01
賣包子的店隨處可見,但很少會(huì)有人將包子和20億聯(lián)想起來。
有這么一個(gè)人,17歲便出門闖蕩,走過貴州、廣西、云南等多個(gè)地方,創(chuàng)業(yè)多次卻慘遭失敗。
最后,他靠賣包子在全國開出了2500家門店,年收入高達(dá)20億。
他的品牌成立至今已有15年之久,仍在市場上占有一席之地。
他就是巴比饅頭的創(chuàng)始人劉會(huì)平。
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17歲外出學(xué)藝,多次創(chuàng)業(yè)慘遭失敗
劉會(huì)平是安徽江鎮(zhèn)人,初中畢業(yè)后就外出學(xué)藝,那年他才17歲,第一份活做的是油漆工,最后由于環(huán)境惡劣,對(duì)健康不利,辭了職。
隨后,劉會(huì)平便跟著親戚學(xué)起了做面點(diǎn),原以為會(huì)很輕松,沒想到凌晨三點(diǎn)多就得起床了,一天下來既要干活,還要學(xué)手藝,日子苦得很,但漸漸掌握了技能后,他還是咬牙堅(jiān)持了下來。
學(xué)成之后,他想憑著手藝到外面去創(chuàng)業(yè),誰知道一路走過貴州、廣西、云南等地,開出的店很多,卻統(tǒng)統(tǒng)都失敗了。
1998年,他來到了上海,這次開的是一家生煎店,眼看著生意有點(diǎn)起色了,就在劉會(huì)平滿心歡喜的以為會(huì)成功的時(shí)候,卻倒霉的遇上了“豬肉五號(hào)病”。
做了半個(gè)月的店鋪倒閉了,連帶著投入的錢全都沒了。
接連受到多次打擊,讓劉會(huì)平不禁感到氣餒,但是很快他又振作了起來,開始從之前的經(jīng)歷里尋找失敗的原因。
2000年,決心要把包子鋪開起來的劉會(huì)平花了一年時(shí)間,把江浙滬一帶的包子、饅頭幾乎都嘗試了一遍,還去向一些知名的點(diǎn)心師傅求教,為開店做準(zhǔn)備。
02
重振旗鼓,開出包子店
2001年,做足了準(zhǔn)備工作的劉會(huì)平在上海河南路開起了包子店,名字叫做“劉師傅大包”。
在做市場調(diào)研時(shí)他發(fā)現(xiàn),上海的包子鋪有大有小,大店的標(biāo)準(zhǔn)高條件好,消費(fèi)者比較放心,但產(chǎn)品的價(jià)格卻相對(duì)較高,這樣的店缺點(diǎn)在于過度依賴機(jī)器,很少用人工做包,口感較差。
小店的包子都是手工制作的,因此口感會(huì)相對(duì)較好,且價(jià)格便宜,但門店環(huán)境較差,食材一般也用的是成本較低的。
綜合大小包子鋪的優(yōu)缺點(diǎn),劉會(huì)平?jīng)Q定學(xué)習(xí)其中的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其中的缺點(diǎn),用人工制作包子,保證口感,定價(jià)適中,同時(shí)注意門店的衛(wèi)生整潔。
這樣的做法果然有效,店鋪的生意十分紅火,產(chǎn)品極受歡迎,很快就獲得了盈利。
隨后,劉會(huì)平又陸續(xù)開出了幾家分店,生意都挺不錯(cuò)的,一個(gè)月能賺到好幾萬元。
眼看著生意上了軌道,劉會(huì)平便開始思考如何走得更遠(yuǎn),開出更多的門店。
研究了一番商業(yè)模式后,劉會(huì)平?jīng)Q定成立自己的品牌,為了吸引年輕的消費(fèi)者,他為品牌取了個(gè)洋氣的名字叫做“巴比饅頭”。
2003年,劉會(huì)平正式注冊了巴比饅頭這一商標(biāo),擁有了自己的品牌。
03
堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)食材,建立中央工廠
想要吸引消費(fèi)者長期光顧,保證產(chǎn)品的品質(zhì)和口味是必須的,只有產(chǎn)品做得比別人好,才能在競爭上獲得優(yōu)勢。
從一開始,巴比就十分重視產(chǎn)品的品質(zhì),制作產(chǎn)品用的食材都是優(yōu)質(zhì)的食材,并且采取現(xiàn)包現(xiàn)賣的方式,最大程度地確保產(chǎn)品的新鮮和美味。
除了包子、饅頭和豆?jié){,在發(fā)展的過程中,巴比也不斷地增加新的產(chǎn)品,現(xiàn)如今已經(jīng)擁有了粥、餡餅、粗糧、點(diǎn)心及飲品等四十余種產(chǎn)品,提供給消費(fèi)者更多的選擇,同時(shí)用不同的產(chǎn)品讓消費(fèi)者始終對(duì)品牌保有新鮮感。
中國土地遼闊,每個(gè)地區(qū)的人口味都有所不同,為了迎合當(dāng)?shù)厝说目谖?,巴比在保留?yōu)勢產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還會(huì)根據(jù)本地人的餐飲習(xí)慣開發(fā)其他產(chǎn)品。例如,在華南地區(qū),巴比特地增加了糯米雞、流沙包、紫菜卷等產(chǎn)品。
豐富品類之余,巴比還針對(duì)不同的受眾對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,推出了為兒童專門制造的小豬奶黃包、開心紅豆包等產(chǎn)品,不單單在口感上贏得了小朋友們的歡心,還為產(chǎn)品設(shè)計(jì)了可愛的造型吸引孩子們的眼光。
隨著生意越做越大,門店越開越多,原本的生產(chǎn)模式已經(jīng)不符合現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r了。劉會(huì)平?jīng)Q定借鑒肯德基、麥當(dāng)勞的模式,建立中央工廠,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化制作。
2008年,劉會(huì)平花費(fèi)了不少資金在上海建立了中央工廠,能夠給1800家門店供貨。
2016年,他又斥資4.5億元,建成了面點(diǎn)透明化工廠,占地足足有100余畝,通過監(jiān)控可以查看到生產(chǎn)車間里的畫面。
為了確保食材能夠安全送達(dá)門店,巴比還打造了自己的冷鏈配送物流,自己給自己配送食材。
04
不光做早點(diǎn)生意
還要占領(lǐng)10點(diǎn)后的市場
一般來說,人們只有在早餐時(shí)段會(huì)去買包子、饅頭這類食物,但是光是做早點(diǎn)生意,營業(yè)額肯定會(huì)受到限制,為了獲得更多的盈利,在不停地?cái)U(kuò)張門店之外,巴比饅頭還開出了多種終端門店,想要占領(lǐng)10點(diǎn)后的市場。
最早的時(shí)候,巴比的門店以街邊外賣小店為主,為了滿足消費(fèi)者在不同場景下的需求,巴比在轉(zhuǎn)型后開出了三種不同形態(tài)的門店。
其一是主打外賣的街邊店,面積僅在十幾平米左右,不設(shè)坐席,消費(fèi)者買完就帶著走。
其二是便利店模式,面積在50-80平米,這種店除了售賣即食產(chǎn)品外,還提供給消費(fèi)者可以帶回家保存的零食和點(diǎn)心。
其三是堂食店,選址主要集中在CBD、機(jī)場等地段,巴比的第一家堂食店就開在長寧區(qū)凌空Soho B1層,這種門店鎖定的目標(biāo)客群是白領(lǐng)群體。
除了開出各式門店外,巴比還順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢,發(fā)展線上,消費(fèi)者只需要在線上點(diǎn)單,就可以享受到門店提供的配送、團(tuán)購等服務(wù)。
成立至今15年,巴比在全國開出了2500家門店,創(chuàng)下了年收入達(dá)20億的好成績。
回首劉會(huì)平艱難的創(chuàng)業(yè)過程,盡管這一路走得不容易,但付出終究還是獲得了回報(bào)。
所以說,別小看前進(jìn)路上的每一步,踏踏實(shí)實(shí)地走下來,認(rèn)認(rèn)真真地做事情,只要用心,成功離你就會(huì)越來越近。
作者:王暉
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