遼寧冠信律師事務(wù)所 王力
今天我們正處在網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng) ”作為一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)為我們的創(chuàng)業(yè)與生活帶來無限可能。然而在“互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)業(yè)模式的背景下,“網(wǎng)上”勞動(dòng)者權(quán)益卻屢受侵害,維權(quán)之路難上加難。
張某是一名網(wǎng)約車司機(jī),今年3月25日,接到武漢市珞雄路一位乘客到南湖的訂單。接單后,張某即刻開車去接乘客。但因路況不熟,他未能及時(shí)到達(dá)乘客所在地,在與乘客通話中遭對(duì)方辱罵,于是與乘客商量取消訂單。不料,醉酒乘客不但不同意取消訂單,還根據(jù)訂單中的實(shí)時(shí)定位、車型和部分車牌信息,找到張某及其車輛,手持棍子怒砸駕駛位車窗,并毆打張某,造成其鼻梁和肋骨受傷。隨后,乘客與張某通過公安機(jī)關(guān)等主持調(diào)解達(dá)成協(xié)議,乘客賠償醫(yī)藥費(fèi)。事發(fā)后的第二天,張某與網(wǎng)約車平臺(tái)就侵權(quán)事實(shí)進(jìn)行溝通,然而單位只要求張某盡快把“未完成”的訂單取消,對(duì)于張某受傷一事,只說了一句“會(huì)向上級(jí)匯報(bào)”,也沒有采取保護(hù)職工的措施,之后就沒有任何消息。張某受傷醫(yī)藥費(fèi)等賠償問題最終都由自己解決。 《勞動(dòng)法》本是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的護(hù)身符,但無奈遇上“互聯(lián)網(wǎng) ”產(chǎn)業(yè)模式,無法發(fā)揮其應(yīng)有的保護(hù)作用??v觀分析引起侵權(quán)的多種因素,筆者認(rèn)為“網(wǎng)上”勞動(dòng)者維權(quán)之難的原因有以下幾點(diǎn): 第一,入職門檻低。一般來說,勞動(dòng)者在入職之前都要經(jīng)過面試、審核、培訓(xùn)、試用等幾個(gè)步驟,勞動(dòng)合同簽訂的程序及內(nèi)容更為繁瑣。而成為網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者僅需填寫基本信息,對(duì)著手機(jī)拍張照片即可完成,當(dāng)日申請(qǐng),第二天就能通過驗(yàn)證。如此高效率的入行程序,雖為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的公司和員工節(jié)省時(shí)間提供方便,但也在源頭上給勞動(dòng)者的身份打上問號(hào)。 第二,缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制。一句“我會(huì)向有關(guān)部門匯報(bào)的”一直以來都是“網(wǎng)上”勞動(dòng)者維權(quán)之后的標(biāo)準(zhǔn)答案,維權(quán)無門已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象。根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,用人單位應(yīng)為其勞動(dòng)者提供社會(huì)保障服務(wù)。而面對(duì)本單位的職員維護(hù)其合法權(quán)益的訴求,更多的單位選擇沉默。另外,大多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的工作地點(diǎn)不固定,具有流動(dòng)性或者即使有固定的場所也極具隱蔽,這也在一定程度上給監(jiān)督機(jī)構(gòu)執(zhí)法帶來一定的難度。
第三,存在法律漏洞。在“互聯(lián)網(wǎng) ”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)的運(yùn)作下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合讓初入行業(yè)的勞動(dòng)者感到陌生,虛擬模式的用工方式也讓用人單位感到無所適從。加之,法律僅對(duì)現(xiàn)實(shí)中的勞動(dòng)關(guān)系作出規(guī)定,對(duì)網(wǎng)上的雇傭行為仍是立法空白。由此一些用人單位利用法律漏洞打“擦邊球”,對(duì)于勞動(dòng)者的權(quán)益保護(hù)置若罔聞。
第四,勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)淡薄。某些勞動(dòng)者將網(wǎng)上的勞動(dòng)服務(wù)僅僅當(dāng)作是一種兼職工作,并不重視,權(quán)益受到侵害經(jīng)常選擇忍氣吞聲,認(rèn)為用人單位會(huì)處理好一切事務(wù),對(duì)其聽之任之,維權(quán)意識(shí)淡薄,最后造成權(quán)益的二次侵害。
“互聯(lián)網(wǎng) ”作為一種新興產(chǎn)業(yè),在全球發(fā)展科技與提倡創(chuàng)新的時(shí)代,為我國綜合國力的提升以及國際競爭力的增強(qiáng)都起到積極促進(jìn)作用。因此,針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) ”產(chǎn)業(yè)中存在的問題與危機(jī),要及時(shí)采取措施予以糾正,讓“互聯(lián)網(wǎng) ”朝著健康有序的方向發(fā)展,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來源源不斷的動(dòng)力。
首先,要提高入職要求。“網(wǎng)上”勞動(dòng)者維權(quán)無果主要是缺乏背后的勞動(dòng)合同與社會(huì)保障支撐。讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從業(yè)者與用人單位簽訂與現(xiàn)實(shí)同等效力的勞動(dòng)合同,提高入職門檻,不僅可以明確雙方的權(quán)利義務(wù),而且可以使雙方之間存在一個(gè)法律約束,在源頭上為勞動(dòng)者的權(quán)益保駕護(hù)航。
其次,要建立健全監(jiān)管機(jī)制。在行政方面,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用人單位營業(yè)場所流動(dòng)性、隱蔽性的特點(diǎn),相關(guān)勞動(dòng)行政部門應(yīng)對(duì)其建立嚴(yán)格的登記審核制度。定期檢查企業(yè)動(dòng)向,對(duì)于違法行為加大處罰力度,讓用人單位不敢也不能侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
再次,要填補(bǔ)立法空白。雖然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)勞動(dòng)者與其工作單位是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介建立起來的用工關(guān)系,但雇傭行為卻是真實(shí)存在的,因此兩者之間的法律關(guān)系應(yīng)由《勞動(dòng)法》來調(diào)整。然而在現(xiàn)實(shí)中我國《勞動(dòng)法》對(duì)此并未做出任何有關(guān)規(guī)定。如何將“互聯(lián)網(wǎng) ”模式的勞動(dòng)關(guān)系納入立法中來,是目前解決勞動(dòng)者維權(quán)問題的關(guān)鍵所在。
最后,提升勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)。在倡導(dǎo)法治中國的今天,國家與社會(huì)應(yīng)通過各種渠道加強(qiáng)法律知識(shí)的宣傳,深化普法教育,提升廣大人民群眾的法治觀念。另外,廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)勞動(dòng)者遇到侵權(quán)問題,不能過多依賴用人單位解決,要注意留存相關(guān)證據(jù),積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”概念的逐漸深入,許多傳統(tǒng)企業(yè)改變自身經(jīng)營模式加入到“互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中來?!盎ヂ?lián)網(wǎng) ”跨平臺(tái)理念不僅符合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的要求,而且對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。然而,正是由于“互聯(lián)網(wǎng) ”是一種新興起的創(chuàng)業(yè)模式,其存在的問題也日漸突出。為了保障“互聯(lián)網(wǎng) ”健康有序的發(fā)展也為了維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,我們希望以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托的用人單位自覺接受監(jiān)督管理,完善內(nèi)部體制,同時(shí)也希望國家早日將網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)關(guān)系納入到法律中來,不能讓“互聯(lián)網(wǎng) 權(quán)益”變成“互聯(lián)網(wǎng)-權(quán)益”。
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