互聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的變遷
我們每天使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，一切顯得那么必然，而實(shí)際上緣于一系列復(fù)雜機(jī)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)，看上去平靜卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不發(fā)生變化，類似于我們常常提到的冷水煮蛤蟆，那些已經(jīng)相對(duì)龐大而嚴(yán)格按照既定規(guī)則辦事的公司，隨著時(shí)間的推移正陷入越來(lái)越深的危機(jī)之中。
環(huán)境變化是互聯(lián)網(wǎng)變化的真正驅(qū)動(dòng)力！
看一看圖1-1中的“網(wǎng)絡(luò)周圍環(huán)境的變化”，Web2.0的成功案例及領(lǐng)先案例如何與環(huán)境變化相關(guān)聯(lián)呢？來(lái)看看環(huán)境中一些要素，內(nèi)容(信息)；人（企業(yè)、消費(fèi)者）；貨幣（貨款、廣告費(fèi)）這三項(xiàng)已經(jīng)發(fā)生了很多的變化，僅舉兩個(gè)典型的例子，“信息發(fā)送者的多樣化”和“內(nèi)容之間、用戶之間的相互關(guān)聯(lián)增加”。
信息發(fā)送者的多樣化
以前的網(wǎng)絡(luò)，信息發(fā)送者僅限于大企業(yè)、公眾社區(qū)、信息靈通的文化素質(zhì)高的用戶。雖然用戶可以在BBS及Email上發(fā)布信息，但是嚴(yán)格地說(shuō)這些信息只存在于各種服務(wù)器或單個(gè)機(jī)器上，難以展示出真正的價(jià)值。
在Web2.0上，任何人都可以簡(jiǎn)單地利用博客(blog)、SNS（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Social Networking Site）、Wiki(網(wǎng)民合作一種模式)以及其他一些用戶信息發(fā)布網(wǎng)站來(lái)發(fā)布信息。任何人可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行信息收發(fā)，收集到的信息不僅單獨(dú)存在，而且形成相互聯(lián)系在一起的關(guān)聯(lián)，有些人稱這個(gè)是自媒體（CGM Consumer Generated Media），越來(lái)越多受到人們的關(guān)注。
圖3-1 信息發(fā)送者的多樣化及CGM的崛起 出處：“野村綜合研究所”
圖中名詞翻譯：(1)早期的web；(2)web2.0；(3)信息發(fā)送者；(4)大企業(yè)、大信息量；(5)高端個(gè)人用戶；(6)以前的已經(jīng)使用互聯(lián)網(wǎng)的人和企業(yè)；(7)現(xiàn)在開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)、普通用戶；(8)信息傳遞；(9)以前的web頁(yè)面；(10)評(píng)價(jià)信息；(11)博客blog；(12)容易寫入的網(wǎng)頁(yè)；(14)信息閱讀；(15)信息閱讀者；(16)最終用戶。
“自媒體”并不僅限于文本、圖片等形式，也可以是以播客(Podcasting)形式的聲音和動(dòng)畫等。
內(nèi)容之間關(guān)聯(lián)的改變
以前，網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容關(guān)聯(lián)的手段是基于HTML文件的各頁(yè)面(page)之間的鏈接，而Web2.0上的鏈接手段常常使用RSS/ATOM 或Web API，RSS/ATOM 可以做成文章間的鏈接，使用Web API時(shí)則可以在自己的網(wǎng)站上使用其它網(wǎng)站所提供的功能。
以前只能停留在頁(yè)與頁(yè)之間的鏈接現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)文章之間甚至功能之間的鏈接了，是更高級(jí)別的內(nèi)容之間的鏈接。
用戶之間關(guān)聯(lián)的改變
用戶之間的鏈接又是怎樣的呢？
以前，網(wǎng)絡(luò)上的用戶之間的信息手段主要是Email及BBS，各個(gè)信息都是獨(dú)立的，做不到用戶間的鏈接。而Web2.0上，博客、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等信息共享手段正在快速增加，形成了相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，那些有共同興趣的人有著更高級(jí)別的信息共享。
圖3-2 相互鏈接的增加 出處：“野村綜合研究所”
圖中名詞翻譯：(1)早期web；(2)web2.0；(3)內(nèi)容的鏈接；(4)HTML之間的鏈接；(5)新聞，文章A、B、C；(6)搜索，結(jié)果A、B、C；(7)博客，文章A、B、C；(8)RAA/ATOM Feed，Web API、文章鏈接、功能鏈接；(9)地圖，位置A、B、C；(10)用戶的鏈接；(11)用戶反饋的相互鏈接；(12)社區(qū)形成；(13)博客、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)參與
使用場(chǎng)景的變遷將導(dǎo)致web業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的概念，如何改變呢？請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。
