來源：法律與生活雜志微信公眾號(hào)（LawAndLife_1984）
“你好!我是趙志剛，在最高人民檢察院檢察技術(shù)信息研究中心工作。” “你好!我是趙志剛，是微信公眾號(hào)(以下簡稱公號(hào))法律讀庫的‘庫頭’?！?/p> 這兩句話，第一句是我在白天工作時(shí)的自我介紹，第二句是我在深夜維護(hù)公號(hào)時(shí)的角色識(shí)別。每天，這兩種完全不同的身份在我身上切換，感覺有些分裂，我好像是電影里的佐羅——黑夜里的假面騎士。 參加馬拉松，每天堅(jiān)持晨跑。然后，忙一天的工作。夜深人靜時(shí)，做公號(hào)。風(fēng)雨無阻，這樣的體驗(yàn)我堅(jiān)持了三年多。這就是我的生活，也是我與法律讀庫的故事。 2013年6月，調(diào)到最高人民檢察院檢察技術(shù)信息研究中心之前，我的傳媒工作履歷已達(dá)20個(gè)年頭。這讓我內(nèi)心深處有著濃郁的傳媒情結(jié)。 2011年1月，騰訊公司推出一款名叫“微信”的手機(jī)即時(shí)通訊軟件。誰都未曾料想，這個(gè)小家伙兒竟掀起了一場移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的社交革命。 2012年3月，微信公眾平臺(tái)誕生。出于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)新生事物的敏感和玩轉(zhuǎn)微博的經(jīng)歷，我以個(gè)人名義申請(qǐng)了一個(gè)公眾賬號(hào)，命名為“法律讀庫”，意思是關(guān)于法律的閱讀倉庫。彼時(shí)，是2012年11月。 我給法律讀庫擬了一個(gè)口號(hào)：“傳遞常識(shí)，啟迪法治，每天只推送一到三篇少量優(yōu)質(zhì)文章，Less is more(少即是多)，以對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息泛濫，做法治新媒體的閱讀管家。”隨著法律讀庫的成長，我自己也在不斷地學(xué)習(xí)、成長?？梢哉f，三年公號(hào)的運(yùn)行維護(hù)過程是“利人利己”的，每天讀到好的文章時(shí)我就順手存到公號(hào)里。這是一種很好的知識(shí)積累方式。 在讀者定位上，法律讀庫兼顧專業(yè)人士和普通讀者，目標(biāo)讀者是法律界的知識(shí)階層和關(guān)心法治的有識(shí)之士，借用傳播學(xué)上的一個(gè)概念就是“意見領(lǐng)袖”。這個(gè)群體關(guān)心法治中國，認(rèn)真思考法治問題，積極投身社會(huì)實(shí)踐，企望中國有更美好的未來。 據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，目前法律讀庫的用戶構(gòu)成，法律圈約占40%，其余為社會(huì)各界關(guān)心法治的人士。 在文章選擇方面，法律讀庫的標(biāo)準(zhǔn)是：與法治相關(guān)，能傳遞常識(shí)、啟迪法治，引發(fā)大家思考。我把法律讀庫的文章大致分為法律專業(yè)、時(shí)事討論、通識(shí)、法治文化、輕娛樂這五個(gè)類型。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下，兼顧耐讀、好讀、不艱澀。 用戶是用拇指投票的，如果連續(xù)三天讀不到優(yōu)質(zhì)文章，他們就會(huì)果斷地用拇指取消關(guān)注。因此，選編推送文章，我一直是千挑萬選、反復(fù)斟酌。 有時(shí)是凌晨，更多的時(shí)候是伴隨著清晨的第一縷陽光，法律讀庫的用戶們會(huì)收到一份法治早餐。這份“早餐”是我在夜里完成內(nèi)容編輯，在晨跑或上班的路上完成推送。 “我們每天都需要關(guān)心時(shí)政、啟蒙法治，我希望通過努力讓理性之光朗照世間?！边@是法律讀庫一名用戶在后臺(tái)給我的留言。我相信，這個(gè)公號(hào)會(huì)聚集一群跟我有著相同閱讀偏好和價(jià)值觀的人。 記得法律讀庫開通的第一周，我收獲了200位粉絲。欣喜之中，我認(rèn)真地回復(fù)每一位粉絲的留言，也希望他們推廣這個(gè)新生的公號(hào)。 靠一個(gè)人的努力積累幾十萬名用戶，這在傳統(tǒng)媒體時(shí)代是相當(dāng)艱難的，新媒體平臺(tái)為媒體的發(fā)展提供了無限可能。從零開始，法律讀庫的用戶數(shù)量經(jīng)歷了500、1000、1萬，10萬、20萬、30萬…… 在用戶積累過程中，最難忘的，是童話大王鄭淵潔在他的微博上幫我做推廣。那一天，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示增加了5000多個(gè)用戶。我看到后內(nèi)心止不住地狂喜，興奮得整晚都沒有睡著覺。 2015年11月底，當(dāng)法律讀庫迎來了她的第50萬名用戶時(shí)，我在微信上和朋友們分享了我的喜悅。這意味著有50萬人會(huì)聚在法律讀庫，認(rèn)可她所傳達(dá)的理念，認(rèn)同她所代表的價(jià)值觀。 這50萬人就像50萬顆種子，通過他們，我似乎看到了法治思想在不斷破土萌芽…… 雖然日常的運(yùn)行維護(hù)工作由我一個(gè)人完成，但我的背后有一群戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的原創(chuàng)作者團(tuán)隊(duì)。在公號(hào)內(nèi)容越來越同質(zhì)化的當(dāng)下，一支近百人的原創(chuàng)作者團(tuán)隊(duì)是十分寶貴的財(cái)富。在團(tuán)隊(duì)里，我年紀(jì)最大，所以被他們稱作“庫頭”。他們當(dāng)中，有大學(xué)教授、基層檢察官、律所合伙人、法學(xué)院學(xué)生。在大家為法律讀庫貢獻(xiàn)一篇又一篇原創(chuàng)佳作的同時(shí)，通過法律讀庫這個(gè)優(yōu)秀的新媒體平臺(tái)，很多深受用戶喜愛的作者得以成長。 對(duì)我來說，能與這樣一群優(yōu)秀的作者共同成長，是最感欣慰的事。 很多人不相信，用戶規(guī)模巨大的法律讀庫只有我一個(gè)人在打理。從她誕生至今，登陸密碼只有我一個(gè)人知道。 在我看來，法律讀庫之所以聚集如此多用戶，是因?yàn)樗麄冃刨嚒皫祛^”長期堅(jiān)持的選稿標(biāo)準(zhǔn)和閱讀品味。如果換了選稿人，也許會(huì)破壞既有風(fēng)格并因此被大量用戶取消關(guān)注。 從這種意義上說，雖然信息技術(shù)的發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)媒體的渠道模式，但內(nèi)容為王這個(gè)主題卻依舊未變。在新媒體時(shí)代，一位優(yōu)秀的編輯或記者會(huì)成為一位產(chǎn)品經(jīng)理，其品味決定產(chǎn)品出路。信息技術(shù)發(fā)展到當(dāng)下，我預(yù)言，像法律讀庫這樣的自媒體將會(huì)野蠻生長。 從當(dāng)下看，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間似乎有一條比較明顯的分水嶺，也可以找出若干區(qū)別?；诖耍腥藬嘌浴靶旅襟w前途一片光明，而傳統(tǒng)媒體已是茍延殘喘”。 上述說法并不科學(xué)。如果沒有傳統(tǒng)媒體的養(yǎng)分，所謂新媒體很難一出生就生根落地。作為有理想的媒體人，想盯住新媒體遠(yuǎn)方的“地平線”，就要推己及人。只要想清楚自己想獲取什么信息、怎樣獲取信息、在怎樣的情境中獲取信息，就能做好新媒體。 當(dāng)然，我的第一身份是最高檢檢察技術(shù)信息中心主任，領(lǐng)導(dǎo)全國檢察機(jī)關(guān)技術(shù)信息化條線的工作發(fā)展是我的主業(yè)?！靶畔⒒?、法醫(yī)、電子證據(jù)、司法鑒定……”這些都是白天掛在我嘴邊的概念，艱巨的工作任務(wù)時(shí)常讓我在工作時(shí)間分身乏術(shù)。只有下班以后，回到自己的書房，開始運(yùn)營法律讀庫，我才能在偌大的京城和繁雜的工作之余找回些內(nèi)心的平靜。 這段時(shí)間，我一直在思考，如何讓法律讀庫走得更遠(yuǎn)，讓更多的人感受到她與時(shí)偕行的魅力。 思考之余，我有這樣幾種設(shè)想：一是繼續(xù)打造法律讀庫品牌，把優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品結(jié)集出版，把公號(hào)當(dāng)作一條營銷渠道進(jìn)行建設(shè)，進(jìn)行全新理念的出版實(shí)驗(yàn);二是搭建社群，通過對(duì)全部用戶的數(shù)據(jù)分析，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)用戶進(jìn)行畫像，圍繞標(biāo)準(zhǔn)用戶構(gòu)建法律讀庫社群，為傳媒品牌建設(shè)積累資源;三是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，傳遞正能量，在微信輿論場上，作為嚴(yán)肅類公號(hào)，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的使命;四是希望與法律界大V們結(jié)成法律公號(hào)聯(lián)盟，一起推動(dòng)法治新媒體發(fā)展。 這也許就是法律讀庫明天要走的道路。 相比正在推進(jìn)中的依法治國和觸及靈魂的司法改革，我們的法治媒體顯得有些羞澀。 在法律傳媒圈和法律互聯(lián)網(wǎng)江湖，既沒有出現(xiàn)諸如澎湃新聞等以新媒體方向?yàn)橹羔樀墓ぷ鲌F(tuán)隊(duì)，也未出現(xiàn)如今日頭條等整合優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的傳媒平臺(tái)。盡管也有中國法治APP這樣的傳媒先鋒隊(duì)，但它離我們想象中的樣子還有很長的路要走。 法治領(lǐng)域呼喚一支強(qiáng)大的傳媒新軍，可以媲美澎湃新聞，可以媲美今日頭條。法治傳媒需要想象力，需要策劃力，需要執(zhí)行力。 在此，我從回顧傳統(tǒng)媒體的五個(gè)特點(diǎn)、剖析新媒體革命的四個(gè)變化、展望法治新媒體的三個(gè)趨勢入手簡單談?wù)勛约簩?duì)法治新媒體的看法。 要了解新媒體革命的全貌和趨勢，首先要明確傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)模式。 自世界最早的印刷報(bào)紙——1566年的《威尼斯新聞》誕生于意大利威尼斯以來，紙媒已有400余年的歷史，廣播媒體、電視媒體也分別有90余年、80余年的歷史(1920年，世界第一個(gè)無線電廣播電臺(tái)KDKA電臺(tái)在美國匹茲堡正式開播;1929年，世界第一家電視臺(tái)BBC在英國倫敦試播)。傳統(tǒng)媒體的傳播模式、管理模式、盈利模式已經(jīng)逐漸成熟，模式逐步固化。 經(jīng)過研究和觀察，我認(rèn)為我國傳統(tǒng)媒體的模式具有“五高”特點(diǎn)： 一是傳播者的高度分工。我們定義的傳統(tǒng)媒體，本質(zhì)上是內(nèi)容和載體固化的媒體，文字記者和攝影記者為報(bào)刊工作，音頻記者為電臺(tái)工作，攝像記者為電視臺(tái)工作。傳媒工作者畢生所服務(wù)的媒體是單一的，對(duì)不同介質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)有專業(yè)的分工。 二是傳播內(nèi)容的高度壟斷。傳統(tǒng)媒體掌握在少數(shù)人手中，所傳遞的信息是被過濾了的，“把關(guān)人”效應(yīng)明顯。 三是傳播渠道的高度分離。傳統(tǒng)媒體有被定義了的傳播渠道，如報(bào)刊、廣播、電視等，各自有著不同的信息分發(fā)門檻，各自都很難跨界。 四是傳受關(guān)系的高度失衡。傳播內(nèi)容供不應(yīng)求，受眾的自主作用發(fā)揮相對(duì)有限。媒體經(jīng)營中用戶反饋渠道單一，重視程度不夠。也就是說，基于傳播者和受眾的信息不對(duì)稱，形成了權(quán)力不對(duì)稱、地位不對(duì)稱。 五是傳播效果的高度單一。傳播者對(duì)于傳播效果的把控和掌握缺乏有效工具，只能簡單地依靠發(fā)行量、收視率進(jìn)行調(diào)研分析，對(duì)于傳播效果的三個(gè)層次——認(rèn)知、心理和態(tài)度缺乏深入了解。 從傳統(tǒng)媒體上述特征觀察，我們所講的新媒體革命，是指隨著信息技術(shù)的發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勃興和受眾閱讀載體、閱讀習(xí)慣的變化，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行渠道、內(nèi)容提供、廣告營銷等一整條產(chǎn)業(yè)鏈被動(dòng)搖，乃至被顛覆。也就是說，硬件、軟件和內(nèi)容都在發(fā)生變革。 傳統(tǒng)媒體的衰落，從根本上看是產(chǎn)品性衰落，因?yàn)樾旅襟w讓產(chǎn)品本質(zhì)發(fā)生了改變。這種改變體現(xiàn)在以下四種變化上： 一是傳播內(nèi)容和傳播媒介的融合化。圖片、文字、音頻、視頻等多元介質(zhì)發(fā)生融合，內(nèi)容和載體實(shí)現(xiàn)了分離。內(nèi)容生產(chǎn)者不再為單一的媒體端口工作，而是為媒體品牌貢獻(xiàn)美譽(yù)度。多元介質(zhì)匯聚為內(nèi)容“云”，編輯類似一名產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)內(nèi)容進(jìn)行管理，加工成適合某個(gè)媒體端口發(fā)布的產(chǎn)品形態(tài)，然后推到某個(gè)終端。這時(shí)，傳統(tǒng)媒體和其他新媒體平臺(tái)平等地成為內(nèi)容“云”的一個(gè)媒體端口。 二是傳播者話語權(quán)力的多中心化。過去，傳統(tǒng)媒體掌握在有新聞采編權(quán)的機(jī)構(gòu)手中，話語權(quán)牢牢地掌握在少數(shù)人手中。新媒體時(shí)代，人人都是媒體內(nèi)容的制造者。社交平臺(tái)的崛起，使媒體的到達(dá)能力和信息的聚集能力得到巨大提升。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的核裂變式效應(yīng)，將聚集和擴(kuò)散結(jié)合在一起，信息在短時(shí)間內(nèi)被放大，由此呈現(xiàn)多中心甚至是高度分散的話語權(quán)。 三是傳播方式和把關(guān)的去渠道化。互聯(lián)網(wǎng)本身就是人類歷史上最偉大的發(fā)明，它是一個(gè)巨大且免費(fèi)的渠道。對(duì)傳統(tǒng)媒體來說，最終致命的問題是失去了渠道控制力——從原來的渠道平臺(tái)衰減為內(nèi)容供應(yīng)商，且和其他新媒體處于平等地位。以微信公眾平臺(tái)為例，微信公眾平臺(tái)不推任何東西，是公眾號(hào)本身和訂閱者之間的關(guān)系。從這個(gè)例子看，傳統(tǒng)媒體的衰落，不是說傳統(tǒng)媒體的邏輯失效了(大多數(shù)公號(hào)的運(yùn)行還是基于傳統(tǒng)媒體的邏輯)，而是它的傳播渠道失效了。 四是以受眾為中心的傳播社群化。社群化也是以用戶為中心的必然走向。大數(shù)據(jù)介入后，新媒體運(yùn)營者通過收集、分析用戶的行為數(shù)據(jù)，可對(duì)標(biāo)準(zhǔn)用戶進(jìn)行畫像，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)投放，從而實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”。在得出每位用戶的愛好、興趣后，可為他們推薦適合自己的社群，從而形成一個(gè)個(gè)圍繞某種價(jià)值觀或消費(fèi)習(xí)慣的牢固的人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。 社群的商業(yè)前景不可估量，如“羅輯思維”的書、“吳曉波頻道”的酒。 從這個(gè)角度看，新媒體產(chǎn)品也可以延展成渠道，或變成垂直化的電商。這讓新媒體比傳統(tǒng)媒體有更大想象力和自由空間——更大限度地實(shí)現(xiàn)自由生長，最大限度地解放個(gè)人生產(chǎn)力。 法律界長期以來一直是新聞富礦，無論是依法治國舉措，還是刑事大要案和反腐敗新聞，從來都是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)。但法治傳媒的拓展與這座“富礦”并不相稱。具體來說，政法各部門都擁有自己的各種媒體矩陣，包括報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)站、APP，但缺乏基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品聚合。法律圈需要一支異軍突起的傳媒力量。 一是打造新的法律應(yīng)用入口。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新生態(tài)，打造新的法律應(yīng)用入口迫在眉睫。所謂入口，是指人們在進(jìn)行上網(wǎng)行為時(shí)，最?；蜉^常選擇的途徑之始。入口決定用戶的需求、上網(wǎng)習(xí)慣和行為模式。目前，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，法律應(yīng)用入口尚屬空白，有很大的想象空間。打造新的法律應(yīng)用入口，要以客戶端、移動(dòng)搜索、社交工具等為建設(shè)重點(diǎn)，構(gòu)建法律的連接器，幫助連接人與人(民眾與法律人)、人與服務(wù)(民眾與法律服務(wù))、人與設(shè)備(法律人與移動(dòng)設(shè)備)?；谛碌募夹g(shù)，構(gòu)建、創(chuàng)造新內(nèi)容和聚合的能力。如百度新聞基于自身的大數(shù)據(jù)體系，推出個(gè)性化推薦新聞客戶端，用戶可通過云計(jì)算實(shí)現(xiàn)聽新聞，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)抽取文章摘要讀出來。 二是打造“資訊+產(chǎn)品+服務(wù)”法治傳媒復(fù)合體。內(nèi)容即是服務(wù)，讓信息推送變成提供服務(wù)。以騰訊產(chǎn)品為例：騰訊新聞客戶端民生頁卡讓用戶在獲取資訊的同時(shí)，還可以交水電費(fèi)。法律媒體需基于O2O線上線下的新理念，打造一個(gè)“資訊+產(chǎn)品+服務(wù)”的法治傳媒復(fù)合體，專注于為法律圈(包括法律服務(wù)的對(duì)象)的用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，在線下搭建運(yùn)營體系，在線上運(yùn)用IT系統(tǒng)形成O2O的閉環(huán)。時(shí)刻保有一顆與用戶在一起的心，專注用戶需求，用心服務(wù)，形成口碑，打造品牌。 三是基于政法全媒體的新融合。如今，轉(zhuǎn)型較早的紙媒多已初步形成全媒體矩陣，即報(bào)網(wǎng)合一、臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)，為特定群體提供高質(zhì)量的信息。但是，全媒體真正的重點(diǎn)并不僅是媒介種類、數(shù)量的“全”，關(guān)鍵在于融合，在于充分發(fā)揮各媒介的傳播特點(diǎn)和優(yōu)勢，以事件為載體，以話題為依托，通過內(nèi)部媒介的融合和聚變碰撞出新聞的影響力，滿足用戶的悅讀感。通過媒介融合，加強(qiáng)渠道融合，從而推動(dòng)市場融合，帶來1+1>2的傳播效果和經(jīng)營效益。
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