1.基本社交能力。包括傾聽;開始一個話題或交談;進行交談;提問題;說“謝謝”;自我介紹;介紹別人;贊揚別人;等等。
2.中等社交能力。包括請求幫助;加入、參與;發(fā)出指揮、命令;道歉;說服別人;等等。
3.與情緒有關的社交能力。包括認知自己的感情;表達自己的感情;體會、理解別人的感情;應付別人的憤怒情緒;表達愛意、感情;應付恐懼;獎勵自己;等等。
4.避免鋒芒太露的社交能力。包括請求允許;分享;提供幫助;妥協(xié)談判;自我控制;為自己據(jù)理力爭;應對別人對自己的取笑或嘲弄;避免惹事闖禍;不打架;等等。
5.應付壓力的社交能力。包括應付抱怨;良好的競技精神;應付尷尬局面;應付被忽視的場面;為朋友伸張正義;應對別人的勸說;應付失敗;應付模棱兩可的信息;應付別人的指責;面對棘手的問題;應付來自群體、同伴的壓力;等等。
6.計劃的能力。包括決定該做哪些事;找出問題的癥結所在;設計目標;判斷自身的能力;收集信息;按輕重緩急順序處理事情;做決策;集中精力工作。