù)新華社電 不少消費(fèi)者在上網(wǎng)了解相關(guān)產(chǎn)品品牌信息時(shí)，網(wǎng)上各種版本的“十大品牌”，往往讓消費(fèi)者眼花繚亂、無(wú)所適從。
“十大品牌”究竟是誰(shuí)評(píng)的？有多少權(quán)威性？其背后隱藏怎樣貓膩？“記者在北京、濟(jì)南等地進(jìn)行了調(diào)查?！?/p>
“十大品牌”地板甲醛檢測(cè)超標(biāo)
近日，北京市民王先生為裝修新房跑了幾個(gè)家居建材市場(chǎng)。幾乎遇到的每個(gè)商家都這樣推介：“我們的地板是中國(guó)十大品牌”、“我們的沙發(fā)是行業(yè)十佳品牌”……
王先生說(shuō)：“不管賣(mài)什麼家具的，都說(shuō)自己是十大品牌……”
記者近日在北京、濟(jì)南等多個(gè)家居建材市場(chǎng)暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，“十大品牌”已成為商家們招攬顧客的金字招牌。
記者登錄了一家經(jīng)營(yíng)“久盛地板”的公司網(wǎng)站，立刻顯示出“2012中國(guó)地板十大品牌、2012地板十大品牌、中國(guó)十大品牌地板、實(shí)木地板十大品牌、復(fù)合地板十大品牌”等字樣。
一家經(jīng)營(yíng)地板的商家在店內(nèi)標(biāo)示“中國(guó)地板十大品牌”、“全國(guó)地板3?15質(zhì)量十大品牌”等字樣，當(dāng)記者詢問(wèn)這是由哪裡評(píng)選時(shí)，銷(xiāo)售人員竟答不上來(lái)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一家曾獲得多個(gè)“十大品牌”，並在網(wǎng)站上稱“二十八省市消協(xié)監(jiān)測(cè)環(huán)保性遠(yuǎn)優(yōu)國(guó)標(biāo)”的地板企業(yè)，曾在去年曝出甲醛超標(biāo)的問(wèn)題。
專家稱評(píng)選實(shí)際上是競(jìng)價(jià)排名
記者調(diào)查，給出“十大品牌”稱號(hào)的單位並不一樣，評(píng)選單位包括某建材家居研究中心、某裝飾協(xié)會(huì)、某衛(wèi)浴榜組委會(huì)等。
“隻要給錢(qián)，都能評(píng)上‘十大品牌’。”北京一位從事了10余年地板銷(xiāo)售的業(yè)內(nèi)人士稱，有些企業(yè)剛評(píng)上“十大品牌”沒(méi)過(guò)幾年就倒閉了。
營(yíng)銷(xiāo)專家周淮山說(shuō)，這類(lèi)評(píng)選大多事前沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，事后沒(méi)有監(jiān)督，實(shí)質(zhì)上就是競(jìng)價(jià)排名，甚至有些就是直接收錢(qián)發(fā)証。
一自稱地板“行業(yè)第一門(mén)戶”的網(wǎng)站已連續(xù)5年組織地板行業(yè)“十大品牌”等評(píng)選。網(wǎng)站一位“十佳服務(wù)專員”告訴記者：“和您說(shuō)實(shí)話，評(píng)選肯定會(huì)優(yōu)先考慮和我們合作的客戶。”根據(jù)該工作人員提示，記者發(fā)現(xiàn)，這家網(wǎng)站合作客戶分為高級(jí)VIP會(huì)員和戰(zhàn)略VIP會(huì)員，年費(fèi)分別為6800元和18000元。
在濟(jì)南從事近5年家具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的賈小衛(wèi)說(shuō)：“評(píng)選單位開(kāi)始都說(shuō)不收費(fèi)，一旦參評(píng)就要收2000元至10000元不等的工本費(fèi)。要是被評(píng)選上了，還要參加集體宣傳，一個(gè)版面2萬(wàn)元，5萬(wàn)元做個(gè)封面?！?/p>
據(jù)了解，“十大品牌”評(píng)選亂象，並不僅在家居建材行業(yè)。奶粉、服裝、家電、汽車(chē)等也都在“十大品牌”的光環(huán)下“熠熠生輝”。
■ 專家建議
由第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布品牌榜單
北京中銀律師事務(wù)所律師董正偉說(shuō)，企業(yè)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)“十大品牌”誤導(dǎo)消費(fèi)者，已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)專家周淮山建議，由政府制定出行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違反規(guī)則的機(jī)構(gòu)和企業(yè)加以處罰，由市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)形成一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)和消費(fèi)者都信得過(guò)的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，來(lái)發(fā)布具有指導(dǎo)意義的品牌評(píng)選榜單。
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