故事導語：擁擠的公交車上，一位十五六歲的小姑娘霸著愛心專座，不給五六十歲的大娘讓座，遭受車上乘客紛紛指責，當小姑娘走下車那一時刻，車上突然變得安靜起來，所有乘客都感到羞愧不已。
上下班都是交通繁忙的高峰期，尤其是搭公交車，車上擠滿了乘客，沒有一個空留的座位。到了一個公交車站，車停了下來，上來了一位五六十歲的大媽，車上沒有一人給大媽讓座。坐在公交車前面的乘客，個個看起來都疲憊不堪，很多乘客都是低頭玩手機，無人看大媽一眼，就別提讓座了。
大媽見無人讓座就往后走，見愛心座位上坐著一位瘦瘦小小，看來十五六歲的小姑娘。大媽走了過去，然后站在小姑娘旁邊，貼身站著，搞得小姑娘被擠得有些不舒服，身體往里面靠了一下?？墒谴髬屵€是挨擠著小姑娘，感覺要把半身的肥肉都壓到小姑娘身上去。小姑娘還是坐在座位上，這時大媽一下沒有站穩(wěn)，晃了晃身子差點摔跤。這一下大媽就發(fā)怒了，便對小姑娘說，小妹太不像話了，本來不想說你，十五六歲的人了，愛心座位是讓給老弱病殘孕婦等人坐，這樣的座位是你應該坐的嗎？你不讓座就算了，還差點把我弄摔跤，你爸媽是怎么教你的？小姑娘委屈的說，奶奶我才十三歲?？墒谴髬屵€是得理不饒人的罵道：十三歲也不小了，也該懂尊老愛幼，你們學校老師不教你嗎？車上的乘客也紛紛幫大媽說話，指責小姑娘，說普通座位還可以坐，但愛心專座就應該讓給老人了。
小姑娘緩慢地站了起來，跟大媽說：“奶奶你坐吧！”小姑娘扶著車上的柱子慢慢地挪動到了車門口，公交車到站車門打開，這個時候大家才從小姑娘的腳步看出來—小姑娘原來是一位殘疾人。公交車上一下子安靜起來，車上的乘客都感到羞愧不已。
