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最大贏利值的精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式
開網(wǎng)絡(luò)公司的人,總是相傳“七八個人,兩三條槍”的成功故事,比如百度、廈門書生、北京國風(fēng)(3721)……等等,各個層面的公司和創(chuàng)業(yè)都在研究和模仿,事實上,每一個成功的公司背后遠(yuǎn)不是“七八個人,兩三條槍”那么簡單,領(lǐng)導(dǎo)人的性格、企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和團隊聚合力等,每一個環(huán)節(jié)都要經(jīng)受磨練,總是要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、再發(fā)展……這樣的循環(huán)過程,作為創(chuàng)業(yè)階段,筆者總結(jié)一些經(jīng)驗,供有志網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人借鑒,借2005網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大潮,實現(xiàn)做時代英雄的理想。

首先,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)要規(guī)避幾個誤區(qū),第一個誤區(qū):另做雞頭不做鳳尾??赡苁且驗楸伙L(fēng)險投資吸引或者被傳奇財富誘惑,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常夜郎自大,一個小軟件、點子、概念也或者是有點銷售經(jīng)驗,立刻扯桿子創(chuàng)業(yè),做夢都想把蓋茨拉下馬!有夢想沒有錯,但是一定要看清楚自己的實際條件,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)早過了瞎貓逮死老鼠的年代了,任何一個創(chuàng)業(yè)的項目,先想市場,再想對手,最后檢視自己和團隊。比如做電子商務(wù)的想想你的概念市場在那里?對手諸如阿里巴巴比自己強多少?自己對網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)了解多少?創(chuàng)業(yè)團隊里有多少優(yōu)秀精英?如果起步就有強大的資本供學(xué)習(xí),自然另當(dāng)別論!否則做雞頭會讓你付出慘痛的代價!國美、蘇寧不生產(chǎn)電器,但是卻比任何電器廠商都賺錢,事實說明,合作才能創(chuàng)造價值。第二個誤區(qū):小馬拉大車。創(chuàng)業(yè)沒目標(biāo),什么業(yè)務(wù)都做,只要看到有錢賺,什么產(chǎn)品都代理,甚至研發(fā)、代理、直銷全面發(fā)展,事實上,網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和產(chǎn)品,每一種都有不同的經(jīng)驗、風(fēng)險和市場特點,貪多圖全會相互制約發(fā)展,直到影響公司在客戶的印象。第三個誤區(qū):過多的技術(shù)投資。如今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),技術(shù)含量已經(jīng)不再是絕對的壁壘,尤其不要相信技術(shù)人員的廣告,中國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,幾乎都有盲目自大的特點,連個網(wǎng)頁制作的人員都認(rèn)為自己是工程師,會寫個小軟件的就更不得了!就算真碰到個不小心被埋沒的技術(shù)高手,要把軟件降落到應(yīng)用和商業(yè),那比技術(shù)開發(fā)更難!網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)初期,一定要學(xué)會精細(xì)化。

一般網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),分為技術(shù)創(chuàng)業(yè)、項目創(chuàng)業(yè)和營銷創(chuàng)業(yè),技術(shù)創(chuàng)業(yè)和項目創(chuàng)業(yè)成功的要素很多,所以難度大,比如資本、技術(shù)高度和運作人員,技術(shù)不夠不行,資本少了不行,不會市場化運作更不行!技術(shù)和項目創(chuàng)業(yè)屬于燒錢的行當(dāng),沒幾百萬足夠的資本絕對不行!網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)盡量別走這條路,相比之下,營銷創(chuàng)業(yè)風(fēng)險比較小,門檻比較低,累積起足夠的經(jīng)驗、團隊和資本,再轉(zhuǎn)型也不難!本文重點描述營銷創(chuàng)業(yè)的精細(xì)化創(chuàng)業(yè)模式。

(1) 資本10-30萬的創(chuàng)業(yè)規(guī)模,不適宜養(yǎng)超過30人的團隊,人員配置為:行政管理2名、財務(wù)2名、文員兼客服4人、剩余22人全部歸入銷售部門。以銷售作為公司重心??偨?jīng)理直屬管理銷售團隊,副總經(jīng)理管理財務(wù)、文員兼客服(副總經(jīng)理可以是財務(wù)其中一個)。銷售創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,最好能夠避免養(yǎng)技術(shù)隊伍,初創(chuàng)業(yè)階段技術(shù)人員沒什么作用,反而消耗資金(薪水高)最厲害!
(2) 選項目。營銷創(chuàng)業(yè)的公司,項目或者代理產(chǎn)品選失誤,會導(dǎo)致公司進(jìn)入泥潭,一般的,選項目或者產(chǎn)品要參考三個方面,一是站在客戶的角度,產(chǎn)品或者項目能夠提供什么樣的服務(wù),客戶對所提供的服務(wù)會不會產(chǎn)生興趣。二是產(chǎn)品進(jìn)入門檻高還是低,銷售難度、加盟條件、折扣及代理政策等,因為資金的問題,代理門檻過高容易給公司造成壓力,使發(fā)展感到吃力。三是區(qū)域獨占性,代理產(chǎn)品要千萬注意至少獲得一個地方的獨家經(jīng)營權(quán),否則多角競爭會讓利潤降低和銷售難度加大。其次還要注意做“與競爭無關(guān)的產(chǎn)品”,所謂無關(guān)是指不過分雷同的服務(wù)和產(chǎn)品,比如大家都知道搜索產(chǎn)品,那些已經(jīng)炒熟的概念再去做就只能委屈做代理的代理,一旦形成二線地位,想翻身就很困難,因為一線代理掌握了利潤和游戲規(guī)則。同時搜索產(chǎn)品有七八個不同運營商之間競爭,站錯方陣一樣有被覆滅的危險!同樣是企業(yè)信息化服務(wù),為什么不選擇做“商友”商務(wù)軟件等這些以信息傳播為主的應(yīng)用型產(chǎn)品!最賺錢的產(chǎn)品是新生的領(lǐng)域,一旦成熟就薄利甚至無利可圖。
(3) 經(jīng)營。有了產(chǎn)品一定要專注,力量集中在一點才有殺傷力。任何新生產(chǎn)品,一般都要經(jīng)歷三個月的運作,也就是“三月定律”,第一個月鋪產(chǎn)品影響,第二個月教育市場接受,第三個月才是真正的銷售成熟期。因此第一個月集中所有人力物力及可調(diào)用的資源對市場狂轟亂炸,迅速形成影響力!這是搶占地區(qū)霸主地位唯一的絕招!千萬別在第一個月計較得失,第一個月你的任務(wù)就是讓市場知道“我來了”,第二月先淘汰自己公司的垃圾士兵,補充新兵進(jìn)來,扶助有能力的人上銷售管理的職位,經(jīng)過第一個月的奮戰(zhàn),第二個月一般都會有一定的簽單比例,但是并不是真實的業(yè)績,所以繼續(xù)持續(xù)第一個月的轟炸行為,分出團隊里的精英來跟蹤重點客戶!第三個月再次淘汰垃圾士兵,剩下的就是你的精良戰(zhàn)隊,之后培養(yǎng)市場和新兵由他們來完成,就這樣進(jìn)入了良性的循環(huán)。
(4) 管理。創(chuàng)業(yè)初期,新產(chǎn)品需要新人員來做,一般不招聘有相關(guān)銷售經(jīng)驗的人,要知道,優(yōu)秀人才任何一個公司都不會輕易流失,流失出來的人極少是不可獲缺的人才,自己企業(yè)的高級人才一定要自己培養(yǎng),隨便能招來的隨便也就會跳走。一般一個新團隊只要2-3個有經(jīng)驗的人帶一下隊就好了,每5個人分成一組,一個市場部最多容納5組,多了就再分另一個銷售部門。各組統(tǒng)一培訓(xùn)又相互比較,業(yè)績就會呈現(xiàn)曲線上升的模式。新團隊嚴(yán)格依照9-3-1法則培訓(xùn)和管理,新人教任何優(yōu)秀經(jīng)驗都是白費,只要嚴(yán)格執(zhí)行簡單的任務(wù)就可以很明顯區(qū)分差異,所謂9-3-1法則,就是每拜訪9個有效客戶,就有3個有意向,最終只能簽一個單子!9個有效客戶按照931法則向上推,81個電話聯(lián)系,產(chǎn)生27個準(zhǔn)有效客戶,最后才是9個有效客戶。
(5) 精神。任何一個公司,沒文化就沒精神,沒精神就沒戰(zhàn)斗力。創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會與團隊一起分享快樂和成績,與團隊一起分析經(jīng)驗和教訓(xùn)??傊静皇莿?chuàng)業(yè)者的,是所有同事的平臺和家園。創(chuàng)業(yè)者低調(diào)就給團隊讓出空間來高調(diào),最忌諱創(chuàng)業(yè)者學(xué)做“老板”,拉架子、擺氣勢,那是爆發(fā)戶德行,不適合出現(xiàn)在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)公司。老總要學(xué)會和同事一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步、一起快樂、一起分享。老板算計員工一元,員工會悄悄算計公司1萬。甚至制造更大的麻煩。老板除了付出錢,還要付出真摯的感情。對任何一個員工都要公平,公平包含報酬、職位、權(quán)利。否則你的公司將充滿另你頭疼的勾心斗角!

精細(xì)化創(chuàng)業(yè)在于:精確的市場、精細(xì)的結(jié)構(gòu)、精良的戰(zhàn)隊、最集中的力量和最主力的產(chǎn)品,放棄不必要的負(fù)擔(dān)和成本,全力構(gòu)建一個團結(jié)、公平、勤奮、專心的公司團隊,全力鋪墊一個專注的市場影響力。記?。簺]人會相信會殺豬、修汽車、修理電器……的人是一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。告訴市場“我來了……我是干什么的……我是一流的”,告訴和你一起創(chuàng)業(yè)的同事“我們是兄弟……公司是大家的……成就和名義屬于每一個同事……一起努力我們就一定會成功”。做到這點,不知道什么時候你就上《時代周刊》封面了。
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