本文僅代表作者個人觀點(diǎn),僅供學(xué)習(xí)交流使用。
個人理解整理的尼爾森10原則模型如下:
這次檢驗(yàn)的產(chǎn)品“我的安吉拉”簡介如下:
1、產(chǎn)品定位:“我的安吉拉”是一款針對兒童的游戲APP,用戶操作小貓安吉拉的吃、穿、洗、睡體驗(yàn)寵物樂趣。此外用戶還可以進(jìn)入游戲頻道玩一些簡單有趣的小游戲,也可以觀看湯姆貓和小貓安吉拉的視頻。
2、產(chǎn)品目標(biāo)用戶:喜愛寵物小貓的兒童
3、產(chǎn)品主要使用場景:
吃:
用戶可以給寵物小貓喂食物,食物分為幾種類別,每種類別又分為等級,新用戶免費(fèi)擁有基本類別和等級的食物,高級食物需要使用鉆石和金幣付費(fèi)購買;穿:
用戶可以給寵物小貓梳妝打扮,用戶通過簡單的點(diǎn)擊、拖動就可以給小貓換發(fā)型、換服裝等等。新用戶免費(fèi)獲取基本的道具,高級道具需要付費(fèi);洗:
用戶可以給小貓洗澡、刷牙,這些動作完成后可以賺到系統(tǒng)贈送的金幣;睡:
用戶可以讓小貓睡覺,點(diǎn)擊臺燈房間就變暗,小貓就會睡覺。游戲:
從游戲入口進(jìn)入頻道,可以玩一些簡單有趣的小游戲;視頻:
用戶可以觀看小貓和湯姆貓的視頻。分析結(jié)果如下:
一、系統(tǒng)狀態(tài)可見原則存在的問題:底部導(dǎo)航圖標(biāo)下偶爾會出現(xiàn)百分?jǐn)?shù),用了兩天,到現(xiàn)在還沒有搞明白這是什么意思?這個數(shù)字在遞減,好像要表示什么在逼近,但現(xiàn)在還說不準(zhǔn)到底是什么在逼近。
我相信設(shè)計者是有一個解釋的,但對用戶而言這個解釋還是不夠清楚。
做得好的地方:在用戶給小貓刷牙之后,馬上就有金幣伴隨著聲音落下,隨后跳到成長路徑界面,停留2秒后自動跳到狀態(tài)展示界面,告訴用戶剛剛獲得了一套貼紙。
在這個流程中,小貓、衛(wèi)生間、杯子、牙刷、貼紙都是目標(biāo)小朋友用戶非常喜愛的,與現(xiàn)實(shí)相符合。
存在的問題:
有明顯不符合現(xiàn)實(shí)的設(shè)計:小貓不論是吃餅干還是喝牛奶,都瞬間就吞下去了,而且連杯子也吞下去了?,F(xiàn)實(shí)生活中誰會這么干?
做得好的地方,比如用戶查看“購物車”的整體操控感很強(qiáng):
點(diǎn)擊“購物車”圖標(biāo),由下往上出現(xiàn)一排按紐,同時背景被蒙層遮住,最后新消息提示用紅色氣泡標(biāo)注。
退出機(jī)制:點(diǎn)擊除按紐外的屏幕任意地方
做得好的地方:4個主菜單界面無論如何切換,入口布局都不變
存在的問題:
當(dāng)用戶點(diǎn)擊一個級別不夠的商品時,文案有歧義,圖片形式不符合一般標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檎l會把鎖掛在左邊,一般都是中間。
做得好的地方:如果小貓睡覺去了,用戶切換到衛(wèi)生間,那么不會顯示小貓,而且右側(cè)有表示睡眠的Z形符號飄來。這避免了小貓不能同時存在于兩個場景的邏輯錯誤。此時點(diǎn)浴缸就不會進(jìn)入小貓洗澡的流程。
做得好的地方:即使是離線,也能順利進(jìn)入游戲主界面,并且用戶名、金幣、鉆石等信息都是準(zhǔn)確的。
做得好的地方:在食物吃完了時,桌子上會直接顯示添加食物的按紐。雖然這個按紐在展開的二級菜單里也有,但在這個場景中肯定是直接顯示在桌子上用戶的操作更高效。
存在的問題:播放視頻,點(diǎn)擊清單中的一個視頻觀看,跳轉(zhuǎn)到播放界面后,還要再點(diǎn)擊一下播放按紐,操作繁瑣:
存在的問題:
這一點(diǎn)做得好。在離線時,點(diǎn)擊“湯姆貓”,會提示沒有網(wǎng)絡(luò)連接。
存在的問題:餐桌上放一封信?不,仔細(xì)一看是蛋糕和蘋果。這個圖標(biāo)不僅不能幫助用戶識別,而且讓人迷惑。
本文系起點(diǎn)學(xué)院深圳1511期優(yōu)秀學(xué)員@張玉 原創(chuàng)發(fā)布