拉卡拉集團(tuán)董事長孫陶然從創(chuàng)業(yè)目的到公司創(chuàng)建,從經(jīng)營到管理,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)為您逐一揭秘:一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的成功,到底需要哪些“鐵血”軍規(guī)!
孫陶然是著名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,商務(wù)通、藍(lán)色光標(biāo)、拉卡拉。《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》是他傾囊之作,值得一讀再讀。創(chuàng)不創(chuàng)業(yè)的,都強(qiáng)烈推薦大家讀三遍!當(dāng)然,本文也節(jié)選于此,送給每一位創(chuàng)業(yè)者!
軍規(guī)1 創(chuàng)業(yè)成功是小概率事件不要相信那些“成功者”自己講述的“創(chuàng)業(yè)傳奇”,創(chuàng)業(yè)是件很難的事,只有極少數(shù)人適合創(chuàng)業(yè),其中只有極少數(shù)的創(chuàng)業(yè)者能夠成功,每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都是九死一生的幸運(yùn)者,創(chuàng)業(yè)者長時(shí)期為生存苦苦掙扎是常態(tài)。
軍規(guī)2 夢想是唯一的創(chuàng)業(yè)理由只有夢想才應(yīng)該是你創(chuàng)業(yè)的理由,遺憾的是,在中國,很多創(chuàng)業(yè)者的目的是為了生存和賺錢,這是錯(cuò)誤的。一方面,絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)陷入為生存苦苦掙扎的境地,可能不但賺不到錢還會(huì)賠錢;另一方面,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)長期的苦苦掙扎的過程,如果不是因?yàn)閴粝?,很難堅(jiān)持下來,過程更是毫無樂趣可言。
軍規(guī)3 選擇正確的創(chuàng)業(yè)方向選對創(chuàng)業(yè)方向事半功倍,不要會(huì)啥做啥,要抓住用戶的強(qiáng)需求來創(chuàng)業(yè),在個(gè)人愛好、個(gè)人特長及市場需求之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。如果可能,創(chuàng)業(yè)要選擇最肥的市場入手,在一個(gè)大市場中占有一個(gè)小份額,要比在一個(gè)小市場中占一個(gè)大份額容易很多。
軍規(guī)4 領(lǐng)軍人物決定創(chuàng)業(yè)成敗領(lǐng)軍人物是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的靈魂,沒有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)軍人物,創(chuàng)業(yè)不可能成功,對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司而言,領(lǐng)軍人物不勝任,公司百分之百經(jīng)營不好,領(lǐng)軍人物勝任,公司成功的概率在80%以上。
軍規(guī)5 你必須與團(tuán)隊(duì)一起來實(shí)施戰(zhàn)略一個(gè)人包打天下的時(shí)代早已經(jīng)過去,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)要靠領(lǐng)軍人物帶領(lǐng),沒有頭兒的團(tuán)隊(duì)比沒有團(tuán)隊(duì)還可怕。
軍規(guī)6 凡事只能靠自己從創(chuàng)業(yè)第一天起你就必須清楚,創(chuàng)業(yè)路上凡事只能靠自己,所有最難的事都只能靠你自己,尤其是創(chuàng)業(yè)最難的三件事——找方向、找人和找錢更是只能親自來。你不會(huì)做的事不要指望下屬能給你驚喜,永遠(yuǎn)不能指望有人會(huì)來救你。
軍規(guī)7 干部要靠自己培養(yǎng)企業(yè)都缺人,發(fā)展越快的企業(yè)越是如此,如何找到足夠的干部?解決之道只有一個(gè):自己培養(yǎng)。創(chuàng)始人必須把培養(yǎng)自己的干部放到戰(zhàn)略級高度,親自制定選才標(biāo)準(zhǔn),親自選才,親自抓人才培養(yǎng),才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軍規(guī)8 要有預(yù)見性在探索未知的道路上,擁有預(yù)見性是走下去的前提,預(yù)見了未來就可以早做準(zhǔn)備,早做準(zhǔn)備就不需要急加速、急剎車,也就不會(huì)掉到坑里。預(yù)見性是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力,與其說這是一種能力不如說這是一種意識(shí),創(chuàng)始人必須要時(shí)刻提醒自己向前看,預(yù)見未來。
軍規(guī)9 要敢于冒險(xiǎn)世界上根本沒有四平八穩(wěn)的成功,不敢打破常規(guī),一味按牌理出牌,作為后來者你連機(jī)會(huì)都沒有。所謂機(jī)會(huì),就是別人不看好的時(shí)候你去嘗試了,想要成功必須敢于冒險(xiǎn),所有的成功者都是敢于冒險(xiǎn)的人。實(shí)際上,行動(dòng)本身就創(chuàng)造了最大的成功機(jī)會(huì),小公司只有更多地冒險(xiǎn)才能換來更多的機(jī)會(huì)。
軍規(guī)10 要相信直覺直覺是上天對創(chuàng)業(yè)者的恩賜,上天憐憫創(chuàng)業(yè)者的辛苦所以給予他們直覺的靈感,要尊重自己的直覺,敢于相信自己的直覺,堅(jiān)決不要做與自己直覺相悖的事。
軍規(guī)11 心力強(qiáng)大者勝所有的競爭,開始都是心力的競爭,最終也都是心力的競爭,絕大多數(shù)的競爭根本到不了刺刀見紅比拼專業(yè)能力的時(shí)候,走到那一步之前,絕大多數(shù)競爭對手已經(jīng)放棄了;當(dāng)然最激烈的競爭比拼的也是心力,專業(yè)能力、資源等分不出勝負(fù)之后比拼的就是心力,你的極限也是對手的極限,你堅(jiān)持不住了對手其實(shí)也堅(jiān)持不住了,就看誰的心力強(qiáng)大能多堅(jiān)持5分鐘,誰就是最后的贏家。
軍規(guī)12 股東寧缺毋濫股東是企業(yè)的所有者,股東對企業(yè)的影響很大,選擇股東慎重,寧缺毋濫,處理好企業(yè)的股東圈、員工圈和朋友圈是做好企業(yè)的關(guān)鍵。
軍規(guī)13 事先要簽股東協(xié)議股東之間的合作基礎(chǔ)是對游戲規(guī)則的遵守,所以開始合作之前一定要先簽署股東協(xié)議,對企業(yè)方向、股東義務(wù)、決策機(jī)制以及退出機(jī)制等問題做出約定,并且一定要制定實(shí)施時(shí)的具體辦法,以確保公司的根基長治久安。
軍規(guī)14 建立現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)業(yè)公司建立良好的治理結(jié)構(gòu)十分重要。治理結(jié)構(gòu)的核心是處理好股東會(huì)、董事會(huì)與經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。股東不宜過多,但也不能太少,不能一股獨(dú)大,但也不能過于分散。以董事會(huì)而非股東會(huì)作為主要的權(quán)力機(jī)構(gòu),董事會(huì)不宜干預(yù)管理團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)營。組建一個(gè)好的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),尤其要選擇一個(gè)好的總經(jīng)理。
軍規(guī)15 企業(yè)文化必須一開始就建立不要認(rèn)為企業(yè)文化是大公司的專利,在我看來,建立企業(yè)文化是創(chuàng)建公司的一部分,創(chuàng)始人必須親自建立企業(yè)的文化。越是艱難的時(shí)候越需要文化,越要搞清楚我們的愿景、使命以及核心價(jià)值觀和方法論。
軍規(guī)16 盡早驗(yàn)證你的商業(yè)模式企業(yè)經(jīng)營的核心是商業(yè)模式,即你如何賺錢?你必須回答三個(gè)問題:你的產(chǎn)品是什么?你怎么獲取收入?你如何把產(chǎn)品賣出去?同樣的用戶同樣的產(chǎn)品可以設(shè)計(jì)完全不同的商業(yè)模式,商業(yè)模式的好壞直接決定成敗以及成功難度。
軍規(guī)17 先賺到錢再研究發(fā)展賺錢其實(shí)是很難的一件事,需要收入來源、能夠控制成本、讓收入大于成本,而且有辦法源源不斷獲得收入,這是非常難的一個(gè)系統(tǒng)工程,大多數(shù)商業(yè)模式是無法做到這一點(diǎn)的,雖然很多創(chuàng)業(yè)者聲稱賺錢不是問題,只要他們?nèi)绾稳绾尉涂梢再嶅X,這是創(chuàng)業(yè)公司最大的謊言,企業(yè)真正賺到錢和具備賺錢的能力是兩碼事,其間的距離不亞于從地球到月球,對創(chuàng)業(yè)公司而言最重要的是先找到一個(gè)能賺錢的商業(yè)模式再徐圖發(fā)展。
軍規(guī)18 學(xué)先進(jìn)傍大款走正道36條創(chuàng)業(yè)軍規(guī)歸根結(jié)底就是一條:走正道。如果說成功有捷徑的話,從長期來看,走正道是捷徑,而且是唯一的捷徑。中國用戶未被滿足的需求很多,每一個(gè)未被滿足的需求就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),走正道錢都賺不完。
軍規(guī)19 創(chuàng)新是最好的創(chuàng)業(yè)武器沒有一個(gè)偉大的公司是靠模仿和抄襲成功的,創(chuàng)新才是最好的生存之道,因?yàn)橹挥袆?chuàng)新你才能獲得生存的時(shí)間和空間。企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的,產(chǎn)品、股東、治理結(jié)構(gòu)、渠道政策、推廣方式等方方面面皆可創(chuàng)新、皆需創(chuàng)新。每一個(gè)創(chuàng)新都會(huì)提升你的戰(zhàn)斗力。
軍規(guī)20 放下身段死纏爛打所有的成功都是死纏爛打出來的,對于創(chuàng)業(yè)者而言首先得放下身段,把每一個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)作最后一根救命稻草去爭取,咬緊牙關(guān)死扛,就算倒下也要比別人多堅(jiān)持五分鐘,做到這兩點(diǎn)你未必會(huì)成功,但是做不到你一定不會(huì)成功。
軍規(guī)21 集中兵力解決主要矛盾任何事情只有解決主要矛盾才能向前進(jìn),創(chuàng)業(yè)也一樣,四處撒網(wǎng)不如突破重點(diǎn),時(shí)刻抓住創(chuàng)業(yè)期公司的主要矛盾,打贏決定命運(yùn)的關(guān)鍵之戰(zhàn),突破“突破點(diǎn)”,這是創(chuàng)業(yè)期公司最重要的戰(zhàn)略。
軍規(guī)22 維持是沒有意義的創(chuàng)業(yè)路上,堅(jiān)持是必須的,但維持是沒有意義的,所以對創(chuàng)業(yè)者而言,最重要的是分清楚自己是在堅(jiān)持還是在維持,如果是在堅(jiān)持,就要堅(jiān)持不懈,如果是在維持,就要堅(jiān)決轉(zhuǎn)型或者放棄。
軍規(guī)23 不要搞大躍進(jìn)做企業(yè)不能大躍進(jìn),做企業(yè)是一個(gè)積小勝為大勝的過程,沒有10年不可能打造一家優(yōu)秀企業(yè)。創(chuàng)業(yè)不能企望大躍進(jìn),不要企望有捷徑,掠奪式經(jīng)營必然會(huì)自食其果,按部就班循序漸進(jìn)是正道。
軍規(guī)24 成功后不折騰企業(yè)成功后,創(chuàng)始人有兩種傾向,一種是頭腦發(fā)熱盲目自信,認(rèn)為自己無所不能開始盲目擴(kuò)張;一種是妄自菲薄,認(rèn)為自己成功是運(yùn)氣,現(xiàn)在有了條件為了未來的成功一定要搞正規(guī)化要定戰(zhàn)略要引入專家等等。這兩種都是折騰,企業(yè)成功很不容易,要珍惜革命成果,不要折騰。
軍規(guī)25 做減法戰(zhàn)爭的勝利是打贏了關(guān)鍵戰(zhàn)役而非打贏了很多戰(zhàn)役,成功是因?yàn)榘岩患伦龅搅藰O致,而非因?yàn)樽隽撕芏嗍?。?chuàng)業(yè)公司必須做減法,果斷砍掉那些可有可無的雞肋項(xiàng)目,集中力量于一個(gè)點(diǎn)專注地去做,滿足了用戶一個(gè)簡單的需求并做到極致,你就成功了。
軍規(guī)26 先打樣再復(fù)制先打樣再復(fù)制是一種有效的方法論,是做事情的步驟和唯一正確的方法,沒有打樣成功就大規(guī)模推廣如同盲人騎瞎馬,非常危險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營就是兩件事,做出一款有人愿意買的產(chǎn)品,找到一種源源不斷把產(chǎn)品賣出去的方法,這兩個(gè)方面都要先打樣,打樣成功再復(fù)制。
軍規(guī)27 管理是一門專業(yè)管理是一門專門的科學(xué),沒有人生來就懂如何管理,需要專門學(xué)習(xí)才能掌握,領(lǐng)軍人物不能死記硬背管理教條或生搬硬套別人的管理經(jīng)驗(yàn),要去構(gòu)建自己的經(jīng)營思維模型,設(shè)計(jì)自己的管理工具,進(jìn)而建立起自己公司的管理系統(tǒng)。
軍規(guī)28 建班子是管理的首要問題柳傳志先生總結(jié)的管理三要素:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,是對管理最精辟的表述,管理的首要問題是建班子,有了一個(gè)合適的班子,自然可以制定戰(zhàn)略,帶領(lǐng)隊(duì)伍達(dá)成目標(biāo)。建班子是一個(gè)長期的過程,從選人、形成核心、塑造對企業(yè)文化的認(rèn)同感到建立班子的工作機(jī)制,這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。如何在企業(yè)發(fā)展中保持班子的稱職性和戰(zhàn)斗力,是一把手管理工作的核心。
軍規(guī)29 堅(jiān)持戰(zhàn)略和定戰(zhàn)略同樣重要戰(zhàn)略決定成敗,領(lǐng)軍人物不僅要善于定戰(zhàn)略還必須善于堅(jiān)持戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略時(shí)要認(rèn)真和慎重,三思而后定,但一旦確定了戰(zhàn)略就要堅(jiān)持,不管遇到多大的困難都不要?jiǎng)訐u,很多的失敗不是因?yàn)閼?zhàn)略錯(cuò)誤,而是因?yàn)闆]有堅(jiān)持戰(zhàn)略。
軍規(guī)30 用文化帶隊(duì)伍只有一支鐵軍才能戰(zhàn)無不勝,帶隊(duì)伍是領(lǐng)軍人物的三大職責(zé)之一,要用文化帶隊(duì)伍,共同的核心價(jià)值觀、方法論及戰(zhàn)術(shù)原則是讓80%的人在80% 的情況下達(dá)到80 分的唯一可行方法。
軍規(guī)31 物質(zhì)激勵(lì)必不可少管理者必須建立起公司的激勵(lì)體系,一個(gè)沒有激勵(lì)政策的目標(biāo)能否達(dá)成只能靠執(zhí)行者的覺悟,大多數(shù)情況下一個(gè)沒有激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力的。在拉卡拉,我們把目標(biāo)、打法、資源、激勵(lì)作為戰(zhàn)略的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。激勵(lì)要講究方法,正確的激勵(lì)方法是軟硬結(jié)合、長短結(jié)合,錯(cuò)誤的激勵(lì)方法效果會(huì)適得其反。
軍規(guī)32 資本只是你的一段情對創(chuàng)業(yè)者而言,資本既不是魔鬼也不是天使,投資與融資只是生意而已。洞察了這一點(diǎn),你就會(huì)接受投資人從來錦上添花很少雪中送炭的現(xiàn)實(shí),你就會(huì)明白投資人幫你是情分,幫不到你是本分,幫得到你是福分。
軍規(guī)33 能融資時(shí)要盡快融資現(xiàn)代企業(yè)的競爭是全面競爭,資本和實(shí)業(yè)已經(jīng)高度融合,實(shí)業(yè)只有借助資本的力量才能在競爭中勝出,創(chuàng)業(yè)就必須融資,不要讓自己輸在創(chuàng)業(yè)的起跑線上,創(chuàng)始人必須學(xué)會(huì)和資本打交道。誰更了解資本,誰能用好資本,誰就能讓自己的企業(yè)占據(jù)先機(jī)。
軍規(guī)34 融資時(shí)要敢于吃虧不要相信那些融資神話,實(shí)際上只有很小比例的創(chuàng)業(yè)者能夠融到資金。創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該專注于業(yè)務(wù),與其把時(shí)間浪費(fèi)在見投資人身上,不如先竭盡全力推動(dòng)業(yè)務(wù)走得盡可能遠(yuǎn)些,你自己不發(fā)揮出全力資本不會(huì)出手參與。融資時(shí)要敢于吃虧,盡快拿到錢去干活是最重要的。
軍規(guī)35 不要讓投資人替你決策引入投資人后企業(yè)發(fā)生了很多變化,從目標(biāo)到治理結(jié)構(gòu)以及決策權(quán),但創(chuàng)業(yè)者必須清楚,你和投資人的利益并不完全一致,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是公司的主人,永遠(yuǎn)不要放棄你對公司所負(fù)有的責(zé)任,永遠(yuǎn)不要讓投資人替你決策。
軍規(guī)36 上市是企業(yè)的成人禮企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是可持續(xù)成長,不要把上市當(dāng)作企業(yè)目標(biāo),上市只是企業(yè)的成人禮和新的起點(diǎn)而已。到了該上市的時(shí)候一定要上市,不到上市的時(shí)候不要為了上市而上市。
本文選自《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》孫陶然 著