企業(yè)發(fā)展有3個(gè)普遍性挑戰(zhàn):
(1)企業(yè)如何獲得持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展和增長(zhǎng)?
(2)企業(yè)的高速發(fā)展如何和員工的個(gè)人成長(zhǎng)和身心健康有機(jī)結(jié)合?
(3)企業(yè)如何在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)商業(yè)文明的促進(jìn)?
吳丹老師用一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)視角、一個(gè)公式助你解答企業(yè)成長(zhǎng)困惑。
一、從華為看企業(yè)生命進(jìn)化
案例:企業(yè)生命體進(jìn)化-華為實(shí)踐
狼性文化
早期的華為,企業(yè)文化叫狼性,這個(gè)文化可以表示企業(yè)處在早期的生存狀態(tài)中,比較適合當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,主要模式是欲望驅(qū)動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)方式很鮮明。這時(shí),企業(yè)充滿了激情,員工有血性。
這個(gè)模式對(duì)華為公司當(dāng)時(shí)的發(fā)展非常有價(jià)值,因?yàn)槟菚r(shí)的環(huán)境,國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常強(qiáng)大,他的規(guī)模比較小。于是這種生存狀態(tài)、企業(yè)文化非常實(shí)用。
千手觀音文化
但企業(yè)很快發(fā)展形成規(guī)模,在2003年前后,華為公司進(jìn)入持續(xù)發(fā)展階段,將這個(gè)階段的企業(yè)文化稱為千手觀音。
在這個(gè)階段,華為開(kāi)始做大量的規(guī)范性管理工作,包括基本法、IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、管理咨詢公司的導(dǎo)入等。公司特點(diǎn)開(kāi)始變得規(guī)范、理性、嚴(yán)謹(jǐn)和協(xié)作。
為什么?當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到十幾萬(wàn)人、幾十萬(wàn)人,就需要管理,需要對(duì)人的組織、集合能力,華為的強(qiáng)大之一就在于能夠形成這種大規(guī)模的現(xiàn)象。進(jìn)行這種管理后,華為公司便能夠在幾年內(nèi),持續(xù)進(jìn)行投入千人的大規(guī)模研發(fā),使技術(shù)領(lǐng)先成為可能。
在這個(gè)階段,華為公司從早期的野蠻式——以銷售攻堅(jiān)能力為核心的生存、發(fā)展?fàn)顟B(tài),開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊胙邪l(fā)狀態(tài),企業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)始形成。這是華為的第二個(gè)生存狀況:千手觀音文化背景下的持續(xù)發(fā)展的階段。
目前,中國(guó)的大多數(shù)企業(yè),都處于第一個(gè)狀態(tài)到第二個(gè)狀態(tài)之間。很多傳統(tǒng)型企業(yè)并沒(méi)有有效地達(dá)成規(guī)范性規(guī)劃。
奮斗者文化
目前的華為已經(jīng)進(jìn)入第三個(gè)階段,構(gòu)建企業(yè)價(jià)值,提出“奮斗者”企業(yè)文化。
我們?cè)偬骄恳幌逻@個(gè)企業(yè)文化與它內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),學(xué)習(xí)其中的“耗散結(jié)構(gòu)”。耗散結(jié)構(gòu)是關(guān)于自然科學(xué)和社會(huì)結(jié)合層面的體系,任正非創(chuàng)造性的把它用在華為的管理中。
耗散結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單理解為一個(gè)矛盾的對(duì)立,任何部分都有兩個(gè)力量左右。比如:
第一,要求企業(yè)進(jìn)取,同時(shí)企業(yè)要有規(guī)范;
第二,企業(yè)是奮斗的,要不斷突破,同時(shí)為了維持這個(gè)奮斗,要有相應(yīng)的激勵(lì)體系。
從目前的結(jié)果看來(lái),華為在接下來(lái)的發(fā)展過(guò)程中依然需要解決很多問(wèn)題。現(xiàn)在最該思考的問(wèn)題就是怎樣能夠讓大家持續(xù)奮斗。
組織這么大了,怎樣保持持續(xù)創(chuàng)新?現(xiàn)在有很多企業(yè)對(duì)持續(xù)創(chuàng)新進(jìn)行著探討,用到最多的就是進(jìn)化組織。我們從華為的成功3要素來(lái)看這個(gè)命題:
任正非說(shuō)過(guò),“華為公司最寶貴的是無(wú)生命的管理體系,人的生命是有限的。我們花了二十多年時(shí)間,終于弄明白了西方管理。
只要公司不垮,就能無(wú)敵天下,如果公司垮了,這個(gè)文化就報(bào)廢了,管理體系也沒(méi)用了。我們要維持管理體系有活力地持續(xù)運(yùn)行,保持有動(dòng)能,所以我們要保持盈利,逼大家不能搞低質(zhì)量、低價(jià)格的經(jīng)營(yíng)?!?/span>
“當(dāng)然,也不能強(qiáng)調(diào)大幅度的激進(jìn)改進(jìn),提出些莫名其妙的口號(hào)來(lái)?,F(xiàn)在全世界沒(méi)有哪家公司像華為一樣,凝聚了十五萬(wàn)人團(tuán)結(jié)起來(lái)沖鋒。未來(lái)的大數(shù)據(jù)流量越來(lái)越恐怖,我們代表人類爭(zhēng)奪大數(shù)據(jù)流量未來(lái)制高點(diǎn),一定能在全世界取得勝利?!?/span>
二、一個(gè)觀點(diǎn)
東方生命哲學(xué)+西方管理科學(xué)=未來(lái)商業(yè)精英
“十億級(jí)的企業(yè)要勤奮,百億級(jí)的企業(yè)要懂教練技術(shù),千億級(jí)的企業(yè)要懂哲學(xué)”。商業(yè)的發(fā)展將越來(lái)越關(guān)注整體系統(tǒng),在商業(yè)的實(shí)踐上,東方生命哲學(xué)和西方管理科學(xué)將逐漸交融。
因?yàn)楣芾硪鉀Q一個(gè)根本性的問(wèn)題,就是人的工作動(dòng)力、創(chuàng)造力和自我發(fā)展的問(wèn)題。因此在商業(yè)實(shí)踐上,西方管理科學(xué)和東方生命哲學(xué)的融合是大勢(shì)所趨。
三、一個(gè)視角:企業(yè)生命體
企業(yè)是一種生命體,隨著社會(huì)整體的演進(jìn)不斷進(jìn)化,適應(yīng)的就生存,不能適應(yīng)的就會(huì)打碎重組。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值是使得對(duì)于某一個(gè)社會(huì)功能領(lǐng)域具有最優(yōu)DNA的企業(yè)生存下來(lái)。企業(yè)的DNA就是企業(yè)可以傳承的文化、流程和運(yùn)作機(jī)制。優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是使得整體有序性最高,系統(tǒng)能耗效率最高。
西方管理是把內(nèi)外、你我分開(kāi),客觀分析規(guī)律;東方哲學(xué)從整體上考慮問(wèn)題,整個(gè)系統(tǒng)就是“一”,彼此相互依存,共同發(fā)展。
人類發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得整個(gè)世界的運(yùn)動(dòng)速度越來(lái)越快,全球經(jīng)濟(jì)化一體化加速,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,要想跟上整個(gè)勢(shì)頭,組織的發(fā)展將成為越來(lái)越重要的管理問(wèn)題。
企業(yè)的管理,最基本要解決的是如何讓員工持續(xù)充滿動(dòng)能。就如華為,任正非最近也說(shuō)華為的發(fā)展不能再靠以前的物質(zhì)激勵(lì)來(lái)刺激員工了,更多的需要員工的使命感,而使命感這個(gè)東西,更多的需要我們了解生命本身的價(jià)值和意義,才能自然發(fā)生。
1.企業(yè)生命體
談到“企業(yè)生命體”,首先企業(yè)家要解決關(guān)于自己生命價(jià)值和生命成長(zhǎng)的問(wèn)題。
近些年我遇到過(guò)一些大中型企業(yè),有些是發(fā)展到一定階段、已經(jīng)走出了剛開(kāi)始時(shí)的生存困境的企業(yè),他們正面臨“做企業(yè)這么艱苦,為什么還要做?為什么持續(xù)?我所追求的是什么?”等問(wèn)題,其實(shí)都是有關(guān)商業(yè)之路持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。
我們看自然,可以發(fā)現(xiàn)動(dòng)植物在不斷進(jìn)化。人類社會(huì)也在整體進(jìn)化,從企業(yè)生命體的角度,在商業(yè)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)就如同一個(gè)生命體,它隨著社會(huì)整體的前進(jìn),適應(yīng)的就生存,不適應(yīng)就被淘汰。
淘汰的是這個(gè)組織的機(jī)體,它的員工可以去到另外一個(gè)企業(yè),它的資本可能被別的企業(yè)吞并。即打碎和重組。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展,正從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)型組織向社會(huì)功能型組織演進(jìn)。社會(huì)功能型組織是為了解決一個(gè)社會(huì)的功能,所以每一個(gè)企業(yè)都是為了完成某一項(xiàng)社會(huì)功能。
最后,具有社會(huì)最優(yōu)DNA的企業(yè)會(huì)生存下來(lái),它的成功模式很快會(huì)被學(xué)習(xí)。我們可以看到華為、騰訊、阿里巴巴等公司的管理模式,我們可以將其理解為一個(gè)企業(yè)的DNA。
我們可以學(xué)習(xí)、整合到我們企業(yè)中,幫助我們自己的企業(yè)變得優(yōu)秀,即整體有序性最高,系統(tǒng)能耗效率最高。
華為是用這樣的基礎(chǔ)來(lái)思考企業(yè)生命體構(gòu)建方式的。做企業(yè)、構(gòu)建企業(yè)生命體的三個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題一:你的企業(yè)是為了解決什么社會(huì)問(wèn)題?功能是什么?
“代表人類爭(zhēng)奪大數(shù)據(jù)流量未來(lái)制高點(diǎn)”是華為的使命,也是它的社會(huì)功能定位,這個(gè)功能定位也就是它在這個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中存在的價(jià)值。圍繞著這個(gè)價(jià)值要完成兩件事,第一件事就是維持管理系體系有活力的持續(xù)運(yùn)行,要盈利。
很多企業(yè)實(shí)際上只思考了這一個(gè)部分。華為的成功在于他還思考了另一件事:在達(dá)成的經(jīng)營(yíng)的同時(shí),建立一個(gè)無(wú)生命的管理體系。也就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)成的同時(shí),也完成企業(yè)生命體的發(fā)展。
在對(duì)華為經(jīng)營(yíng)管理模式的思考中,我們可以看到中國(guó)的太極,忽然理解任正非的耗散結(jié)構(gòu)管理模式,跟太極有相通的內(nèi)涵:
太極講究虛實(shí)的變化,表示在任何一個(gè)意識(shí)或物質(zhì)出現(xiàn)我們眼前的之前,都會(huì)先隱含在潛態(tài)里。有勝于無(wú),從潛態(tài)到顯態(tài)。
同時(shí)太極,又是不斷地對(duì)立統(tǒng)一,螺旋發(fā)展的。
問(wèn)題二:企業(yè)戰(zhàn)略是什么?
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖的構(gòu)建,也就是說(shuō)企業(yè)未來(lái)發(fā)展成什么樣,以及如何達(dá)到目標(biāo)。
在構(gòu)建戰(zhàn)略的時(shí)候,企業(yè)要明白想要的未來(lái)是什么樣的。華為公司在2010年的營(yíng)銷額大概是300億美金,此時(shí)任正非把華為公司一分為三,他說(shuō),我需要華為在未來(lái)能成為千億美金的公司,然后分成了三大項(xiàng)目:運(yùn)營(yíng)商,企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)者。
那時(shí),華為公司的手機(jī)在國(guó)內(nèi)的品牌影響力還不高,全球銷售額只有300億美金多一些,而制定的戰(zhàn)略就已經(jīng)是千億級(jí)的了。但因?yàn)檫@個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的牽引,2016年的銷售額是800億美金。
同時(shí),也因這個(gè)戰(zhàn)略,華為的高端手機(jī)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)。因此,企業(yè)的管理者內(nèi)心一定對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有了明確藍(lán)圖,才有可能創(chuàng)造一個(gè)外在的結(jié)果。
華為管理模式中還有個(gè)“雙螺旋”:天行健,君子以自強(qiáng)不息。地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我曾經(jīng)認(rèn)為這是講個(gè)人修養(yǎng)的,現(xiàn)在我覺(jué)得它也同樣適用在企業(yè)管理上,在企業(yè)生命體成長(zhǎng)的意義上是一樣的。
“天行健,君子自強(qiáng)不息”表示的是一個(gè)企業(yè)要不斷地追求高增長(zhǎng),要發(fā)展。但又有“地勢(shì)坤,厚德載物”,一個(gè)企業(yè)的“德”是什么?德,就是符合客戶規(guī)律。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,它的“德”就是符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段企業(yè)文化的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作機(jī)制。所以,企業(yè)管理者要在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)一定要地滲透企業(yè)文化,從而優(yōu)化它的流程和運(yùn)作機(jī)制。
我讀了馬云在阿里巴巴這些年的內(nèi)部講話,發(fā)現(xiàn)里面80%的內(nèi)容都在談企業(yè)文化。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)講,文化是保證優(yōu)秀的人能夠在這個(gè)平臺(tái)上一起努力最有效的,也是最基本的原則。只有站在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上才能談管理流程。
問(wèn)題三:如何做落實(shí)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)功能?
在下方的文字中詳細(xì)講述。
三、一個(gè)公式:企業(yè)商業(yè)成功6s模型:
用以下6個(gè)維度推動(dòng)企業(yè)文化:
1.企業(yè)文化,表現(xiàn)形式是愿景、使命和企業(yè)核心價(jià)值觀;
2.領(lǐng)導(dǎo)力;
3.戰(zhàn)略;
4.執(zhí)行;
5.激勵(lì)體系;
6.創(chuàng)新能力。
其中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力權(quán)值是非常大的,所以做了一個(gè)指數(shù)形式。上面6項(xiàng)每項(xiàng)可以從0到1打分,可以得出這個(gè)企業(yè)的成功指數(shù),這個(gè)數(shù)據(jù)可以對(duì)企業(yè)優(yōu)化管理起到指導(dǎo)作用。
不同企業(yè)的基本的思路都差不多,下面以華為為例逐一闡述六個(gè)維度:
維度1:能量場(chǎng)域-企業(yè)文化
任正非很久以前說(shuō)過(guò),資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。
華為沒(méi)有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。
這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。
這也是從無(wú)到有的過(guò)程。就像現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家,都是從零開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的,但他們有很多優(yōu)秀的內(nèi)在品質(zhì),他們以這種優(yōu)秀品質(zhì)為核心,結(jié)合他所在行業(yè)的特點(diǎn),形成他所在的企業(yè)的文化。所有成功的企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力無(wú)非如此,例如騰訊、阿里巴巴。
企業(yè)文化大概包括這三個(gè)問(wèn)題:
愿景:由組織內(nèi)部成員共同制訂,描繪企業(yè)期望成為什么樣子的一幅圖景;
使命:企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由。明確企業(yè)的使命,就是要確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)必須承擔(dān)的責(zé)任或義務(wù);
核心價(jià)值觀:是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈,使全體員工都信奉的信條。
維度2:領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是克服人性弱點(diǎn)的能力,他在企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),完成戰(zhàn)略任務(wù)。
華為講干部的3感。即,高層要有使命感;中層要有危機(jī)感;基層要有饑餓感。
維度3:戰(zhàn)略聚焦
戰(zhàn)略的本質(zhì)是集中優(yōu)勢(shì)兵力攻打關(guān)鍵點(diǎn)。華為的打法是戰(zhàn)略聚焦,即:不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很容易浮躁和冒進(jìn),耐得住寂寞,專注和穩(wěn)健是企業(yè)成功的關(guān)鍵品質(zhì)。
維度4:執(zhí)行
華為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃每年都會(huì)進(jìn)行,將戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃結(jié)合起來(lái),由公司推動(dòng)。
華為的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)講求管理的科學(xué),通過(guò)流程拉動(dòng)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)作,其中的大部分是通過(guò)IT市場(chǎng),包括市場(chǎng)管理流程、客戶關(guān)系管理流程、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、集成供應(yīng)鏈流程、客戶服務(wù)流程,以及現(xiàn)在的財(cái)務(wù)IFS流程等。
華為最喜歡的就是不斷優(yōu)化流程,那是企業(yè)生存的關(guān)鍵命脈。
任正非指出,對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,必須依法遵循自然和社會(huì)法則,不斷求是。我們能做的就是認(rèn)識(shí)和遵循這些規(guī)則,而不是違背和破壞,以此在公司落實(shí)管理和流程。
什么是流程?
流程就是與共同客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的全部進(jìn)程,從客戶需求的輸入到服務(wù)的產(chǎn)出,每一個(gè)環(huán)節(jié)中包含的內(nèi)容。從這點(diǎn)來(lái)看,它已然是一個(gè)貫穿企業(yè)核心的重要功能。
優(yōu)秀的流程能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(即Fast、Right、Cheap、Easy);流程是對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范,可以不斷總結(jié)和固化優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
維度5:有效激勵(lì)
激勵(lì)體系是企業(yè)動(dòng)力機(jī)制的實(shí)現(xiàn)和保障。華為的激勵(lì)體系中,最初有一個(gè)純樸的思想:不讓雷鋒吃虧。
維度6:不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新的兩種機(jī)制,源創(chuàng)新和流創(chuàng)新:
源創(chuàng)新:一種新的理念,創(chuàng)造一個(gè)新的生態(tài)。
流創(chuàng)新:價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的優(yōu)化,不斷提升效率。
四、如何運(yùn)用企業(yè)生命體
& 6s模型提升企業(yè)管理
基于以上6s模型,我們應(yīng)當(dāng)如何幫助企業(yè)發(fā)展?
企業(yè)家的醒覺(jué):企業(yè)家的生命成長(zhǎng)是企業(yè)生命樹(shù)的關(guān)鍵,因?yàn)槠髽I(yè)要不斷發(fā)展,企業(yè)家本身也要不斷提升。
企業(yè)家的成長(zhǎng)路徑可以吸取陽(yáng)明心學(xué)的核心,在企業(yè)的具體實(shí)踐中開(kāi)發(fā)內(nèi)在智慧,達(dá)到內(nèi)在生命的成長(zhǎng)。很多優(yōu)秀的企業(yè)家,任正非,喬布斯都是這類在實(shí)踐中成長(zhǎng)的企業(yè)家。
在企業(yè)家成長(zhǎng)方面,現(xiàn)在還有一個(gè)比較有效的方法——企業(yè)家教練。通過(guò)深層的對(duì)話,尤如禪機(jī)叩問(wèn),幫助企業(yè)家深入內(nèi)心,啟發(fā)內(nèi)在本有的智慧,幫助企業(yè)家在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中伸展生命品質(zhì),活出生命本來(lái)。
企業(yè)家的生命境界直接決定了企業(yè)的發(fā)展格局。
戰(zhàn)略共識(shí):核心團(tuán)隊(duì)的心的統(tǒng)一,用企業(yè)微觀系統(tǒng)(發(fā)展藍(lán)圖)帶動(dòng)企業(yè)宏觀系統(tǒng);
關(guān)鍵任務(wù):對(duì)戰(zhàn)略共識(shí)會(huì)的成果,建立關(guān)鍵任務(wù),帶動(dòng)企業(yè)整體進(jìn)化,在關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成中運(yùn)用教練技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)在成長(zhǎng)。
流程和組織優(yōu)化:優(yōu)化組織架構(gòu)和流程,提升組織生命進(jìn)化。
在完成關(guān)鍵任務(wù)達(dá)成的同時(shí)一定會(huì)產(chǎn)生一些有效的成功模式,這些成功模式可以用來(lái)優(yōu)化組織架構(gòu)和流程,從而提升組織的生命力。
激勵(lì)體系:正反饋,形成良性循環(huán)。
企業(yè)文化:落到企業(yè)文化,流程和運(yùn)作機(jī)制,達(dá)成自我進(jìn)化。
五、展望:社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)
及企業(yè)管理的未來(lái)
人類進(jìn)程的3個(gè)趨勢(shì):
1.自動(dòng)化、自組織化、智能化的社會(huì)在逐漸形成;
2.國(guó)家之間的對(duì)立沖突在對(duì)話中將逐漸走向融合和共贏;
3.平等、和諧的大同世界將越來(lái)越多的得到人類的共識(shí)。
企業(yè)的4個(gè)生長(zhǎng)趨勢(shì):
1.大數(shù)據(jù)和AI將取代大部分的人類工作,工業(yè)管理時(shí)代的管理方法將逐漸實(shí)現(xiàn)智能化;
2.組織如何能夠充分激發(fā)成員的創(chuàng)新能力,使其成為企業(yè)管理的核心;
3.員工的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的社會(huì)功能實(shí)現(xiàn)將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ?/span>
4.“東方哲學(xué)+西方科學(xué)技術(shù)”融合下的企業(yè)將成為新經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)力量。
例如,蘋果公司,雖然是一個(gè)美國(guó)的企業(yè),但蘋果公司的喬布斯禪宗思維,在產(chǎn)品中對(duì)人性需求的洞察以及對(duì)內(nèi)在智慧的開(kāi)發(fā)是非常成功的。未來(lái)企業(yè)家的哲學(xué)思維在企業(yè)管理中將越來(lái)越重要。
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