今天,天貓國際進口超市正式上線。早前,天貓國際在全球商家大會上宣布,為豐富消費者的海淘渠道,進一步滿足消費者的需求。天貓國際進口超市將在今年5月正式上線。在正式發(fā)布上線之前,天貓國際進口超市已經(jīng)上線營運一段時間。
作為今年天貓國際2019年調整三大戰(zhàn)略之一,升級天貓國際的直營業(yè)務,與平臺業(yè)務一起實現(xiàn)“雙輪驅動”賦能全球品牌排在第一位,根據(jù)天貓國際網(wǎng)頁描述顯示,從今年5月25號開始,天貓國際官方直營正式升級為五家直營新店,分別是:進口超市、妙顏社、進口母嬰、進口時尚、進口美家。
天貓國際進口超市賣什么?
天貓國際進口超市是今年天貓國際直營業(yè)務升級后的一大直營賣場,與“秒顏社”(美妝)、母嬰、時尚、美家一同組建天貓國際直營五大業(yè)務場景。天貓國際進口超市前期將聚焦在進口的快消生活品,如液態(tài)奶,橄欖油,洗護發(fā),身體護理,保健品,奶粉尿褲等。目前在天貓國際進口超市有進口美食、酒水飲料、個人護理、美容護膚、母嬰用品、滋補保健、家居日用、寵物食品、家居日用、家庭清潔等10大細分類目。
天貓國際進口超市供應鏈時效
根據(jù)之前供應商反應,天貓國際直營采購主要由“直采”和“代銷”為主。此次升級后的天貓國際進口超市,也會在物流上加強客戶體驗。官方表示菜鳥將為天貓國際進口超市提供全面配送服務,實現(xiàn)全國600 城市跨境物流三日必達,具體時間在商品詳情頁里有顯示,晚到必賠。
眾所周知跨境電商的物流時效,由于其特殊性往往比國內物流時效差,比如天貓體系的天貓超市,在大部分地區(qū)都能提供次日達。而天貓國際進口超市根據(jù)介紹,進口商品的物流路徑主要由保稅備貨、直郵、一般貿易構成,保稅備貨3日達天貓國際后期要覆蓋更多城市,必須要在節(jié)點中心城市搭建更多保稅倉庫,同時給菜鳥跨境保稅CP的壓力也不小,直郵3日達這個考驗更強,因為不可控的因素更多。
天貓國際進口超市要做一站式購物
天貓國際進口超市的主打的快消品,都是高頻消費的產品。其包含的10大細分類目,有跨境主要銷售頭部品類和新增長品類,未來在天貓國際直營升級的5個大賣場中銷售比重可想而知,不過目前5大賣場品類部分有重疊。
天貓國際進口超市之前已經(jīng)做了一些活動,比如5月16日天貓國際進口超市上線一批厄瓜多爾巨型玫瑰。首批厄瓜多爾玫瑰僅用了1.3秒就被中國消費者搶空,下單成功后,這批玫瑰花便從厄瓜多爾起飛,全程冷藏運輸,5月20日這天成功配送到消費者手中。
之后天貓國際進口超市在618還將持續(xù)引入臺灣鳳梨酥、日本明治冰激凌等全球各大產業(yè)最具代表性的產品,讓更多的消費者在家門口也能買到自己的心儀好貨。總之,未來天貓國際進口超市目標會將更多的全球特色好貨引進中國。
天貓進出口事業(yè)部負責人劉鵬早前在采訪中透露,“我們看到中國消費者通過天貓國際買食品、個護這種偏超市類的商品,開銷越來越大。但消費者如何實現(xiàn)一站式購買,基于目前已經(jīng)有的業(yè)務規(guī)模,用進口超市的模式可以更好的解決跨境商品的銷售問題,這是我們的一個思考。我們希望把天貓國際的進口超市作為全球食品、個護等進入中國,利用一站式購物的場景去觸達消費者的重要機會。也希望在物流體驗、營銷玩法上能給消費者更便利的一些機會。
電商都喜歡做線上商超
商超主要品類在電商領域取得快讀發(fā)展。貝恩公司與凱度消費者指數(shù)發(fā)布2018年中國購物者報告顯示,2017年中國消費品市場總銷售額增長率從2016年的3.6%升至2017年的4.3%,快消品電商渠道2017年銷售額同比增加28.6%。這是自該系列報告從2012年開始跟蹤中國購物者行為以來,銷售額增速首次超過上一年。
看到天貓國際進口超市,就很容易想起天貓超市這個老前輩。天貓超市是阿里巴巴集團全力打造的網(wǎng)上超市。天貓超市業(yè)務于2007年上線,后又整頓于2013年4月24日上線試運營。天貓超市提供進口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等所有生活必需品。目標是打造成中國最大的線上超市。天貓超市上線幾年來,銷售額增長53倍。
很多電商平臺都上線了商超項目,如傳統(tǒng)電商平臺上線了天貓超市、京東超市,最近剛上市的社交電商云集今年主打云集超市等。所以也不難理解天貓國際進口商超用進口超市的模式,來探索解決跨境商品的銷售問題。