如果說(shuō)資深員工是守業(yè)“牛”，那么空降的經(jīng)理人部隊(duì)就是創(chuàng)業(yè)“狼”。“牛”和“狼”怎樣才能協(xié)調(diào)地磨合，使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值大化呢？
新老勢(shì)力矛盾凸顯
企業(yè)老板們常常有這樣的感慨：引進(jìn)了一批又一批的“空降部隊(duì)”，卻很難與原先穩(wěn)定的核心員工層完全融合，最后的結(jié)果往往是空降兵們不得不離開(kāi)，而公司的業(yè)務(wù)也只能裹足不前，在以往的圈子內(nèi)徘徊，難以突破。
事實(shí)上，老板請(qǐng)來(lái)空降部隊(duì)的目的，在于尋求對(duì)既往管理模式的突破，或者是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行新拓展。面對(duì)空降兵，資深員工們很快感受到一種壓力：對(duì)既得利益和地位的威脅。
資深員工之所以成為“資深”，一方面在于其工作能力和業(yè)績(jī)得到企業(yè)的認(rèn)可，另一方面也在于其對(duì)公司現(xiàn)有文化的認(rèn)同。在目前的眾多民營(yíng)企業(yè)中，這種文化的認(rèn)同更多地體現(xiàn)在對(duì)老板個(gè)人魄力的認(rèn)同上。資深員工的忠誠(chéng)是毋庸置疑的，其專業(yè)技能也在公司中發(fā)揮著重要作用，但資深員工的缺點(diǎn)同樣也很明顯：更加渴望事業(yè)和薪酬的穩(wěn)定，不歡迎甚至反對(duì)變革，害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的心態(tài)下，他們不再熱衷于提高自身的知識(shí)技能，不再積極地學(xué)習(xí)，而是更加努力尋求維系與老板的良好私人關(guān)系，希望以此來(lái)彌補(bǔ)自身能力和創(chuàng)新的不足。而這一點(diǎn)，卻是老板們不易覺(jué)察的，也令空降兵們頭疼不已。
空降部隊(duì)來(lái)到企業(yè)后，經(jīng)過(guò)短暫的觀察和適應(yīng)，很快能了解到企業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)自己能在企業(yè)中發(fā)揮多大作用，基本上也心中有數(shù)。但最初的激情過(guò)后，卻發(fā)現(xiàn)與企業(yè)的磨合期是個(gè)痛苦的過(guò)程。最大的困難可能不是來(lái)自于企業(yè)之外，而是企業(yè)之內(nèi)，尤其是在新老員工的溝通與協(xié)作上。面對(duì)一來(lái)就成為自己上司的新員工，老員工們難免心存芥蒂，他們對(duì)公司運(yùn)作模式有更深的了解，在工作中難免有意無(wú)意地設(shè)置一些障礙。于是，新來(lái)的空降兵們感覺(jué)到凡事束手縛腳，并很難理解和認(rèn)同這樣的企業(yè)文化。在新老勢(shì)力的沖突中，老板們最終的天平還是傾向了老員工，因?yàn)槔习鍌兏酉嘈潘麄兊闹艺\(chéng)。在這個(gè)信用缺失的年代，這也是老板們的無(wú)奈之舉了。
資深員工更加偏重于對(duì)穩(wěn)定的需求，這一點(diǎn)無(wú)可厚非；要改變這種“老牛慢車”的心理認(rèn)知，營(yíng)造一種富有生機(jī)、活力，并帶有一定壓力和危機(jī)感的文化氛圍也就非常重要了。數(shù)年前，華為的一紙全體員工“就地下崗”令，使其企業(yè)文化中的“狼性”十足，而正是這樣的充滿活力、充滿壓力和危機(jī)感的“狼文化”使得華為成為中國(guó)企業(yè)的一個(gè)傳奇。但華為也正是因?yàn)檫^(guò)于注重從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和選拔人才核心員工的穩(wěn)定性固然是有了保障，卻很難再?gòu)耐庖M(jìn)高層人才。華為一直在為尋找接班人而困惑，由此可見(jiàn)一斑。
如何有效化解沖突
要解決好資深員工與空降部隊(duì)的沖突問(wèn)題，本質(zhì)上是解決公司穩(wěn)定保守與變革發(fā)展的矛盾。很多企業(yè)老板意識(shí)到，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的場(chǎng)上，因循守舊意味著自取滅亡。同時(shí)，公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展并非是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。因此，要解決上述的問(wèn)題，其關(guān)鍵在于三個(gè)方面：一是老板本人對(duì)變革的決心，二是空降部隊(duì)的耐心和智慧，三是公司新老勢(shì)力的磨合情況。
在企業(yè)老板方面，多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)缺乏科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)是合二為一的，老板們形成大事小事一把抓的習(xí)慣，不會(huì)輕易放權(quán)。他們要意識(shí)到，企業(yè)的突破，首先是企業(yè)家的突破。一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)家不斷自己超越的過(guò)程。
同時(shí)，對(duì)那些空降企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，既然打工而非創(chuàng)業(yè)是其第一選擇，就應(yīng)該意識(shí)到適應(yīng)環(huán)境是最重要的，改變環(huán)境次之。許多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人失敗的教訓(xùn)在于，太急切于改變現(xiàn)狀，結(jié)果往往不僅不能改變，反而自己連改變的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。耐心地適應(yīng)環(huán)境，積極地發(fā)揮作用，并努力影響著老板，最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，才是上上之策。
因此，企業(yè)老板至少要做好兩件事，才能解決保守與變革之間的矛盾。首先要設(shè)立在老板、空降兵及資深員工，三者之間的共同目標(biāo)。而對(duì)資深員工，適當(dāng)?shù)募?lì)、鞭策和壓力，在企業(yè)的新老勢(shì)力的磨合中，引入“狼性”文化，是企業(yè)老板必須做好的第二件事。
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