| 聯(lián)想要做的還有很多 |
| 聯(lián)想集團(tuán)有限公司(Lenovo Group Ltd., 簡稱：聯(lián)想集團(tuán))在整合前國際商業(yè)機(jī)器公司(International Business Machines (IBM))個人電腦業(yè)務(wù)上取得了重大的進(jìn)展，現(xiàn)在擺在它面前的任務(wù)就是設(shè)法賺取豐厚的利潤。 這家中國領(lǐng)先的電腦企業(yè)一年多以前收購了IBM個人電腦業(yè)務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)于是一躍成為全球知名企業(yè)，并成為僅次于戴爾公司(Dell Inc.)和惠普公司(Hewlett-Packard Co.)的全球第三大PC制造商。不過，雖然收購擴(kuò)大了聯(lián)想集團(tuán)的規(guī)模，也提高了國際知名度，但它也付出了代價。 管理人士稱，全球最大科技公司IBM掌控下的個人電腦業(yè)務(wù)過去連續(xù)數(shù)年虧損，但在并入聯(lián)想集團(tuán)后的最初幾個月便實(shí)現(xiàn)了盈利。不過，分析師預(yù)計(jì)，在本月發(fā)布的2005年財(cái)報(bào)（截至3月31日）中，和2004年1.44億美元（約合11.2億港元）的利潤相比，整個聯(lián)想集團(tuán)的利潤將下降25%至50%。 聯(lián)想集團(tuán)和從前IBM電腦業(yè)務(wù)的地域分布也使新聯(lián)想面臨特殊的挑戰(zhàn)。聯(lián)想集團(tuán)的總部設(shè)在美國，不過大部分員工和投資者卻在中國。大半利潤也是中國創(chuàng)造的，聯(lián)想集團(tuán)是中國領(lǐng)先的PC制造商，市場占有率近35%。不過，集團(tuán)收入的四分之三卻來自前IBM業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)和客戶遍布全球。 為了完成這個不尋常的整合任務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)今年聘用了新的首席執(zhí)行長阿梅里奧(William J. Amelio)。阿梅里奧曾為IBM效力多年，此前擔(dān)任戴爾公司亞太業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。他在上任兩個月后便下令重組。9,500名員工將裁減約1,000人，主要體現(xiàn)在原IBM業(yè)務(wù)中，預(yù)計(jì)每年可節(jié)約成本2.5億美元。 他在聯(lián)想集團(tuán)原有業(yè)務(wù)中也發(fā)現(xiàn)了問題。他發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想員工有時要花上幾天而不是幾個小時的時間來答復(fù)用戶的訂貨和價格查詢。 阿梅里奧說，“我們在前進(jìn)道路中還面臨一些障礙。” 周三，在香港上市的聯(lián)想集團(tuán)股價收于每股2.77港元（合0.36美元），與前一交易日持平，與52周高點(diǎn)每股3.90港元相比下降了29%。 聯(lián)想和前IBM業(yè)務(wù)在公司內(nèi)外都存在文化偏差。為了消除這種差異，聯(lián)想集團(tuán)從中國派出了50多名管理人員前往美國工作2個月，還有幾十名美國員工來到了中國。 交流習(xí)慣也得到了公司的重視，因?yàn)槊绹嗽跁h上似乎起著支配作用。聯(lián)想集團(tuán)管理人士稱，公司告訴中國管理者要主動發(fā)言，保證人們明白自己的觀點(diǎn)，同時公司要求美國管理人士征求所有與會者的意見，而不是想當(dāng)然地以為沉默就意味著達(dá)成了共識。 全球PC銷量不振也令聯(lián)想集團(tuán)的工作更為棘手。國際數(shù)據(jù)公司(International Data Corp. (IDC))預(yù)計(jì)，全球PC發(fā)貨量今年將增長10.5%，低于去年的15.9%。IDC表示，受降價因素影響，電腦業(yè)收入將僅增長5%左右。為了應(yīng)對這種趨勢，聯(lián)想集團(tuán)希望進(jìn)入中小企業(yè)市場，而這是IBM很少涉足的，另外，公司還計(jì)劃在PC銷量增長超過全球平均水平的中國市場繼續(xù)擴(kuò)張。 聯(lián)想集團(tuán)在去年也取得了一些成績。管理人士稱，他們保住了超過90%的前IBM個人電腦客戶，這回?fù)袅藨岩烧哒J(rèn)為中國因素將導(dǎo)致客戶流失的預(yù)言。雖然聯(lián)想未來四年仍將在PC上保留IBM標(biāo)志，但公司已經(jīng)開始通過廣告和市場活動逐漸樹立全球知名度了，聯(lián)想最近就為意大利都靈冬奧會提供了技術(shù)支持。 聯(lián)想集團(tuán)主席楊元慶說，我認(rèn)為這是個巨大的進(jìn)步，我們的整合工作進(jìn)行得十分順利。我們不僅保持了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，還成功地建立起一支團(tuán)隊(duì)。 聯(lián)想集團(tuán)去年10月整合了產(chǎn)品開發(fā)、采購和物流業(yè)務(wù)，這比計(jì)劃提前了6個月。與此同時，聯(lián)想還調(diào)整了全球的薪酬激勵制度，對于從事相似工作的員工，獎金是與相同的業(yè)績目標(biāo)掛鉤的。今年2月份，公司發(fā)布了新款臺式和筆記本電腦。 這些成績沒能避免某些人士的批評，尤其在美國，有批評人士指出聯(lián)想集團(tuán)是一家中國政府下屬科研機(jī)構(gòu)的企業(yè)，這家科研機(jī)構(gòu)仍然持有公司27%的股權(quán)。美國國會議員去年對聯(lián)想以12.5億美元收購前IBM業(yè)務(wù)也實(shí)施了較長時間的審查。一名國會議員上月就美國國務(wù)院(State Department)購買聯(lián)想筆記本電腦提出質(zhì)疑，盡管這些產(chǎn)品是由美國工程師開發(fā)的。 前IBM管理人員、現(xiàn)任聯(lián)想銷售負(fù)責(zé)人的迪帕克•阿德瓦尼(Deepak Advani)說，“對于攻擊我們的人，最好的回應(yīng)就是告訴他們‘這是貨真價實(shí)的交易。’”他說，以市場為導(dǎo)向的聯(lián)想集團(tuán)是“中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)的先行者，是改革的先鋒。” |
