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王魯:強(qiáng)將與弱兵



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將軍令 + We Will Rock You 吳克群 - QQ音樂(lè)巔峰尊享會(huì)-吳克群北京尊享會(huì)

 

中國(guó)有句古話,叫做“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,甚至一還有“狼領(lǐng)的狼團(tuán)隊(duì)”、“羊團(tuán)隊(duì)”。大意是說(shuō)“一只羊帶領(lǐng)的狼團(tuán)隊(duì)”絕對(duì)斗不過(guò)“一只狼帶領(lǐng)的羊團(tuán)隊(duì)”,還有什么“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的理論佐證。但是,這個(gè)道理在企業(yè)卻行不通。

 

放眼望去,很多英明神武的全能老板下幾乎全都是“弱兵”很多聰明能干的老板身邊幾乎沒(méi)有一個(gè)人能幫助他,不是員工能力不足,就是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)在太少,用當(dāng)下流行的話就叫“執(zhí)行力不足”。這種中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí),讓眾多的管理理論成為了一種管理廖論。那么,到底是什么讓“狼首領(lǐng)帶出的往往大多是羊團(tuán)隊(duì)”?

 

為什么在企業(yè)里“強(qiáng)將手下竟然是弱兵”?為什么好好地流傳了幾千年的管理論卻在企業(yè)實(shí)踐中成為一種廖論?其實(shí),層級(jí)管理理論早就告訴過(guò)我們:?jiǎn)T工有問(wèn)題一定出在老板身上,企業(yè)里有障礙大多是老板自身的多。這里面有三個(gè)最基本的原因,值得所有大大小小中國(guó)企業(yè)的老板們警醒!

 

一是老板喜歡事必躬親。在多年的管理咨詢實(shí)踐中,我?guī)缀跖c行行色色大大小小的老板都打過(guò)交道,發(fā)現(xiàn)幾乎所有老板都有一種共同的做事方式凡事親力親為,銷售自己做、采購(gòu)自己做、人也自己管、現(xiàn)場(chǎng)自己處理,下屬們只要在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)報(bào)告老板就行,怎么處理那是老板的事。所以,“兩眼一睜忙到熄燈”就成為很多老板生存狀況的真實(shí)寫(xiě)照。但是。老板忙員工就肯定閑,而事必躬親的老板幾乎不會(huì)讓下屬們有任何學(xué)習(xí)鍛煉和提升的機(jī)會(huì),更無(wú)法形成系統(tǒng)的管理思維。久而久之,下屬們自然只能是越來(lái)越弱。

 

二是老板不去培訓(xùn)員工。這里面也有兩個(gè)根本原因,一是老板不敢去培訓(xùn)自己的員工。既擔(dān)心“會(huì)了徒弟餓死師父”,也怕員工學(xué)會(huì)了就跳槽,既“培訓(xùn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,還“為他人做了嫁衣“,最后可能會(huì)搬起石頭砸了自己的腳。二是老板大多不會(huì)培訓(xùn)員工。很多老板的經(jīng)驗(yàn)都是自己慢慢摸索出來(lái)的,屬于只可意會(huì)無(wú)法言傳的范圍,大多數(shù)老板幾乎也缺乏總結(jié)規(guī)劃的能力,更缺乏基本的教練技能,很多老板都是老鼠的好手,卻不是能夠總結(jié)出好的抓老鼠經(jīng)驗(yàn)的貓領(lǐng)導(dǎo)。此外,絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)也都缺乏一個(gè)規(guī)范的完整的培訓(xùn)體系,這就讓老板的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制和沉定幾乎沒(méi)有可能。

 

三是老板過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。有這樣一句順口溜:“一把手說(shuō)一不二,三把手說(shuō)二不一,  三把手說(shuō)三道四,四把是是是是,五把和六把手,光做筆記不張口。”這是中國(guó)企業(yè)形態(tài)最生動(dòng)的寫(xiě)照。在中國(guó),成功的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)老板幾乎都要說(shuō)一不二,表現(xiàn)得十分強(qiáng)勢(shì)。但是,這種強(qiáng)執(zhí)行力幾乎都來(lái)自老板個(gè)的執(zhí)行力,都是老板個(gè)人的強(qiáng)勢(shì)性格所致,而絕非團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。而性格孱弱的老板們的企業(yè)大多做不了多長(zhǎng)時(shí)間。但是,強(qiáng)弱一定是相對(duì)的,一山難容二虎,哪怕就是公和母!老板一強(qiáng)下屬必定就弱,這是必然的。在中國(guó)企業(yè)里,很多有才華的職業(yè)經(jīng)理人混得都不如意,都經(jīng)常被裁掉,最后都不得不自立門戶,就因?yàn)椴辉附邮軓?qiáng)勢(shì)的老板領(lǐng)導(dǎo)所致,所以,企業(yè)里長(zhǎng)期服務(wù)的人,在多在能力性格上都明顯地弱于自己的老板。

 

上述原因的存在,就讓類似于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”這種理論成為一種管理謬論!更讓千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)遭遇這種屬于老板自身的瓶頸。這其實(shí)中國(guó)式管理的一種無(wú)奈,更是老板、企業(yè)和員工之間共同的悲哀!一個(gè)強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)下員工的活力會(huì)逐漸萎縮,員工不舒服可以跳槽,老板卻沒(méi)跳槽,你罵走了一批人,招來(lái)新員工接著罵,員工一茬一薦地走,你能堅(jiān)持多久呢?“老板生病,員工吃藥“是管理中的常態(tài),讓員工回顧總結(jié)接受培訓(xùn)都都倒員工作為治病人的目標(biāo),但殊不知問(wèn)題的根本在老板,是老板病了,員工表現(xiàn)出來(lái)的、只是病癥。

 

一個(gè)管理者把自己的事情做好的關(guān)鍵是什么?是能分清什么事情應(yīng)該自己去做,什么事情應(yīng)該分別人做。老板要善于總結(jié)并且和員工分享自己成長(zhǎng)中的感悟,這不僅可以讓他們中產(chǎn)生共鳴而讓自己的形象活起來(lái),更容易贏得尊敬和信任。員工很像彈簧,老板強(qiáng)他就弱,老板弱他就強(qiáng),打破惡性循環(huán)噍一辦法是我們不用衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工。

 

甚至有些老板認(rèn)為:“學(xué)到的不如自己悟出來(lái)的”他所謂的“悟”是自己所摸出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制,也不能給企業(yè)管理帶來(lái)變化。因?yàn)檫@不是科學(xué)管理體系,個(gè)別老板還將自己的話語(yǔ)做為他企業(yè)文化來(lái)傳播。一個(gè)老板要我?guī)退麑?xiě)五幅大字掛在自己辦公室,并且不準(zhǔn)加字,語(yǔ)句不通也不準(zhǔn)加字。無(wú)奈,例如“學(xué)到的不如自己悟出來(lái)的”后面加“深刻”這句完整了,表達(dá)“悟”字由于不準(zhǔn)加字又體現(xiàn)不出“悟”的內(nèi)涵,我只好在旁邊加寫(xiě)上:“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,心中悟出來(lái)始知深”老板強(qiáng)勢(shì)讓人喘不過(guò)氣。我覺(jué)得好笑?!皩W(xué)到的不如自己悟出來(lái)的”這句話本來(lái)就不對(duì),難道大家都不用去學(xué),就可以悟出來(lái)了,天才呀,因此很多老板認(rèn)為自己沒(méi)有讀到書(shū)就可以成為老板了,他靠的是悟。笑話,企業(yè)要做大做強(qiáng)靠的是科學(xué)的管理體系。

 

(文:王魯,北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人,本文發(fā)表于201634日)




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