文章作者:Triomphe
對服務(wù)于各大公司的商業(yè)律師來說,公司法務(wù)部那些懂行的內(nèi)部律師是否滿意可是個(gè)大問題。可是,他們的真正評價(jià),不見得容易了解到。干得好了,自然會收到一些贊許,諸如收到一封不痛不癢的“well done”郵件;干得差了,問題出在哪,基本上也難讓內(nèi)部律師袒露心扉答疑解惑——就算內(nèi)部律師是外聘律師的衣食父母,畢竟也不是真的爸媽,哪會像教育孩子那樣盡心盡力!
作為內(nèi)部律師,我前前后后聘用管理過很多外聘律師,有大所的有小所的不大不小所的,有國際的國內(nèi)的有六線城市的。此篇小文,或許能幫助外聘律師窺探一點(diǎn)點(diǎn)客戶心理,了解下哪些律師不受法務(wù)部待見。
首先,牛所有爛律師,小所也有棒律師,這似乎是一句正確的廢話。對我們公司法務(wù)部來講,不論來自神奇圈、紅圈還是甜甜圈,差勁的律師經(jīng)常有以下幾類:
01
傳聲筒律師
曾經(jīng)聘用過一位律師代表我司作為債權(quán)人處理某破產(chǎn)債權(quán)案件。該位律師的作用基本就是——轉(zhuǎn)發(fā):
--轉(zhuǎn)發(fā)郵件給我:破產(chǎn)管理人要求此項(xiàng)此項(xiàng)文件,請?zhí)峁?/p>
--轉(zhuǎn)發(fā)郵件給破產(chǎn)管理人:債權(quán)人已提供了此項(xiàng)此項(xiàng)文件,請查收。
一段時(shí)間后,律師轉(zhuǎn)發(fā)來一份事無巨細(xì)的盡調(diào)清單,拉拉雜雜大項(xiàng)小項(xiàng),從公司歷史沿革、主要資產(chǎn)到對外投資。該律師郵件說明:所附為破產(chǎn)管理人發(fā)來的盡職調(diào)查清單。破產(chǎn)管理人要對每家債權(quán)人盡調(diào),請?zhí)峁┧形募1M快。
好家伙,這么不客氣!欠錢的居然要把我債權(quán)人里里外外從大衣查到底褲啊???有必要嘛?!
清單中最滑稽的一項(xiàng),是必須提供債權(quán)人所有最終股東的情況:如股東是法人的,須提供營業(yè)執(zhí)照,是自然人的,須提供身份證明。
怎么,我們這么大一家上市公司,成千上萬個(gè)機(jī)構(gòu)股東自然人股東分布于七大洲四大洋,難道你讓我提供他們所有的身份證明??excuse me?
但更令人氣憤的是為什么我們的律師竟然會把這些無理要求直接轉(zhuǎn)我要求處理。你究竟站在誰的一邊?。课页痣娫捴苯訐芡ㄔ撀蓭熓謾C(jī):“管理人這盡調(diào)要求你仔細(xì)研究過嗎?沒有質(zhì)疑過這些要求的合理性和意義嗎?沒有和對方據(jù)理力爭嗎?你這樣是在保護(hù)我司的利益?”直到此時(shí),他還云里霧里,根本沒意識到問題所在。
顯然,這是一個(gè)只會傳達(dá)雙方意見的傳聲筒律師,從未想過怎樣才能幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí),他該做的,應(yīng)當(dāng)是用其專業(yè)判斷篩選出需要我方配合的事務(wù)、其可以幫助我司完成的事務(wù)以及應(yīng)主動和對方抗辯不須我方費(fèi)心的事務(wù),并分別處理好然后向我們匯報(bào)。幫助客戶思考和解決問題應(yīng)是每位律師基本職責(zé)所在。與其找一個(gè)只會一股腦按轉(zhuǎn)發(fā)鍵的律師,不如請一位秘書。
02
法條搬運(yùn)工律師
律師對法條熟稔固然不錯(cuò),但所謂法律實(shí)踐(legal practice)重在實(shí)踐兩字上,最要不得的就是教條。要幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,單是閉門造車搬搬法條是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。律師需要懂得客戶的業(yè)務(wù),所謂具備business acumen,這已是老生常談。當(dāng)然,說說容易,做起來難。
記得曾聘請過一家挺著名的國際律所幫助我們做一個(gè)關(guān)于國家秘密信息保護(hù)情況的內(nèi)部盡調(diào)。為準(zhǔn)備盡調(diào),律師洋洋灑灑寫了兩大張a4紙的盡調(diào)問卷。問卷開首第一個(gè)問題:
“請問貴司有無接觸國家秘密信息????!”“國家秘密”旁標(biāo)著個(gè)星號,后面拖了一大堆腳注,把相關(guān)法律規(guī)定林林總總引了個(gè)遍。
看到這里我差點(diǎn)把剛含了半口的枸杞菊花茶噴在電腦屏幕上:拜托,我們就是請你來幫助我們回答公司是否會接觸到國家秘密信息的,你倒反過來來問我?這就好比,我頭疼腦熱肚子疼不舒服,掛了急診看大夫,大夫上來耐心細(xì)致地詢問:
“您這癥狀相關(guān)毛病常見的有感冒、腸胃炎和痢疾——請問您得的是啥?。??”
之所以會如此,是因?yàn)樵撀蓭煂ξ覀児镜闹饕獦I(yè)務(wù)、部門特點(diǎn)、目標(biāo)客戶群的了解都是只鱗片爪,提不出有意義的問題,因此只能從法條到法條,杜撰加想象,結(jié)果做成了一個(gè)漂在空中的理論成果,根本無法使用。最后,我們不得不自己出馬,從業(yè)務(wù)運(yùn)營的特點(diǎn)角度,設(shè)計(jì)出了一份真正實(shí)用的盡調(diào)問卷。
03
普法律師
有些律師,對于淺顯的普法性問題言無不盡,對無關(guān)信息長篇大論,而對關(guān)鍵事項(xiàng)卻惜字如金。究其原因,有些人可能是知識儲備不夠,無法深入探討,但更多的似乎是不理解用戶需求,不知道哪些才是內(nèi)部律師真正關(guān)心的問題,從而一成不變地以普法的方式給予咨詢意見。
現(xiàn)在的內(nèi)部律師大多在律所浸淫多年,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,而且,出于控制律師費(fèi)的目的,向外聘律師所提的問題大多已深思熟慮,基本無需外聘律師掃盲。特別是,內(nèi)部律師具有更多管理職能,更關(guān)注具體法律事務(wù)的宏觀走向而非微觀技術(shù)性的處理(這些其實(shí)是外聘律師在行之處)。因此,現(xiàn)今內(nèi)部律師所需要的意見往往更注重于宏觀分析、戰(zhàn)略前瞻,且特別在意最差情形(worst case scenario),因?yàn)檫@才是內(nèi)部律師風(fēng)險(xiǎn)分析以及向高層匯報(bào)的重中之重。那些普法性、純技術(shù)性的內(nèi)容,無需過多筆墨,除非內(nèi)部律師特別提出需要了解。
我遇到的最夸張的普法律師,是協(xié)助處理我司某產(chǎn)品質(zhì)量訴訟的某律師。庭前的電話會議上,我詢問其開庭大致流程和走向。她信心滿滿娓娓道來:“哦,流程是這樣的:首先,書記員會宣讀法庭紀(jì)律……”
當(dāng)她準(zhǔn)備開始大聲宣讀法庭紀(jì)律的時(shí)候,我忍不住打斷了她:”x律師,你看,大家都是成年人了……”
當(dāng)時(shí)很想建議她去從事普法工作而不是代理我們的案件。
普法律師和法條搬運(yùn)工律師常常合體。曾就某子公司的裁員問題,咨詢一位當(dāng)?shù)仡H有經(jīng)驗(yàn)的律師,并要求其出具備忘錄。我所看重的,是他看似非常豐富的當(dāng)?shù)貙?shí)操層面的經(jīng)驗(yàn)之談??蛇z憾的是,最后他呈現(xiàn)給我的大作是整一個(gè)法條匯編,幾乎看不到他對當(dāng)?shù)厮痉▽?shí)踐的分析和建議。我很想和他說:你給我的,都是我知道的東西,卻還讓我買單?
04
給生意不做的律師
真有這種律師?真有!
這種律師,固守自己那兩畝三分田,對客戶案件所涉及到的其他領(lǐng)域問題不聞不問,不幫助客戶積極找尋解決方案或至少找到相應(yīng)的專家,極不專業(yè)。
曾就我司下屬某香港子公司清算相關(guān)事務(wù),咨詢過某大所律師。該所號稱業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。會議中,該律師提醒,除了需要符合香港法律的要求,還需符合開曼群島法律——因?yàn)樵摴镜墓蓶|系一家開曼群島公司。至于具體有哪些要求,該律師兩手一攤:“無可奉告,請找開曼律師?!蔽液芾斫猓吘顾欢_曼法。但我接著問:“貴所不是業(yè)務(wù)遍及全球各地,沒有分所也會有合作律師吧?”
該律師繼續(xù)攤著他的兩手:“對不起,沒有?!?/p>
“貴所網(wǎng)絡(luò)豐富,別的合伙人興許有推薦?”
“對不起,我不知道別的合伙人是否有推薦?!?/p>
我無言以對,正準(zhǔn)備拎包走人,該律師卻發(fā)話:“請稍等,有空和你談?wù)勛罱鼛讖垘钨M(fèi)用問題嗎?”
“對不起,沒有。”我也兩手一攤。
結(jié)局想必很容易猜到——我們斷然棄用這位只關(guān)心賬單不關(guān)心客戶的律師,并很快找到另一家所。該所很樂意地推薦了開曼當(dāng)?shù)睾献髀蓭煵⒓皶r(shí)地處理了我們的法律需求。
為何他有生意不愿接?其實(shí),未必是其境界崇高視金錢如糞土,而是并未把真心關(guān)注客戶問題、想方設(shè)法為客戶尋找解決方案作為他服務(wù)的核心理念。他能做的,就是兩手一攤,沒辦法,也不愿意想辦法。
總之,上面這些律師的共同缺點(diǎn)就是不清楚我們到底要的是什么。很多時(shí)候,單純的法律技術(shù)并不能在商業(yè)世界里創(chuàng)造價(jià)值。所謂功夫在詩外,我們喜歡的律師一定是有深厚的法律功底,卻又是超脫于法律技術(shù)之上的。
估計(jì)本篇吐槽文怕是要被不少律師朋友回懟?;蛟S隔不了幾天,就會看到一篇“最不受外聘律師歡迎的屋內(nèi)(in-house)”。也好,愿聞其詳,毛主席要求我們批評與自我批評,這樣內(nèi)外律師的合作才會更加順暢。
本文不代表法培觀點(diǎn)
END
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