今天給友友們介紹一下友邦（AIA）手機APP “AIA CONNECT”，中文名「友聯(lián)系」的使用方式。
所有投保人可以在線查看并且管理自己的香港友邦保單，非常便捷。
NO.1
安裝「友聯(lián)系」APP
用手機打開「友聯(lián)系」的官方網(wǎng)站https://ishop.aia.com.hk/zh-hk/index.html后，在頁面底部找到對應的APP安裝。
NO.2
注冊并登陸「友聯(lián)系」
下載好「友聯(lián)系」服務軟件，你就可以點擊圖標打開軟件。讓我們來學習如何登陸?友聯(lián)系?吧！
第一次登陸友聯(lián)系APP，請點擊 “新用戶登記”
NO.3
忘記用戶名或者密碼怎么辦？
忘記了用戶名或密碼，怎么辦？不用急！
您可以通過以前登記的郵箱或者手機號碼，輕松地找回它們。
只需在首頁面，點擊“忘記用戶名稱/個人密碼”操作步驟如下：
輸入“身份證號碼”和“出生年月”后，選擇使用電子郵箱或手機進行接收新密碼，便可以5分鐘內(nèi)收到新密碼，以新密碼進行登陸便完成登陸步驟了。（我們建議用郵箱接收新密碼）
注：每隔3個月「友聯(lián)系」APP會自動提示更新密碼，跟隨提示操作就可以了。
NO.4
查看保單
更新個人密碼后，便可以查看自己的保單了，最好每年都查看一次保單。
按 “我的保單資料” 便可以看到自己所有保單，包括繳費日期、保額、保費及保障范圍等等。
每年保單日期到期日除了保險經(jīng)紀會提醒您繳交保費外，這個APP亦會提醒您繳交保費。
NO.5
提取保單價值
知道上述保單價值后，您便能自行提取保單價值了（建議提取保單價值前，先咨詢您的保險經(jīng)紀人提供專業(yè)的意見）
可以提取保單價值的帳戶包括： 現(xiàn)金儲備金戶口、現(xiàn)金保障收益、積存紅利
進入保單管理自助服務后，可選擇提取的金額和提取的貨幣使用是港幣或美元。提交申請后，公司會在四個工作日內(nèi)把支票給到您的保險經(jīng)紀。
NO.6
更新個人資料
除了提取紅利外，還可以隨時更新個人資料，使您的保險經(jīng)紀更準確找到您，也能確保您能第一時間接收到公司的最新資訊。
按“更改地址及電話號碼” 后，就可以在方框內(nèi)直接修改電話，郵箱和地址等等。
NO.7
理賠方法
終于到了大家最關心的地方了，如何理賠？
暫時只開通了意外與醫(yī)療理賠，相信重疾的理賠亦很快會有。
理賠需要文件： 收據(jù)、病假證明書、賠償申請書、醫(yī)療報告、身份證副本、其他保險公司理賠情況等等。
把上述文件拍照后便可進入公司理賠流程，是不是很方便啊? 這個時候保險經(jīng)紀就會和你一起跟進理賠過程了。
理賠流程大家已經(jīng)學會了，那么哪些醫(yī)院的證明才是保險公司認可的理賠證明呢？
在“尋找醫(yī)生”菜單里，可以按照自己所在地搜索當?shù)乇ｋU公司認可的醫(yī)院進行治療，一定要找保險公司認可的醫(yī)院治療才可以理賠哦。
