網絡分析師呂偉鋼：中國互聯網的力量
文/呂偉鋼
瑪麗·米克，這位在1999~2000年期間被尊為“互聯網股市皇后”的摩根士丹利的互聯網分析師，2004年專門出版了一份《中國互聯網報告》。在這份報告中，瑪麗重溫了一段1995年PaulSaffo對互聯網的評述，對我們理解互聯網這幾年從熱到冷、從冷開始回暖到現在又重新開始新一輪的熱，我覺得很有幫助，特轉引如下：
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“……作為整個社會和作為個人，我們都患上了我所說的高度近視。我們對某些新技術可能產生的影響抱著希望和預期或者感到害怕，這使我們高估了其短期的影響，而現實總是不能達到這種過分的預期。因此，我們又感到失望，這使我們走回頭路，低估了長期的影響——而我可以向您保證，這一次還是如此。這東西的短期影響會小于媒體的炒作，但是長期的影響將大大超過我們今天的想象?！?div style="height:15px;">
互聯網之所以在1999~2000年在中國和在全球形成泡沫，是當年我們對它作了過分的希望和預期，當它沒有能夠在我們預期的時間內達到我們的期望時，我們就對它產生了極大的失望。但是在我們失望的時候，互聯網卻以一種無法抗拒的自然力量滲透到我們生活、社會、經濟的各個方面。我們猛然驚覺，原來互聯網已經走在了我們想象的前頭。
今年以來，中國互聯網不斷演繹著讓我們深感驚訝或讓我們興奮不已的故事。從
年初盛大悄然入股新浪成為新浪的最大股東，到微軟的MSN門戶網站和Google這個全球最大的搜索引擎公司也是全球股市市值最高的互聯網公司相繼高調宣布進入中國，到上周五百度即“中國的Google”在納斯達克成功上市并受到投資者瘋狂追捧，這一系列的事件，都出乎我們大多數人的意料之外。
在2005年接下來的日子里，我們可能仍然還會碰到一個接一個的“意外”。在這個不斷產生著意外的互聯網“國度”，究竟是什么左右著這一切的風云變幻呢？
2000年前的中國互聯網，應當說基本上都是美國互聯網的簡單模仿。新浪、搜狐和網易是YAHOO的簡單模仿，卓越和當當是亞馬遜(Amazon)的簡單模仿，易趣是eBay的簡單模仿，百度是Google的簡單模仿。
唯一不仿照美國而又讓我們能叫得出名字的，恐怕只有馬云創(chuàng)建的阿里巴巴。
美國股市的投資者，美國互聯網的業(yè)界領袖，看好中國互聯網的理由，也只是一個簡單的邏輯和兩個聽上去就令人生畏的數字，即中國占全球四分之一的人口以及中國蓬勃發(fā)展的GDP。
2000年納斯達克的科技股崩盤、互聯網泡沫破滅后，中國互聯網很快就被美國的投資者和互聯網業(yè)界巨頭遺忘了。2002年底，等到他們遲遲疑疑重新放眼看到的大洋彼岸的中國互聯網，已經受短信所賜，改了模樣。但更深層、更實質的變化是，中國互聯網行業(yè)已經真正把根扎在了中國的土壤中，有了自己的個性、自己的主張、自己的創(chuàng)新意識，以及把握自己命運的能力。
從2003年開始，中國的互聯網公司已經開始形成一個本土的互聯網格局，這個本土互聯網格局的基礎，是越來越成熟的上億的中國互聯網網民，以及在生產經營活動中互聯網的應用越來越普及的中國上千萬的中小企業(yè)。中國互聯網公司在每一個有商業(yè)價值的領域，都在幫助普及中國互聯網應用的同時，也搶先占有了市場的制高點。這是中國互聯網公司力量之源。
中國互聯網的力量，體現在互聯網在中國的燎原之勢，互聯網向傳統經濟的滲透，互聯網與傳統經濟的融合，以及互聯網在個人生活與社會中所扮演的越來越重要甚至不可或缺的角色。
我在一年多前發(fā)表于《南方周末》的《
中國互聯網公司的分量》一文中寫道：“以電信、IT和互聯網為代表的信息產業(yè)取代或正在取代以石油、電力、機械制造為代表的傳統產業(yè)在中國國民經濟發(fā)展中的龍頭地位，國民經濟生活熱點向信息、通訊和娛樂業(yè)遷移，互聯網正好擔當了把信息、通訊和娛樂融合到一起的角色?！?div style="height:15px;">
正因為如此，互聯網業(yè)界發(fā)生的事件才更多地被我們關注，讓我們備感意外的互聯網大事，也都在這個情理之中。
中國互聯網巨大的市場潛力，使我們有理由樂觀地期待，在未來五到十年內，誕生一個超越聯想甚至海爾的中國互聯網公司巨頭。而且更值得我們欣喜和驕傲的是，一個非常國際化的中國互聯網，仍是我們中國人自己的主宰。一個想要分享中國互聯網巨大機會的外國互聯網業(yè)巨頭，已經無法忽視也繞不開我們中國本土的互聯網公司所代表的中國互聯網力量。
中國網上購物用戶規(guī)模及預期
對比2003年，2004年中國網上購物用戶規(guī)模實現了將近翻一番的增長，這主要得益于賣方陣營的擴大、商品種類的多元與網絡用戶的增加。
綜合考慮國內互聯網發(fā)展情況與網上購物市場的競爭格局，初步預期，國內網上購物市場今后三年的用戶規(guī)模年均增長率將達到42.3%，2007年總用戶規(guī)模約為1621萬人。
對比2003年，2004年中國網上購物市場規(guī)模實現了165%的增長，全年成交金額從2003年的17億元人民幣增至45億元。
初步預期，國內網上購物市場今后三年的市場規(guī)模年均增長率將達到87.5%，2007年總市場規(guī)模約為人民幣296億元。
目前，中國網民對于網上購物表示感興趣/非常感興趣的比例為53.1%，而明確表示不感興趣的網民僅為5.9%，表示一般的網民為41%。這對網上購物整個環(huán)境的培育是非常有利的條件，這部分網民值得網上購物廠商對其密切關注、進行深挖。通過對整個產業(yè)鏈結構的不斷優(yōu)化，使對網上購物感興趣的網民轉化成為網上購物忠實的用戶群體，并帶動對網上購物持觀望、猶豫、表示一般的態(tài)度的網民。
通過調查和分析，我們對中國網上購物市場的理解是：
1)目前國內市場尚缺具有相當規(guī)模和專業(yè)程度的網上購物企業(yè)。國內在線零售網站在資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業(yè)務規(guī)模和品牌效應，在未來電子商務產業(yè)進入高速成長期后，也難以滿足客戶們對品種、服務、價格方面的要求。
2)目前國內網絡消費群體尚未到位。國內有消費意愿和消費能力的網民多數處于16~25歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向于網絡游戲、無線增值業(yè)務、在線影視娛樂等休閑娛樂服務，而非網上購物。
3)目前國內網絡消費環(huán)境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統購物環(huán)境相比，網上購物在售后服務、質量保障等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸也仍有待解決。
4)盡管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統的線下零售，可選擇的余地相對還非常少，導致電子零售市場規(guī)?，F階段仍然難以與傳統大型商場、超市所創(chuàng)造的經濟價值相提并論。
5)盡管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對于傳統百貨業(yè)，電子零售可以大大節(jié)約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、無限制陳列商品的優(yōu)勢。參照國際上在線商店的發(fā)展經驗，消費需求較大的百貨商品同樣適合通過互聯網實現分銷。
6)盡管資本投入不足一直是中國電子零售產業(yè)發(fā)展滯后的根本原因，2004年，中國網上購物市場還是開始呈現出百花爭鳴甚至混業(yè)經營的局面。愈來愈多的運營商度過了互聯網的寒冬，愈來愈多的網民加入了互聯網消費大軍，愈來愈多的商品出現在互聯網上。(本報記者陳志剛根據上海艾瑞市場咨詢有限公司相關調查報告整理)
中國B2B電子商務市場規(guī)模及預期
受中國總體經濟的強勢增長以及國內內需的拉動，中國電子商務市場也面臨前所未有的機遇。截至2004年底，中國電子商務市場獲得了飛速的發(fā)展，其中國際、國內的風險投資機構也為此大力注資，相關基礎設施建設依然保持較高的投入和增長。
iResearch統計發(fā)現，到2004年底，中國電子商務市場規(guī)模已經達到了人民幣3239億元，從2010年之后，中國電子商務市場將會進入成熟發(fā)展階段。iResearch預計，到2007年，中國電子商務市場總體規(guī)模將會達到人民幣17373億元。
中國B2B電子商務市場占中國整個電子商務市場的98%左右，2004年的交易額達到了3160億元，較2003年增長了128.2%。
網民/企業(yè)對于B2B電子商務的興趣仍然大部分持中立態(tài)度。這主要與目前企業(yè)B2B電子商務的普及度相對較低，并沒有形成使用規(guī)模有關。這需要B2B電子商務網站加大對企業(yè)B2B電子商務知識的普及以及引導，和整個B2B電子商務環(huán)境的更加成熟，促使更多企業(yè)成為B2B電子商務服務的用戶。
目前，B2B電子商務服務在企業(yè)中使用相對偏低。在網民所在公司/企業(yè)中使用過B2B電子商務服務的比例為20.3%。用戶使用B2B電子商務服務后，大部分用戶認為成本有所降低，最明顯是成本降低在10%以下的用戶比例達到了43.5%。
iResearch統計發(fā)現，到2004年底全球電子商務交易總額已經達到了2.7萬億美元，而由于亞太地區(qū)的經濟高速增長，以及政府對電子商務市場的重視，全球的經濟環(huán)境的好轉，未來幾年全球電子商務市場將迎來高速發(fā)展的局面，iResearch預計到2007年全球電子商務總額將會達到8.8萬億美元。
全球B2B電子商務市場在全球電子商務市場中占據重要的地位，2004年全球B2B電子商務市場的規(guī)模已經達到了2.5萬億美元，而未來幾年全球B2B的年復合增長率將會保持在50%左右。iResearch估計，到2007年，全球B2B電子商務市場的規(guī)模將會達到8.3萬億美元。(本報記者陳志剛根據上海艾瑞市場咨詢有限公司相關調查報告整理）
