電商:從平臺(tái)時(shí)代到品牌時(shí)代
電商網(wǎng)站呈現(xiàn)著兩大發(fā)展趨勢(shì),一是做大平臺(tái)化,聚集各類品牌,以交易平臺(tái)的形式呈現(xiàn),沒有自身品牌產(chǎn)品。二是品牌化,即以自己的品牌形象為圓心,還可經(jīng)營(yíng)自主品牌。
事實(shí)上,雖然品牌化的道路走起來(lái)要比平臺(tái)化艱難許多,但是往往走通之后要比平臺(tái)化順暢、平穩(wěn)得多。京東劉強(qiáng)東就認(rèn)為,中國(guó)電商未來(lái)的出路,唯有走品質(zhì)化、品牌化的道路。
原因有二。一是現(xiàn)在的電商平臺(tái)大多還停留在初級(jí)的“銷售導(dǎo)向和產(chǎn)品導(dǎo)向”階段,和實(shí)體渠道的打法沒有本質(zhì)區(qū)別。在這種導(dǎo)向下,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成為主要競(jìng)爭(zhēng)手段?! ?/span>
其二,對(duì)于消費(fèi)者而言,目前許多電商平臺(tái)并無(wú)區(qū)別,經(jīng)營(yíng)模式雷同、經(jīng)營(yíng)范圍并無(wú)二致,各自的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不明顯。所以在中國(guó)的一二線城市,電商平臺(tái)已經(jīng)碰到發(fā)展的天花板,每占領(lǐng)一平米的市場(chǎng)份額所需的成本都是極高的。
而品牌化所帶來(lái)的是忠誠(chéng)度和溢價(jià),沒有這兩個(gè)東西,電商不是買流量累死,就是毛利低賠死。
基于此,我們看到國(guó)內(nèi)電商已經(jīng)在往這個(gè)方向努力。京東的“多·快· 好·省”,蘇寧電器的“為您而省”,1號(hào)店的 “比超市還便宜的網(wǎng)上超市”,都是跳出價(jià)格、物流窠臼,在遵循品牌意識(shí),建立個(gè)性化品牌形象的方向上做出的舉措。
而在打造自主品牌上,我們可以看到國(guó)際電商巨頭亞馬遜開出了自己的實(shí)體書店,阿里入股蘇寧、收購(gòu)銀泰,京東攜手永輝,兩大電商平臺(tái)也在各自開設(shè)屬于自己的實(shí)體。
品牌:電商化不只是網(wǎng)店
群邑互動(dòng)搜索總經(jīng)理張曉娟曾說(shuō),中國(guó)電商經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段:
第一階段,以單個(gè)店鋪為中心,品牌商們?nèi)ゾW(wǎng)上開個(gè)店就以為是電商化;
第二階段,多頻道、多渠道的布局,形成自己的線上銷售體系,完成真正的電商化;
第三階段,隨著店鋪的增多,品牌會(huì)在電商平臺(tái)上進(jìn)行整合營(yíng)銷,通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的個(gè)性化、定制化互通;
第四階段,以樂視、尚品宅配、維意定制為代表的品牌電商模式,整個(gè)平臺(tái)售賣的都是單品牌產(chǎn)品。
第四階段是國(guó)內(nèi)電商最近幾年來(lái)的最大亮點(diǎn)。這類品牌電商的共同特點(diǎn)首先是都有強(qiáng)大的產(chǎn)品供應(yīng)鏈解決能力,其次是流量不再單純依靠某單一平臺(tái),而是有自己的流量生態(tài)體系,不用擔(dān)心被綁架。
以樂視為例,樂視品牌電商的生態(tài)邏輯有樂視網(wǎng)這一內(nèi)容輸出平臺(tái),同時(shí)也是廣告平臺(tái),這使得樂視的超級(jí)電視、智能手機(jī)等產(chǎn)品有了免費(fèi)的流量入口,能低成本獲取用戶,所以樂視超級(jí)電視發(fā)展迅速。
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