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復(fù)雜性思維的特征
所屬分類(lèi): 組織管理知識(shí)    作者:[]    發(fā)布日期:2006-2-17   【字體:

根據(jù)我的理解,傳統(tǒng)思維方式概括起來(lái)主要有以下四個(gè)特性:
  • 連續(xù)性或無(wú)斷裂性,自然界無(wú)跳躍;
  • 確定性,導(dǎo)致多種形式的決定論;
  • 可分性,還原論和構(gòu)成論,由此導(dǎo)致否定事物間的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)的整體性;
  • 可嚴(yán)格預(yù)見(jiàn)性、否定隨機(jī)性和偶然性,否定事物的突現(xiàn)與生成。

    復(fù)雜思維在以上四個(gè)方面有相反的、否定的表述。我們用“四不”來(lái)表達(dá)復(fù)雜性思維與機(jī)械性思維的方式之間的差別。

    復(fù)雜性思維的特征如下:

    不連續(xù)性

    1900年普朗克提出“作用量子”就給自然界的不連續(xù)性觀念奠定了基礎(chǔ)。玻爾把它引入原子結(jié)構(gòu)的研究中,使核外電子處于穩(wěn)定狀態(tài)。愛(ài)因斯坦引用來(lái)解釋光電效應(yīng),等等。系統(tǒng)科學(xué)與復(fù)雜性理論把不連續(xù)性作為其不言而喻的前提。“不連續(xù)性”思想包含以下內(nèi)容:

    (1)系統(tǒng)由多主體組成。

    (2)主體間相互作用,其中沒(méi)有哪一個(gè)主體是獨(dú)立存在的。“在復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中(CAS)中。任何特定的適應(yīng)性主體所處環(huán)境的主要部分,都由其它適應(yīng)性主體組成,所以任何主體在適應(yīng)上所作的努力就是要去識(shí)別別的適應(yīng)性主體。這個(gè)特征是CAS生成的復(fù)雜動(dòng)態(tài)模式的主要根源。”

    (3)主體間通過(guò)聚集相互作用而生成具有高度協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性的有機(jī)整體。

    (4)相互作用是非線性的。簡(jiǎn)單主體的聚集相互作用,會(huì)產(chǎn)生突現(xiàn)現(xiàn)象從而生成“復(fù)雜的大尺度行為”。“對(duì)于突現(xiàn)現(xiàn)象而言,生長(zhǎng)出來(lái)的復(fù)雜性是一個(gè)基本的思想。”

    不確定性

    用著名的科學(xué)家普里高津的話說(shuō):“腐朽”的確定性,即確定性已腐朽了、終結(jié)了,而必須代之“不確定性”。當(dāng)然這樣說(shuō),可能有點(diǎn)絕對(duì)化,事實(shí)上,如成思危教授所指出的,“系統(tǒng)在遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)下也可以穩(wěn)定(自組織),確定性的系統(tǒng)有其內(nèi)在的隨機(jī)性(混沌),而隨機(jī)性的系統(tǒng)卻又有其內(nèi)在的確定性(突現(xiàn))。”但不確定性是基本的,確定性是它的特例,這是因?yàn)槭澜绲娜f(wàn)物變化充滿著隨機(jī)性和偶然性,由此決定了事物變化的不確定性。日本著名學(xué)者野中郁次郎曾這樣說(shuō):“在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,‘不確定性’是唯一可確定的因素。”所以普里高津強(qiáng)調(diào):“我堅(jiān)信,我們正處在科學(xué)史中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。我們走到了伽利略和牛頓所開(kāi)辟的道路的盡頭,他們給我們描繪了一個(gè)時(shí)間可逆的確定性宇宙的圖景。我們現(xiàn)在卻看到了確定性的腐朽和物理學(xué)定義新表述的誕生。”我們“必須重新表述把自然和創(chuàng)造性囊括在內(nèi)的自然法則。”這種自然法則,“不再基于確定性,而是基于概然性。”

    值得我們關(guān)注是隨著確定性的終結(jié),不確定性研究已受到了人們普遍的重視。羅伯特•馬修斯在2003年英國(guó)《焦點(diǎn)》月刊5月號(hào)上發(fā)表了一篇題為“不可思議的世界”一文。文章開(kāi)頭說(shuō):“此時(shí)此刻,在你周?chē)仍舆€小的粒子正在不斷出現(xiàn)(生成)又消失,它們憑空產(chǎn)生(生成),又轉(zhuǎn)瞬即逝。你可能不知道它們的存在;沒(méi)有它們,無(wú)論是你還是整個(gè)宇宙都將不復(fù)存在,但你應(yīng)該慶幸它們的存在。它們被稱(chēng)為虛粒子。是所有科學(xué)中意義最深遠(yuǎn)、也最匪夷所思的理論——不確定性原理——推理之一。”

    不確定性原理最早由海森伯提出,以后引發(fā)了愛(ài)因斯坦與玻爾關(guān)于“上帝是否擲骰子”的爭(zhēng)論(常稱(chēng)A-B爭(zhēng)論)。爭(zhēng)論的結(jié)果以有利于玻爾一邊而告一段落,接著又有彭羅斯與霍金的爭(zhēng)論,霍金站在玻爾一邊,嘲笑愛(ài)因斯坦念念不忘的上帝只能是個(gè)“隨時(shí)都在玩骰子的大賭徒。”不確定性原理已經(jīng)在科學(xué)探索中顯示其強(qiáng)大力量:它暗示著虛無(wú)空間中充滿能量,其能量的隨機(jī)爆發(fā)隨時(shí)隨地可能發(fā)生;粒子糾結(jié)效應(yīng)為實(shí)現(xiàn)粒子加密法提供了基礎(chǔ),成為一種保護(hù)秘密信息的全新方法;不確定性原理最驚人的應(yīng)用是在宇宙學(xué)中,人們據(jù)此推斷出宇宙中存在著“暗物質(zhì)”和“暗能量”,這都表示著海森伯不確定性原理的巨大威力。

    不確定性已被廣泛應(yīng)用于宏觀研究領(lǐng)域,如美國(guó)斯坦福大學(xué)著名創(chuàng)新研究專(zhuān)家羅森伯格寫(xiě)有“不確定性與創(chuàng)新文化”一文。該文一開(kāi)頭就說(shuō):“在考慮科學(xué)和技術(shù)文化時(shí),有一個(gè)在討論中起支配作用的關(guān)鍵詞,即不確定性。”

    不確定性原理應(yīng)用于管理,形成了一門(mén)“不確定性管理”的課程,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化,因?yàn)槭袌?chǎng)變化是不確定的,環(huán)境的不確定性要求運(yùn)用新的思想方式來(lái)考慮戰(zhàn)略。

    不可分離性

    按照復(fù)雜性的觀點(diǎn),自然界沒(méi)有簡(jiǎn)單的事物,只有被人簡(jiǎn)化的事物。可分離性或可還原性就是把復(fù)雜事物作簡(jiǎn)單化的處理。這種簡(jiǎn)單化處理方法背景是機(jī)械論宇宙觀。機(jī)械論宇宙觀把宇宙看作一架機(jī)器,一只大鐘,人也是機(jī)器,或機(jī)器上的螺絲釘。人為了認(rèn)識(shí)這架機(jī)器,這只大鐘,首先將它拆分或“拆零”。它顯然是把復(fù)雜事物簡(jiǎn)單化了:以為唯一地可以從部分的性質(zhì)出發(fā)獲得對(duì)整體的理解,簡(jiǎn)單地把整體看部分之和。這種觀念就是我在《生成哲學(xué)》一開(kāi)頭就批判的構(gòu)成論和還原論。

    不可分離性觀念是建立在“宇宙是一個(gè)不可分割的整體”這一觀念基礎(chǔ)之上的。量子力學(xué)告訴我們,觀察對(duì)象與觀察者是一個(gè)不可分離的整體。混沌理論則告訴我們,由簡(jiǎn)單的零部件組成的簡(jiǎn)單的系統(tǒng)將會(huì)產(chǎn)生極其復(fù)雜的行為模式。

    正因?yàn)檫@樣,“混沌─有序”組織的倡導(dǎo)者迪伊•哈克在他的《混序時(shí)代的誕生》中倡導(dǎo)人們要“走出數(shù)學(xué)語(yǔ)言的執(zhí)迷”,他運(yùn)用經(jīng)濟(jì)史家、會(huì)計(jì)師及會(huì)計(jì)史學(xué)會(huì)前任會(huì)長(zhǎng)托馬斯•江森的話提出了以下勸告:“笛卡爾—牛頓學(xué)派世界觀對(duì)思想的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跨越自然科學(xué)的范疇,會(huì)計(jì)學(xué)也在其列。復(fù)式分錄簿記以及自十六世紀(jì)由此演化的財(cái)富測(cè)量系統(tǒng)明顯具有笛卡爾—牛頓學(xué)派的精神。它們所立足的觀念諸如個(gè)體為部分的總合、‘果’是無(wú)限分割的‘線’性之因的結(jié)果……現(xiàn)在部分科學(xué),如量子物理學(xué)與演化生物學(xué),欲對(duì)現(xiàn)實(shí)的最貼切的描述,就是由各種相互聯(lián)系的關(guān)系構(gòu)成一張網(wǎng),其中的萬(wàn)物都在生生不息的變動(dòng)與演化中,而人類(lèi)以其有限的感官,僅能覺(jué)察一隅。這種‘全系統(tǒng)’的世界觀下,部分的總合并不就代表任何事物的整體,部分只有就其在一個(gè)事事相關(guān)的更大整體中,方能展現(xiàn)其意義……如果現(xiàn)在連科學(xué)家都以全新的觀點(diǎn)來(lái)看宇宙,那么先前由科學(xué)家之處承襲機(jī)械化世界觀的會(huì)計(jì)人員,為何還把人類(lèi)組織機(jī)械性的論點(diǎn)牢牢抱住不放……我們不該再將管理會(huì)計(jì)視為驅(qū)使人去測(cè)量的工具,而是要激勵(lì)人去探索會(huì)計(jì)測(cè)量背后的關(guān)系、模式與過(guò)程。”

    哈克的意思是說(shuō),我們不可再沉迷于分割觀念的牢籠中,不再執(zhí)迷于機(jī)械的分割而應(yīng)走向復(fù)雜性的整體思維道路。

    彼得•圣吉的《第五項(xiàng)修煉》就是要人們走出機(jī)械還原論的誤區(qū),幫助人們?cè)趯?shí)踐中處理系統(tǒng)復(fù)雜性的。按他的說(shuō)法,他的五項(xiàng)修煉,作為系統(tǒng)思考工具,“是為了了解動(dòng)態(tài)復(fù)雜性而特別設(shè)計(jì)的。”《第五項(xiàng)修煉》最后一章的標(biāo)題是“不可分割的整體”,他以這樣一句話作為全書(shū)的結(jié)尾:“某種新的事情正在發(fā)生,而它必然與我們都有關(guān)——只因?yàn)槲覀兌紝儆谀莻€(gè)不可分割的整體。”

    不可預(yù)測(cè)性

    不可預(yù)測(cè)性的一個(gè)形象的比喻是蝴蝶效應(yīng):墨西哥灣上空一只蝴蝶的翅膀一煽動(dòng),就可能引起加利福尼亞的一場(chǎng)大風(fēng)暴。現(xiàn)實(shí)中如曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的亞洲金融危機(jī),開(kāi)始是一個(gè)、幾個(gè)國(guó)家或地區(qū),以后波及面很廣,乃至全球。

    前述不確定性已導(dǎo)致歷史決定論的破產(chǎn)。這是因?yàn)樽匀唤绾腿祟?lèi)的社會(huì)生活世界中有大量的偶然性和隨機(jī)性。正如莫蘭在《復(fù)雜思想:自覺(jué)的科學(xué)》一書(shū)中所說(shuō):“如果這個(gè)歷史階段消除可隨機(jī)性、偶然性、戰(zhàn)役、機(jī)緣、古埃及女王克婁巴特拉的美麗的鼻子、拿破侖的奧斯特利茨戰(zhàn)役中的迷霧、斯大林的死亡,它的合理化就達(dá)到比一部荒謬的歷史更壞的荒謬性。”“如果我們認(rèn)為歷史是理智的,它知道它需要什么、它牽引著我們的鼻子走向進(jìn)步,那么這種觀點(diǎn)比莎士比亞的白癡的觀點(diǎn)更加白癡!”

    未來(lái)不是完全可以預(yù)測(cè)的,未來(lái)不在過(guò)去的延長(zhǎng)線上。“未來(lái)并非過(guò)去的繼續(xù),而是一系列的不連續(xù)事件。只有承認(rèn)這種不連續(xù)性并設(shè)法適應(yīng)它,我們才有機(jī)會(huì)在21世紀(jì)生存下來(lái)并獲得成功。”

    針對(duì)未來(lái)的不確定性和不可預(yù)測(cè)性,人們想出了一系列的辦法以適應(yīng)這個(gè)動(dòng)蕩不定、極難預(yù)料的環(huán)境變化,其中一種受人重視的重要戰(zhàn)略,就是“情景規(guī)劃”,在此我不作詳細(xì)介紹,有興趣的讀者可參閱林德格倫等著的書(shū)。當(dāng)然“四不”和“四有”的關(guān)系是相對(duì)的,“四不”并不截然反對(duì)“四有”,尤其在現(xiàn)實(shí)的實(shí)用的層面上必須考慮到“四有”,例如,我們批判分割,批判還原,但在許多情況下,還原方法仍然有效。對(duì)前景的預(yù)測(cè)雖有巨大的不確定性,但情景規(guī)劃本身還含有預(yù)測(cè)的意義,否則人們就無(wú)法行動(dòng)了。

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