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最近到某BAT法務(wù)部交流，他們的法總告訴我，他們的全體法務(wù)人員已有500人了。在驚嘆法務(wù)人群發(fā)展如此迅速之余，我不禁想，這么大規(guī)模的法務(wù)部，該怎么管理?它和律師事務(wù)所的管理有什么區(qū)別？500人的律所難道不是超大所嗎？要知道最新的北京律師行業(yè)情況（2018年），有100名以上律師的律所才42家。

這反映出大型集團(tuán)應(yīng)當(dāng)開始關(guān)注法務(wù)部的正式組織管理問題。個(gè)人認(rèn)為，法務(wù)部的運(yùn)作，有其邏輯，也應(yīng)當(dāng)有如何提高其效率的方法。

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任何職業(yè)行為及組織管理，首先要明確目標(biāo)。法務(wù)部的有效運(yùn)作，前提就是要弄清法務(wù)部的目標(biāo)是什么？法務(wù)部是企業(yè)的職能部門，職能部門都是為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的，業(yè)務(wù)部門最后又都是為企業(yè)的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的。

因此，法務(wù)部的最終目標(biāo)也是為企業(yè)的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的，但這個(gè)只是最終目標(biāo)或間接的目標(biāo)。法務(wù)部的直接目標(biāo)是為企業(yè)業(yè)務(wù)部門在提供產(chǎn)品和服務(wù)過程中提供法律支持和風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)處置服務(wù)。

法務(wù)部運(yùn)行應(yīng)該以完成這三個(gè)直接目標(biāo)為己任。這三個(gè)目標(biāo)對(duì)法務(wù)人員的要求就包括：理解業(yè)務(wù)部門及其模式；預(yù)測(cè)企業(yè)行為的風(fēng)險(xiǎn)并予以提示和調(diào)整企業(yè)行為；對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或糾紛按法律規(guī)定和業(yè)務(wù)要求進(jìn)行處置。

正確的目標(biāo)，是法務(wù)部有效運(yùn)作的前提。

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法務(wù)部要有效運(yùn)作，肯定是少不了要有合適的法務(wù)人才。這包括兩方面，一是怎么找到合適的法務(wù)人員，二是怎么培養(yǎng)出優(yōu)秀的法務(wù)人員。

法務(wù)部最值錢的應(yīng)當(dāng)就是法務(wù)全員組成的人力資本了。一個(gè)典型的法務(wù)部分工如下，法務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)法務(wù)部的內(nèi)部專業(yè)事務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)法務(wù)部與其他部門的關(guān)系進(jìn)行界定、協(xié)調(diào)；對(duì)于重大的項(xiàng)目或訴訟親自參與分析、實(shí)施推進(jìn)等。

法務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)條線的日常合同、勞動(dòng)、常規(guī)項(xiàng)目、法律咨詢以及指導(dǎo)下屬法務(wù)等。法務(wù)主管在法務(wù)總監(jiān)或法務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行日常事務(wù)及日常溝通。法務(wù)專員負(fù)責(zé)更加基礎(chǔ)的一些日常事務(wù)和行政事務(wù)。

這樣一個(gè)層級(jí)屬性很強(qiáng)的架構(gòu)，跟律所的合伙制的架構(gòu)非常不同。這也是法務(wù)部管理如想從律所管理中借鑒點(diǎn)什么，要考慮的差異。

人的問題，是法務(wù)部有效運(yùn)作的核心。

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專有的知識(shí)，包括經(jīng)驗(yàn)，在律所里叫業(yè)績(jī)，是法務(wù)部區(qū)別于其他部門的根本。法務(wù)的知識(shí)體系，也是根據(jù)法務(wù)的目標(biāo)而定的。因此，它不僅是法律知識(shí)，訴訟知識(shí)，還是商業(yè)知識(shí)，行業(yè)知識(shí)，管理知識(shí)。

法務(wù)部的知識(shí)的形成，很大程度上依賴于創(chuàng)始的法務(wù)負(fù)責(zé)人知識(shí)和理念。初始的法務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)法務(wù)部的制度、范本、流程有基本的定調(diào)，后面的法務(wù)負(fù)責(zé)人除非提出明顯的改善措施，否則大多數(shù)還是依賴于前任留下的歷史操作辦法。

能更改法務(wù)部歷史知識(shí)的是，出現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目，企業(yè)的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)實(shí)行轉(zhuǎn)型，如互聯(lián)網(wǎng)改造，那么法務(wù)部應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這種變化。

行業(yè)知識(shí)與商業(yè)需求，是法務(wù)部不同于律所的專有知識(shí)。如果法務(wù)部要發(fā)揮更大的價(jià)值，一是要考慮如何利用好律所的法律專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)便是如何提高自身的行業(yè)知識(shí)與對(duì)商業(yè)需求的理解了。

綜合知識(shí)，是法務(wù)部有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。

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律所的一大核心是要服務(wù)于更多的委托人（客戶、當(dāng)事人），勸說更多的潛在客戶接受自己的服務(wù)占據(jù)了律師很大一大部分時(shí)間。法務(wù)部不存在營(yíng)銷的問題。

但與營(yíng)銷、銷售非常類似的是，法務(wù)部必須在企業(yè)內(nèi)部建立起順暢的溝通機(jī)制。其效果有點(diǎn)類似于營(yíng)銷，即勸說企業(yè)的業(yè)務(wù)部門、管理層接受法務(wù)部的建議。

溝通目標(biāo)是獲得更多的信息，用于更好的說服。這個(gè)也是法務(wù)部有效運(yùn)作必不可少的。即便現(xiàn)代企業(yè)都是線上化的、自動(dòng)化的內(nèi)部流程管理，但線下的、親自的溝通仍是非常有必要的。法務(wù)負(fù)責(zé)人必須重視這一點(diǎn)，沒有有效溝通，法務(wù)部在企業(yè)中的日子將非常不好過。

勤于溝通，是法務(wù)部有效運(yùn)作的關(guān)鍵。

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如果說知識(shí)、溝通是法務(wù)部處理具體事務(wù)的必不可少的流動(dòng)資產(chǎn)，那么法務(wù)部的地位與聲望則是法務(wù)部的固定資產(chǎn)。

法務(wù)部的地位，反映了公司管理層對(duì)法務(wù)的看法，對(duì)法務(wù)負(fù)責(zé)人的看法。是一種持續(xù)的影響力。法務(wù)地位不高，是普遍的情況，是法務(wù)部發(fā)揮本來價(jià)值的障礙。要通過社會(huì)的力量，發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)管理層進(jìn)行再教育。

法務(wù)部的聲望是那么已成功獲得重視的法務(wù)部。這些法務(wù)部運(yùn)作起來，將更為有效，更加有價(jià)值。甚至可以跨越企業(yè)，在同行中獲得尊重，雖然并沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。做得好的法務(wù)部，同以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來滿足合規(guī)的要求或引起企業(yè)品牌價(jià)值的放大，其效果是一樣的。可惜，很少有人能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，做到的就更少了。

良好的地位，是法務(wù)部有效運(yùn)作的助推器。