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直播和短視頻,會成為社交電商的救命稻草嗎?
社交電商對流量的追逐,是本性。  

因為社交電商本身是非常不穩(wěn)定的商業(yè)模式。

如果渠道沒有辦法保證及時的新鮮血液補充,那么估計90%的微商盤都沒有辦法繼續(xù)。所以,除了微商剛開始的兩年,因為大眾創(chuàng)業(yè)紅利不缺流量之外,引流幾乎就是這個行業(yè)永恒的話題。

引流的目的是什么?

當然是招商,當然把新的代理商補充到渠道里邊去。

所以,在朋友圈流量下滑之后,我們會看到微商發(fā)明了各種各樣的引流方式,電視臺、百度、今日頭條、小紅書、各種視頻網(wǎng)站等等。但隨著大環(huán)境的變化,流量大盤也在變化,2019年下半年,流量的風(fēng)口又到了短視頻和直播上。這一波流量,會不會給微商帶來驚喜?又會帶來哪樣的變化呢?

新的流量在哪里?

毫無疑問,新的流量藍海在短視頻電商和直播電商。

進入2019年下半年,短視頻和直播成為了最大的流量平臺。于是,我們可以看到,很多微商都開始布局了短視頻、直播電商,有的把短視頻平臺作為招商的工具,有的則干脆跟著潮流,直接在內(nèi)容平臺上做起了零售。

這個領(lǐng)域為什么會火?是因為好不容易找到了新的流量洼地,導(dǎo)致了全民進入,從而進一步導(dǎo)致了這個行業(yè)開始虛假繁榮。從全民搞微商,到全民搞直播,這個過程并沒有什么太本質(zhì)性的差別。整個2019年的下半年,短視頻平臺非常熱鬧,方方面面進入的人群都不較多。而短視頻作為一個內(nèi)容平臺,直接將各路英雄的水平也暴露的非常明顯。

新流量的特點是什么?

可以這樣說,微商可能會把短視頻電商和直播電商作為救命的流量來源,但短視頻電商和直播電商本身可能不是這樣想的,這是為什么呢?我們可以通過簡單的分析,看一下這些新流量的特征是什么。

● 短視頻電商、直播電商的本質(zhì)是什么?

把產(chǎn)品通過鏡頭給用戶來看,并且讓用戶產(chǎn)生購買就是直播的本質(zhì)。直播為什么能賣貨?是因為直播提供了比平臺更為豐富的商品展示形式,配合主播的精彩解說,當然轉(zhuǎn)化率要好很多。

目前的短視頻和直播,無論是哪一種形態(tài),都有一個前提條件就是流量獲取的能力,流量獲取能力高,主播的轉(zhuǎn)化能力強,這就是一個很好的生意。相反,如果流量能力不行,主播能力又偏弱的話,就很難得到很好的結(jié)果。但無論如何,從微商到直播,總算已經(jīng)過度到TO C了。過度到C,那就意味著供應(yīng)鏈的能力要一定跟上,這對消費者來說,是好事情。

● 短視頻電商、直播電商與品牌化運營

這是一個需要認真討論的話題。李佳琦和百雀羚的事件,實際上已經(jīng)給我們敲響了警鐘,在目前的直播電商的環(huán)境下,幾乎不太可能能夠通過主播帶貨來取得品牌的附加值。如果沒有辦法獲取附加值的話,這實際上對品牌經(jīng)營者的意義不是很大,更適合商業(yè)從業(yè)者來做。

大主播的祖宗,一定不是品牌方,而是他的數(shù)以千萬計的粉絲,大主播能給粉絲帶來的價值,也一定不是大主播本身,因為幾乎所有的大主播的內(nèi)容能力都非常一般,站在大主播身后的是非常多的血淚供應(yīng)鏈。我們很難看到能有主播,把產(chǎn)品賣的價格比較好,能夠有比較高的品牌附加值。

雅詩蘭黛雙11眼霜產(chǎn)品的銷售,李佳琦用全網(wǎng)最低價賣了87%的銷量。對雅詩蘭黛來說,這不是什么值得驕傲的事情,這是對雅詩蘭黛品牌極大的中傷。

總結(jié)一下,直播電商不是粉絲經(jīng)濟,因為主播普遍的內(nèi)容能力比較差(主播的內(nèi)容能力,最多就是在某一個方面的專業(yè)度),所以,絕大多數(shù)主播的粉絲,都是在關(guān)注主播能給他們帶來什么物美價廉的好東西。這對消費者當然是好事,但對于絕大多數(shù)的品牌方來說,物美價廉,不會做出品牌。

● 短視頻和直播,將會成為TOC的標配

短視頻和直播有價值嗎?當然有價值,短視頻和直播可以成為無數(shù)中小企業(yè),個體經(jīng)營者直接面對C端的重要工具,在這一點上,無論是賣化妝品的網(wǎng)紅品牌,還是賣農(nóng)產(chǎn)品、賣海鮮的鄉(xiāng)村主播都可以做的很好。這是最好的和用戶直接鏈接的方式。

短視頻和直播當然也可以是品牌方的重要傳播工具,因為沒有任何一種方式,能夠比直播更加接近線下實體店了,你可以在直播間里做各種各樣的產(chǎn)品展示,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品對比。這是工具的革新,帶來的營銷新變革。所以,短視頻和直播已經(jīng)成為未來企業(yè)的營銷標配。

● 短視頻和直播,有什么區(qū)別?

直播和短視頻各有利弊,直播展示的形式會比較全面,但直播受制于時間,觀看人數(shù)。短視頻電商受制于時間限制,可能沒辦法表達的這么全面,但優(yōu)秀的短視頻會帶來源源不斷的流量。

這里邊最重要的事情,實際上是在考驗企業(yè)的內(nèi)容能力。在未來三五年,內(nèi)容能力將會成為企業(yè)最為硬核的競爭力,因為流量越來越難搞,而短視頻的流量不取決于人民幣,而是取決于內(nèi)容能力。如果內(nèi)容能力足夠強,那么流量的成本幾乎可以接近于零。抖音快手上成功的案例比比皆是,這才是真正的時代紅利。

所以,優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容作為前端可以帶來大量的流量和潛在用戶,直播則會讓你有更多的機會和這些用戶互動。如果配合得當,這是天然CP,會得到更多精耕細作的機會。

短視頻和直播流量意味著什么?

對于微商來說,這一波流量可能和之前的所有流量都不太一樣。通過我們剛才的分析,我們是可以得到以下的結(jié)論的。

● 短視頻和直播流量,是零售流量

短視頻和直播流量,是更接近C端的流量。因為短視頻和直播豐富的表現(xiàn)形式,這種流量更容易驅(qū)動零售,而不是招商。這一波流量明顯和之前的百度、小紅書、各大視頻平臺不一樣,消費者更愿意在這些流量平臺上直接購買產(chǎn)品。因此,在短視頻和直播流量上,應(yīng)該架構(gòu)的是一套零售體系或者一套零售體系里的一部分。

● 短視頻和直播流量,是專業(yè)流量

短視頻和直播流量的本質(zhì),是傳播流量。而傳播本身就是一個比較復(fù)雜的學(xué)問,應(yīng)該對那個群體做傳播?做這些傳播應(yīng)該說什么話?一個短視頻整體的內(nèi)容應(yīng)該做什么分配?這比微商的粗暴招商要復(fù)雜很多。原來微商的模式里,是沒有這么復(fù)雜的操作的。

從另外一個角度來說,短視頻和直播一旦涉及到零售,這又是一個復(fù)雜而專業(yè)的問題了。這套體系要求完整的品牌底層邏輯、完整的產(chǎn)品邏輯、完整的推廣邏輯,所以只會搞人的微商,動銷不行的微商,是很難在這個領(lǐng)域有所作為的。

● 微商到底用短視頻和直播能干什么?

說一千道一萬,如果沒有想好這些流量能干什么用,流量在多也沒用。這些流量可以用來招商嗎?

當然可以,但招商引流的操作辦法也是千差萬別,或者說,即便是引流招商廣告,都要涉及到專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)才能完成,這也是巨大的挑戰(zhàn)。

借著這個勢頭完成零售轉(zhuǎn)型?這當然也是非常好的路線,商業(yè)都是在不斷的變化中找到答案的。但無論如何,新的流量并不是微商的救命稻草,新流量所帶來的更多的,是對商業(yè)零售本質(zhì)的思考,只有這樣,才能做出對未來更有把握的決策。

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