工作動力的內(nèi)驅(qū)力時代正在來臨,身為管理者的你,做好了激活內(nèi)驅(qū)力的準備嗎?
領(lǐng)導者,是指具備良好領(lǐng)導力的團隊負責人。其中包含兩個核心要素:團隊負責人和領(lǐng)導力。良好的領(lǐng)導力是相對稀缺的,絕不是在行政上任命一個管理職務(wù)后,就自然而然擁有了。關(guān)于領(lǐng)導力的基本定義,本文引用的是經(jīng)典暢銷教材《領(lǐng)導力必讀12篇》的觀點。
當自然人開始進入領(lǐng)導者的角色,工作績效的衡量標準就自然從“個人績效”升級為“組織績效”。為此,領(lǐng)導者需要明確任務(wù)和團隊職責,發(fā)揮成員優(yōu)勢,推動有效協(xié)作,同時實現(xiàn)團隊績效達成與個人能力提升。整個過程可分為兩類任務(wù):對于事的控制和對于人的把握,包含了目標管理、團隊機制的設(shè)計、團隊氛圍的營造、識人用人、員工輔導及工作反饋等管理和領(lǐng)導力技能。
一般而言,新晉管理者會側(cè)重使用“對事控制”的管理工具方法,但隨著對角色的逐步適應,很多管理者會發(fā)現(xiàn)“控制失效”——同樣的工具應用在不同人員身上的效果差異很大。有這種意識就意味著你已經(jīng)走上了領(lǐng)導者的成長必經(jīng)之路:從“管理事”到“關(guān)注人”。人與機器不同,所以同樣的工具在不同人身上效果也自然不同。
當領(lǐng)導者對“思維模式”和“行為模式”不夠了解,就會莫名其妙的在管理過程中受挫。有獨立的意志和情感,這是人與機器的最大差別。
在充滿不確定性的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,員工有更多的機會釋放自己的獨特性和差異性,困惑的管理者也越來越多?;蟊厣?,困惑的管理者們正在尋找出路,越來越多的管理者開始關(guān)注“人”的內(nèi)在世界,了解人是如何被驅(qū)動去工作的。
《驅(qū)動力》的作者丹尼爾·平克在書中提出并驗證了一個有力的觀點:驅(qū)動人們行動的動力除了來自生物本能的動力(第一種)和因希望得到獎賞或逃避懲罰而行動的動力(第二種),還有第三種,就是完成一件事情本身的成就感,這是人類與生俱來的驅(qū)動力—內(nèi)驅(qū)力,與之相對,前兩種動力被稱之為外驅(qū)力。當人們面對的工作任務(wù)相對復雜,需要發(fā)揮創(chuàng)造性的時候,相比外驅(qū)力,內(nèi)驅(qū)力驅(qū)動下的人們會產(chǎn)生更佳的績效。
回顧領(lǐng)導力的概念:領(lǐng)導力就是發(fā)動群眾,解決難題。所謂難題,正是“相對復雜,需要發(fā)揮創(chuàng)造性”去解決的問題。很多管理者的困惑在這個觀點里找到了答案,他們發(fā)現(xiàn)過去大部分時候自己借助的是外驅(qū)力(獎懲),而忽略了內(nèi)驅(qū)力。時代在發(fā)生變化,隨著整個社會物質(zhì)的逐步豐富,延續(xù)了近百年的“胡蘿卜加大棒”的獎懲驅(qū)動效益邊際遞減,另一方面,在AI 智能時代,不需要創(chuàng)造力的難題會被交給機器,對人類而言,發(fā)揮創(chuàng)造力去工作成為必然。