法院審判部門(mén)所作的一切工作， 最終會(huì)體現(xiàn)在裁判文書(shū)上，但是形成裁判文書(shū)的基礎(chǔ)是庭審，可以說(shuō)，我們所有的訴訟活動(dòng)都是圍繞著庭審而展開(kāi)。書(shū)記員的工作，主要就是記錄和送達(dá)。尤其是庭審記錄，是重中之重。
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【前言】法院審判部門(mén)所作的一切工作， 最終會(huì)體現(xiàn)在裁判文書(shū)上，但是形成裁判文書(shū)的基礎(chǔ)是庭審，可以說(shuō)，我們所有的訴訟活動(dòng)都是圍繞著庭審而展開(kāi)。書(shū)記員的工作，主要就是記錄和送達(dá)。尤其是庭審記錄，是重中之重。
書(shū)記員是人民法院干部隊(duì)伍的重要組成部分，主要履行以下職責(zé)：（一）辦理庭前準(zhǔn)備過(guò)程中的事務(wù)性工作；（二）檢查開(kāi)庭時(shí)訴訟參與人的出庭情況，宣布法庭紀(jì)律；（三）擔(dān)任案件審理過(guò)程中的記錄工作；（四）整理、裝訂、歸檔案卷材料；（五）完成法官交辦的其他事務(wù)性工作。[1]
下面就基層法院書(shū)記員工作操作流程分解如下：
（一） 文書(shū)送達(dá)
1、書(shū)記員收到案件后，準(zhǔn)備庭前應(yīng)送達(dá)的材料。
原告方需送達(dá)：①受理案件通知書(shū)；（應(yīng)由立案庭送達(dá)，收到案件時(shí)應(yīng)檢查）②舉證通知書(shū)；（因涉及當(dāng)事人舉證權(quán)利，需存檔）③開(kāi)庭傳票；④訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)；⑤廉政監(jiān)督表；⑥當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)須知；⑦裁判文書(shū)上網(wǎng)告知書(shū)；⑧調(diào)解忠告書(shū)。
被告方需送達(dá)：①民事訴狀副本；②應(yīng)訴通知書(shū)；③舉證通知書(shū)；④開(kāi)庭傳票；⑤訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)；⑥廉政監(jiān)督表；⑦當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)須知；⑧裁判文書(shū)上網(wǎng)告知書(shū)。⑨解忠告書(shū)。（除送達(dá)上述文書(shū)外，還需讓被告填寫(xiě)送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)）
如果是民一庭的離婚訴訟，則需另行再送一份損害賠償請(qǐng)求權(quán)告知書(shū)。
【說(shuō)明】：根據(jù)民事訴訟法113條的規(guī)定，人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。但是在五日內(nèi)未必能夠送達(dá)，變通的作法是將文書(shū)的日期落在立案之日起五日內(nèi)。普通程序?qū)徖淼陌讣?，除?dāng)事人自由協(xié)商一致的外，舉證期限不得少于30日（證據(jù)規(guī)定第33條，雖然民事訴訟法司法解釋改為了15天， 但該舉證期限的起訴時(shí)間是在答辯期屆滿(mǎn)之后，所以15天的答辯期+15天的舉證期，還是30天?。５驹憾鄶?shù)是簡(jiǎn)易程序，根據(jù)《民事訴訟法司法解釋》第266條的規(guī)定，簡(jiǎn)易程序的舉證期不得超過(guò)15日。（簡(jiǎn)易程序規(guī)定在民事訴訟法第十三章，而民事訴訟法113條規(guī)定在民事訴訟法第十二章，故簡(jiǎn)易程序中不應(yīng)局限民事訴訟法第113條中關(guān)于答辯期15日的規(guī)定）。簡(jiǎn)易程序的舉證通知書(shū)通常寫(xiě)開(kāi)庭前舉證即可。
上述需送達(dá)給當(dāng)事人的文書(shū)，若當(dāng)事人聘請(qǐng)了律師、法律工作者為代理人，或者當(dāng)事人是銀行等長(zhǎng)期參加訴訟的當(dāng)事人，則原告可以只送達(dá)舉證通知書(shū)和開(kāi)庭傳票，被告可以只送達(dá)應(yīng)訴通知書(shū)、起訴狀副本、舉證通知書(shū)及開(kāi)庭傳票。（民事訴訟法司法解釋第268條，簡(jiǎn)易程序規(guī)定第19條）
2、準(zhǔn)備好上述材料后，書(shū)記員應(yīng)著手準(zhǔn)備送達(dá)（其實(shí)也可以先通知當(dāng)事人，再準(zhǔn)備材料，可根據(jù)實(shí)際情況定）
首先應(yīng)向被告進(jìn)行送達(dá)，以便確定開(kāi)庭日期。先按原告提供的被告聯(lián)系電話(huà)通知被告（與被告聯(lián)系的情況，應(yīng)該做電話(huà)記錄），若無(wú)聯(lián)系方式，或者原告提供的聯(lián)系方式不能聯(lián)系到被告的，應(yīng)要求原告提供（按訴狀或者送達(dá)地址確認(rèn)書(shū)上原告的聯(lián)系電話(huà)聯(lián)系原告）。原告有義務(wù)提供被告的聯(lián)系方式。若原告無(wú)法提供被告的聯(lián)系電話(huà)，則應(yīng)詢(xún)問(wèn)原告提供的被告住址是否準(zhǔn)確，若原告也不能確定地址是否準(zhǔn)確的，可以去公安部門(mén)查詢(xún)被告的戶(hù)籍所在地，以戶(hù)籍所在地為送達(dá)地址，用法院專(zhuān)遞郵寄送達(dá)（《最高人民法院關(guān)于以法院專(zhuān)遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書(shū)的若干規(guī)定》第5條、《簡(jiǎn)易程序規(guī)定》第9條）若原告堅(jiān)持其提供的被告住址是準(zhǔn)確的，則可用法院專(zhuān)遞向被告郵寄送達(dá)（若該郵件被退回，應(yīng)向被告戶(hù)籍所在地郵寄送達(dá)）。在郵寄之前，可以與被告住所地基層組織工作人員（如村支書(shū)、村主任、綜治專(zhuān)干）聯(lián)系，了解被告的情況，電話(huà)聯(lián)系的情況應(yīng)作電話(huà)記錄。
說(shuō)明：書(shū)記員在知道無(wú)法用電話(huà)通知被告應(yīng)訴之后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與承辦人溝通，由承辦人決定是直接到被告住所地去送達(dá)還是繼續(xù)等待原告尋找線索。但筆者建議書(shū)記員同時(shí)應(yīng)通過(guò)法院專(zhuān)遞向被告戶(hù)籍所在地郵寄送達(dá)，因?yàn)橐坏┢渌绞綗o(wú)法送達(dá)，被退回的郵件也是可以作為公告送達(dá)的依據(jù)的（民事訴訟法第84條）。
注意：若同時(shí)有幾個(gè)被告的，有些送達(dá)了，有些沒(méi)有送達(dá)，在預(yù)定的時(shí)間就無(wú)法開(kāi)庭。此時(shí)對(duì)于那些已經(jīng)送達(dá)了的當(dāng)事人（尤其是已經(jīng)到場(chǎng)簽了地址確認(rèn)書(shū)的當(dāng)事人），應(yīng)及時(shí)通知他們無(wú)法按時(shí)開(kāi)庭，需要等待下次通知的事情。避免當(dāng)事人“跑空路”。但是如果都是郵寄的，都沒(méi)有簽地址確認(rèn)書(shū)，那么可以技術(shù)操作，先不通知，等開(kāi)庭時(shí)對(duì)方來(lái)了，再說(shuō)自己也不確定對(duì)方來(lái)不來(lái)，此時(shí)可以要求到了的當(dāng)事人填寫(xiě)地址確認(rèn)書(shū)，但是要注意語(yǔ)氣態(tài)度和措詞。通知原告的時(shí)候，可以將利害關(guān)系說(shuō)清楚，也可以說(shuō)暫不確定被告是否會(huì)來(lái)，故原告須到場(chǎng)。
建議：每一個(gè)案件均應(yīng)作送達(dá)記錄， 對(duì)于何時(shí)何地通過(guò)何種方式與當(dāng)事人（包括原告、被告）聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容進(jìn)行記錄，以便對(duì)事后能夠?qū)φ麄€(gè)送達(dá)過(guò)程一目了然。（也便于在送達(dá)不到需公告時(shí)，向原告解釋說(shuō)明）。
（二）程序轉(zhuǎn)換
除特別程序外，一般的民商事案件，分為簡(jiǎn)易程序和普通程序。其中簡(jiǎn)易程序又包括了小額訴訟程序，目前，是否適用小額訴訟程序雖然由立案一庭立案時(shí)決定，但審判業(yè)務(wù)庭要根據(jù)實(shí)際情況決定是否適用小額訴訟程序（如果立案庭立了小額訴訟程序，則向當(dāng)事人送達(dá)時(shí)需要多送達(dá)一份小額訴訟須知）。這里主要講簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序如何處理。
多數(shù)是被告無(wú)法送達(dá)，需要公告送達(dá)的，應(yīng)該轉(zhuǎn)普。決定轉(zhuǎn)普后
制作轉(zhuǎn)普裁定書(shū)，并在審判管理系統(tǒng)中及時(shí)審批。
在系統(tǒng)里做程序轉(zhuǎn)換審批。
通知原告交納公告費(fèi)，補(bǔ)交案件受理費(fèi)。
公告，發(fā)傳真及電子檔。
公告收到后及時(shí)排期并請(qǐng)人民陪審員。
需要注意的是，轉(zhuǎn)普裁定及合議庭成員告知書(shū)一定要送給原告及其他能夠送達(dá)的當(dāng)事人。如果當(dāng)事人不愿意繳納公告費(fèi)及補(bǔ)交案件受理費(fèi)的，應(yīng)及時(shí)發(fā)通知給原告，在原告收到通知后不及時(shí)交納的，按自動(dòng)撤訴處理。（民事訴訟法司法解釋199條、《訴訟費(fèi)用交納辦法》第13條、第20條）
說(shuō)明：庭審記錄完畢后，筆錄民事訴訟法第133條規(guī)定可以告知當(dāng)事人和其他訴訟參與人在五日內(nèi)閱讀，但是建議當(dāng)庭閱讀并簽字，以免發(fā)生矛盾。筆誤處或修改補(bǔ)正處一定要捺印。
因目前多是電腦打印，如果書(shū)記員對(duì)自己的記錄速度不自信的，應(yīng)該提前（一般是提前一天）打好筆錄頭子（包括當(dāng)事人的身份信息、訴訟請(qǐng)求等），甚至可以將雙方舉示的證據(jù)按證據(jù)名稱(chēng)、證據(jù)來(lái)源、證明目的事先打印，開(kāi)庭時(shí)復(fù)制粘貼即可。（小技巧：在原告舉證之后，被告質(zhì)證階段時(shí)，可以將原告舉證的直接復(fù)制為質(zhì)證內(nèi)容，再進(jìn)行修改，這樣做有幾個(gè)好處，一是省時(shí)，二是可以促使被告按順序質(zhì)證，避免遺漏，三是可以讓被告看到原告舉證的證明目的，有針對(duì)性的質(zhì)證）。應(yīng)該事先準(zhǔn)備的還有證人權(quán)利義務(wù)告知的內(nèi)容等等。其他要求具體可以參照渝五中法發(fā)〔2015〕94號(hào)：重慶市第五中級(jí)人民法院印發(fā)《關(guān)于規(guī)范法庭筆錄的辦法（試行）》的通知。
根據(jù)最高人民法院、國(guó)家檔案局《人民法院訴訟文書(shū)立卷歸檔辦法》、重慶市高級(jí)人民法院《全市法院審判流程管理辦法（試行）》以及審判管理系統(tǒng)的目錄設(shè)置。民事一審訴訟文書(shū)正卷材料的排列順序?yàn)椋?/p>
（１）卷宗封面；
（２）卷內(nèi)目錄；
（３）訴狀或口訴筆錄；
（4）立案、審理流程表；
（5）訴訟費(fèi)用票據(jù)及訴訟費(fèi)減免緩審批手續(xù)；（含預(yù)收、退費(fèi)、結(jié)算票據(jù)，保全費(fèi)票據(jù)、公告費(fèi)票據(jù)，緩繳訴訟費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)審批單）
（6）地址確認(rèn)書(shū)；
（7）開(kāi)庭前的通知；（含受理案件通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、舉證通知書(shū)、權(quán)利義務(wù)告知書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)、廉政監(jiān)督卡等；應(yīng)訴通知書(shū)、權(quán)利義務(wù)告知書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等文書(shū)系格式化文書(shū)，個(gè)人認(rèn)為只要在送達(dá)回證上體現(xiàn)了送達(dá)即可，不需入卷；按審管辦現(xiàn)行要求，需要入卷）
（8）開(kāi)庭通知書(shū)、傳票；（當(dāng)事人用傳票，其余訴訟參與人用通知書(shū)）
（9）答辯狀及附件；（此處附件指除證據(jù)外的其他附件）
（10）原被告身份證明及委托手續(xù)；（自然人需身份證復(fù)印件，未成年人需戶(hù)口薄；法人或其他組織需營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼（三證合一的除外）、法定代表人身份證明）如果委托代理人的，律師、法律工作者需要委托書(shū)、所函、執(zhí)業(yè)證復(fù)印件；
（11）原、被告舉證材料；（一般按照舉證順序的先后排放）
（12）鑒定材料；（鑒定裁定也屬于證據(jù)材料的一種，所以放在舉證材料之后）
（13）詢(xún)問(wèn)、調(diào)查材料；
（14）訴訟保全材料；(含保全中調(diào)查筆錄)
（15）其他證據(jù)材料；（一切不知道放哪個(gè)目錄下面的都可以放在這下面）
（16）管轄異議材料（含管轄異議申請(qǐng)書(shū)、裁定書(shū)、上訴移送函、退卷函、二審裁定等）
（17）其他審限相關(guān)材料。（如和解申請(qǐng)，中止、扣除、延長(zhǎng)審限的審批表）
（18）調(diào)解材料；（含調(diào)解筆錄）
（19）公告（登報(bào)）
（20）公告；（主要指開(kāi)庭公告與宣判公告；按審管辦要求，除當(dāng)庭裁判外，宣判均需宣判公告，個(gè)人認(rèn)為簡(jiǎn)易程序開(kāi)庭不需要開(kāi)庭公告，而普通程序開(kāi)庭均需開(kāi)庭公告；但按審管辦的現(xiàn)行要求，簡(jiǎn)易程序也需要發(fā)布公告）
（21）開(kāi)庭審理筆錄；
（22）代理詞；
（23）撤訴申請(qǐng)；
（24）判決、調(diào)解、裁定書(shū)發(fā)文稿（單卷用）；
（25）判決、調(diào)解、裁定書(shū)正本；
（26）宣判公告；
（27）宣判筆錄；
（28）送達(dá)回證；
（29）結(jié)案表；
（30）上訴移送函；
（31）退卷函；
（32）二審裁判文書(shū)；
（33）移送執(zhí)行手續(xù)；（主要指沒(méi)有收到訴訟費(fèi)的）
（34）備考表；
（35）證物袋；
（36）卷底。
副卷排列順序略
具體問(wèn)題解答
問(wèn)：當(dāng)事人上訴如何處理？
答：若當(dāng)事人在上訴期內(nèi)提出上訴，首先應(yīng)填寫(xiě)上訴案件繳費(fèi)通知書(shū)要求上訴人繳費(fèi)，繳費(fèi)金額為一審立案時(shí)收取的案件受理費(fèi)的全額（一般立案庭是收全額，但是也有減半收取的，減半收取的，上訴費(fèi)需乘以2）；
其次，向被上訴人（未提起上訴的其他當(dāng)事人）送達(dá)上訴狀副本；
再次準(zhǔn)備五份判決書(shū)原件及上訴案件移送函。
當(dāng)上訴費(fèi)繳費(fèi)回單（兩份）、送達(dá)回證、上訴移送函、判決書(shū)均已備好，且卷宗已經(jīng)裝訂完成后，在內(nèi)勤處登記后，將案件移送至立案庭（需先進(jìn)行網(wǎng)上移送）。
問(wèn)：收到公告的報(bào)紙（或張貼公告）后需要做些什么？
答：1、在審判管理系統(tǒng)中扣除審限（法定事由審批）；2、計(jì)算出舉證期屆滿(mǎn)時(shí)間及開(kāi)庭時(shí)間，并及時(shí)排期，向其余當(dāng)事人送達(dá)；（如果認(rèn)為有必要，可向被告住所地郵寄傳票，做到仁至義盡?。?、申請(qǐng)人民陪審員，在人民陪審員名單確定后及時(shí)向當(dāng)事人送達(dá)。
問(wèn)：為什么說(shuō)書(shū)記員最重要的工作是記錄？
答：因?yàn)楫?dāng)事人的陳述是民事訴訟的證據(jù)之一，而記錄在卷的筆錄是當(dāng)事人陳述的重要表現(xiàn)形式，而且筆錄要求及時(shí)、準(zhǔn)確。如被告當(dāng)庭承認(rèn)向原告借款，但是書(shū)記員沒(méi)有及時(shí)記錄，被告就有可能矢口否認(rèn)，若原告未能提供其他證據(jù)，而筆錄又沒(méi)有被告自認(rèn)的內(nèi)容，則原告有可能敗訴，但是開(kāi)庭時(shí)原告也在場(chǎng)，對(duì)于書(shū)記員沒(méi)有記錄該重要陳述必然不服，后果非常嚴(yán)重。
問(wèn)：為什么必須書(shū)記員記錄！
答：因?yàn)榉梢?guī)定禁止自審自記！在案件審理過(guò)程中，審判員負(fù)責(zé)審理，書(shū)記員負(fù)責(zé)記錄。不得自審自記，這是公權(quán)力行使的基本要求。除了做好記錄外。書(shū)記員擔(dān)負(fù)著為審判員查漏補(bǔ)缺的職責(zé)，對(duì)于審判員應(yīng)為而未為的（如最后陳述沒(méi)有進(jìn)行），應(yīng)該提醒審判員。而這，就要求書(shū)記員要熟悉審判程序，否則，就無(wú)從提醒。
庭審筆錄中記錄的當(dāng)事人陳述的內(nèi)容，是裁判的重要依據(jù)，每一個(gè)成功的審判員背后都有一個(gè)或者幾個(gè)優(yōu)秀的書(shū)記員。
相關(guān)規(guī)定
《民事訴訟法》
第一百四十七條第一款 書(shū)記員應(yīng)當(dāng)將法庭審理的全部活動(dòng)記入筆錄，由審判人員和書(shū)記員簽名。
《民事訴訟法司法解釋》
第二百六十一條第三款 適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣蓪徟袉T獨(dú)任審判，書(shū)記員擔(dān)任記錄。
《民訴意見(jiàn)》（已廢止）
172、適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣嗣穹ㄔ簯?yīng)當(dāng)將起訴內(nèi)容，用口頭或書(shū)面方式告知被告，用口頭或者其他簡(jiǎn)便方式傳喚當(dāng)事人、證人，由審判員獨(dú)任審判，書(shū)記員擔(dān)任記錄，不得自審自記。判決結(jié)案的，應(yīng)當(dāng)依照民事訴訟法第一百三十四條的規(guī)定公開(kāi)宣判。
問(wèn)：審書(shū)如何配合？
答：審書(shū)配合與否，在作筆錄時(shí)最容易體現(xiàn)。如庭審時(shí)。在書(shū)記員的記錄速度尚不能達(dá)到速錄員的記錄的現(xiàn)實(shí)情況下，必然就有記錄的速度跟不上當(dāng)事人說(shuō)話(huà)的速度的情況。此時(shí)，哪些內(nèi)容是可以略記的，哪些內(nèi)容是可以在庭審后校隊(duì)補(bǔ)正的，哪些內(nèi)容是必須立刻記錄的等問(wèn)題，書(shū)記員要有基本的判斷。
哪些東西是可以略記的呢？如告知權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容（當(dāng)然書(shū)記員也可以事先打印后復(fù)制粘貼），因?yàn)槎际怯忻魑囊?guī)定的，可以略記（如直接記錄為告知證人權(quán)利義務(wù)略記）。在比如當(dāng)事人宣讀的法律條文、合同中的內(nèi)容，記錄好條款序號(hào)即可。
哪些內(nèi)容是可以事后補(bǔ)正的？如審判員的問(wèn)話(huà)，可以根據(jù)當(dāng)事人的回答補(bǔ)。如原告舉證、被告質(zhì)證等程序性問(wèn)題，也可以補(bǔ)正。畢竟，庭審主要是看當(dāng)事人的陳述。
哪些內(nèi)容是必須當(dāng)場(chǎng)記錄的呢？如關(guān)于自認(rèn)部分，或者直接影響當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容（如承認(rèn)借款，承認(rèn)錄音真實(shí)性），就必須立即記錄。
在書(shū)記員不能及時(shí)全面記錄，又無(wú)法及時(shí)抓住重點(diǎn)時(shí)，審判員應(yīng)該提醒書(shū)記員。當(dāng)然，審判員一般不會(huì)直接提醒記錄，而是通過(guò)審書(shū)之間的“暗號(hào)”完成。如審判員對(duì)當(dāng)事人的話(huà)進(jìn)行歸納當(dāng)事人無(wú)異議的，書(shū)記員就可以直接記作當(dāng)事人的陳述，毋需機(jī)械地記錄審判員問(wèn)，你說(shuō)的是不是……，當(dāng)事人回答是，沒(méi)有必要！如同一個(gè)問(wèn)題，審判員多次詢(xún)問(wèn)或者多次重復(fù)，這些絕大多數(shù)就是重點(diǎn)，必須記錄的！
問(wèn)：如何作詢(xún)問(wèn)筆錄？
答：所謂詢(xún)問(wèn)筆錄，指法院因某些特定事項(xiàng)，需要向當(dāng)事人或者了解情況的人通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式搞清楚、弄明白時(shí)做的筆錄。
若詢(xún)問(wèn)筆錄是在法院之外的其他地方做的，那么首先就要出示證件，出示證件的過(guò)程需要在筆錄中反映。
詢(xún)問(wèn)筆錄是通過(guò)一問(wèn)一答的方式進(jìn)行的。但是現(xiàn)實(shí)中，詢(xún)問(wèn)時(shí)不是機(jī)械的說(shuō)一個(gè)說(shuō)提問(wèn)，一個(gè)說(shuō)回答，然后一問(wèn)一答（如聰明的一休）。尤其是在外對(duì)當(dāng)事人以外的人作詢(xún)問(wèn)時(shí)，可能談了很多話(huà)（如問(wèn)候了身體，討論了天氣），書(shū)記員此時(shí)就要區(qū)分哪些話(huà)是應(yīng)該記入筆錄的，哪些話(huà)只是為了拉近距離，擺的“閑龍門(mén)陣”。這就要求審判員要提前知會(huì)書(shū)記員，這次詢(xún)問(wèn)的目的，記錄的重點(diǎn)。但是對(duì)于諸如詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人下落等的詢(xún)問(wèn)筆錄，就沒(méi)有必要次次提醒，書(shū)記員應(yīng)該了解，這類(lèi)筆錄一般的寫(xiě)法如下：
筆錄寫(xiě)法：
？：（出示證件）我們是某某法院的工作人員，因……一案，需向你了解情況。
：我一定如實(shí)回答。
？：（若詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人的親友）你與某某是什么關(guān)系？（若詢(xún)問(wèn)基層組織或物業(yè)人員）你在……單位任何職？
：
？：某某現(xiàn)在在哪里？
：
？：你能否聯(lián)系上他（或者問(wèn)有無(wú)聯(lián)系方式）
？：他家中還有何人（具體的可問(wèn)父母是否在家，是否婚配，是否與父母或者子女同住，目的是為了確定有無(wú)同住成年家屬可以簽收訴訟文書(shū)）
：
？：（在對(duì)方愿意代收文書(shū)的情況）請(qǐng)你代為簽收訴訟文書(shū)并轉(zhuǎn)交給他，告知開(kāi)庭時(shí)間及未到庭的后果（如缺席審理或者公告送達(dá)）
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？：還有補(bǔ)充？（如果有補(bǔ)充，則補(bǔ)充后再重新問(wèn)一次）
：無(wú)補(bǔ)充。
？：筆錄閱必?zé)o誤簽字確認(rèn)。
（詢(xún)問(wèn)人和記錄人最好也當(dāng)場(chǎng)簽字，一是避免忘記，二是給被詢(xún)問(wèn)人做榜樣）
追問(wèn)：為什么要擺“閑龍門(mén)陣”？
回答： 剛剛做書(shū)記員的人可能會(huì)疑惑，為什么明明筆錄只有一篇，但是卻要說(shuō)上很長(zhǎng)時(shí)間呢？一方面，雖然民事訴訟法規(guī)定被詢(xún)問(wèn)人有配合法院的義務(wù)，但是你想得到有用的信息，以對(duì)方自愿告知最佳。那么詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中聊的一些看似無(wú)用的閑篇，如對(duì)方抱著小孩，問(wèn)一句孩子多大了，適當(dāng)逗逗小孩什么的，都是增強(qiáng)彼此之間信任的一種方式，是為了對(duì)方自愿配合接受詢(xún)問(wèn)做鋪墊。很多人對(duì)簽字，接受材料是抗拒的，因?yàn)楹ε潞炞謺?huì)擔(dān)責(zé)任。比如有的被告不愿意簽收起訴狀副本或者判決書(shū)，就是誤認(rèn)為簽字就代表認(rèn)可起訴狀的內(nèi)容或者認(rèn)可判決書(shū)的內(nèi)容。此時(shí)就要耐心細(xì)致地解釋給他們聽(tīng)。
問(wèn)：為什么郵件已經(jīng)被退回，但是還需要從網(wǎng)上打印快遞詳單？
答：因?yàn)猷]件上有時(shí)無(wú)法顯示退回的準(zhǔn)確時(shí)間，而根據(jù)法釋[2004]13號(hào)《最高人民法院關(guān)于以法院專(zhuān)遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書(shū)的若干規(guī)定》第十一條第一款關(guān)于“因受送達(dá)人自己提供或者確認(rèn)的送達(dá)地址不準(zhǔn)確、拒不提供送達(dá)地址、送達(dá)地址變更未及時(shí)告知人民法院、受送達(dá)人本人或者受送達(dá)人指定的代收人拒絕簽收，導(dǎo)致訴訟文書(shū)未能被受送達(dá)人實(shí)際接收的，文書(shū)退回之日視為送達(dá)之日”的規(guī)定。文書(shū)退回之日視為送達(dá)之日，而送達(dá)之日又關(guān)系到當(dāng)事人的上訴權(quán)等非常重要的程序權(quán)利，必須準(zhǔn)確到“天”。
【補(bǔ)充提醒】
第一，除不準(zhǔn)上訴的判決（如小額訴訟程序?qū)徑Y(jié)的終審判決、公示催告除權(quán)判決）、裁定（如特別程序的裁定、撤訴裁定）外，只有超過(guò)上訴期沒(méi)有上訴的判決、裁定，才是生效的判決、裁定。（民事訴訟法第155條）
第二，判決書(shū)的上訴期為15天，裁定書(shū)的上訴期為10天，均從送達(dá)之日開(kāi)始計(jì)算（民事訴訟法第156條）；開(kāi)始計(jì)算的當(dāng)天不算在內(nèi)（民事訴訟法第82條）。
假設(shè)1月5日送達(dá)的文書(shū)，如是判決書(shū)，則上訴期1月20日屆滿(mǎn)，只有在1月20日前未上訴的判決才能生效；如是裁定書(shū)，則上訴期于1月15日屆滿(mǎn)。
《民事訴訟法》
第八十二條 期間包括法定期間和人民法院指定的期間。
期間以時(shí)、日、月、年計(jì)算。期間開(kāi)始的時(shí)和日，不計(jì)算在期間內(nèi)。
期間屆滿(mǎn)的最后一日是節(jié)假日的，以節(jié)假日后的第一日為期間屆滿(mǎn)的日期。
期間不包括在途時(shí)間，訴訟文書(shū)在期滿(mǎn)前交郵的，不算過(guò)期。
第一百五十五條 最高人民法院的判決、裁定，以及依法不準(zhǔn)上訴或者超過(guò)上訴期沒(méi)有上訴的判決、裁定，是發(fā)生法律效力的判決、裁定。
第一百六十四條 當(dāng)事人不服地方人民法院第一審判決的，有權(quán)在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。
當(dāng)事人不服地方人民法院第一審裁定的，有權(quán)在裁定書(shū)送達(dá)之日起十日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。
問(wèn)：為什么審判組織成員（含審判員、書(shū)記員、人民陪審員）及當(dāng)事人出庭人員（如變更了委托代理人）變化后，必須要強(qiáng)調(diào)回避權(quán)？
答：回避制度是民事訴訟以及所有訴訟中的基本制度之一（民事訴訟法第10條）。如果沒(méi)有強(qiáng)調(diào)回避權(quán)，屬于程序上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，可能引起再審。
（一）交待回避權(quán)是義務(wù)，必須履行。（民事訴訟法第137條第1款）
（二）應(yīng)當(dāng)回避沒(méi)有回避足以引起再審。（民事訴訟法第200條第7項(xiàng)）
追問(wèn)：沒(méi)有回避事由是否也會(huì)引起再審？回答：當(dāng)事人可能有回避事由，但是沒(méi)有問(wèn)，當(dāng)事人就可能不會(huì)主動(dòng)提出，程序問(wèn)題絲毫不能馬虎。
《民事訴訟法》
第十條人民法院審理民事案件，依照法律規(guī)定實(shí)行合議、回避、公開(kāi)審判和兩審終審制度。
第一百三十七條 開(kāi)庭審理前，書(shū)記員應(yīng)當(dāng)查明當(dāng)事人和其他訴訟參與人是否到庭，宣布法庭紀(jì)律。
開(kāi)庭審理時(shí)，由審判長(zhǎng)核對(duì)當(dāng)事人，宣布案由，宣布審判人員、書(shū)記員名單，告知當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利義務(wù)，詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人是否提出回避申請(qǐng)。
第二百條 當(dāng)事人的申請(qǐng)符合下列情形之一的，人民法院應(yīng)當(dāng)再審：
（一）有新的證據(jù)，足以推翻原判決、裁定的；
（二）原判決、裁定認(rèn)定的基本事實(shí)缺乏證據(jù)證明的；
（三）原判決、裁定認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)是偽造的；
（四）原判決、裁定認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)未經(jīng)質(zhì)證的；
（五）對(duì)審理案件需要的主要證據(jù)，當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集，書(shū)面申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集，人民法院未調(diào)查收集的；
（六）原判決、裁定適用法律確有錯(cuò)誤的；
（七）審判組織的組成不合法或者依法應(yīng)當(dāng)回避的審判人員沒(méi)有回避的；
（八）無(wú)訴訟行為能力人未經(jīng)法定代理人代為訴訟或者應(yīng)當(dāng)參加訴訟的當(dāng)事人，因不能歸責(zé)于本人或者其訴訟代理人的事由，未參加訴訟的；
（九）違反法律規(guī)定，剝奪當(dāng)事人辯論權(quán)利的；
（十）未經(jīng)傳票傳喚，缺席判決的；
（十一）原判決、裁定遺漏或者超出訴訟請(qǐng)求的；
（十二）據(jù)以作出原判決、裁定的法律文書(shū)被撤銷(xiāo)或者變更的；
（十三）審判人員審理該案件時(shí)有貪污受賄，徇私舞弊，枉法裁判行為的。
問(wèn)：管轄異議扣除審限的起止時(shí)間。
答：管轄異議從異議人提出申請(qǐng)當(dāng)天起扣除審限，如果作出裁定后未上訴的，以生效當(dāng)日作為扣除審限的截止時(shí)間。如果作出裁定后上訴的，終審裁定已由二審送達(dá)給當(dāng)事人的，以一審法院收到退回的案卷時(shí)間（具體為審判部門(mén)簽收案卷為準(zhǔn)）為截止時(shí)間；若二審法院無(wú)法送達(dá)終審裁定而委托一審法院送達(dá)的，以一審法院送達(dá)終審裁定的時(shí)間為截止時(shí)間。但是，案卷的移送和裁定的送達(dá)要及時(shí)，不能拖延。
問(wèn)：民事訴訟法第91條規(guī)定，自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過(guò)六十日，即視為送達(dá)。這個(gè)經(jīng)過(guò)60日，是指只能是60天，還是說(shuō)超過(guò)60天都行？
答：只能是60天！不能多也不能少，擬制送達(dá)的規(guī)定不允許改變（如寫(xiě)2個(gè)月）。為什么？如果說(shuō)可以超過(guò)60天，那么公告十年行不行？顯然不行！
[1] 《中共中央組織部、人事部、最高人民法院人民法院書(shū)記員管理辦法（試行）》第2條
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