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如何解決經(jīng)濟運行過程中供給側的問題呢?1969年,美國兩位擁有多年企業(yè)經(jīng)驗的營銷專家里斯和特勞特,從另外一個角度提出簡單且可操作性強的定位理論。



狄更斯說:這是最好的時代,這是最壞的時代。這也許正是當下經(jīng)濟形勢的真實寫照。一方面,中國改革取得了巨大成就,成為世界第二大經(jīng)濟大國;另一方面,中國經(jīng)濟的結構性矛盾不斷凸顯,產(chǎn)品供應從稀缺走向過剩,同質(zhì)化越來越嚴重,價格戰(zhàn)不斷升級,實體經(jīng)濟面臨空前壓力。

定位理論:解決供求矛盾的一劑良方

從根本上講,當下經(jīng)濟下行和企業(yè)經(jīng)營困難的根本原因是供求失衡。過去,我們強調(diào)從需求側解決社會經(jīng)濟效率問題,忽略了供給側,導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。但要從根本上解決社會運行效率問題,必須實現(xiàn)供給側改革和需求側改革并重。經(jīng)濟學家科爾內(nèi)《短缺經(jīng)濟學》中強調(diào),供給側對于提升整個經(jīng)濟運行效率至關重要。

如何解決經(jīng)濟運行過程中供給側的問題呢?1969年,美國兩位擁有多年企業(yè)經(jīng)驗的營銷專家里斯和特勞特,從另外一個角度提出簡單且可操作性強的定位理論。

定位理論一問世,就受到眾多全球頂尖企業(yè)的歡迎,對全球企業(yè)和廣告公關產(chǎn)生了巨大影響,被譽為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。

傳入中國之后,定位理論亦產(chǎn)生了巨大的影響,掀起了一股學習定位的熱潮,至今未見減退跡象。


大競爭時代:從“取經(jīng)人”到“奠基人”

也許是巧合,也許是注定。

1969年,遠在太平洋彼岸的里斯和特勞特在美國創(chuàng)立了定位理論。同年,中國定位理論奠基人——謝偉山在湖南出生。

▲謝偉山,定位實戰(zhàn)創(chuàng)始人,《北京大學戰(zhàn)略定位課程》主講師,君智咨詢集團董事長

2004年,35歲的謝偉山懷揣夢想北上,偶遇定位理論“高人” 夏毅向他推薦《定位》。一接觸《定位》,謝偉山就被深深吸引了。他像著了魔一樣,用三年時間專職反復研讀這本書,甚至到了逢人必談定位的瘋狂階段。很多人不理解他,甚至連同學都以為他著了魔,有意避開他。

任何天才背后都是一萬小時的努力。謝偉山虔誠地研讀定位,一讀就是100遍。書讀百遍,其義自見。謝偉山對定位的理解不斷深入,直至與它融為一體。從舉手投足到行為方式,從思想方法到精神皈依,定位給他帶來了脫胎換骨的變化。他逐漸從一名定位理論的“取經(jīng)人”,變成一位定位理論的布道者、實踐者和創(chuàng)新者。

隨后,謝偉山迎來了命運的轉折點。他和同樣癡迷定位的摯友徐廉政來到上海,成為了定位理論咨詢師。從此,二人便一頭扎進企業(yè),開啟了定位咨詢的生涯。


定位實戰(zhàn):奇兵制勝改變商業(yè)格局

商戰(zhàn)如兵戰(zhàn),奇兵制勝永遠是最令人振奮的。謝偉山和他領導的君智團隊,通過定位實戰(zhàn),一次次上演著商戰(zhàn)中奇兵制勝的神話。

在他們的幫助下,2016年,雅迪中高端銷量增長80%,實現(xiàn)彎道超車,躍居行業(yè)首位;2016年,飛鶴在進口、國產(chǎn)兩大陣營中主力奶粉品牌普遍下滑、最高跌幅達30%的情況下,成為主力品牌中唯一增長的奶粉企業(yè),躍居國產(chǎn)第一;2016年,重新定位的簡一,以“高檔裝修,不用大理石,就用簡一”的定位,順利開展廣告?zhèn)鞑?、明碼實價、效果營銷三大戰(zhàn)役,在行業(yè)整體下滑的情況下,實現(xiàn)終端銷售逆勢增長30%。

謝偉山曾說:咨詢是一個“良心活”,沒有徹底的服務精神,是絕不可能保證每個案子都成功的。在他看來,傳統(tǒng)咨詢行業(yè)有兩大痛點:一是重方案,輕執(zhí)行;二是對客戶的服務不夠徹底。真正的徹底服務不是以咨詢公司的專業(yè)和流程為中心,而是應客戶所需,盡咨詢公司所能,一切以客戶為中心。

為此,君智咨詢的定位十分明確:徹底的客戶導向,不僅重方案,更重執(zhí)行,確保讓客戶從產(chǎn)品獲客轉向品牌獲客,最終實現(xiàn)品牌溢價,獲得定價權,從而引領整個品類的成長。

這也是很多君智服務客戶合作周期都是十年的原因,因為只有這樣才能更徹底地服務客戶。

三尺講臺,激蕩商戰(zhàn)風云

借助加多寶、雅迪等經(jīng)典案例,謝偉山已蛻變?yōu)閲鴥?nèi)定位咨詢領域的扛鼎者之一,建立了良好的口碑,登門拜訪的企業(yè)家使得公司面臨“幸福的煩惱“——根本服務不過來。但盡管謝偉山如此繁忙,并沒有放棄自己的布道者角色。三尺講臺,始終是他的眷戀。

在謝偉山看來,定位固然能夠幫助企業(yè)解決“生死存亡之道”,但人的精力有限,即使窮盡一生,服務的客戶數(shù)量仍然有限。相比之下,課程的方式能夠影響到更多的人。因此,他堅持咨詢與培訓并重的方式,在創(chuàng)造一個個經(jīng)典案例的同時,不辭辛苦地為全國各地來到北京大學匯豐商學院的企業(yè)家講授定位課程。

2011年,旨在為中國企業(yè)家提供系統(tǒng)實戰(zhàn)性定位學習的“北大匯豐定位中心”成立,謝偉山受邀成為最早的定位講師。講臺上的謝偉山是名副其實的“拼命三郎”,他充滿激情,甚至可以幾個小時不喝一口水,講到忘情處,忽然淚流滿面。

來聽定位課堂的,通常是企業(yè)家,其中不乏很多身價不菲、見多識廣的上市公司董事長。但無論是誰,都在課堂上打起12分精神。很多人聽后有醍醐灌頂?shù)母杏X,甚至企業(yè)家冒冷汗:原來自己這么多年來,做了那么多錯誤的決策,浪費了那么多資源。

見過無數(shù)品牌沉浮的中央電視臺廣告經(jīng)營管理中心主任任學安曾經(jīng)說過,很多企業(yè)前面的路走得很順,而隨后幾年越來越走不下去,實際上是戰(zhàn)略的問題。如果戰(zhàn)略定位不對,你越努力,最后可能付出的代價也越大。大到一個國家、小到一個企業(yè)的戰(zhàn)略,都要以定位思考為起點,北大定位課程確實是一門實戰(zhàn)課程。

迄今為止,已先后有包含央視80%VIP客戶在內(nèi)的近6000企業(yè)家走進過謝偉山的實戰(zhàn)課堂,超過50000名企家通過他主導的咨詢、培訓、同學會、論壇、沙龍、游學等形式接觸并學習定位理論。


利他之心:別人的成功是他幸福的源泉

初識定位,直至后來進入,謝偉山的目標就是實現(xiàn)個人財富自由。但當這個目標實現(xiàn)后,他仍然感覺不幸福。一段時間,他苦苦思索,自己想要的究竟是什么?最終,他從“修身齊家治國平天下”中找到了答案,那就是對社會、對他人的貢獻,也即是利他。同時,他還深刻的認識到:依靠利己欲望經(jīng)營企業(yè)的人,他們的成功決不可能長期持續(xù)。

幫助他人成功成了謝偉山最大的幸福感源泉。他說:這是人生定位,也是一種修行。為了利他,雖然君智的咨詢費用早已達到千萬元級,但對一些真心誠意向自己學習定位的企業(yè)家朋友,他給予指導時常分文不取。他說:我就是發(fā)自內(nèi)心地喜歡講這門課,希望更多的企業(yè)家了解定位,也希望自己能為這個時代貢獻一份差異化的價值。

在君智公司內(nèi),處處可見洋溢著笑臉的年輕人。君智在幫助客戶實現(xiàn)利益最大化的同時,也在幫助每一位君智人實現(xiàn)價值最大化。曾經(jīng)當過北漂的謝偉山,非常理解年輕人的疾苦,為了讓跟隨自己的伙伴也能過上如意生活,謝偉山與志同道合的合伙人開放了公司股權,將1/3股份分給員工,這些股份按照公司目前24億的估值,大約是7.2個億。對于一家公司而言,能夠?qū)嵤┤珕T持股,且免費持股,沒有一顆利他之心,沒有一些超越金錢的追求,是不可能的。


身體力行:釋放人文主義情懷

德魯克曾經(jīng)說:在一個充滿變化和挑戰(zhàn)、新觀念和新危險、新領域和持久危機、痛苦和成就的時代,個體既是無能為力的,也是無所不能的。如果他知道自己要擔負的責任,那么他就是無所不能的。

謝偉山就是一位對自己擔負的責任特別清晰的人。他身上散發(fā)著一種人文主義情懷,在他看來,人類迎來了一個從來沒有遇到過的白熱化競爭時代,任其自由發(fā)展可能就會演變成一次社會災難,如果能通過自己的定位理論幫助中國商業(yè)進程稍微轉型,脫離這種苦海,那將是他此生最大的榮幸。但一個人的力量遠遠不夠,于是他有了培養(yǎng)一批定位人才的計劃。

雖然謝偉山處處以人文情懷為本,但在人才培訓管理上,他從不放松。謝偉山說:“他會給予新員工最嚴酷的條件,挖掘他們是不是發(fā)自內(nèi)心的喜歡這門學問,如果不是,就會忍受不了待不下去”。他認為培養(yǎng)人才 ,只有嚴師才能出高徒。

人生短暫,一個人的能力有限。但為了更好的服務社會,推動商業(yè)文明,謝偉山提出了“十年打造100個經(jīng)典案例,發(fā)展1000位合伙人,竭力發(fā)揮定位學開創(chuàng)者的力量,將定位學發(fā)展為一門戰(zhàn)略顯學”的目標和使命。

在上述目標和使命感驅(qū)動下,謝偉山和他的團隊一直在奮力前行。



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