人力成本高起的4大根源
人力成本在很多老板的眼里越來越高的核心,我總結(jié)了四條。
第一、管理成本高
很多的企業(yè)忽視了員工的激勵,而重視員工的管控,也就是重管控而輕激勵,管控要不要?肯定要。
在中國辦企業(yè),沒有管控是不行的,但是沒有激勵更加的不行,尤其是今天,如果你的企業(yè)重視管控,那么你可能會為管控而設(shè)置很多的組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、規(guī)則機(jī)制,還有很多會議制度,這些東西都要增加企業(yè)的投入,你要投入人員和相關(guān)的費(fèi)用,另外大家花費(fèi)了很多時間,也是一種投入。
這種管理成本是非常高的,我們有一個學(xué)員企業(yè),他做了合伙的模式之后,就優(yōu)化了很多人員,過去很多負(fù)責(zé)監(jiān)督管控,督促的人員是沒有必要的?因?yàn)閱T工月度拿著SKF,年底有合伙人的分享,他都在為自己干。
員工為自己干,才會真正地做到自動自發(fā),我們就不需要匹配太多的管理層,去增加企業(yè)的管理成本,當(dāng)員工為自己干的時候,我認(rèn)為企業(yè)的管理成本是最低的。
第二、管理架構(gòu)龐大
它跟管理成本有一定的聯(lián)系,中國的企業(yè),大部分都采用直線職能制,直線職能制的特點(diǎn)就是層層分工,然后功能分解,內(nèi)部的框架排兵布陣,我認(rèn)為在很多企業(yè)會造成管理的臃腫,從而產(chǎn)生人力成本的開支。
人員的臃腫,人力成本越來越高,跟我們的整個架構(gòu)有很大關(guān)系,因?yàn)楣芾砑軜?gòu)越大,我們管理的壁壘,還有管理的執(zhí)行力、效率,都會下降,無形當(dāng)中又在不斷的增加人員的負(fù)擔(dān)。
第三、崗位設(shè)置多
很多人都說要做到崗位專業(yè)化,中小微企業(yè)需不需要,那么專業(yè)化的人員配置?很多崗位是不需要太專業(yè)化的,中小企業(yè)一個蘿卜一個坑的配置人手,什么都講專業(yè)化,是沒有必要的。
一個企業(yè)做到一定的規(guī)模,才會考慮相對而言的專業(yè)化,規(guī)模化和專業(yè)化是相對應(yīng)的,如果中小企業(yè)大多的崗位,我認(rèn)為都是一個蘿卜幾個坑,一專多能,復(fù)合型崗位的設(shè)計(jì)非常重要,人手太多,崗位太多,也會帶來人力成本的高企。
第四、內(nèi)部損耗和浪費(fèi)大
這是因?yàn)闆]有做好預(yù)算,沒有讓員工參與經(jīng)營,沒有做好預(yù)算管控,所以造成各種費(fèi)用要花錢,每天要花各種各樣的費(fèi)用,都去找老板,這個要花錢,那個要花錢,最后一算成本費(fèi)用很高。
費(fèi)用高之后,企業(yè)的盈利能力就低了,我認(rèn)為人力成本越高,反映出企業(yè)組織生態(tài)缺乏正向的盈利能力,向內(nèi)盈利能力偏弱,在內(nèi)憂外患的環(huán)境當(dāng)中,我們很多企業(yè)都要做到精細(xì)化的管理,估計(jì)有很多老板都在研究精益生產(chǎn)。
生產(chǎn)生產(chǎn)一定要做精益化,管理要精細(xì)化,管理精細(xì)化從哪里開始?就要從預(yù)算開始,一定要把預(yù)算做好,如果你沒有做好預(yù)算,沒有做好數(shù)據(jù)化的管理,你做不到精細(xì)化,就會有很多的浪費(fèi),就像管道在漏水一樣,拼命的漏水,這個管道永遠(yuǎn)有問題。
做好工資預(yù)算,一定能夠管控好人力成本嗎?
第一、通過額和率,這兩個維度來雙向管控,前面我提了一下,工資費(fèi)用額、工資費(fèi)用率,比如福利費(fèi)用額、福利費(fèi)用率、社保費(fèi)用額、社保費(fèi)用率等等要從兩個維度來看,不光是看額還要看率。
第二、通過考核跟管控來實(shí)現(xiàn),行政手段和經(jīng)濟(jì)手段雙管齊下,行政手段就是一刀切來硬的。經(jīng)濟(jì)手段來軟的,通過激勵來實(shí)現(xiàn)。
第三、通過預(yù)算科學(xué)的分配,更好地遵守一個原則叫人力成本不可突破原則,如果你把預(yù)算做好了,比如說工資費(fèi)用額不能突破,福利費(fèi)用額就這么多錢,按照標(biāo)準(zhǔn)來,按照預(yù)算來,其他的各種費(fèi)用,我們都要有規(guī)則,有機(jī)制來做,不可以突破,按照人均也好,按照費(fèi)用額也好,按照費(fèi)用率也好,都會建立一套明確行之有效的標(biāo)準(zhǔn)。
第四、通過預(yù)算的規(guī)則,把工資費(fèi)用做完之后有一個原則,叫不要將加薪矛盾上交給公司,如果你做好了工資預(yù)算,你看到第一個好處就是沒有人來找人力資源部,找老板要求加工資。
第五、打破傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)彈性量化增值的薪酬模式,從工資預(yù)算當(dāng)中就要去做到這個結(jié)果,首先是彈性的、量化的和增值的。宏成咨詢薪酬模式,所有的概念都是用這三個詞,彈性、增值、量化。
我們的彈性薪酬預(yù)算,也是圍繞這個原則來做,當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)能夠做出更多的增值,他就有加薪機(jī)會,員工貢獻(xiàn)越大,他拿的工資就能越高,員工的表現(xiàn)好,還是不好,大還是小,靠量化結(jié)果來呈現(xiàn)。