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李大學(xué):天極網(wǎng)是如何WEB 2.0的
李大學(xué): 朋友們大家下午好,今天我講一下web2.0互聯(lián)網(wǎng)的喧囂。這些WEB2.0的追捧者甚至找到了一種根據(jù),這是連線雜志的主編的一個(gè)理論,他說(shuō)只要渠道足夠大,那么那些非主流的需求量小的那些商品的銷(xiāo)量,一點(diǎn)不會(huì)比主流的需求量大的商品銷(xiāo)售量要小,他這個(gè)理論是為傳統(tǒng)的二八定律的一個(gè)顛覆。
他們認(rèn)為WEB2.0和傳統(tǒng)網(wǎng)站應(yīng)該有不同,一個(gè)是互動(dòng)的特性,傳統(tǒng)的BBS和聊天室,只是滿足了網(wǎng)友交友的需要,但是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基本上還是一個(gè)只讀的網(wǎng)絡(luò),不能寫(xiě),不能允許普通的網(wǎng)友把自己的心得體會(huì)或者經(jīng)驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表出來(lái),第二的是說(shuō),WEB1.0時(shí)代都是精英的網(wǎng)絡(luò),飄揚(yáng)的都是精英的文字,到WEB2.0時(shí)代,每個(gè)人,大眾都可以到互聯(lián)網(wǎng)上把自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái),大家都可以成為作者,都可以發(fā)表自己的聲音,第三個(gè)特點(diǎn)是從大眾到個(gè)體,我們知道我們的門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)是千孔一面的,每個(gè)人去看到的都是不一樣的,WEB2.0是個(gè)性的,不一樣的。
WEB2.0真的能顛覆傳統(tǒng)的網(wǎng)站嗎?下面我想結(jié)合天極網(wǎng)這個(gè)情況講講,我們是如何WEB2.0的,我這里把WEB2.0作為一個(gè)動(dòng)詞,可能很多人問(wèn)什么是WEB2.0,我是不愿意把WEB2.0作為一個(gè)名詞,我更愿意把它作為一個(gè)動(dòng)詞,我們強(qiáng)調(diào)要有足夠多的編輯,每天有足夠多的更新量,這樣的話我們就靠增加編輯,我們就有一個(gè)很大的流量,在WEB2.0時(shí)代,大家可能發(fā)現(xiàn),我們即使增加很多的編輯量,但是網(wǎng)站流量并沒(méi)有得到很好的提升,傳統(tǒng)的門(mén)戶網(wǎng)站是面臨如何抓住自己的問(wèn)題。
天極從2004年開(kāi)始,我們對(duì)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更加重視了,首先我們開(kāi)放了PASSPORT系統(tǒng),用戶只需要一個(gè)賬號(hào)就可以在整個(gè)網(wǎng)站沖浪。我們WEB1.0時(shí)代,那些WEB們的精英們說(shuō),我們的WEB1.0優(yōu)勢(shì)是什么,我們有很好的內(nèi)容,我們要把我們的內(nèi)容和WEB2.0的要素結(jié)合起來(lái),也就是說(shuō),這些博客的東西,網(wǎng)站的東西,我們用戶互動(dòng)的東西,怎么在頁(yè)面上很好地表現(xiàn)出來(lái),這些要素怎么進(jìn)入到我們的發(fā)布系統(tǒng)里去,我們也對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行了改造,同時(shí)我們對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)也進(jìn)行了反思,以前一個(gè)網(wǎng)友到我們的網(wǎng)站,首先是首頁(yè),然后是看不同的頻道,我們就優(yōu)化不同頻道的內(nèi)容,但是我們這次發(fā)現(xiàn)這是正向的思維,還有逆向的,還有很多是從搜索引擎來(lái)的,他是直接到文章的頁(yè)面,我們?cè)瓉?lái)的思路就不行了,我們又增加了一個(gè)以文章為中心組織一些東西,比如增加文章的互動(dòng)性,大家看了這個(gè)文章以后,就可以來(lái)訪問(wèn),來(lái)互動(dòng),解決他們遇到的問(wèn)題,而且讓網(wǎng)友互相幫助。
同時(shí)我們還增加了一個(gè)功能,就是看到這篇文章的讀者,還看到哪些文章,看到這個(gè)文章的作者,他還寫(xiě)了哪些文章,這個(gè)文章所屬于的欄目,現(xiàn)在有哪些東西。在WEB2.0這樣一個(gè)時(shí)代,實(shí)際上我們發(fā)現(xiàn),更重要的是一觀念的更新,特別是我們的編輯的觀念的更新,我們以前的編輯是挖空心思要做選題,這個(gè)選題做來(lái)做去最后沒(méi)有什么新意了,最后非要把這些明星和這個(gè)產(chǎn)品放在一起作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu),實(shí)際是非常牽強(qiáng)的,我們的編輯基本也是到了山窮水盡的情況,有了WEB2.0這個(gè)東西以后,我們的編輯要改變觀念了,我們?cè)谶@里面認(rèn)為編輯要站在用戶的角度,編輯首先自己要成為用戶,才能了解用戶的需求,才能提高用戶的滿意度,提高用戶的體驗(yàn),性外我們還增加了讀編戶對(duì)的東西,以前一個(gè)讀者到網(wǎng)站要和編輯交流是很難的,要發(fā)E—mail,寫(xiě)信,現(xiàn)在我們WEB2.0網(wǎng)友馬上可以和編輯交流,使編輯和讀者互動(dòng)起來(lái),而且在互動(dòng)當(dāng)中挖掘出用戶的需求。
天極作為一個(gè)IT門(mén)戶,是希望在廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和用戶之間做一個(gè)平臺(tái),使這三方通過(guò)這個(gè)平臺(tái)互動(dòng),所以我們非常重視廠商、社區(qū),經(jīng)銷(xiāo)商社區(qū)和用戶社區(qū)的開(kāi)發(fā),我們最近開(kāi)發(fā)了一個(gè)應(yīng)用,也特別有意思,網(wǎng)友到我們網(wǎng)站上可以找寶石,他可以通過(guò)一個(gè)競(jìng)價(jià)體系,他中標(biāo)以后可以得到一個(gè)免費(fèi)的獎(jiǎng)品,這個(gè)是廠家贊助的。我們也允許廠商把獎(jiǎng)品登記在我們這個(gè)平臺(tái)上,制定一些規(guī)則,網(wǎng)友根據(jù)這個(gè)規(guī)則參與這個(gè)活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)活動(dòng)特別有意思,最近特別火,我們這個(gè)活動(dòng)也取了一個(gè)名字叫上天極網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家庭夢(mèng)想,這個(gè)活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商非常滿意,因?yàn)樗麄冃碌臇|西能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示讓用戶了解,經(jīng)銷(xiāo)商在這個(gè)平臺(tái)上展示他們自己,同時(shí)用戶參與活動(dòng)當(dāng)中得到了樂(lè)趣也得到了實(shí)惠,天極網(wǎng)也得到了很多東西,他得到了用戶,得到了用戶的流量,我想這個(gè)平臺(tái),真正把我們?nèi)齻€(gè)社區(qū)統(tǒng)一起來(lái)了。
我的想法是,這些要素,這些東西和我們所談的和RSS是不同的,我們這個(gè)上天極網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家庭夢(mèng)想這個(gè)東西,就不能叫WEB2.0嗎,我想可能不是。我們天極網(wǎng)是在創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中,不斷地把WEB2.0的技術(shù)實(shí)現(xiàn),我們一年來(lái)我們的PV和IP流量增加了兩倍,我們讀者的聯(lián)系也大大增強(qiáng)了,我們對(duì)客戶服務(wù)更加有針對(duì)性,這是我們傳統(tǒng)的門(mén)戶在WEB2.0這個(gè)浪潮中我們?nèi)〉玫囊恍┏煽?jī)。
我們認(rèn)為對(duì)傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)該是顛覆,應(yīng)該是融合,只要我們很好地運(yùn)用WEB2.0的技術(shù),運(yùn)用WEB2.0的思維方式,我們改變我們的觀念,我們激活我們已有的資源,我們已有的要素,應(yīng)該說(shuō)我們可以發(fā)展得更好。
最后我想和大家分享一下,在WEB2.0里大家可能都是創(chuàng)新者,也可能都是革命者,也可能都是犧牲者,也不是那些標(biāo)榜自己是WEB2.0的網(wǎng)站,才是真正的WEB2.0,在WEB2.0這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有個(gè)人英雄。
(責(zé)任編輯:陳迪)
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