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解讀《浪潮之巔》2、幾經(jīng)沉浮,終成傳奇——蘋果

解讀《浪潮之巔》2 來自曉書童頻道 24:07

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解讀《浪潮之巔》2、幾經(jīng)沉浮,終成傳奇——蘋果

本期節(jié)目的文案6500字,音頻約23分鐘。

今天我們聊一個同學(xué)們應(yīng)該都很感興趣的話題,喬布斯和他的蘋果。在這期節(jié)目當(dāng)中,我也會引用《喬布斯傳》當(dāng)中的一些內(nèi)容。

▌傳奇小子

《阿甘正傳》很多同學(xué)都看過吧?里面有個鏡頭,傻人有傻福的阿甘說:“我買了一張水果公司的股票,有人說我這一輩子都不用再為錢發(fā)愁了?!蔽覀儸F(xiàn)在的人當(dāng)然知道,阿甘說的沒錯。

這部電影拍攝時間,是上世紀(jì)90年代,當(dāng)時蘋果的股票在幾年間已經(jīng)漲了10倍。那如果阿甘一直持有股票到今天的話,它的價值比起當(dāng)時又上漲了100倍。

要說蘋果公司的傳奇,當(dāng)然要從那個傳奇的史蒂夫·喬布斯說起。只要談及當(dāng)今的信息時代,一定繞不開這個人。他讓個人電腦、動畫電影、音樂、手機(jī)、平板電腦和數(shù)字出版,這六大行業(yè)發(fā)生了顛覆性的革命。他是一個極具創(chuàng)造力的商業(yè)領(lǐng)袖,對完美和極致的追求,成就了他自己的傳奇,成就了蘋果公司的傳奇,也成就了一個時代的傳奇。

1955年2月24日,喬布斯出生在美國舊金山,他的生母是一名年輕的未婚在校研究生,因為無力撫養(yǎng)他,就把他送給了一對普通夫婦收養(yǎng)。養(yǎng)父母把喬布斯撫養(yǎng)長大,而且對他很好,當(dāng)年青春期的喬布斯執(zhí)意要上全美最貴的大學(xué)之一的里德學(xué)院,養(yǎng)父母真是傾盡所有的滿足了他的這個心愿。

但是入學(xué)才半年,喬布斯就沒讀了,一方面是覺得學(xué)了沒啥用,另一方面也開始不忍心就這樣花掉養(yǎng)父母一輩子的積蓄。喬布斯是唯一一個都沒有在大學(xué)讀完一年書的美國工程院院士,他入選的理由是“開創(chuàng)和發(fā)展個人電腦工業(yè)”。

1976年,21歲的喬布斯,在自家車庫里創(chuàng)辦了蘋果公司,研制個人電腦。當(dāng)時是不存在個人電腦這個概念的,電腦的主要服務(wù)對象都是公司,政府和軍隊。那個時候的電腦極其昂貴,而且普通人難以使用。每一次技術(shù)革命,新技術(shù)必須要比老技術(shù)有數(shù)量級上的進(jìn)步,才能站穩(wěn)腳跟。喬布斯很清楚這一點,所以他知道要讓計算機(jī)的造價降低幾十倍,才能被人們所接受。

同一年,他就研制出了世界上第一臺個人電腦,Apple 1。雖然只賣幾百美金,但這東西在今天看來簡陋得根本不能算是一臺電腦。這就是一塊組裝好的電路板,上面放了一個鍵盤,其他什么都沒有,顯示器請接自己家的電視機(jī),要聲音請接自己家的錄音機(jī),存儲器請接自己家的錄音帶。

這臺簡陋的蘋果機(jī)也做不了什么事兒,只能練習(xí)下編程和玩一些非常簡單的小游戲。而且操作極其的不方便,普通人是不會喜歡的。所以它的象征意義遠(yuǎn)大于實際意義。

第二年,第二代蘋果電腦研發(fā)成功,有了很多的改進(jìn)和創(chuàng)新,得到了市場的歡迎。那隨之而來的就是產(chǎn)品的量產(chǎn),需要找貸款,拉投資。公司擴(kuò)張的同時也迎來了無數(shù)牛人的加盟蘋果。Apple2在80年代就賣出去了幾百萬臺,真正意義上開創(chuàng)了個人電腦產(chǎn)業(yè)。

1980年底,蘋果上市,這家公司成立不到五年就挺進(jìn)了世界500強(qiáng)。300名員工因此成為了百萬富翁,喬布斯的身家達(dá)到了2.56億美元。這一年,他才25歲。

Mac的成功

可是在第二年,藍(lán)色巨人IBM,在個人電腦領(lǐng)域發(fā)力,推出了IBM PC,對蘋果電腦呈碾壓之勢,迅速就占領(lǐng)了四分之三的個人電腦市場。一直到今天,我們都把個人電腦稱之為PC,可見這個產(chǎn)品對整個行業(yè)的影響之大。

到了1984年,蘋果麥金托什電腦誕生了,也就是我們所說的MAC電腦。Mac是世界上第一款普通人買得起的,擁有交互式圖形,并且使用鼠標(biāo)的個人電腦。它的操作系統(tǒng)領(lǐng)先了當(dāng)時電腦DOS系統(tǒng)整整一代。想要操作DOS系統(tǒng),你必須記住并且用鍵盤輸入各種各樣的操作命令,非常的麻煩難用。我們今天熟悉的windows,和mac的操作系統(tǒng)都是交互式圖形系統(tǒng)。

說到MAC電腦,必須要提兩點:

第一是,1979年,喬布斯去到施樂公司參觀,見識到了施樂實驗室研發(fā)的交互式圖形界面和鼠標(biāo)。蘋果一行人看到這些一下子就都驚呆了,回去之后整個公司都投入到了模仿研發(fā)當(dāng)中,最后被使用在了MAC電腦上。

雖然喬布斯對施樂公司的技術(shù)原型做了很多的改進(jìn)和創(chuàng)新,但是蘋果對施樂的這次技術(shù)盜竊,仍然被形容為工業(yè)史上最嚴(yán)重的搶劫行為。

第二是,蘋果從此都上了一條封閉的道路。如果當(dāng)年蘋果開放了MAC的硬件技術(shù),允許其他硬件廠商進(jìn)入,我們今天被廣泛使用的可能不會PC兼容機(jī),而是蘋果。也正是因為他選擇封閉,只能孤軍作戰(zhàn),所以在操作系統(tǒng)上永遠(yuǎn)都不可能戰(zhàn)勝微軟。

蘋果公司在1985年之前,一直都發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)?,喬布斯也名利雙收。但是很快,他就將被逐出自己所創(chuàng)辦的公司。

偉大的皮克斯

怎么回事兒呢?話說,在1983年的時候,喬布斯說服了百事可樂的總裁斯卡利到蘋果出任CEO。喬布斯當(dāng)時的那句話流傳甚廣,他對斯卡利說:“你是打算賣一輩子的糖水呢?還是來跟我一起改變世界呢?

斯卡利來到蘋果開拓市場,并負(fù)責(zé)日常工作,而喬布斯專注于產(chǎn)品技術(shù),當(dāng)時他們兩的角色,斯卡利是統(tǒng)籌全局的宰相,喬布斯是運(yùn)籌帷幄的元帥。

兩個人頭一年其實合作得挺好的,可是到了第二年因為業(yè)務(wù)分歧等諸多原因,將相二人失和,再加上MAC電腦的銷量不斷下滑,喬布斯產(chǎn)生了巨大的情緒起伏。他與斯卡利的爭斗持續(xù)了一年多,最終董事會選擇站在斯卡利一邊。喬布斯失去實權(quán),最終被踢出了蘋果。

他當(dāng)時手中還持有蘋果公司11%的股票,他全部拋售之后,帶著一億美元和5名員工創(chuàng)立了一家制造工作站的公司NeXT,但并不是很成功。隨后,他又花了500萬美金,買下了《星球大戰(zhàn)》導(dǎo)演盧卡斯創(chuàng)辦的一個動畫工作室,并將它重構(gòu)成了一個用圖形工作站做動畫的公司,起名皮克斯。

《玩具總動員》大家都看過吧?這部動畫片獲得了巨大的商業(yè)成功,是當(dāng)年的電影票房冠軍,這個系列一直到現(xiàn)在都還在拍續(xù)集,而這部動畫片就出自當(dāng)年的皮克斯之手。后來,皮克斯成長為了一家偉大的公司,與迪士尼合作產(chǎn)出了很多優(yōu)秀的動畫電影,并且一部比一部成功。

在2006年,迪士尼用74億美元的高價收購皮克斯。而從某種意義上來說,這也是一次反向收購,因為原皮克斯的管理團(tuán)隊直接執(zhí)掌了迪士尼的動畫部門,喬布斯由此擁有了迪士尼近7%的股份,成為了迪士尼最大的個人股東。

喬布斯在皮克斯賺到的錢,是之前在蘋果的數(shù)倍之多。

蘋果的沉淪

我們在反觀失去了喬布斯的蘋果,斯卡利讓mac電腦順著個人電腦的技術(shù)潮流向前漂流了七八年,但是市場占有率不斷的下降。他也想致力開發(fā)新的產(chǎn)品,讓蘋果擁有新的增長點,當(dāng)時竟然有上千個項目在同時研發(fā)推進(jìn),但最后的事實證明,這上千個項目中,只有蘋果新的操作系統(tǒng)是成功的,其他都沒有成效。

攤子越鋪越大,利潤卻越來越少,蘋果公司開始出現(xiàn)虧損,斯卡利不得不下臺,而他的兩個繼任者也是無力回天。

1990年,微軟推出了windows3.0,PC兼容機(jī)也可以擁有相當(dāng)不錯的交互式圖形系統(tǒng)了,當(dāng)時蘋果還把微軟告上法庭,因為windows和蘋果的操作系統(tǒng)是在太像,可是在法庭上,比爾蓋茨說你的東西也是抄人家施樂的,憑什么你能破窗而入偷東西,而我卻不能?

最后,法庭駁回了蘋果的訴求。在市場上蘋果被微軟打的一敗涂地,市值暴跌,差一點就賣給了IBM和太陽公司,只是當(dāng)時他們兩個根本就看不上蘋果這個已經(jīng)窮途末路的個人電腦制造商。

再創(chuàng)奇跡

1996年,蘋果決定收購NeXT,以此將喬布斯請了回來。在商業(yè)世界,董事會趕走一個公司創(chuàng)始人的事情,時有發(fā)生,但是趕走之后在把他請回來重新執(zhí)掌公司的,應(yīng)該是空前絕后了吧。

喬布斯擔(dān)任蘋果的CEO,他1年只拿1美元的薪水,但是他提出的條件是非??量痰模窊Q掉了大部分的董事會成員,大權(quán)獨(dú)攬,唯我獨(dú)尊。

從他回歸蘋果后一系列非常系統(tǒng)而有章法的行為來看,他對重塑蘋果是有著充分的準(zhǔn)備的,應(yīng)該在很早的時候就期待這一天了,因為蘋果對于他來說,永遠(yuǎn)都是自己的親生孩子。

喬布斯接管蘋果之后,大刀闊斧的砍掉了70%的產(chǎn)品,并且裁撤掉了3000多名員工。他走進(jìn)會議室,看著白板上14條生產(chǎn)線,拿畫筆花了很多叉,轉(zhuǎn)過身,只剩下四條。而正是這些叉叉,從死亡線上救回了蘋果。第二年,蘋果就實現(xiàn)了3億美元的盈利。

簡單、極致與專注,就是喬布斯靈魂中的一部分。當(dāng)年,他的家是一座很大的西班牙式建筑。院子里停放著一輛黑色的寶馬自行車,雖然他很少騎,只是喜歡那輛車的設(shè)計。偌大的房間里只有餐桌和旁邊的兩把椅子,加上客廳里的一架貝森朵夫三角鋼琴。

他的家里是空空蕩蕩的,因為對于產(chǎn)品品質(zhì)格外偏執(zhí)的他,看不上任何家具,而另一方面他對真正精湛的產(chǎn)品則有非同尋常的喜愛,比如說寶馬自行車,貝森朵夫的鋼琴和他常常掛在嘴邊的保時捷汽車。后來,喬布斯搬了幾次家,同樣都是很少的家具,同樣是一架鋼琴,這就是他生活的樣子,簡單,少量,專注。

在回歸演講中他說:“我們的目標(biāo)不僅僅是要賺錢,而是要制造出偉大的產(chǎn)品。”他是一個真正追求極致的匠人。

就拿他回歸之后的成功之作iMac來說,這是一款家用臺式計算機(jī)。他當(dāng)時準(zhǔn)備采用半透明的塑料外殼,就為了讓這個外殼看起來更加精致有活力,單個的造價成本需要超過60美元,這可是普通計算機(jī)外殼的三倍以上。如果換成其他公司,一定要論證一下這個投入是否值得,是否能幫助提升產(chǎn)品的銷量,但是在喬布斯這里從來都不需要這樣的論證。

對于絕大多數(shù)公司來說,設(shè)計是被工程技術(shù)所引領(lǐng)的,什么意思呢?首先是工程師制定出產(chǎn)品的規(guī)格,然后設(shè)計師再來設(shè)計模型和外殼。而在喬布斯這里整個流程都反過來了,喬布斯首先決定設(shè)計,告訴大家我想要個什么樣的東西,然后工程師再按照喬布斯的要求制造元器件。所以在其他公司,精美的創(chuàng)意和杰出的設(shè)計都會被湮滅在制造流程當(dāng)中,而在蘋果,設(shè)計創(chuàng)意得到了最溫柔的對待。

正是喬布斯精益求精的產(chǎn)品理念,成就了iMac及其后續(xù)產(chǎn)品的超凡競爭力。1998年,iMac發(fā)售,僅僅4個月,就賣掉了80萬臺,成為了蘋果歷史上銷售速度最快的計算機(jī)。

后來,他又創(chuàng)造出了iPod、iPhone和iPad等一系列具有顛覆性和革命性的產(chǎn)品,這些東西我想同學(xué)們就都很熟悉了吧。

喬布斯其實更像是一個才華橫溢的藝術(shù)家,而不是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處?,既然蘋果在個人電腦領(lǐng)域已經(jīng)不可能替代PC兼容機(jī)和微軟的地位了,他干脆往高端市場發(fā)展,強(qiáng)調(diào)性能與品味。慢慢的,蘋果的產(chǎn)品變成了時尚的象征。

“i”十年

2000年到2010年,美國經(jīng)歷了兩次經(jīng)融危機(jī),一次是2000年底開始的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅引發(fā)的危機(jī),另一次是2008年的次貸危機(jī)。再加上阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭的拖累,這十年的美國經(jīng)濟(jì)真可謂是多災(zāi)多難,也是二戰(zhàn)之后發(fā)展最為緩慢的10年。但這確是蘋果公司的黃金十年。

蘋果新一代的產(chǎn)品都是以i為開頭命名的,最早的是剛才所說的iMac,盡管已經(jīng)非常出色,但還是遠(yuǎn)比不上i家族之后的產(chǎn)品。

首先就是iPod以及相應(yīng)的iTunes軟件和在線商店,這是蘋果第一個非電腦的成功產(chǎn)品。2001年首度上市的時候,僅僅只有13萬用戶。而到2009年,這款產(chǎn)品的用戶數(shù)量已經(jīng)有2.5億。他在給蘋果帶來巨額利潤的同時,顛覆掉了整個音樂唱片行業(yè)。1999年的時候,全球音樂唱片CD的銷售額是400億美元,10年后的2009年,CD已經(jīng)消失了,而整個音樂市場只有200億美元,因為iPod的出現(xiàn),讓音樂變得很便宜。

在iPod改變了音樂市場之后,iPhone繼而顛覆了通訊行業(yè)。制造手機(jī)本來是摩托羅拉和諾基亞這些公司的事情,和蘋果這樣的計算機(jī)公司本來毫無關(guān)系。但是隨著打電話功能的逐漸淡化,對性能的要求,對上網(wǎng)的要求開始出現(xiàn),于是智能手機(jī)開始崛起。

最早的智能手機(jī)代表是黑莓,他一度壟斷了智能手機(jī)市場,緊接著是諾基亞,但是他們的智能手機(jī)并沒有擺脫傳統(tǒng)手機(jī)的約束,無非就是手機(jī)+一個郵箱而已。

但是到了喬布斯手上這完全不同,除了手機(jī)加上iPod,它還具有完整的、互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)和一般電視機(jī)的主要功能,這完全超乎了當(dāng)時消費(fèi)者的想象。在最后的幾年里,所有2G時代的手機(jī)生產(chǎn)商,要么被并購要么直接關(guān)門,只有三星公司在學(xué)習(xí)蘋果,將自己上百種手機(jī)產(chǎn)品線合并成個位數(shù)。因此,毫不夸張的說,蘋果帶動了一次移動通訊的革命。

說到智能手機(jī)行業(yè),值得一提的是,在2008年的時候,全球十大手機(jī)品牌是諾基亞、摩托羅拉、愛立信、索尼、黑莓、朗訊、蘋果、三星、LG和HTC,其中沒有一個中國品牌。

而到了2018年,全球十大手機(jī)品牌分別是蘋果、三星、華為、小米、vivo、OPPO、LG、聯(lián)想、中興和TCL,其中7家都是中國手機(jī)制造商。

2010年,蘋果公司又推出了iPad平板電腦,一開始人們認(rèn)為這就是一個放大版的iPhone,可沒想到它竟然對于PC產(chǎn)業(yè)具有顛覆性。從功能上來說,他可以代替90%我們對于個人電腦的需求。而且他更加容易攜帶,適用的使用場景更加靈活多樣。而事實上PC的銷量在2011年達(dá)到峰值之后,正在逐年下降。雖然像是微軟這樣的電腦制造商,也在學(xué)習(xí)蘋果推出各種模型的平板電腦,但是銷量和蘋果比都小了一個數(shù)量級以上。

到了這個時候,蘋果已經(jīng)不再是一個單純的電腦制造廠商了。

公平的來說,它的每一款產(chǎn)品都并非原創(chuàng),在iPod出現(xiàn)之前,MP3早就已經(jīng)爛大街了,iPhone也不是第一款智能手機(jī),類似iPad的平板電腦之前微軟也做過,但是蘋果就是把每一款產(chǎn)品都做到了極致。這很大程度上是因為喬布斯達(dá)到了一個將技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合得爐火純青的境界,而至今世界上都沒有第二個人能做到這一點。如果要問創(chuàng)新是什么,這就是創(chuàng)新!

如果用一個詞概括作為IT行業(yè)領(lǐng)袖的喬布斯,那應(yīng)該是魔術(shù)師,他有化平凡為神奇的本領(lǐng),而在這個本領(lǐng)背后,是幾十年的專注和努力,以及對品質(zhì)的極致追求。

傳奇落幕

2011年10月5日,56歲的傳奇人物喬布斯走完了他極富戲劇性的人生歷程。他一生戰(zhàn)勝了無數(shù)的對手,但也和所有人一樣,最終還是輸給了死神。消息一出,很多國家都對他的逝世表示哀悼。隨著《喬布斯傳》的出版以及蘋果新一代手機(jī)iPhone 4S的問世,已經(jīng)離世的喬布斯再次成為新聞人物,登上各大周刊雜志的封面。

兩個星期之后,喬布斯?jié)u漸從美國人的話題中淡去、消失,但長年以來他都是我們中國人熱議的話題。在我們這里喬布斯顯然已經(jīng)被神化了,而在個體自我意識很強(qiáng)的美國,人們對他的評價是遠(yuǎn)沒有我們中國人高的。

沒錯,他確實是一個極其成功的發(fā)明家和企業(yè)家,但他卻真算不上是一個好人。

早年間他為了幾千塊錢酬金,欺騙過自己憨厚老實的合伙人,也是蘋果共同創(chuàng)始人沃茲,在他看來友誼還抵不過這么點錢,以至于到最后,他一生都沒有什么摯友。

喬布斯擁有超過80億美金的巨額財富,但是即便對他很好的養(yǎng)父母,他給只幫他們付清了幾十萬美元的房貸,除此之外就沒有給過什么人錢,也沒有任何的捐助。

這在美國富豪中是無法想象的,在美國真正的富豪不是看你掙了多少錢,而是看你捐了多少錢。歷史上的范德比爾特、卡內(nèi)基、洛克菲勒、福特以及現(xiàn)在的蓋茨、巴菲特和布隆伯格都是這方面的典范。

另外,在蘋果公司剛剛起步的時候,他和女友生下了一名女嬰,但是喬布斯徹底的逃避了父親的責(zé)任,拋棄了這個孩子。這一年喬布斯23歲,而很巧的是,當(dāng)年他的生父拋棄他的時候,也是23歲。

這在強(qiáng)調(diào)家庭價值的美國也是令人無法接受。再加上他暴君一樣的性格,經(jīng)常都有極其出格的言語和行為,非常的不討人喜歡。因此,美國人對他的為人評價并不高。

有人將他和愛迪生相提并論,這確實有些夸張了,畢竟愛迪生開創(chuàng)了整個電的時代,影響至今。而隨著喬布斯的離世,他的影響力已經(jīng)逐漸式微了。他欽定了自己的接班人,負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的蒂姆·庫克,他擔(dān)任蘋果CEO一職已經(jīng)8年了,在產(chǎn)品上基本是在吃喬布斯留下的紅利,并沒有推出像樣的新產(chǎn)品。2015年的Apple Watch至今都沒能成為公司主要的收入增長點。

此后,蘋果一直在靠每年翻新一次手機(jī)來掙老用戶的錢,但是從2016年開始,它在高端手機(jī)領(lǐng)域受到了來自華為和三星的挑戰(zhàn),手機(jī)在美國以外的市場占有率下滑嚴(yán)重。雖然蘋果的市值在2018年一度突破了一萬億美元,但是由于iPhone的銷量不佳,很快就下跌了30%。

今天,蘋果依然是全球市值最高的公司之一,但是它已經(jīng)沒有了不斷推出令人驚艷的產(chǎn)品的能力。

40多年來,蘋果經(jīng)歷了從波峰到谷底再重回浪潮之巔的過程,公司的興衰與創(chuàng)始人的沉浮完全重合。中間有近20年的時間,幾乎跌落到被人遺忘的地步。好在它藝術(shù)家般的創(chuàng)新靈魂未死,在它的創(chuàng)始人回歸之后,得到再生與升華,并在喬布斯生命的最后達(dá)到了輝煌的頂點。

喬布斯送給年輕人的兩句話:“永遠(yuǎn)渴望,大智若愚?!迸c同學(xué)們共勉。

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