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——心理學(xué)領(lǐng)域逼格最高的公號。做有審美、有態(tài)度的先鋒學(xué)術(shù)ICON。
原標(biāo)題：Emoji：再建巴別塔
實習(xí)生張瑾對本文亦有貢獻
An emoji says a thousand words.
一個emoji勝過千言萬語。
——網(wǎng)絡(luò)語
（一）
1982年9月，美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一位教授寫下了第一個笑臉“:- )”，當(dāng)時它被寫在學(xué)校bbs上，用來告訴人們哪些帖子是笑話，而哪些不是——這就是符號表情最早的起源。
而現(xiàn)在的emoji起源與1995年的日本。Emoji 的含義是“絵（e =圖片）文（mo =寫）字（ji=字符）”?！澳菚r我們覺得，如果能擁有像emoji表情符號之類的東西，那就很可能可以讓人在打字時，做到如同面對面的交流?！痹O(shè)計師栗田說。
如今，Emoji們正在占領(lǐng)世界。來自美國Swyft Media的數(shù)據(jù)，超過74%的美國人在線上交流時常常使用emoji，或表情貼圖，或顏文字。每天他們平均使用的上述表情的數(shù)字為96個。每天，全球有超過60億個表情符號在移動端社交app上飛著。emoji百科也已經(jīng)被建立起來，類似維基百科，emojipedia是一個可以查抄各個emoji含義的百科網(wǎng)站?！?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">Emoji給我們發(fā)送的消息增添了人性。” 維基百科的創(chuàng)始人這樣說。
Instagram是emoji使用的重地。超過50%的Instagram上的留言包含emoji。以下是Instagram上使用最多的10個emoji：
“愛心”是使用最多的表情，
其次是“笑哭”（Joy），
然后是出乎意料的“不高興”（Unamused），
第四名則是“很放松”（Relexed）。
排名第一的愛心icon絕對是emoji界的明星。全球語言監(jiān)測(Global Language Monitor)的第15屆英語使用報告，將心形emoji選為 2014 年度單詞。這個小小的心形符號每天被使用的頻率超過1億次。這是此項全球語言監(jiān)測調(diào)查15年來第一次將“年度詞匯”的榮譽頒給了一個符號。
不過emoji并不僅僅被在社交網(wǎng)絡(luò)上使用，如今它已經(jīng)進入嚴肅書面語言的領(lǐng)域。
今年1月，美國總統(tǒng)奧巴馬發(fā)布國情咨文的時候，英國著名媒體the Guardian在 Twitter上開通了@emojibama 的賬號，將國情咨文翻譯成了 emoji（絕大部分，其中還是包含了一些英文單詞）。
而發(fā)表在《天體物理學(xué)雜志》上的最新論文“Impact of Atmospheric Chromatic Effects on Weak Lensing Measurements”，則正式成為了第一篇公開使用emoji表情的文獻。
CNN已經(jīng)為2016年美國總統(tǒng)大選特別制作了選舉emotion，以方便大眾談?wù)?。以下是各位總統(tǒng)候選人：
商業(yè)世界的營銷策略也少不了emoji，漢堡王、宜家等商家都制作了自己的emoji。用戶們很喜歡使用它們，也不太會覺得他們是廣告。
（二）
Emoji正在改變我們網(wǎng)絡(luò)語言的使用方式。隨著emoji從2011年起的廣為流行，它已經(jīng)逐步取代了過去紅極一時的網(wǎng)絡(luò)詞語，比如lol，lmao（laugh my ass off）等。和這些詞語不同，雖然我們在聊天中使用Emoji和顏文字，但其實，我們的大腦在識別他們時，是把他們當(dāng)作非語言性信息來處理的——這意味著，我們把它們當(dāng)作情緒交流來解讀，和解讀表情、語氣、手勢、身體姿勢一樣，并不像閱讀文字和傾聽語言。
非語言性文字對于交流中雙方能否準(zhǔn)確傳遞信息起著重要的作用。許多研究都曾發(fā)現(xiàn)，兩人面對面對話時，70%的溝通是通過肢體語言傳達，23%是通過語調(diào)傳達，僅有7%是通過文本傳遞的。用鍵盤實現(xiàn)非語言性交流，是emoji給人類帶來的重大突破。Emoji在文字信息中起到的作用就像打電話時的語氣，以及面對面交流時的手勢一樣。
目前，針對emoji的研究還比較少，但針對顏文字，有一些研究可以旁證上述結(jié)論。有研究者曾經(jīng)讓兩組各12位被試合作完成一個任務(wù)，被試只能通過電腦打字互相溝通，其中一組被允許使用顏文字，另一組則被禁止。結(jié)果顯示，被允許使用顏文字的組員們比起另一組要更加享受協(xié)作完成任務(wù)的過程。
此外，盡管在生活中我們很少察覺，但人類在和彼此對話時，會不自覺地模仿對方的表達方式和情緒。這種情緒傳染是我們表達共情和建立關(guān)系的很大組成部分。然而在線上交流時，我們卻錯過了情緒和共情的關(guān)鍵元素——直到emoji出現(xiàn)。
研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們看到一個微笑的emoji時，我們大腦中被激活的部分和看到真正的笑臉是一樣的。甚至，如果我們當(dāng)時的情緒和看見的emoji不一樣，我們還會根據(jù)看到的emoji不自覺地調(diào)節(jié)自己的面部表情。有學(xué)者認為，那些比較容易隨著emoji調(diào)節(jié)表情的人，有著更高的共情能力。
而最有趣的是，這種能力并不是我們生來就有的。這是在最近幾年，我們的大腦隨著顏文字和emoji的出現(xiàn)逐漸發(fā)展出來的——仔細回想，是不是曾經(jīng)有過一段時間，你覺得自己好像不太能看懂顏文字，在學(xué)習(xí)后才逐漸掌握。這意味著，社交媒體已經(jīng)為我們創(chuàng)造出了一種新的大腦活動模式。
此外，emoji對這個時代的我們還有著特殊的意義。
根據(jù)Kelly和Watts的研究，人們在發(fā)送emoji時，有時只是因為他們無話可說。在這種情況下，emoji與其說是被單純看作傳遞情感的載體，不如說emoji承擔(dān)了一種新功能，人們可以借此低成本地維持基本的談話關(guān)系：
當(dāng)不愿思考如何遣詞合適；對對方的話題沒興趣或不認同，又不愿花太多精力闡釋自己所想；
上一輪對話時分心了，無意詢問，希望直接繼續(xù)；作為不專注的補償，人們下意識地會用一個夸大的表情符號來掩飾。
發(fā)送一個簡單的笑臉，有時也是告知對方：“我已經(jīng)收到你的信息，可是我不知道如何回復(fù)你。”
這樣的表達似乎要比完全不回復(fù)的沉默好得多，畢竟后者因為缺乏形式上的回應(yīng)，往往會使對方有被忽視的不舒適感。社交網(wǎng)絡(luò)讓我們每個人都陷入了超負載的朋友圈世界里，我們的“熟人關(guān)系”史無前例得多。我們?nèi)諠u感到，自己有限的精力無法維持這樣龐大的談話關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這時，emoji應(yīng)運而生。
人們還使用 emoji 來做了其他事情，比如提高人們對邊緣群體的認識，并幫助增進溝通。比如，統(tǒng)一碼聯(lián)盟(Unicode)為emoji加入了不同膚色的“我愛你”手語，最新版的emoji中，同一表情有著黑皮膚、白皮膚、黃皮膚的版本。支持者認為，不同膚色的手語有利于失聰人群進行溝通，也有利于失聰人群與健康人群的溝通。
瑞典的非盈利組織BRIS認為，emoji能夠幫助我們更容易地與問題兒童進行溝通，包括那些遭受虐待的兒童。 BRIS 旗下的一個手機app開發(fā)了幾個emoji，比如被毆打后的熊貓眼、用粗言穢語惡意中傷、想自殺，還有別的一些有害情景等。BRIS告訴新聞機構(gòu)PBS，使用這些表情的原因是想幫助受害者更好傳達自己的情緒，特別是幫助他們描述痛苦的回憶。這些emoji 還能幫助孩子們打破語言障礙，表達自我。
《創(chuàng)世記》記載了巴別塔的故事：曾經(jīng)，全世界的人們都說同一種語言。后來他們決定一起建造一座能夠通天的高塔。上帝對此感到恐懼。為了阻止人類通天的計劃，上帝讓我們學(xué)會了說不同的語言，使我們相互之間不能溝通。巴別塔的計劃因此失敗，人類也自此各自為營，四散東西。Emoji，則可能成為第一種能夠為全人類理解的語言。
我在Instagram上有幾位來自中東的朋友，他們不懂英文我也不懂阿拉伯語，emoji一直是我們幾年里互相溝通的唯一方式。英國著名媒體the Guardian在用emoji翻譯了奧巴馬的國情咨文后，曾這樣說：“如果世界上還有一件事是我們都能統(tǒng)一意見的，可能也就只有 emoji 了?！盓moji雖小，它所帶來的不同族群之間的溝通和理解，卻是人類最高的力量之所在。而這才是我們正在參與的語言革命的真正內(nèi)涵。
