管理的職能通常被分為兩部分,即用人和管事,實際上廣義講,核心就是用人,包括用自己和用下屬,把人用好了,事情自然順理成章。說到用人,老祖宗給我們留下了太多的智慧,有正能量的,也有厚黑學(xué)的,結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)的理念和公司組織用人的實踐,我整理出了最應(yīng)該被廣大管理者踐行的用人10策,希望能在用人之道強給大家些許啟發(fā)。
任人唯賢的道理誰都懂,但是真要做到卻并不容易,因為你總是會受到某人懷有某種目的的混淆視聽,還有自己主觀印象的干擾,讓你對一個人的評價有失偏頗。我們不是圣人,做不到世事洞明,唯有在人事任命時,提醒自己三件事兒:其一,唯才是舉,不可任人唯親,但也要舉賢不避親;其二,耳聽為虛,眼見為實,是騾子是馬,拉出來溜溜;其三,不要以貌取人,只要有才干,表面的瑕疵可以無視。
得到了人才,就不能浪費,需要思考最大限度的發(fā)揮人才的作用,也就是讓合適的人做合適的事兒,發(fā)揮其所長,不僅員工干著得心應(yīng)手,工作業(yè)績也節(jié)節(jié)高升。
員工有表現(xiàn)突出的時候,也有糊涂犯錯的時候,對前者要及時公開的表揚,不僅是為了最大程度地表彰和激勵員工,也是給大家傳遞目標(biāo)牽引的信號,鼓勵大家有樣學(xué)樣。對于后者要及時指正,本著就事論事的態(tài)度適度批評,目的是識別原因,避免重犯,切忌粗暴指責(zé)。
管理者的事務(wù)很繁雜,單槍匹馬很難面面俱到,這時候要找選助手,找?guī)褪郑谑窒轮刑裟芰姷某蓡T,將非關(guān)鍵的權(quán)力分?jǐn)偝鋈?,讓他們有展示才能的空間,也能解放自己。但需要注意,授權(quán)不等于放任,必要的監(jiān)督和制衡需要做到,否則出問題或者被架空就不好收場了。
管理少不了溝通,不僅是任務(wù)的委派,還是日常的交流,信息交換的同時,也是上下級建立了解和信任的橋梁。擺架子,耍官腔的領(lǐng)導(dǎo)是自絕于人民,沒人會愛戴。溝通的秘訣在于誠,放下身段,換位思考,務(wù)實交流,切實采納意見建議,解決問題,才能贏得信賴。
本文開頭提到用人不僅是用下屬,也包括自己,想讓下屬忠心效力,管理者得有讓人折服的能力和底氣,這些來自于對管理方法的研究,對業(yè)務(wù)知識的了解,對自己的嚴(yán)格要求。以身作則,踐行規(guī)范制度,樹立榜樣,才能上行下效;擇優(yōu)標(biāo)桿,才能帶動良性競爭的風(fēng)氣,團隊?wèi)?zhàn)斗力與日俱增。
員工奮力做事,沖鋒在前,管理者需要做好后盾,要主動擔(dān)責(zé),讓手下沒有顧慮,大膽發(fā)揮聰明才智,要協(xié)調(diào)資源,保證員工聚焦工作,不為周邊事務(wù)牽絆。
大家工作的原動力就是錢,金錢是調(diào)動員工積極性最實在最有效的工具,但不是撒錢就好使,要制造差異,能者多得,弱者少得,一切看貢獻(xiàn)!眼饞別人腰包鼓,那就加油好好干吧。
管理者對于員工來說不僅是領(lǐng)導(dǎo),也是導(dǎo)師,是工作能力提升,眼界拓展的引領(lǐng)者。俗話說“授人以魚不如授人以漁”,建立健全完善的培訓(xùn)機制,不僅練了兵,更贏得了感恩和忠心。
不是所有的成員都是好同志,總不免會出現(xiàn)壞了一鍋湯的老鼠屎,對于這種害群之馬,姑息等于放縱,勢必給團隊帶來各種不利影響。管理者應(yīng)快刀斬亂麻,對于這種貨,采用孤立、打壓等手段果斷剔除出自己的隊伍!
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