不少老讀者知道,研究院的公眾號的讀者里有不少環(huán)保行業(yè)里的大咖,這其中有段位很高的管理者,也有水平很高的技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人。
但從后臺的留言中,我也發(fā)現(xiàn)了不少新晉的年輕管理者,除了對行業(yè)趨勢和行業(yè)里的知名公司感興趣外,不少讀者也經(jīng)常會在后臺留言請教一些管理上的問題。
我會選取一些具有代表性的問題不定期和大家進(jìn)行分享:
問:
@峰南 在現(xiàn)在的公司做了四年半,終于被提拔到了部門經(jīng)理的位子,管理一個13人的小團(tuán)隊(duì),但工作開展的并不順利。以前自己做事效率很高,解決問題的能力也很強(qiáng),但現(xiàn)在總感覺有勁兒使不上,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也發(fā)揮不出來。老兵,我是不是不適合做管理者?
答:
1、坦率地講,雖然你被晉升了,但你很可能沒有搞清楚自己憑什么晉升。(當(dāng)然你的老板可能對這個問題也是稀里糊涂,盡管他做出的選擇可能是對的)
2、不存在不適合,管理者就是一個角色,你想勝任這個角色,你要做的就是去學(xué)習(xí)這個角色需要的能力,這和你要做好一個小孩的父親也需要去學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的父親,本質(zhì)是沒什么兩樣的,搞懂不同角色所需要的核心能力,剩下的就是刻意練習(xí)。
3、你已經(jīng)有了一個很大的優(yōu)勢,那就是你在負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力,這意味著你懂專業(yè),這會在管理的道路上給你省去不少麻煩。
下面具體談?wù)劊?/p>
為什么一個人做事的時(shí)候,效率很高,解決問題的能力也很強(qiáng),但帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,卻無法發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的效率和潛力?
這個問題,其實(shí)很常見,我們經(jīng)常會遇到這種情況,當(dāng)一個優(yōu)秀的員工被晉升為經(jīng)理后,團(tuán)隊(duì)里的狀況是多了一個無能的經(jīng)理少了一個優(yōu)秀的員工。
這其實(shí)是個人和團(tuán)隊(duì)都不愿意看到的結(jié)果。
那問題到底出在哪?我們到底應(yīng)該怎么辦?
我上面有講到,管理者是一個角色,從優(yōu)秀員工晉升到管理者,其實(shí)背后是角色的轉(zhuǎn)變。大多數(shù)時(shí)候,我們的問題也就出在這,無法及時(shí)和正確的切換角色。
只是名片上把職位抬頭改成了部門經(jīng)理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最重要的是要從意識和行為上轉(zhuǎn)變。
以前個人成績表現(xiàn)優(yōu)異的時(shí)候,是團(tuán)隊(duì)的明星員工,但晉升為部門經(jīng)理后,其實(shí)角色就從明星員工變成了教練。
通俗點(diǎn)來講,就是以前你是自己干,現(xiàn)在要想辦法調(diào)動團(tuán)隊(duì)一起來完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如何才能調(diào)動起團(tuán)隊(duì)的能力?這是很多新人會遇到的關(guān)鍵性問題。
這里需要從三個維度去著手:
一是解決意愿問題。也就是大家打心底里愿不愿意去做事,這里的核心是要把個人的目標(biāo)和公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來。解決不了這個問題,談其它的都是浪費(fèi)時(shí)間。
大家來公司首先是要實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的,然后才是公司目標(biāo),如果只談公司目標(biāo),對員工個人的利益和目標(biāo)模糊不清甚至閉口不談,這樣是沒辦法真正做事的。
二是解決能力問題。解決了愿不愿意的問題后,下面就是會不會的問題。光有意愿也不行,具體到執(zhí)行層面,必須要能干出漂亮的活兒,要發(fā)揮出解決問題的作用,而不是制造問題。
那如何解決員工能力的問題?
手把手教,千萬別偷懶。
我上面講過,如果你自己本身就是業(yè)務(wù)能手,那這個環(huán)節(jié)會幫你省去不少麻煩,因?yàn)槟愣畼I(yè)務(wù),可以直接手把手的教。教完之后,再在員工實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的反饋指導(dǎo)。
三是解決允不允許的問題。什么叫允不允許?就是團(tuán)隊(duì)愿意做也有能力做,但公司的制度允不允許做。無論是大公司還是小公司,這個問題都非常突出。
我見過不少規(guī)模上不大的公司,各部門內(nèi)部和部門之間有沒清晰的關(guān)注流程,甚至壓根沒有流程,你要是問他們平時(shí)部門內(nèi)部和部門之間是怎么協(xié)作的,他們會告訴你,兵來將擋水來土掩,隨機(jī)應(yīng)變。
我說你們這不叫隨機(jī)應(yīng)變,你們這叫胡作非為。
這樣干下去,干十年和干一年沒什么本質(zhì)區(qū)別,個人能力和組織能力都很難提升,公司自然談不上好的發(fā)展。
學(xué)會從以上三個維度(會不會、愿不愿意、允不允許)思考問題,并著手去解決以上三個維度的問題,這是從明星員工轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜暮诵摹?/strong>
最后還有一點(diǎn)很重要,如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,實(shí)力相對薄弱的時(shí)候,你不僅要承擔(dān)起教練的角色還要繼續(xù)發(fā)揮明星員工的角色。
不要偷懶,以身作則無論何時(shí)都是你的基本功。更不要認(rèn)為經(jīng)理就是動動嘴的工作,要記住你并沒有千軍萬馬等著你運(yùn)籌帷幄,你現(xiàn)在只是個班長或排長(既要指揮又要沖鋒陷陣),不是旅長和師長(以指揮布局為主)。
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