據(jù)香港保監(jiān)局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,香港保險業(yè)的毛保費總額(壽險+產(chǎn)險)為3883億港元,與2017年同期比較上升6.9%。內(nèi)陸訪客新單保費持續(xù)增加,重疾單占比升至62.9%。
對比大陸保險市場,香港是國際金融中心,歷史悠久,法律健全,保險產(chǎn)品和風(fēng)險管理服務(wù)更加細化,具有費率低、收益高、保障廣、理賠易、可投資全球所有市場等特點。
- 香港保險特點 -
費率低、收益高、保障廣
理賠易、可投資全球所有市場
看到這里,有人不禁要問,既然香港保險的好處多多,一旦發(fā)生理賠,理賠流程復(fù)雜嗎?
今天就給大家分享一個友邦重疾險理賠案例,通過鮮活的案例告訴大家,香港保險理賠絕不是大家說的那么難,事實勝于雄辯。
一位有過過往病史的內(nèi)陸客戶,客戶購買的是保額15萬美金的香港友邦的重疾險,投保一年后,成功理賠202500美金(約140萬人民幣)。再劃一個重點:客戶此保單之后的保費不用再繳納且持續(xù)享受后期的延續(xù)保障。
客戶理賠支票:
客戶獲理賠通知:
這位客戶在投保時是非健康體,簽約前聽從了專業(yè)顧問的建議后,按照相關(guān)保險“最高誠信原則”,進行了如實的申報,申報之后,保險公司對客戶的健康情況進行了全面的核保,中間確實耽誤了一些時間,在這過程中,客戶也是很有耐心的等候;但也確實碰到過一些客戶因為審核過程中耽誤了時間,有些不耐煩甚至打了退堂鼓。
這時候一定要告訴大家,越是遇到這樣的情況,越需要客戶與保險顧問沉著、冷靜、耐心的應(yīng)對。
這個真的不能夠怪香港保險公司的核保部門,核保部門最主要的職責(zé)就是幫助保險公司理清風(fēng)險,這樣做的目的也是確保保險公司發(fā)出的每一份保單,最后都可以在客戶真正需要的時候,按照合同條款進行順利、快速的理賠。
幸運的是,在經(jīng)過保險公司嚴謹?shù)暮吮:?,保險公司按照正常情況對保單進行了批核,并沒有產(chǎn)生除外、加費等情況。
試想,如果這位客戶當(dāng)時沒有聽從保險顧問專業(yè)的建議,對病情進行了隱瞞,再或者是中途因為核保過程產(chǎn)生了不耐煩以致放棄了投保,那這140萬的賠付只能客戶自己來抗了,試想有幾個家庭能扛得住這突如其來的140萬?后續(xù)的的療養(yǎng)費,工作延誤帶來的損失等等。
在這里也一定要提醒大家,如果是非健康體,投保時一定要如實告知,一定不要心存僥幸,不要為以后真正需要這份保單幫忙我們的時候,留下未知的隱患,那真的是得不償失。
前面資料看到客戶購買的是保額15萬美金的香港友邦的重疾險,但是結(jié)果理賠了202500美金,這是為什么呢?
真實原因是:香港主流保險公司現(xiàn)在都會在投保的前10/20年,額外贈送一筆保額給到客戶(不用客戶支付任何保費),以客戶投保的這款產(chǎn)品舉例,前10年額外贈送比例高達35%(30歲以下是50%)。
從這一點可以看出,香港的保險公司非常自信并且也是很有實力的!
/ 危疾保險理賠TIPS /
香港保險理賠,無需客戶再次赴港,在內(nèi)陸就可以處理,順豐快遞寄到香港是30塊錢,香港保險在內(nèi)陸有指定的三甲醫(yī)院;能確??蛻舻娘L(fēng)險來臨之時,能實實在在得到保障。
理賠所需文件
1. 危疾保障索賠申請表,可以從保險公司的官網(wǎng)上下載下來;
2. 醫(yī)生報告,從保險公司官網(wǎng)上下載下來,給受保人診斷的醫(yī)生去填,最后要有醫(yī)生的簽字和印章。
3. 身體檢測報告,保險公司對不同的疾病有不同的要求,需要我們提供不同的文件報告。
4. 身份證的副本。