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我認(rèn)為:廣告就是將應(yīng)用常識(shí)中復(fù)雜的信息進(jìn)行簡(jiǎn)單傳播。品牌是復(fù)合多元的品牌形象(或品牌的市場(chǎng)形象),需要從品牌的產(chǎn)品形象、技術(shù)形象、服務(wù)形象、企業(yè)形象、公關(guān)形象等幾個(gè)層面整合傳播,最后在受眾的需求百寶箱中積淀形成品牌的忠誠(chéng)度和好感度。所以諸多形象的廣告語(yǔ)是不同的,相同的只是品牌的核心價(jià)值。
所謂廣告語(yǔ)就是品牌標(biāo)語(yǔ),它不是別的什么東西,亦即品牌,是該品牌的主張或承諾。
尊敬的學(xué)院派大師們把廣告作品中所有涉及到的廣告文案,統(tǒng)統(tǒng)稱為廣告語(yǔ)。事實(shí)情況是,在大部分情況下這些所謂的“廣告語(yǔ)”僅僅只是一些平面作品的標(biāo)題或影視作品的旁白、獨(dú)白一類的東西而已。
品牌在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),是通過傳播積累來完成認(rèn)知的,具有一定的穩(wěn)定性、識(shí)別性。品牌廣告語(yǔ)一般情況之下都很簡(jiǎn)潔、短小、精練,字?jǐn)?shù)控制在7~10個(gè)字,訴求方向上集中在品牌的主張、承諾或?qū)οM(fèi)者利益點(diǎn)的層面。通常情況下都會(huì)和品牌的組合應(yīng)用或單獨(dú)應(yīng)用,或者以固定的形式出現(xiàn)在電視廣告的結(jié)尾。
目前廣泛見到的廣告語(yǔ)按性質(zhì)功用可分為五大類別:品牌廣告語(yǔ)、品類廣告語(yǔ)、產(chǎn)品廣告語(yǔ)、服務(wù)廣告語(yǔ)、企業(yè)廣告語(yǔ)。這五類廣告語(yǔ),各司其職,相得益彰,在整合營(yíng)銷傳播中互為補(bǔ)充,遙相呼應(yīng)。
營(yíng)銷就是傳播。所以,品牌廣告語(yǔ)就是品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷傳播中的口號(hào)、主張和宣傳主題及理念,包括品牌定位。品牌的所有主張或理念就是通過品牌廣告語(yǔ)來承載、表現(xiàn)的。
像人一樣,品牌、產(chǎn)品、企業(yè)、服務(wù)都是有生命的,有性格的,它們導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)間不一樣,它們?cè)诓煌纳A段就有不同的目標(biāo)、任務(wù),也就有不同的訴求重點(diǎn)及方向,因而廣告語(yǔ)也就不一樣。
1.品牌廣告語(yǔ)的創(chuàng)作。品牌廣告語(yǔ)按其訴求性質(zhì)可分為:理念、科技、服務(wù)、品質(zhì)、功能等五大類。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,海信的“創(chuàng)新就是生活”當(dāng)屬理念類;諾基亞的“科技以人為本”和商務(wù)通的“科技讓你更輕松”在訴求科技;農(nóng)夫山泉的“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,可口可樂的“清涼一刻”,廣州奧匹克花園的“運(yùn)動(dòng)就在家門口”是訴求功能;小天鵝“全心全意小天鵝”,碧桂圓“給您一個(gè)五星級(jí)的家”屬服務(wù)承諾等等。常見的知名品牌廣告語(yǔ)都在某種程度上交叉含有其它類型的含義,有口語(yǔ)化的趨勢(shì)。比如耐克的“盡管去做”,百事可樂的“新一代的選擇”,飛利浦的“讓我們做得更好”等等。
所以,品牌廣告語(yǔ)的創(chuàng)作訴求方向也就不外乎價(jià)值理念、科技、服務(wù)、品質(zhì)、功能五大類。
大部分品牌廣告語(yǔ)是價(jià)值理念類訴求,因?yàn)閮r(jià)值理念性訴求具有高度的概括性,其內(nèi)涵深刻、雋永,寓意深遠(yuǎn);外延具有很寬泛的延伸性,包容性極強(qiáng)。表現(xiàn)形式短小精干,發(fā)音響亮,容易傳播,容易識(shí)別,朗朗上口,應(yīng)用起來尤其方便。如果客戶不朝三暮四,堅(jiān)定不移地去傳播的話,日久天長(zhǎng)必定會(huì)形成理想的理念積累。
價(jià)值理念類品牌廣告語(yǔ)的訴求一定是和企業(yè)的老總有關(guān),和老總的眼光有關(guān),和所處的社會(huì)情緒有關(guān)。只有事前功課做扎實(shí),多溝通,多了解,創(chuàng)作時(shí)才會(huì)少走彎路。我認(rèn)為品牌廣告語(yǔ)在表現(xiàn)形式上,最好是六個(gè)或七個(gè)字,這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞,一個(gè)名詞,發(fā)音最好是升調(diào)。整條廣告語(yǔ)所主張、承諾、倡導(dǎo)的東西務(wù)必是肯定的、正面的、蘊(yùn)涵品牌價(jià)值的。
2.品類廣告語(yǔ)的創(chuàng)作。品類廣告語(yǔ)的創(chuàng)作,基本上是在訴求該品牌在該品類的優(yōu)勢(shì)(賣點(diǎn))所在,或該品類其它頗具優(yōu)勢(shì)的相關(guān)事物。如小鴨洗衣機(jī)的“專業(yè)創(chuàng)新,你來證明”,西門子手機(jī)的“靈感點(diǎn)亮生活”。品類廣告語(yǔ)表現(xiàn)形式多是八個(gè)字,精練、工整,至少有一個(gè)動(dòng)詞。前四個(gè)字訴求產(chǎn)品的功能點(diǎn),后四個(gè)字訴求產(chǎn)品所帶給消費(fèi)者的利益點(diǎn),發(fā)音最好是升調(diào)。在音節(jié)上講究對(duì)仗和押韻,容易閱讀和傳播。當(dāng)然,也有大部分產(chǎn)品的推廣沒有品類廣告語(yǔ),僅品牌就足以拉動(dòng)消費(fèi)者的需求。
3.產(chǎn)品廣告語(yǔ)的創(chuàng)作。產(chǎn)品廣告語(yǔ)的創(chuàng)作重點(diǎn)是對(duì)該產(chǎn)品的賣點(diǎn)的訴求,本來賣點(diǎn)就是在差異化的基礎(chǔ)上提煉的,同時(shí)這個(gè)賣點(diǎn)有可能就是該產(chǎn)品的推廣主題。而所謂的“差異化”就是產(chǎn)品忽略的、消費(fèi)者受用的和我們產(chǎn)品本身所能提供的利益點(diǎn)所在。表現(xiàn)形式不定,或六個(gè)字或八個(gè)字,其中至少有一個(gè)動(dòng)詞,發(fā)音升調(diào)降調(diào)均可。但訴求點(diǎn)一定是有功能點(diǎn),有利益點(diǎn),或二者結(jié)合起來訴求。(這里說的產(chǎn)品廣告語(yǔ)并非是具體的某個(gè)平面作品的標(biāo)題,但有可能是主題,是該產(chǎn)品區(qū)別它產(chǎn)品的、與產(chǎn)品名稱有同樣重要的文字標(biāo)識(shí)。)
4.服務(wù)廣告語(yǔ)的創(chuàng)作。服務(wù)廣告語(yǔ)的創(chuàng)作主要是給消費(fèi)者提供附加值,是一種超值的東西,訴求上一定是利益的承諾。表現(xiàn)形式可長(zhǎng)可短,字?jǐn)?shù)可偶可奇,但至少有一個(gè)動(dòng)詞,發(fā)音最好是降調(diào)。
5.企業(yè)廣告語(yǔ)的創(chuàng)作?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的品牌廣告語(yǔ)和企業(yè)廣告語(yǔ)是相同的,但企業(yè)廣告語(yǔ)的訴求重點(diǎn),會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)不同階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不同,其訴求點(diǎn)也會(huì)不同。表現(xiàn)形式相對(duì)來說要求不是很嚴(yán)格,與前面的廣告語(yǔ)創(chuàng)作方法大同小異,靈活應(yīng)用即可。
一條有穿透力、有深度、有內(nèi)涵的品牌廣告語(yǔ),其傳播的力量是無窮的,而且往往會(huì)成為目標(biāo)消費(fèi)者的某種生活信條、處世原則,直至成為生活方式、生活目標(biāo)。
一條高起點(diǎn)的品牌廣告語(yǔ)就是該品牌的精神和思想,內(nèi)涵相當(dāng)深刻,與通俗化并不矛盾,它所主張和訴求的價(jià)值理念與目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值理念高度和諧與對(duì)稱。
一條有創(chuàng)意、富有生命力的產(chǎn)品廣告語(yǔ),簡(jiǎn)直就是一把“金鑰匙”,所創(chuàng)造的價(jià)值不是幾千萬(wàn)元廣告費(fèi)能達(dá)到的。
一條有創(chuàng)意、富有生命力的產(chǎn)品廣告語(yǔ),登高一呼,不盡財(cái)源奔騰不息,滾滾而來。如“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少”的驕人業(yè)績(jī),至今無人能出其右。
一條服務(wù)廣告語(yǔ)所能承擔(dān)的承諾的價(jià)值,誰(shuí)又能計(jì)算出其看見看不見的價(jià)值呢?
切記:廣告人不是作家,只是一個(gè)手藝人,一個(gè)市場(chǎng)的催化師。
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