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客戶要來(lái)審核了,怎么辦!

小公司碰見(jiàn)了大客戶;

客戶:我們計(jì)劃下周到貴公司做準(zhǔn)入審核,請(qǐng)安排好接待;人員名單如下

         質(zhì)量:SQE君

         采購(gòu):采購(gòu)君

         技術(shù):技術(shù)君

不要慌,本文為你介紹審核需要準(zhǔn)備的所有項(xiàng)目!

首先保持冷靜,找客戶要《審核表》,如果沒(méi)有就按照VDA6.3準(zhǔn)備。

然后開(kāi)始組織所有部門(mén)按任務(wù)分工了!

一、運(yùn)營(yíng)部門(mén)/高層

1、SWOT分析

2、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇評(píng)估結(jié)果與措施明細(xì)

3、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

4、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

5、年度經(jīng)營(yíng)進(jìn)度跟蹤表

二、行政部

1、法律法規(guī)識(shí)別清單與管控措施

三、人事部

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃&配套的培訓(xùn)記錄和試卷

2、人員流失率分析

3、員工滿意度調(diào)查表&分析記錄

4、新員工入職考核記錄/作業(yè)觀察記錄

5、員工能力矩陣圖

四、財(cái)務(wù)部

1、年度質(zhì)量成本分析數(shù)據(jù)

五、設(shè)備部

1、設(shè)備明細(xì)

2、關(guān)鍵設(shè)備清單

3、設(shè)備周期性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃&保養(yǎng)指導(dǎo)書(shū)&記錄

4、備品備件清單&易損件壽命監(jiān)控記錄

5、設(shè)備點(diǎn)檢指導(dǎo)書(shū)&設(shè)備點(diǎn)檢記錄(記得放在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備上)

六、采購(gòu)部

1、合格供方清單

2、分供方提交的PSW

3、供應(yīng)商年度審核計(jì)劃&審核記錄&整改跟蹤記錄

4、供應(yīng)商月度績(jī)效評(píng)價(jià)

5、潛在供應(yīng)商名錄

七、技術(shù)/研發(fā)部門(mén)

1、確定審核的產(chǎn)品三大文件一致性(CP&過(guò)程流程圖&FMEA)

2、確定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與CP的一致性

3、準(zhǔn)備兩套APQP開(kāi)發(fā)案例(最少準(zhǔn)備一套,兩套保險(xiǎn))

4、新工藝、新設(shè)備、新材料、新結(jié)構(gòu)等用于交流的資料

5、記得準(zhǔn)備好圖紙等用于審核現(xiàn)場(chǎng)和產(chǎn)品的資料,記得受控章

八、銷(xiāo)售部/計(jì)劃科

1、客戶訂單明細(xì)&訂單評(píng)審

2、產(chǎn)能負(fù)荷分析/OEE

3、客戶財(cái)產(chǎn)清單&狀態(tài)標(biāo)識(shí)&維護(hù)計(jì)劃&維護(hù)記錄

4、顧客滿意度調(diào)查表&分析

九、質(zhì)量部

1、外部客訴清單&內(nèi)部問(wèn)題清單&供應(yīng)商問(wèn)題清單

2、8D報(bào)告,要跟上面的對(duì)應(yīng)上哦

3、審核產(chǎn)品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)檢驗(yàn)記錄

4、來(lái)料檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)記錄

5、不合格品處理記錄

6、計(jì)量器具明細(xì)&校準(zhǔn)計(jì)劃&校準(zhǔn)臺(tái)賬&校準(zhǔn)證書(shū)

7、計(jì)量器具的MSA計(jì)劃&分析報(bào)告

8、審核產(chǎn)品的SPC控制圖

9、來(lái)料檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)

十、體系科/質(zhì)量部

1、與16949和VDA6.3,對(duì)應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、管理規(guī)定、記錄表單

2、內(nèi)部產(chǎn)品審核、內(nèi)部過(guò)程審核、內(nèi)部體系審核、管理評(píng)審

3、內(nèi)審員清單&內(nèi)審員能力矩陣&內(nèi)審員履歷

4、年度績(jī)效指標(biāo)進(jìn)度表

十一、實(shí)驗(yàn)室

1、實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單

2、試驗(yàn)?zāi)芰η鍐?/p>

3、試驗(yàn)設(shè)備操作指導(dǎo)書(shū)&實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用記錄

4、實(shí)驗(yàn)設(shè)備點(diǎn)檢指導(dǎo)書(shū)&實(shí)驗(yàn)設(shè)備點(diǎn)檢記錄

5、試驗(yàn)送樣標(biāo)準(zhǔn)&實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)&試驗(yàn)樣品處理記錄

6、試驗(yàn)室環(huán)境溫濕度管控記錄

十二、倉(cāng)庫(kù)

1、原材料倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、方法

2、成品倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、方法

3、所有倉(cāng)庫(kù)的先進(jìn)先出標(biāo)識(shí)&管理規(guī)定

4、倉(cāng)庫(kù)的溫濕度監(jiān)控記錄(若有必要)

5、不良品存放區(qū)&待檢驗(yàn)區(qū)&檢驗(yàn)合格存放區(qū)要隔離開(kāi)來(lái)

十三、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

1、看板

2、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)&參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)生的參數(shù)記錄

3、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及產(chǎn)生的檢驗(yàn)記錄包括SPC控制圖、首末件檢驗(yàn)記錄

4、4M管理

5、換班對(duì)接表

6、分層審核記錄

7、工序不合格品框&工序可疑品框

8、設(shè)備點(diǎn)檢,可以填寫(xiě)數(shù)值的一定要填寫(xiě)數(shù)值哦

9、限度樣件區(qū)域

10、5S

11、半成品周轉(zhuǎn)卡

12、危險(xiǎn)區(qū)域警戒標(biāo)識(shí)

13、生產(chǎn)過(guò)程異物/防塵管理

14、異常處理管理規(guī)定

15、平面布局圖

以上被審核的公司能準(zhǔn)備好,通過(guò)審核沒(méi)問(wèn)題的哦!

如果被審核還是沒(méi)信心,聯(lián)系我!

我們清河自己的咨詢公司,輔導(dǎo)人員都是從知名企業(yè)迎接客戶審核多年的高級(jí)工程師,全面評(píng)估你的企業(yè)。

一次主動(dòng),一次機(jī)會(huì)!

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