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通識(shí) | 法律人,你不能不懂心理學(xué)(上)

文 》李穎珺


讀庫(kù)原創(chuàng)


從1997年走進(jìn)華東政法大學(xué)校園的那一刻起,至今我研習(xí)、實(shí)踐法律已經(jīng)二十年,在這個(gè)過(guò)程中,越來(lái)越深地感受到,法條是紙面的,而現(xiàn)實(shí)是鮮活的,社會(huì)是復(fù)雜的,人心是變動(dòng)的,要處理好法律事務(wù),往往功夫在法律外。


各行各業(yè)的存在,最終是為人的利益服務(wù)。


法律,也不外乎人解決問(wèn)題的工具,解決人的“安全”(身心不被侵害、利益不受損害)、“需要”(利益分配、財(cái)產(chǎn)分割)、“發(fā)展”(機(jī)會(huì)、平等、制度與流程、保障未來(lái)的權(quán)益)及“完善”(自然人與法人、各社團(tuán)組織自我完善)”等各類(lèi)問(wèn)題。



法律問(wèn)題,究其根源,很多最初是心理問(wèn)題,演變?yōu)槿穗H和利益沖突,同時(shí)法律問(wèn)題又會(huì)引發(fā)心理壓力,造成抑郁、焦慮、恐懼等不良情緒。法律人在工作中應(yīng)該注意標(biāo)本兼治,運(yùn)用心理學(xué)來(lái)掌握更多背景資料,洞察當(dāng)事人的真實(shí)意圖,實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的某種心理需要。


此外,心理學(xué)和心理咨詢(xún)的方法技巧,于法律人應(yīng)對(duì)職業(yè)中的種種挑戰(zhàn)和困惑——情緒的起伏、價(jià)值觀的變化、職業(yè)倦怠等,都大有裨益。



于是,今年我滿(mǎn)懷期待,研讀了心理學(xué)課程,并成功通過(guò)了三級(jí)心理咨詢(xún)師的考試。在學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的過(guò)程中,我收獲了豐富的知識(shí)和寶貴的心理資源。


他山之石,可以攻玉,何況是他山之玉呢。如何把心理學(xué)的知識(shí)和技巧,嫁接到法律行業(yè),讓法律人從中汲取能量,是我一直思考的問(wèn)題,本文是一個(gè)粗淺的嘗試。



律師和心理咨詢(xún)師的異同


律師和心理咨詢(xún)師的相同之處



第一,工作都充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性,不確定性極強(qiáng),每天要面對(duì)不同的人和不同的事情,你不知道今天來(lái)的當(dāng)事人或者求助者會(huì)是一個(gè)怎樣的人,每個(gè)案件的具體情況千差萬(wàn)別,要因人而異,采取不同的應(yīng)對(duì)。


第二,律師和心理咨詢(xún)師都是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,成長(zhǎng)周期長(zhǎng),都要經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索,才能逐步成熟。


第三,律師要嚴(yán)格保守當(dāng)事人的隱私和秘密,心理咨詢(xún)師更加如此了。



第四,律師和咨詢(xún)師都是造福人類(lèi)的職業(yè),律師維護(hù)人的合法權(quán)益,而心理咨詢(xún)師修復(fù)人的心理健康。一內(nèi)一外,對(duì)人的幸福感都極為重要。


第五,律師和咨詢(xún)師開(kāi)展工作,都是基于當(dāng)事人和求助者的配合。所謂“求助”者,有求才有助,天助自助者,如果一個(gè)人不相信、不接受,再高明的心理咨詢(xún)師也無(wú)能為力。同樣,律師處理法律事務(wù),是基于當(dāng)事人的授權(quán),所有的利益和風(fēng)險(xiǎn)也是歸于當(dāng)事人(所以律師必須以處理自己事務(wù)的同等注意程度去勤勉盡職)。

律師和心理咨詢(xún)師的不同之處



第一,法律調(diào)整的是人的行為以及外部關(guān)系,為當(dāng)事人解決實(shí)際問(wèn)題。而心理學(xué)關(guān)注的是人知情意(認(rèn)知、情感、意志),目的是讓人更好地和自己及世界相處。


第二,律師要將法律上可能產(chǎn)生的責(zé)任和后果實(shí)事求是地告訴當(dāng)事人,要對(duì)當(dāng)事人的行為作出法律上的界定和評(píng)價(jià)。心理咨詢(xún)師則不能隨意地評(píng)價(jià)乃至批判當(dāng)事人的行為、觀念、想法和感受,必須無(wú)限地包容接納,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以適當(dāng)?shù)姆绞接枰砸龑?dǎo)。


第三,律師的思維應(yīng)是完全理性的,且思維邏輯非常嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣。而心理咨詢(xún)師,兼具理性和感性,思維方式應(yīng)該是發(fā)散性的。



第四,心理咨詢(xún)師和求助者不能有雙重關(guān)系,咨詢(xún)關(guān)系越純粹,咨詢(xún)效果越好,咨詢(xún)必須按照事先約定的時(shí)間和次數(shù),在咨詢(xún)室內(nèi)進(jìn)行,同時(shí)這也是對(duì)心理咨詢(xún)師的保護(hù)。


而律師和當(dāng)事人的關(guān)系就比較開(kāi)放,有很多當(dāng)事人本來(lái)就是律師的親戚朋友,或者通過(guò)熟人介紹而來(lái)。律師和當(dāng)事人的關(guān)系,必然會(huì)延伸到日常,因?yàn)楫?dāng)事人會(huì)通過(guò)各種方式(會(huì)面、電話、微信、郵件等)隨時(shí)尋求律師的幫助。


當(dāng)然,作為律師,如何樹(shù)立“邊界感”,維護(hù)自己的威信,不要讓工作侵犯自己的生活和心靈的平靜,是非常值得思考和時(shí)刻覺(jué)察的問(wèn)題。


律師如何借鑒心理咨詢(xún)師的理念


心理咨詢(xún)能取得效果,前提和關(guān)鍵是建立良好的咨詢(xún)關(guān)系,咨詢(xún)師尊重、接納、關(guān)懷求助者,求助者信任、倚重咨詢(xún)師。唯有如此,方法和技術(shù)才可能發(fā)揮作用。對(duì)于律師和當(dāng)事人而言,同樣如此。


心理咨詢(xún)師對(duì)待求助者,必須保持五個(gè)基本的態(tài)度:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注。


下面我們逐一分析這五種態(tài)度的具體含義和要求(來(lái)自國(guó)家心理咨詢(xún)師職業(yè)資格培訓(xùn)指定教程),以及律師應(yīng)如何有所選擇地從中汲取養(yǎng)分和力量。



 1 | 尊  重 ▼ 



人與人之間,尊重是最基本的,沒(méi)有了尊重,和諧無(wú)從談起。心理咨詢(xún)師尊重求助者,有六層含義——


1.禮貌;2.平等;3.信任;4.無(wú)條件接納;5.保護(hù)隱私;6.真誠(chéng)。


這些字眼,看上去很普通,也很好理解,似乎是套話廢話,實(shí)則不然。


禮 貌



從小我們就被教育要講禮貌,對(duì)別人要尊稱(chēng),見(jiàn)面道別要打招呼。禮貌體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),給當(dāng)事人倒茶、遞紙巾,這是一種禮貌;當(dāng)事人在會(huì)議室里,我每一次進(jìn)去,都會(huì)先敲門(mén),這是一種禮貌;雙手接遞名片,把對(duì)方的名片拿在手里讀出上面的內(nèi)容,這是一種禮貌;臨走的時(shí)候,把自己坐過(guò)的地方收拾干凈、喝過(guò)的杯子扔掉,這是一種禮貌......人與人之間,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的良好印象,就是這樣建立起來(lái)的。


 平 等


咨詢(xún)師面對(duì)的求助者,律師面對(duì)的當(dāng)事人,正如我們?cè)谏钪杏龅降娜?,都是形形色色、千人千面的,我們?yīng)保持不卑不亢的心態(tài),一視同仁,不奉承不排斥不貶低任何人,不因任何外在的條件、內(nèi)在的價(jià)值觀差異去厚此薄彼。發(fā)心不同,我們的神色、氣場(chǎng)就會(huì)不同。保持謙卑,別人就會(huì)感受到那份敬重,任何事情,都會(huì)更加順利。


 信 任


咨詢(xún)師要信任求助者有解決心理問(wèn)題、改變自我的主觀愿望。而律師和當(dāng)事人之間的信任,則比較復(fù)雜和微妙。彼此沒(méi)有信任,固然是不能取得合作,但因牽扯到現(xiàn)實(shí)利益,若律師不分真?zhèn)巍⒉槐媸欠堑責(zé)o條件信任和迎合當(dāng)事人,也可能帶來(lái)災(zāi)禍。律師時(shí)刻不能忘記法律底線和職業(yè)操守,須站在專(zhuān)業(yè)、客觀的角度去分析當(dāng)事人的陳述及其提供的資料。


 無(wú)條件接納


咨詢(xún)師必須無(wú)條件地接納求助者的全部(確實(shí)做不到的,只能轉(zhuǎn)介給其他咨詢(xún)師)。


既要接納求助者積極、光明、正確的一面,

也要接納其消極、灰暗、錯(cuò)誤的一面;


既要接納求助者和自己相同的一面,

也要接納完全不同的一面;


既要接納自己喜歡、贊同的一面,

也要接納自己厭惡、反對(duì)的一面;


既要接納求助者的價(jià)值觀、生活方式,

也要接納其認(rèn)知、行為、情緒、個(gè)性等。


(國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《心理咨詢(xún)師(三級(jí))》2015年修訂版P53頁(yè))


對(duì)于律師,和當(dāng)事人的交流,不像咨詢(xún)師和求助者那么深入到靈魂,所以對(duì)當(dāng)事人的接納,一般是限于外在的層面——能夠理解和接受當(dāng)事人的要求,此處要求主要指某種法律結(jié)果。


當(dāng)然,律師對(duì)當(dāng)事人的情緒起伏想法變化,也要盡量理解,減少內(nèi)心對(duì)當(dāng)事人的攻擊,才能融洽相處,更好地贏得當(dāng)事人的信任,更好地引導(dǎo)當(dāng)事人,理性地解決問(wèn)題。


 保護(hù)隱私


對(duì)于求助者和當(dāng)事人的隱私或者秘密,咨詢(xún)師和律師都要給予接納和保護(hù),不去贊賞或批評(píng),也不隨意傳播。


對(duì)于求助者或當(dāng)事人不愿透露的內(nèi)容,但咨詢(xún)師或律師掌握會(huì)對(duì)其有利,則咨詢(xún)師或律師應(yīng)通過(guò)承諾保密,打消其顧慮,但無(wú)論任何情況,不應(yīng)強(qiáng)行逼問(wèn),除非危及他人或公眾的利益。


任何規(guī)則都有例外,以下幾種例外情況之一,心理咨詢(xún)師或律師,可以合法地披露求助者或當(dāng)事人的隱私:

求助者或當(dāng)事人同意披露(心理咨詢(xún)師或律師必須做好證據(jù)保全);

◎ 政府或司法部門(mén)強(qiáng)制要求提供;

◎ 出現(xiàn)針對(duì)心理咨詢(xún)師或律師的訴訟、仲裁等法律糾紛;

◎ 出現(xiàn)法律規(guī)定的保密限制問(wèn)題,如虐待老弱婦孺;

◎ 求助者或當(dāng)事人可能對(duì)自身或他人造成即刻傷害或死亡威脅的;

◎ 求助者或當(dāng)事人患有危及生命的傳染疾病。


關(guān)于上述可披露隱私的情形,暫時(shí)還沒(méi)有明確的法律依據(jù),相當(dāng)于行業(yè)慣例,或者說(shuō),從法律精神推導(dǎo)而來(lái)的。


 2  | 熱  情 ▼ 


熱情是一種從內(nèi)而外的能量,熱情洋溢的人,內(nèi)心充盈著愛(ài),氣血旺盛。到一定年紀(jì),經(jīng)歷過(guò)很多磨難,見(jiàn)識(shí)過(guò)很多陰暗,還能保持熱情,就是有大智慧了。


律師和心理咨詢(xún)師是專(zhuān)業(yè)角色,同時(shí)也是一個(gè)普通人,都有人的七情六欲,在跟求助者或當(dāng)事人打交道的同時(shí),表現(xiàn)出適度的熱情,可以營(yíng)造出融洽的氣氛,迅速拉近彼此的距離,有利于獲知真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息。


熱情不僅體現(xiàn)在言語(yǔ)的具體內(nèi)容,還體現(xiàn)在語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)上,更體現(xiàn)在目光的接觸、身體的前傾等肢體語(yǔ)言上。每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,每一句話,都折射出我們內(nèi)心的秘密,都能被敏銳的人捕捉。


尊重而不熱情,會(huì)顯得公事公辦。熱情和尊重結(jié)合在一起,在交流中保持認(rèn)真耐心的態(tài)度,不厭其煩,不隨意打斷,適時(shí)恰當(dāng)?shù)胤答?。試想一下,面?duì)這樣的聆聽(tīng)者,我們是不是也會(huì)打開(kāi)心扉,暢所欲言?



“在每次咨詢(xún)結(jié)束的時(shí)候,咨詢(xún)師應(yīng)該感謝求助者的密切配合,可以通過(guò)咨詢(xún)小結(jié)、布置作業(yè),告之注意事項(xiàng),對(duì)求助者適當(dāng)鼓勵(lì),促使求助者回去后繼續(xù)進(jìn)行自我探索和改變,以鞏固咨詢(xún)效果。咨詢(xún)師可以熱情地詢(xún)問(wèn)求助者何時(shí)進(jìn)行下次咨詢(xún),使求助者感受到他(她)是受歡迎的,從而促成對(duì)咨詢(xún)的期待”。(國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《心理咨詢(xún)師(三級(jí))》2015年修訂版P57頁(yè)) 



這段話,對(duì)于律師非常有借鑒作用。人的記憶,有“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”,人對(duì)最開(kāi)始和最后的東西印象最深。所以
在當(dāng)事人臨走的時(shí)候,律師應(yīng)該給予當(dāng)事人安慰、鼓勵(lì),用簡(jiǎn)潔的幾句話,梳理此次談話的要點(diǎn),重復(fù)強(qiáng)調(diào)一些注意事項(xiàng)及律師的解決思路,叮囑當(dāng)事人回去抓緊思考,盡快做出決定(以免超過(guò)法定期限,也給律師充裕的工作時(shí)間)。


 3  |  真  誠(chéng) ▼ 


根據(jù)美國(guó)學(xué)者安德森的研究,真誠(chéng)是最受人歡迎的品質(zhì)。確實(shí),人際交往,與其過(guò)分追求技巧,倒不如返璞歸真,以單純的心面對(duì)世界。真誠(chéng)體現(xiàn)一個(gè)人的自信和強(qiáng)大。作為咨詢(xún)師和律師,如何做到真誠(chéng)呢?



“真誠(chéng)是咨詢(xún)師內(nèi)心的真情流露,不是靠技巧獲得的。真誠(chéng)應(yīng)該建立在正確的職業(yè)理念下,建立在對(duì)求助者樂(lè)觀的看法、信任的態(tài)度,充滿(mǎn)關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也建立在咨詢(xún)師接納自己、充滿(mǎn)自信的基礎(chǔ)上。真誠(chéng)是咨詢(xún)師的基本素質(zhì)要求,是咨詢(xún)師潛心修養(yǎng)、不斷實(shí)踐的結(jié)果” (國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程《心理咨詢(xún)師(三級(jí))》2015年修訂版P60頁(yè))。



這段話寫(xiě)得多好啊,值得做律師的人深思,一個(gè)全然自我接納、自我控制的人,內(nèi)心靜定,無(wú)需隱藏任何東西,自然而生動(dòng),像陽(yáng)光輻射,給周?chē)娜怂腿ス夂蜔?。這種力量,能給當(dāng)事人無(wú)限信心。


真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是,不要不懂裝懂。每個(gè)人都有自己的局限,有自己的長(zhǎng)短,專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越精細(xì)。遇到無(wú)法處理的個(gè)案,咨詢(xún)師要請(qǐng)督導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介。


律師遇到不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,向“專(zhuān)家”請(qǐng)教,可找同行合作,碰到不懂的問(wèn)題,切忌瞎掰,必須研究明白后再答復(fù),這是對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé),也有利于自己的提高。此外,律師不應(yīng)利用當(dāng)事人急于解決問(wèn)題的心理,吹噓自己的關(guān)系,謀求不正當(dāng)?shù)睦妗?/strong>


特別值得注意的是,真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō),真誠(chéng)與真實(shí),不能簡(jiǎn)單劃等號(hào)。我們都知道,百分百講真話,會(huì)讓人多難堪。作為咨詢(xún)師,應(yīng)該遵循既對(duì)求助者負(fù)責(zé),又有利于求助者成長(zhǎng)的原則,既不能說(shuō)傷害求助者或破壞咨詢(xún)關(guān)系的話,也不能曲意逢迎、一團(tuán)和氣,說(shuō)話應(yīng)婉轉(zhuǎn)、辯證、靈活,避免貼標(biāo)簽或者過(guò)分絕對(duì)化的表達(dá)。咨詢(xún)師的真誠(chéng),能感染求助者,促進(jìn)求助者認(rèn)真思考。



律師在處理業(yè)務(wù)時(shí),難免窺探到人性的陰暗,包括貪婪、虛偽、懦弱、善變,不一而足。年輕時(shí)的我,會(huì)有道德優(yōu)越感,心生厭惡,嗤之以鼻,但經(jīng)歷過(guò)生活的磨煉后,我更慈悲包容地看待一切,“但凡人所有的,我都有”。因?yàn)槲覀兪桥杂^者,當(dāng)然能保持清醒的頭腦,而置身其中的人,難免心亂如麻,進(jìn)退失據(jù)。其實(shí)當(dāng)事人未必不懂,只是需要一個(gè)強(qiáng)有力的外援。


作為律師,不要攻擊、嘲諷當(dāng)事人,無(wú)論在言行上,還是內(nèi)心,無(wú)論是對(duì)自己的當(dāng)事人,還是對(duì)方當(dāng)事人。律師應(yīng)真誠(chéng)待人,在能力和職責(zé)范圍內(nèi),幫助當(dāng)事人排憂(yōu)解難,離苦得樂(lè)。


真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。若求助者的問(wèn)題觸碰到咨詢(xún)師的心結(jié),咨詢(xún)師反過(guò)來(lái)向求助者大講特講自己的經(jīng)歷和感受,發(fā)泄自己的情緒,是非常不妥的,一方面,占用大量時(shí)間,另一方面,會(huì)讓求助者懷疑,咨詢(xún)師連自己的問(wèn)題都解決不了,怎么幫助別人呢?


對(duì)于律師,也是同樣的道理,自我暴露過(guò)多,會(huì)損害律師在當(dāng)事人面前的權(quán)威,甚至在與當(dāng)事人產(chǎn)生矛盾時(shí),會(huì)給律師帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。


無(wú)論律師還是咨詢(xún)師,邊界感都非常重要。其實(shí)在任何關(guān)系里,包括最親密的伴侶關(guān)系、親子關(guān)系,邊界感都很重要,沒(méi)有邊界感的關(guān)系,一定會(huì)對(duì)雙方都產(chǎn)生傷害,甚至?xí)岅P(guān)系產(chǎn)生裂痕。


 4  |  共  情  ▼ 


積極關(guān)注和共情是心理咨詢(xún)中的概念,是一種非常積極有效的人際交往技巧。我們?cè)谌粘I钪幸灿袝r(shí)不自覺(jué)運(yùn)用。學(xué)習(xí)了以后,我們可以更加有效更加自覺(jué)地去運(yùn)用。

共情又叫同理心、同感心、投情、神入,通情達(dá)理、設(shè)身處地。根據(jù)人本主義心理大師羅杰斯的觀點(diǎn),共情是指體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。共情對(duì)于心理咨詢(xún)師而言,固然非常非常重要,是必須的,其實(shí)對(duì)于律師,同樣是不可或缺的。律師要為當(dāng)事人解決法律問(wèn)題,當(dāng)然要感知和揣摩雙方當(dāng)事人訴求背后的情緒、心態(tài)和潛意識(shí)。


共情,不是要求咨詢(xún)師與求助者或者律師與當(dāng)事人有相似的經(jīng)歷感受,而是能設(shè)身處地去想象和理解對(duì)方。律師必須從當(dāng)事人的角度而不是自己的角度,看待當(dāng)事人遭遇的問(wèn)題及其希望達(dá)到的效果,來(lái)盡量理解當(dāng)事人的各種意念,對(duì)當(dāng)事人必須耐心地陪伴傾聽(tīng)慰撫,平息或者至少減輕當(dāng)事人的憤怒或者悲傷。



當(dāng)律師提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和解決方案時(shí),則絕對(duì)不能受當(dāng)事人的情緒及不合理想法的干擾,須保持絕對(duì)的客觀理性。每個(gè)人聽(tīng)到否定性意見(jiàn)或不利結(jié)果時(shí),本能都會(huì)抗拒,甚至憤怒,律師必須要頂住這種心理壓力,不卑不亢,忠于事實(shí)和法律。

共情要因人而異,對(duì)情緒反應(yīng)強(qiáng)烈的,表達(dá)混亂的,需要理解愿望強(qiáng)烈的人,應(yīng)給予更多的共情。此外,還要考慮對(duì)象的特點(diǎn),比如年齡性別文化背景,尤其在用握手、擁抱、撫摸表達(dá)共情的時(shí)候,要特別注意,不要引起誤會(huì)甚至反感(甚至連握手,從禮儀上來(lái)說(shuō),都應(yīng)由女性主動(dòng))。


表達(dá)共情,要把握時(shí)機(jī),要適度,日常交流亦然。應(yīng)該在對(duì)方就某一問(wèn)題及其相應(yīng)情緒完整表達(dá)后,再進(jìn)行共情,不要在對(duì)方的表達(dá)中隨意插入,以免破壞對(duì)方的情緒。此外共情反應(yīng)的程度,應(yīng)當(dāng)與對(duì)方問(wèn)題的嚴(yán)重程度、感受程度相匹配,過(guò)度表達(dá)會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到小題大做,共情不足也會(huì)使對(duì)方覺(jué)得自己不被理解。

律師表達(dá)共情,肯定會(huì)比咨詢(xún)師要少,因?yàn)槁蓭熽P(guān)注的是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,咨詢(xún)師關(guān)注的是心理問(wèn)題,兩者的層面是不一樣的。而且無(wú)論運(yùn)用任何技術(shù)進(jìn)行溝通,律師始終要記住,目的為了更全面準(zhǔn)確地掌握事實(shí)情況,為了和當(dāng)事人更默契地相互配合,設(shè)計(jì)最佳的法律方案,滿(mǎn)足當(dāng)事人的需要。

律師可以對(duì)當(dāng)事人充滿(mǎn)同情,但是不能把自己完全放在當(dāng)事人的位置,不能代入角色,這樣會(huì)失去客觀的角度和專(zhuān)業(yè)的高度。


  5  |  積 極 關(guān) 注 ▼ 


積極關(guān)注,是一種正向光明的思維方式,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),和事情好的一面,在挫折中成長(zhǎng),在困難中找到辦法和出路,永遠(yuǎn)相信,永遠(yuǎn)盼望,永遠(yuǎn)努力。


積極關(guān)注在心理咨詢(xún)中是指,咨詢(xún)師對(duì)求助者言行的積極正性的方面予以關(guān)注,或挖掘其積極正性的意義,并向求助者表達(dá)出來(lái),從而使求助者擁有積極的價(jià)值觀,激發(fā)其改變自己的內(nèi)在動(dòng)力。

在日常生活中,我們說(shuō)每一句話,考慮每一件事情時(shí),都可運(yùn)用積極關(guān)注的思維方式。當(dāng)我們的心態(tài)變得越來(lái)越淡定,越來(lái)越陽(yáng)光,我們的氣場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越正能量,在不知不覺(jué)中感染別人,事情也會(huì)朝著好的方向發(fā)展。

對(duì)于經(jīng)常處理復(fù)雜糾紛,見(jiàn)慣社會(huì)陰暗面和天災(zāi)人禍,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極強(qiáng)的律師而言,積極關(guān)注尤為重要。積極關(guān)注的思維方式對(duì)于律師的心理健康和自我完善,也是非常重要的。

在進(jìn)行積極關(guān)注的時(shí)候,我們必須特別客觀辯證,既不消極悲觀,也不盲目樂(lè)觀。既要看到事情的復(fù)雜,證據(jù)上的瑕疵,法律上的風(fēng)險(xiǎn),又要看到各方的善意、可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)。

對(duì)待工作,對(duì)待婚姻關(guān)系、親子關(guān)系,對(duì)待與自我的相處,如果我們都能運(yùn)用積極關(guān)注,及時(shí)、恰如其分地肯定和贊美自己和別人,那么我們的自我會(huì)成長(zhǎng)得越來(lái)越健康和強(qiáng)大,我們和別人的關(guān)系也會(huì)越來(lái)越融洽。




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