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馬支的牛皮吹破了 淘寶式公關(guān)何時(shí)休
風(fēng)妖
Donews

上周我休假,發(fā)生了至今仍在被眾人回味和探究的"雅巴"事件。我在網(wǎng)易科技負(fù)責(zé)跟蹤互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新聞,本來是可以在家關(guān)注此事的,但是我只是看了幾篇新聞和評(píng)論,并沒有采訪和做專題等,因?yàn)槲液苊悦!?

阿里巴巴收購了雅虎中國?我可以相信也不會(huì)從心里接受??墒?,雅虎在收購?fù)瓿珊髮碛邪⒗锇桶?0%的股份,這和Monster收購中華英才網(wǎng)的股份一樣。Monster保留了繼續(xù)收購中華英才網(wǎng)股份的權(quán)利,雅虎有沒有保留這一權(quán)利?明明是雅虎收購了阿里巴巴40%的股份,為何在眾媒體的報(bào)道中卻成了阿里巴巴收購雅虎中國?其實(shí)說阿里巴巴收購雅虎中國不能說不對(duì),但明顯是避重就輕了。

劉韌在一次Donews聚會(huì)的演講中談到,在采訪時(shí)總有種害怕,害怕無法接近新聞的事實(shí)。被采訪的對(duì)象可以不對(duì)記者撒謊,但可以對(duì)記者有選擇地公開真相。在有限的真實(shí)面前,記者很可能被影響、被引導(dǎo),從而報(bào)導(dǎo)了一個(gè)假相。

許多人都認(rèn)同一句話:新聞不等同于事實(shí)的真相,但可以通過不斷的新聞報(bào)道不斷接近事實(shí)。

我相信在此次事件中,阿里巴巴并沒有向媒體公開全部的真相。而且以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和眾多記者朋友的經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴和淘寶的公關(guān)是同一撥人在做,有著同樣的公關(guān)風(fēng)格——淘寶式公關(guān)。這種公關(guān)方式在淘寶對(duì)eBay易趣的挑戰(zhàn)中一仗成名,在被一些公關(guān)人士羨慕的同時(shí),也在被更多公關(guān)人士和業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑與不齒。

淘寶式公關(guān)不外乎吹大牛(對(duì)自己)和捅刀子(對(duì)競爭對(duì)手)。說到這里有人可能要問了,阿里巴巴是如何把這兩種極其極端的稿件在媒體上發(fā)表出來呢?我來分析一下原因:

一、 黑金新聞。其實(shí)媒體的灰色收入早已不是秘密,但是又有多少人知道黑色收入呢?記者去參加發(fā)布會(huì),會(huì)議主辦方一般會(huì)給200元左右(少的有100的,多的有300的,各企業(yè)規(guī)矩不一樣,也有政府部門的會(huì)議是不給的)的車馬費(fèi),而參加專訪的媒體,因?yàn)檎加昧擞浾吒嗟臅r(shí)間,還有希望記者能夠給稿件一個(gè)好位置和好篇幅,會(huì)給500元的專訪費(fèi)。但是如果一個(gè)普通的會(huì)議給500元的車馬費(fèi)或者1000元甚至更多的上稿費(fèi)時(shí),黑金新聞往往就已經(jīng)產(chǎn)生了。據(jù)消息靈通人士透露,阿里巴巴在曾經(jīng)的公關(guān)戰(zhàn)中曾經(jīng)出到過1個(gè)字5元的高價(jià),所以再吹牛再捅刀子的稿子也可以發(fā)出來并且廣泛傳播。據(jù)阿里巴巴公關(guān)部人士稱此次發(fā)布會(huì)給的錢比以前多得多,即使沒有證據(jù)表明發(fā)生了黑金新聞,但也不能排除一些記者在面對(duì)比正常車馬費(fèi)"多得多"的深灰色收入時(shí)會(huì)按"收人錢財(cái),替人消災(zāi)"的潛規(guī)則行事。而各平媒和網(wǎng)媒的競爭實(shí)在激烈,很難想象大家會(huì)不同時(shí)按幾乎相同的口徑報(bào)道此事(信息有限+潛規(guī)則誘惑)。

二、 預(yù)先精編細(xì)造的"新聞".我的很多記者朋友很有新聞理想,為追求新聞事實(shí)辛苦奔波,但也知道很多記者是被媒體品牌和新聞稿撰稿人養(yǎng)著的蛀蟲。這少數(shù)記者開了發(fā)布會(huì)新聞稿稍微改一下或者根本不改就發(fā)了出來(其實(shí)這樣的事我也干過的,呵呵)。對(duì)于不重要的"垃圾"發(fā)布會(huì),這樣的處理可以理解,但是養(yǎng)成了習(xí)慣,面對(duì)重大新聞也這樣處理就有點(diǎn)對(duì)不住自己服務(wù)的媒體了。有了相當(dāng)數(shù)量的對(duì)新聞不求證、不采訪的記者,預(yù)先精編細(xì)造、合乎邏輯的"新聞"可以面世自然不奇怪了。

三、 媒體的激烈競爭和生存險(xiǎn)境。目前中國媒體的競爭現(xiàn)狀,使得媒體無力和無暇堅(jiān)持新聞理想,一切都要以生存為根本。狗咬人的新聞根本沒人看,換成人咬狗很可能這月的獎(jiǎng)金就可以翻番了,所以"阿里巴巴收購雅虎中國"和"雅虎收購阿里巴巴40%股份"這兩個(gè)標(biāo)題哪個(gè)更容易受媒體青睞用腳趾也能夠想出來了。

四、 中國式人情鏈的威力。記者不在媒體做了干什么?"公關(guān)和廠商!"幾乎所有人都會(huì)響亮地回答。現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)的記者在離開媒體后也都是選擇進(jìn)入公關(guān)公司或者進(jìn)入廠商的市場(chǎng)、公關(guān)等部門。媒體和公關(guān)公司、廠商是個(gè)大圈子,所以記者原有的人際資源不會(huì)浪費(fèi),也不會(huì)有重頭創(chuàng)業(yè)的挫敗感。中國人極講人情,許多新聞?dòng)浾咧勒嫦?,但是考慮到不給在事件主角廠商或者廠商的公關(guān)公司里的朋友添麻煩,在下筆行文時(shí)就可以避重就輕,甚至進(jìn)行必要的"取舍".

更多的原因大家可以繼續(xù)探討。但我可以肯定的是眾多阿里巴巴主動(dòng)的努力和媒體界客觀的環(huán)境使得此次阿里巴巴的淘寶式公關(guān)發(fā)揮到了極致。許多人在今天讀到雅虎財(cái)經(jīng)上公布的雅虎向SEC提交的文件時(shí)都感到莫名的憤怒"原來是馬云把自己賣干凈了,卻吹了天大的牛皮來糊弄我們!"

某些新聞在過去多年以后也不一定已經(jīng)完全暴露出真相,何況這起剛剛發(fā)生的并購。就像在文件公布前許多人不知道淘寶網(wǎng)原來并不是阿里巴巴完全控投的公司一樣。

其實(shí)我從淘寶網(wǎng)成立之初就知道淘寶是馬云替孫正義養(yǎng)的孩子,但是由于人情鏈的威力,為了不讓我在阿里巴巴的朋友難做,我在今天之前都不好對(duì)人提及這個(gè)真相。我相信還有更多關(guān)于此次收購的真相會(huì)被陸續(xù)披露,因此我不敢妄下結(jié)論,說馬云有沒有徹底賣完了在阿里巴巴的投份,但從阿里巴巴的緊張程度可以看出,馬云的牛皮好象吹破了,正在極力彌補(bǔ)。

馬云吹牛吹了很多年,雖然有很多人懷疑,但一直沒有明顯地破過,如今破了,還帶了一個(gè)大大的響聲。雖然吹破了牛皮,但不影響馬云是個(gè)贏家,怎么著也至少到手了2.5億美元啊。所以說,這件事不管真相如何,都還是件好事。

可是,淘寶式公關(guān)還要繼續(xù)多少年?PR=Public Relationship=公眾關(guān)系,PR不等于騙人!不管有多少不得已,我總覺得淘寶式公關(guān)不是件好事。有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光、珍惜自己品牌和公信力的媒體都應(yīng)該抵制這種不健康的公關(guān)方式繼續(xù)蔓延。
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